يرتفع إلى
تعرّف على اللحظة

التقرير السنوي لعام 2021


يرتفع إلى
تعرّف على اللحظة

التقرير السنوي لعام 2021


كلمة من خوسيه كوينونيز ،
المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ماف

رؤية كل شخص على نطاق واسع

كل ما نقوم به يبدأ بالاستماع إلى العملاء. مع استمرار الأزمة ، شارك الناس أنهم ما زالوا يعانون. لذا صعدنا بالنسبة لأولئك الذين يتم دفعهم أكثر إلى الظل المالي ، فإنهم يقدمون المزيد للعائلات ذات الدخل المنخفض التي تم استبعادها. نحن الارتقاء بخدماتنا الحالية إلى آفاق جديدة وتعمقت العلاقات معها العملاء والشركاء لوضع قيمنا موضع التنفيذ.

تحجيم ما ينجح

في العام الماضي ، قمنا بتنمية وتطوير برامج قروض بناء الائتمان لدينا لتلبية هذه اللحظة. مع استمرار التعافي الاقتصادي في ترك مجتمعات المهاجرين وذوي الدخل المنخفض ، تقدمنا - بتقديم قروض تجارية لرواد الأعمال الذين يعملون خلال الأزمة ، وتقديم المساعدة المالية للعائلات التي تتعامل مع سياسات الهجرة المتغيرة باستمرار ، ودعم أولئك الذين يسعون جاهدين لتأسيس موطئ قدم مالي . لقد فعلنا ذلك ، كما هو الحال دائمًا ، من خلال تركيز واقع العملاء.

  • مساعدة رواد الأعمال على إعادة البناء

    قمنا بتوسيع برامجنا التجارية لدعم رواد الأعمال في جميع أنحاء ولاية كاليفورنيا ، حيث قدمنا ثلاثة أضعاف قروض الأعمال في عام 2021 كما فعلنا في العام الماضي. من خلال رأس المال التجاري الخالي من الفوائد ، ندعم أصحاب الأعمال في التكيف مع الوباء وإعادة البناء منه - في أي مرحلة من مراحل مشروعهم.

  • Connecting and Listening

    الظهور للمهاجرين

    حتى مع تعرض برنامج DACA لضربة ، ظلت MAF مستعدة لدعم المهاجرين. واصلنا تقديم المساعدة المالية لرسوم الهجرة ، حيث قدمنا ما يقرب من 600 قرض للهجرة وما يقرب من 2000 منحة للمساعدة في رسوم DACA. ظهر الشركاء الموثوق بهم للعملاء محليًا وعلى مستوى الدولة بمعلومات وخدمات قانونية وقروض في الوقت المناسب.

  • بناء الائتمان من خلال المجتمع

    لقد واصلنا تنمية برنامجنا الرائد Lending Circles افتراضيًا ، مما يوفر للأشخاص مجتمعات داعمة للمساعدة في إنشاء وبناء الائتمان. من خلال شبكتنا الوطنية المكونة من 34 من مزودي مجتمع دائرة الإقراض - والمتنامية - نتواصل مع العملاء في جميع أنحاء البلاد لخلق مستقبل مالي أكثر إشراقًا.

    لقاء الناس أينما كانوا

    لقد وصلنا إلى عدد أكبر من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى حيث انتقلنا إلى الوضع الافتراضي الجديد. لقد قمنا بتوسيع Charlas Financieras لتقديم التعليم المالي ذي الصلة على Facebook و Zoom ، وقدمنا جلسات تدريب مالي فردية ، وربطنا الأشخاص بالموارد في مجتمعاتهم ، وأضفنا ميزات جديدة إلى تطبيق MyMAF للجوّال. كان لدى الأشخاص خيارات أكثر من أي وقت مضى لمساعدتهم على التحكم في رحلاتهم المالية - مع دعم MAF في كل خطوة على الطريق.

    تبادل الرؤى بقصد

    بينما تشير العناوين الرئيسية إلى أن معظم الأمريكيين خرجوا من جائحة COVID-19 أقوى من الناحية المالية ، فإن هذه القصة تتجاهل العديد من العملاء ذوي الدخل المنخفض والمهاجرين الذين نخدمهم. لقد استمعنا عن قصد لفهم كيف استمر الوباء في التأثير على حياتهم المالية ومستقبلهم. شاركنا هذه القصص والأفكار مع صانعي السياسات والباحثين والقادة في هذا المجال للدعوة إلى حلول تستجيب لواقع الناس اليوم ويمكن أن تساعدهم في بناء الأمن المالي للغد.

    • الاتصال والاستماع

      لقد تعمقنا في مسحنا الذي لا مثيل له لأكثر من 11000 مهاجر تم استبعادهم من الإغاثة الفيدرالية لفهم الآثار المتتالية للوباء. من الإصابة بمرض COVID-19 إلى نتائج حماية المستهلك ، نلقي الضوء على تأثير الوباء طويل الأمد على فرص العائلات المهاجرة لإعادة البناء.

    • تضخيم الرؤى

      عملنا يدور حول التعلم والمشاركة. وبهذه الروح ، قمنا بجمع دعاة وممارسين لندوة عبر الإنترنت بعنوان "A Tale of Two Recoveries" لرفع قصص وتجارب المهاجرين المستبعدين من الإغاثة. شاركنا الأفكار من استطلاعنا وفكّرنا في الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد العائلات المهاجرة في إعادة بناء حياتهم المالية.
    • تركيز أصوات العملاء

      يعرف الناس أفضل ما يحتاجون إليه ، لذلك نعمل على تركيز أصوات العملاء. اجتمع عملاء MAF وموظفوها مع سكرتير ولاية كاليفورنيا لورديس كاسترو راميريز لمشاركة تأثير برنامج CalMoneySmart والخدمات المالية التي تقدمها MAF على رحلتهم المالية. دعا العملاء حكومة الولاية لمواصلة الظهور لمجتمعهم. 
    • تحدي السرد

      في جلسة استضافها مجلس الاحتياطي الفيدرالي ، انضم خوسيه كوينونيز ، الرئيس التنفيذي لشركة MAF ، إلى صانعي السياسات والممارسين لمناقشة كيف يمكن للخدمات المالية أن تدعم بشكل أفضل ذوي الدخل المنخفض والمهاجرين. وبكوننا قدوة يحتذى بها ، فقد دافعنا عن نهج يركز على المجتمع ويساعد الناس على تحقيق الأمن المالي بكرامة.

    بناء طريق أفضل إلى الأمام

    عندما علمنا بأعماق الدمار المالي للعائلات المهاجرة ، علمنا أنه يتعين علينا بذل المزيد من الجهد والعمل بشكل أفضل لمن تركوا وراءنا. في عام 2021 ، أطلقت MAF برنامج تعافي العائلات المهاجرة $30 ، وهو أكبر برنامج دخل مضمون في البلاد مصمم خصيصًا للعائلات المهاجرة التي تم استبعادها من إغاثة COVID-19 الفيدرالية. نحن نعمل على تعميق التواصل مع العائلات - من خلال توفير $400 شهريًا لمدة تصل إلى عامين مقترنة بالخدمات المالية - ونتعلم جنبًا إلى جنب معهم لمساعدتهم على إعادة البناء بشكل أسرع.

    • جلسات الاستماع المجتمعية

      الناس هم خبراء في حياتهم الخاصة ، لذلك لجأنا إلى العملاء لمساعدتنا في تصميم برنامج تعافي العائلات المهاجرة. من خلال سلسلة من جلسات الاستماع المجتمعية ، تعاملنا مع العملاء لفهم تجاربهم الحية وسياقهم بشكل أفضل. شكلت هذه الأفكار بشكل مباشر تصميم البرنامج.

    • عدسة الأسهم

      يضع برنامج تعافي عائلات المهاجرين الإنصاف في مقدمة أولوياته ، ويركز على العائلات المهاجرة ذات الدخل المنخفض التي تم استبعادها من الدعم الفيدرالي. بدلاً من استخدام نهج أسبقية الحضور أو خدمة اليانصيب ، نستخدم عدسة العدالة المالية لإعطاء الأولوية للعائلات التي ستستفيد أكثر من الإغاثة.
    • تصميم يركز على العميل

      نصمم التكنولوجيا بحيث يكون الفقراء هم المستخدمين الأساسيين لها ، ونلبي حقائق حياتهم المعقدة. في غضون أشهر قليلة ، أطلق مختبر ماف تطبيق برنامج جديد تمامًا لبرنامج تعافي العائلات المهاجرة. نواصل تحسين التطبيق كل يوم لتقديم تجربة إيجابية للعملاء.

      لقاء اللحظة

      كانت السنة الثانية للوباء واحدة من بدايات خاطئة وإرهاق. مثل كرة الثلج ، استمرت معاناة عام 2020 في النمو ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين تُركوا أخيرًا وأقلها. استجابت ماف للحاجة المتزايدة من خلال التحول كمنظمة ، والظهور لتقديم نطاق قياسي ونطاق لخدماتنا ذات الصلة في الوقت المناسب.

      خطوة جريئة في كل مرة

      إن تحقيق تأثير MAF على نطاق غير مسبوق هو أمر طموح.

      ضاعفت ماف التزامها بدعم العائلات المستبعدة ، والاستثمار $70 مليون على مدى السنوات الثلاث المقبلة لتقديم الخدمات المالية الهامة.

      انتعاش للجميع

      نتطلع إلى المراحل التالية من هذه الأزمة التاريخية ، ونعلم أن نتوقع ما هو غير متوقع. بينما لا يمكننا التحكم في المنعطفات في الطريق أمامنا ، ما يمكننا التحكم فيه هو كيف نلتقي بالناس في الوقت الحالي. كما فعلنا في العام الماضي ، ستواصل ماف المضي قدمًا من خلال الاستماع إلى الأشخاص الذين نخدمهم والبناء على ما هو جيد بالفعل في حياتهم.

      سيظهر فريقنا المتنامي من خلال اتخاذ كل خطوة إلى الأمام جنبًا إلى جنب مع من نخدمهم. بينما نقوم بتوسيع نطاق برنامج تعافي العائلات المهاجرة وبرامج قروض بناء الائتمان والخدمات المالية ذات الصلة في عام 2022 ، سنواصل وضع أفضل ما في التمويل والتكنولوجيا في أيدي أولئك الذين تركوا في الظل ورفع قوتهم. سننهض معًا لتلبية كل ما يخبئه المستقبل ، وندعو إلى مستقبل يحظى فيه الجميع بكرامة واحترام.

       

      نتطلع إلى:

      العمق على نطاق: تمس ماف الآن حياة أكثر من أي وقت مضى. سنستمر في رؤية كل شخص بتعقيده الكامل والفريد لأننا نعلم أن قضاء الوقت في الاستماع هو دائمًا اختيار. اختيارنا لن يتزعزع أبدا.

      البقاء على صلة: من أجل إطلاق العنان للإمكانات البشرية الكاملة لمجتمعنا ، يجب أن يتركز الأخير والأقل في الابتكارات التقنية والمالية التالية. تلتزم ماف بإثبات أن بناء المنتجات والخدمات للفقراء كمستخدمين أساسيين ، ليس فقط ممكنًا ولكنه ضروري للغاية لمستقبلنا.

      البناء على النجاح: تقود ماف أكبر برنامج دخل مضمون في البلاد لعائلات المهاجرين. نحن ندفع حدود الاحتمالية كدعوة جريئة للقادة وصانعي السياسات والممولين للانضمام إلينا في معرفة ما يتطلبه الأمر للعائلات المهاجرة لإعادة بناء حياتها المالية.

      أغنية التغيير: بلادنا تواجه معركة من أجل المستقبل. بينما يكافح الكثيرون من أجل ذاكرة باهتة لتفوق البيض ، يرسم آخرون بديلاً نابضًا بالحياة ومتعدد الثقافات من الانتماء. تعتقد ماف أن أصوات أولئك الذين نخدمهم ستكون مفيدة في الدخول إلى هذا العالم.

      MISSION ASSET FUND هو منظمة 501C3

      حقوق النشر © 2022 Mission Asset Fund. كل الحقوق محفوظة.

      Arabic