الكاتب: الكسندرا التمان

MyMAF: رؤى متنقلة أثناء أزمة COVID-19

كتبه Alexandra Altman وضمن سبتمبر 10, 2020.

عندما شرعنا في إنشاء MyMAF الجديد مرة أخرى في 2018، أردنا أن نبني شيئًا يتوافق مع قيمنا. سنلتقي بأشخاص أينما كانوا: أثناء التنقل ، حيث لاحظ الباحثون ارتفاعًا ملحوظًا في عدد الأسر التي تعتمد على أفرادها الهواتف الذكية للوصول إلى الإنترنت. كنا نستمع إلى رحلاتهم واحتياجاتهم ، ونقدم محتوى ثنائي اللغة وثيق الصلة بالثقافة يعكس الحقائق والتجارب المعيشية لمجتمعات المهاجرين وذوي الدخل المنخفض. سنبني على ما هو جيد بالفعل ويعمل في حياة الناس: فبدلاً من وصف درس آخر للإدارة المالية أو الميزانية ، سنعرف الناس على أنهم خبراء نعرفهم. سنوفر أداة تمكن الأشخاص من وضع خطة ذات صلة وقيمة لحياتهم ، ومساعدتهم على بناء طريق للوصول إلى أهدافهم - مهما كانت.

في عالم اليوم الجديد الذي يتفشى فيه فيروس كورونا ، أثبتت هذه المبادئ والأدوات التوجيهية أنها لا تقدر بثمن. بينما ننتقل إلى الوضع الطبيعي الجديد الذي يتميز بالاجتماعات الافتراضية والدعم عن بُعد ، يحتاج الناس إلى موارد مالية جاهزة ويمكن الوصول إليها أكثر من أي وقت مضى. إنهم بحاجة إلى أدوات لتلائم العالم البعيد الجديد. على مدى الأشهر القليلة الماضية ، رأينا كيف يمكن أن يكون MyMAF إحدى تلك الأدوات.

منذ أبريل ، نما النشاط في تطبيق MyMAF بشكل كبير. على مدى الأشهر الخمسة الماضية ، زار أكثر من 9000 شخص موقع MyMAF - وهو ما يمثل الغالبية العظمى من حوالي 10600 شخص استخدموا MyMAF منذ إطلاق التطبيق في أواخر عام 2018.

في البداية ، تساءلنا عما إذا كان الناس يبحثون فقط عن مزيد من المعلومات حول حملة الاستجابة السريعة الخاصة بنا. يحتاج الناس إلى أكثر من مجرد أدوات للتمكين المالي المساعدة النقدية المباشرة اليوم - وهذا ما أعطينا الأولوية لتزويدهم به. ولكن مع ارتفاع أعداد مستخدمي MyMAF ، رأينا أشخاصًا يتفاعلون بنشاط مع المحتوى ، ويضعون خطط عمل مالية - ويحرزون تقدمًا في تلك الخطط! لذلك نظرنا عن كثب: كيف تساعد MyMAF الأشخاص في رحلاتهم المالية أثناء COVID؟

يعتمد عدد متزايد من الأشخاص على MyMAF للأدوات والموارد المالية باللغة الإسبانية. نحن نعتمد على إيصال المعلومات إلى الناس بطرق يسهل عليهم الوصول إليها. لهذا السبب نشجعنا أن نرى أن أكثر من 2400 شخص يستخدمون تطبيق MyMAF باللغة الإسبانية - للوصول إلى وحدات التعليم المالي ، وبناء خطط عمل مالية ، والعمل من خلال هذه القوائم. يعكس هذا المجتمعات التي تخدمها MAF ، ومن تم إنشاء التطبيق من أجله ، ومن عملنا معه على مر السنين: ما يقرب من ربع عملاء MAF الذين يفضلون الإسبانية على الإنجليزية.

هناك اهتمام متزايد بالمحتوى السريع والقابل للتنفيذ. يستخدم الأشخاص التطبيق للوصول إلى التعليم المالي ، أينما ومتى لديهم الوقت ، حول مواضيع ذات صلة بحياتهم. يقدم MyMAF أربع وحدات محتوى تفاعلي على الصفحة الرئيسية ، تغطي الائتمان والمدخرات ، العمل الحر، والاستعداد لحالة طوارئ الهجرة. بين مارس ويوليو ، ارتفعت المشاهدات الفريدة لوحدات المحتوى بأكثر من 700%! يمكن لمستخدمي MyMAF أيضًا الوصول إلى مكتبة منفصلة عبر الإنترنت تضم 30 مقطع فيديو تعليميًا ماليًا ، يتم تقديمها بالشراكة مع EverFi. لقد شهدنا زيادة مماثلة في مشاهدات الفيديو على EverFi من خلال MyMAF - حيث ارتفعت ما يقرب من 500% في يوليو مقارنة بشهر مارس. والجدير بالذكر أن عدد مرات مشاهدة وحدات المحتوى ومقاطع الفيديو قد انخفض في أغسطس ، ونحن نراقب عن كثب لنرى كيف يستمر استخدام MyMAF في التطور.

يبحث الناس عن معلومات حول المدخرات. حتى في الوقت الذي يغرق فيه الكثير من الناس في المدخرات للتغلب على العاصفة الحالية ، يتطلع الناس إلى المستقبل. يهتم الكثيرون بكيفية بناء المدخرات الآن حتى يكونوا مستعدين للأزمة القادمة. عبر وحدات التعليم المالي الخاصة بـ MyMAF ومقاطع فيديو EverFi ، تكون المعلومات حول المدخرات هي المحتوى الأكثر مشاهدة أو ثانيًا. يتماشى هذا مع ما يقوله الآخرون أيضًا: وفقًا لـ أ استطلاع أجرته مبادرة المدخرات الطارئة لشركة BlackRock، 52% من المستجيبين أفادوا أنهم قاموا بزيادة المبلغ الذي وضعوه في المدخرات أو بدأوا في ادخار المزيد من أجل الاستعداد للمستقبل.

يضع الناس خططًا - ويتصرفون وفقًا لتلك الخطط. زاد عدد المستخدمين الذين أضافوا عناصر إلى خطط الإجراءات المالية أكثر من 250% (من 60 مستخدمًا في المتوسط شهريًا إلى 210+). ويكمل حوالي 50% من المستخدمين العناصر الموجودة في خطط العمل الخاصة بهم.

الائتمان والائتمان والمزيد من الائتمان. يتصدر الائتمان أذهان الناس اليوم - كيف ستؤثر الأزمة على ائتمانهم ، والآثار الدائمة التي ستحدثها على حياتهم المالية وفرصهم. في تقرير حديث من Finicity، 61% من الأشخاص الذين تأثروا مالياً بـ COVID-19 قلقون من تأثر ائتمانهم سلبًا. في MyMAF ، شهدنا زيادة هائلة في عدد المستخدمين الذين يضيفون إجراءات متعلقة بالائتمان إلى خططهم المالية. وأضاف الثلاثة الأوائل و ترتبط جميع عناصر الإجراءات المكتملة بالائتمان: تحديد هدف للتحقق من درجة الائتمان الخاصة بهم ، ومعرفة المزيد عن العوامل التي تؤثر على الائتمان ، وتحديد هدف ائتماني.

نريد أن يستمر MyMAF في كونه أداة مفيدة لمساعدة الأشخاص على التنقل في واقع COVID-19 الجديد. بينما نمضي قدمًا ، نحن ملتزمون بضمان بقاء برامجنا وخدماتنا ذات صلة. لذلك ، نحن نبقي القنوات مفتوحة. بشكل يومي ، نتحدث مع العملاء ونستمع إليهم عن قصد لفهم تحدياتهم واحتياجاتهم. ستوفر قصصهم ورحلاتهم محتوى وميزات وأدوات جديدة في الإصدارات المستقبلية. نحن متحمسون لمعرفة الخطوة التالية ، ونأمل أن تكون معنا هناك.

تنزيل MyMAF

إعطاء الأولوية للتعليم في حالة الوباء

كتبه Alexandra Altman وضمن يونيو 12, 2020.

أوقف الوباء النشاط المعتاد في العالم ، مما سمح للغبار بالهدوء وكشف عن أوجه عدم المساواة التي تقع تحت السطح مباشرة. إن الشقوق الموجودة في حجر الأساس الاجتماعي لدينا ظاهرة بشكل مؤلم في العديد من القطاعات ، ليس أقلها التعليم العالي. حتى قبل هذه اللحظة ، كان على العديد من الطلاب التغلب على الحواجز المذهلة للوصول إلى مؤسسات التعليم العالي لدينا والتنقل فيها. طلاب الجيل الأول ، على سبيل المثال ، غالبًا ما يتعاملون مع وظائف متعددة وحمل دورة كاملة لتقليل الديون ودعم الأسرة. وازن الطلاب مع الأطفال دراستهم جنبًا إلى جنب مع الرعاية. إن ضغوط واقعنا الوبائي لم تؤد إلا إلى تضخيم هذه التحديات.

لكن كما هو الحال دائمًا ، هم مثابرون. مدفوعين بالأمل في استخدام تعليمهم لدعم أسرهم ومجتمعاتهم ، يواصل هؤلاء الطلاب المذهلون.

في MAF ، أدركنا واجبنا في استخدام منصتنا لدعم الطلاب أثناء تجاوزهم لهذه الأزمة (بالإضافة إلى إدارة عبء الدورة الكاملة وحمل الحياة الكامل). هذا هو السبب في أننا بدأنا صندوق دعم الطوارئ لطلاب كلية كاليفورنيا - محاولة لتقديم مساعدة فورية للطلاب في شكل منح $500.

أدناه ، قمنا بتضمين بعض البيانات التي شاركها متلقو المنح والتي توضح ما تعنيه فرصهم التعليمية بالنسبة لهم والجهود الباسلة التي يبذلونها لمواصلة تعليمهم خلال هذه الأوقات الصعبة.

"بصفتي شابًا حاضنًا سابقًا ، فقد تقدمت في السن بالفعل من الكثير من البرامج والخدمات التي يمكن أن تدعمني ماليًا. نظرًا للوباء الحالي ، لا يوجد سوى عدد قليل من البرامج لمساعدة الطلاب في مواقف مثل حالتي. ستسمح لي هذه المنحة بالسيطرة على حياتي والتخفيف من العبء الذي ألقى به هذا الوباء على عاتقي وعلى عائلتي."

- شينيز ، حاصل على منحة طالب جامعي بكاليفورنيا

"بسبب الوباء ، أُجبرت على العودة إلى المنزل من أجل إعالة والدي وأخي. أنا أعول والدي ماليًا ، وأدفع أيضًا إيجار شقة بالقرب من الحرم الجامعي. عندما ينتهي الإغلاق ، أعلم أنه لن يتبقى لديّ سوى القليل من المال أو لا يتبقى ، كما أنني معرض لخطر فقدان وظيفتي المتبقية. لدي الكثير لأديره ، وهذا يؤثر على الأكاديميين. أريد كسر حلقة الفقر من خلال دراستي ، لكن هذه الظروف المعاكسة تجعل هذا الهدف صعبًا للغاية. هذه المنحة مهمة لأنها توفر الأمن والإغاثة.“

-غابرييلا ، حاصلة على منحة طالب جامعي في كاليفورنيا

"أنا حاليًا في الشهر الثامن من الحمل مع طفلي الثاني. لم أعد قادرًا على السير على خشبة المسرح للتخرج. يجب أن ألد وحدي بسبب قيود السفر المعمول بها. لا يمكنني الوصول بسهولة إلى رعاية الأطفال لأن معظم المرافق مغلقة. قضيت ست سنوات في البحرية ، وكل ما كنت أفكر فيه هو الخروج والحصول على شهادتي والقيام بشيء أحبه. أنا مستعد للتخرج بقوة حتى أستطيع أن أفعل ما أحبه مرة واحدة في حياتي. أريد أن أظهر لابنتي أنها تستطيع فعل أي شيء وأن تكون أي شيء بغض النظر عن الحياة التي تلقيها عليها."

-تشيلسي ، حاصل على منحة طالب جامعي

"قبل عام ، كنت أعيش في الشوارع مع أطفالي. بعد أن فقدت ابنتي أمام نظام المحاكم ، وابني في سجن المقاطعة ، وزوجي في سجن الولاية ، وجدت نفسي وحيدة ، يائسة ومتعبة ومستعدة للتغيير. لقد وصلت إلى مرحلة في حياتي عندما اضطررت إلى اتخاذ موقف وتحسين نفسي. مع حفيدتي الأولى في الطريق ، أردت أن أبدأ على الفور ، لذلك قررت التسجيل في Coastline Community College. بغض النظر عما يأتي في طريقي ، سأواصل تعليمي. في غضون ثلاث سنوات ، أتمنى أن أصبح مساعدًا قانونيًا محترفًا."

-بيتي ، حاصلة على منحة طالب جامعي

"جعلت تحديات الأشهر القليلة الماضية من المستحيل تقريبًا التركيز على تعليمي ، وفكرت في ترك الدراسة للعثور على وظيفة بدوام جزئي لإعالة عائلتي. منذ عام 2013 ، كرست الكثير من حياتي لتجربة التعليم العالي هذه. الآن ، أنا على وشك تحقيق إنجاز كبير في هذه الرحلة ولا أريد الابتعاد عنها. إنه طريق صعب ، لكنني على ثقة من أن المهارات التي اكتسبتها طوال حياتي ستسمح لي بالبقاء مرنًا والعمل من أجل الحصول على شهادتي في العلوم البيئية مع الاستمرار في دعم نفسي وأحبائي ومجتمعي.“

- كريستوبال ، حاصل على منحة طالب جامعي

"كنت أعمل في مجال الأمن والمطاعم - وكلاهما يتضمن تجمعات كبيرة من الناس. لا أعرف متى سأتمكن من جدولة أي حفلات في المستقبل القريب. هذه المنحة مهمة لأنها يمكن أن تساعد في تخفيف بعض أعبائي المالية خلال هذه الأوقات العصيبة. أعتقد أن مثل هذه المنح هي التي تساعد الشباب الفقراء مثلي على مواصلة تعليمنا والسعي إلى وظائف يمكن أن تساعدنا نحن وأسرنا."

-باتريك ، حاصل على منحة طالب جامعي

الرد: زيادات رسوم دائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS) المقترحة

كتبه Alexandra Altman وضمن فبراير 28, 2020.

في 14 نوفمبر 2019 ، نشرت خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS) اقتراحًا لرفع تكاليف رسوم الإيداع بشكل كبير. يثير جدول الرسوم المقترح حواجز مالية غير عادلة ومثيرة للأفراد المتقدمين للحصول على الجنسية الأمريكية ، وتجديد DACA ، وتعديل الوضع ، واللجوء. علاوة على هذه الرسوم ، تخطط دائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS) أيضًا لإلغاء الإعفاءات من الرسوم التي تشتد الحاجة إليها لمقدمي الطلبات ذوي الدخل المنخفض وتحويل أكثر من $110 مليون إلى سلطات الهجرة والجمارك (ICE) لأغراض الإنفاذ. إذا تم تنفيذ هذه المجموعة الشاملة من الإجراءات ، فإنها ستجعل الحلم الأمريكي بعيدًا عن متناول العديد من العائلات التي تعمل بجد والضعيفة مالياً. تتحدث ماف ضد هذا الاعتداء الصريح على المهاجرين ذوي الدخل المنخفض وتدعو إلى نظام أكثر إنصافًا وعدلاً للجميع.

تقترح دائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS) رفع رسوم التسجيل للحصول على مزايا مهمة تساعد ملايين المهاجرين على إنشاء طريق ليصبحوا أعضاء مساهمين في مجتمعاتنا.

في اللائحة المقترحة ، تضاعف USCIS تقريبًا تكلفة رسوم الإيداع لمن يتقدمون للحصول على البطاقات الخضراء والمواطنة الأمريكية. بالإضافة إلى ذلك ، يقترحون أيضًا رسمًا إضافيًا جديدًا قدره $270 لتجديدات DACA ورسوم لجوء جديدة غير مسبوقة - مما يجعل الولايات المتحدة رابع دولة في العالم تفرض رسومًا على من يفرون من بلدانهم الأصلية بصفتهم طالبي اللجوء.

لأكثر من عقد من الزمان ، شهدت MAF مباشرة تأثير مزايا الهجرة على عملائنا.

في عام 2017 ، ساعدنا أكثر 7600 متلقي DACA تجديد وضعهم بعد محاولة إدارة ترامب إنهاء البرنامج ، مهددة بإزالة الحماية من الترحيل وتصاريح العمل لمئات الآلاف من المهاجرين الشباب. عندما كنا تحقق مرة أخرى مع هؤلاء الناس بعد عام ، شاركوا معنا مدى تأثير برنامج DACA على حياتهم. في الواقع ، قال أكثر من 50 بالمائة أن DACA مكنتهم من متابعة المزيد من الفرص التعليمية والمهنية. لكن برنامج DACA لا يؤثر فقط على المستلمين بشكل مباشر ، بل إنه يؤدي أيضًا إلى ملف تأثير مضاعف - شارك أكثر من 60 بالمائة من المستجيبين أيضًا أن DACA مكنتهم من دعم عائلاتهم بشكل أفضل.

يعرض اقتراح رسوم USCIS الجديد نجاح جيل بأكمله للخطر. تتيح الحماية والفرص المقدمة في إطار برنامج DACA للمهاجرين الشباب الاستثمار في أنفسهم ودعم أسرهم وبناء مستقبل أقوى. إن تطبيق حواجز مالية أعلى للوصول إلى المزايا يضر بالمتلقين وأسرهم والمجتمعات بأكملها ، التي تعتمد على العمل الجاد والاستثمارات التي يقوم بها هؤلاء الأفراد في مجتمعنا.

تقدم مزايا الهجرة ، مثل DACA والمواطنة الأمريكية فرصًا فريدة للأشخاص لتعزيز أمنهم المالي. كما هو موثق من قبل مركز التقدم الأمريكي و المعهد الحضري، فإن تلقي إما DACA أو أن تصبح مواطنًا أمريكيًا مرتبط بمكاسب كبيرة في دخل الأسرة. علاوة على المكاسب الاقتصادية ، سمعنا أيضًا بشكل مباشر كيف يساعد الوضع القانوني الأشخاص على اكتساب قدر أكبر من الوكالة ، والقدرة على الدفاع عن أنفسهم والآخرين ، والسيطرة على حياتهم. لقد سمعنا تعليقات مثل هذا من كارلا، على سبيل المثال ، عميل سابق وموظف في MAF تغيرت حياته بعد أن أصبح مواطنًا أمريكيًا.

نحن نرفع صوتنا.

إذا تخيلنا عالماً تمنع فيه الحواجز المالية الناس من الوصول إلى مزايا الهجرة الهامة هذه ، فسنرى فصولاً دراسية بها مقاعد خالية ، والشركات المحلية تكافح لملء الشواغر ، وبلد محروم من المساهمات الغنية والنابضة بالحياة لأفراد المجتمع في أفضل حالاتهم. على المستوى الشخصي ، ستحرم الحواجز المالية الباهظة العديد من الفرص لبناء الاستقرار المالي والأمن والرفاهية.

قدمت MAF خطاب تعليق عام إلى USCIS ردًا على اقتراحهم الظالم الفاضح في محاولة للفت الانتباه إلى الآثار الهامة وغير العادلة التي قد تحدث على المجتمعات التي نعمل معها. اقرأ كل المقالة هنا.

يجب أن نضع كل جهودنا في تعظيم الفرص للجميع للازدهار في بلدنا ، بغض النظر عن وضعهم المالي.

في عملنا اليومي ، نشهد المرونة وسعة الحيلة التي يظهرها المهاجرون في أمريكا في التغلب على الحواجز. مثل العديد من المنظمات الرائعة الأخرى في مجالنا ، تريد ماف التأكد من أن وعد بلدنا متاح للجميع بغض النظر عن أصولهم أو وضعهم المالي. مع وضع رفاهية مجتمعاتنا ونجاح أمتنا في الاعتبار ، نحث USCIS على سحب الزيادات المقترحة في الرسوم لمزايا الهجرة الحاسمة.

في ماف ، نحول ألمنا وإحباطنا إلى عمل.

نحن بصدد توسيع برنامج قرض الهجرة الخاص بنا ونلتزم بصندوق قرض متجدد بقيمة $2.5 مليون لمساعدة المهاجرين المؤهلين على التقدم للحصول على مزايا الهجرة

يمكنك الانضمام الينا!

شارك المعلومات مع عائلتك وأصدقائك ومجتمعك حول ماف قروض الهجرة - قروض بناء ائتمان بدون فوائد للمساعدة في تمويل ستة رسوم إيداع مختلفة من دائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS).
إذا كنت تعرف أي منظمات مجتمعية مهتمة باستضافتنا لمشاركة المزيد من المعلومات حول البرنامج ، يمكنك التواصل معنا مباشرة على software@missionassetfund.org.
يمكنك أيضًا التبرع لدعم هذا العمل من خلال المساهمة في مواطنو المستقبل حملة. ستساهم في صندوقنا البالغ $2.5 مليون الذي يوفر قروضًا بدون فائدة على تكلفة رسوم طلب USCIS.

كن جزءًا من حركة تؤمن بقدرة وإمكانات الجميع ، بغض النظر عن المكان الذي أتوا منه أو مقدار الأموال التي لديهم.

التنقل في النظام المالي باستخدام ITIN

كتبه Alexandra Altman وضمن ديسمبر 12, 2019.

كلمة "مستحيل" ليست كلمة في مفردات ريجينا. برز ذكاءها ومثابرتها لنا في غضون دقائق من لقائها بعد ظهر أحد أيام الإثنين. سارت بثقة عبر باب ماف ، وجلست ، وانطلقت في قصتها ، ورسمت صورة لرحلة شخصية ومالية تتميز بالقوة والرؤية الثابتة.

مثل العديد من الأشخاص الذين تعمل معهم ماف ، ريجينا هي صاحبة عمل مستقل بنت مصدر رزقها من الألف إلى الياء. بعد ظهر يوم الاثنين ، طلبنا من ريجينا أن تأتي لتتحدث إلينا عن تجربتها بصفتها مالكة أعمال صغيرة وكذلك العثور على الخدمات المالية والوصول إليها باستخدام رقم تعريف دافع الضرائب الفردي أو ITIN. عندما سألناها عن التحديات أو العوائق التي واجهتها في بناء عملها ، وصفت حلها البديل - والذي كان ، مثل نهجها في الحياة بشكل عام ، محددًا بالحيلة والمثابرة. اكتشفت أن بعض مقدمي الخدمات المالية لن يقبلوا رقم ITIN باعتباره هوية. ولكن ، كما اكتشفت ريجينا من خلال التحقيق الدؤوب ، فإن الآخرين سيفعلون ذلك. كلما واجهت عقبة ، قالت ، "ظللت أبحث وأبحث وأبحث ،" حتى تجد حلاً.

لحسن الحظ ، لم يكن على ريجينا البحث بعيدًا للعثور على ماف. كل يوم ، كانت تمشي بجوار مكاتب MAF في طريقها إلى متجرها على بعد بضعة مبانٍ من الشارع. عندما دخلت يوم الاثنين ، كانت تخطو خطوة أخرى في رحلتها الذاتية لبناء الحياة التي تريدها. لقد سعت بالفعل إلى الحصول على المعلومات والموارد التي تحتاجها للحصول على التراخيص المناسبة ، وإدارة أعمالها ، والازدهار كرائدة أعمال. الآن ، أرادت أن تتعلم كيف ماف قروض الأعمال الصغيرة يمكن أن يكون مصدرًا آخر في مجموعة أدواتها.

على مدار المساء ، انضم إلى ريجينا عدد قليل من رواد الأعمال الآخرين من جميع أنحاء سان فرانسيسكو. جزء مهم من الحصول على قرض من MAF هو تشكيل Lending Circle - في أمسية يجتمع فيها العملاء لمشاركة رحلاتهم الشخصية ، والموارد التي اعتمدوها ، والتحديات التي واجهوها ، والأحلام التي يعملون عليها. من اتجاه. تكمن الفكرة في مشاركة الموارد والدروس والأفكار مع الأشخاص الأذكياء من الناحية المالية الذين يعملون بجد حول الطاولة.

أكثر من عقد من الخبرة

تعمل MAF مع عملاء مثل Regina من أجل أكثر من عقد. في ذلك الوقت ، قمنا بخدمة أكثر من 11000 عميل - بإصدار أكثر من $10 مليون في شكل قروض اجتماعية بدون فائدة حتى يتمكن الناس من العثور على المنتجات والخدمات والأدوات التي يحتاجون إليها لتحقيق إمكاناتهم المالية الكاملة.

من خلال هذا العمل ، جمعنا رؤى غنية وفهمًا أعمق لكيفية تعامل عملائنا في حياتهم المالية. في قلب عملنا قصص الكفاح والمثابرة والكرامة. من خلال الاستماع إلى هذه القصص والاستماع إلى ملاحظاتهم ، نتفهم التحديات ونقاط الألم التي يواجهها عملاؤنا ويمكننا تطوير برامج تلبي احتياجاتهم وواقعهم بصدق.

في بحثنا القادم ، سنعمل على رفع مستوى هذه الأفكار والبيانات لإضافتها إلى المحادثة حول المواطنة المالية ، والفقر ، والهجرة في هذا البلد ، والدعوة إلى الإصلاحات التي تشتد الحاجة إليها.

نحن نطلق هذه المجموعة من الأبحاث بتقرير عن الحياة المالية للأشخاص الذين لديهم ، مثل Regina ، أرقام تعريف فردية لدافعي الضرائب أو ITINs. أنشأت وزارة الخزانة الأمريكية ITINs للسماح للأشخاص غير المؤهلين للحصول على رقم الضمان الاجتماعي (SSN) بتقديم الإقرارات الضريبية. على مدار العقدين الماضيين ، أصدرت مصلحة الضرائب الأمريكية أكثر من 23 مليون رقم ITIN للأشخاص في هذا البلد.

بالنسبة لملايين الأشخاص في الولايات المتحدة ، تخلق ITINs حاجزًا أمام الوصول إلى الخدمات المالية. يستشهد العديد من مقدمي الخدمات المالية بشهادات الضمان الاجتماعي باعتبارها الشكل الوحيد المقبول لتحديد الهوية - على الرغم من عدم وجود لائحة تنص على ضرورة وجود رقم الضمان الاجتماعي ، أو نموذج التعريف الوحيد المقبول. لكن هذه المتطلبات الافتراضية ، في الواقع ، تصبح عوائق أمام الوصول إلى الخدمات المالية ، وإرسال رسالة واضحة إلى المجتمع: إذا لم يكن لديك SSN ، فالرجاء عدم التقديم.

نحن نصل إلى مجموعة بيانات العملاء الغنية الخاصة بنا لسحب الستار عن الرحلات المالية للأفراد ، مما يساعدنا على فهم أفضل لكيفية تعامل عملائنا مع ITINs في حياتهم المالية. على الرغم من أن تحليلنا ليس عينة وطنية ، إلا أنه يرفع رؤى مهمة لمقدمي الخدمات والدعاة وواضعي السياسات. في هذا التقرير ، نرى أن الحياة المالية لعملائنا متداخلة مع مجتمعات أكبر وتعتمد غالبًا على الموارد غير الرسمية. نرى كل من الحواجز التي يواجهها العملاء الذين لديهم ITINs والآثار المترتبة على هذه الحواجز. نرى أيضًا نجاحات العملاء عندما يجدون المنتجات والخدمات التي يحتاجونها ، بما في ذلك معدلات السداد الرائدة في الصناعة ودرجات الائتمان الرئيسية. ندعوك لاستكشاف هذه المشكلة معنا ، وتطوير فهم أعمق للعقبات وآثارها والاستراتيجيات المبتكرة التي طورها عملاؤنا للتنقل في حياتهم المالية.

الوصول إلى التقرير هنا وترقب تحديثات البحث المستقبلية.

العوائق غير المرئية: التنقل في الخدمات المالية باستخدام ITIN

كتبه Alexandra Altman وضمن نوفمبر 8, 2019.

العوائق غير المرئية: التنقل في الخدمات المالية باستخدام ITIN

تحميل

المشهد المالي في أمريكا مليء بالحواجز غير المرئية. تتخذ هذه الحواجز عدة أشكال ، بما في ذلك درجات الائتمان والحسابات المصرفية ومتطلبات تحديد الهوية. بالنسبة لملايين الأشخاص في هذا البلد ، فإن هذا الحاجز غير المرئي هو رقم تعريف دافع الضرائب الفردي أو ITIN. أرقام التعريف الشخصية ITINs هي أرقام مكونة من تسعة أرقام يتم إصدارها للأشخاص الذين يدفعون ضرائبهم ولكنهم غير مؤهلين للحصول على رقم الضمان الاجتماعي (SSN). يتم إصدارها لمجموعة متنوعة من الأشخاص ، بما في ذلك المستثمرين الدوليين والطلاب والأزواج في الولايات المتحدة على التأشيرات والمهاجرين. أصدرت وزارة الخزانة الأمريكية أكثر من 23 مليون ITINs خلال العقد الماضي. في عام 2015 وحده ، دفع أكثر من 4.3 مليون شخص الضرائب باستخدام ITIN - بلغ إجماليه أكثر من $13.7 مليار.

يستشهد العديد من مزودي الخدمات المالية بشبكات الضمان الاجتماعي باعتبارها الشكل الوحيد المقبول لتحديد الهوية. لا توجد لائحة بنكية تنص على أن رقم الضمان الاجتماعي ضروري أو نموذج التعريف الوحيد المقبول. لكن هذه المتطلبات الافتراضية ، في الواقع ، تصبح عوائق أمام الوصول إلى الخدمات المالية ، وإرسال رسالة واضحة إلى المجتمع: إذا لم يكن لديك SSN ، فالرجاء عدم التقديم.

هنا في MAF ، نخدم العديد من الأشخاص الذين تتجاهلهم المؤسسات المالية السائدة ، بما في ذلك الأشخاص الذين يتقدمون للحصول على الخدمات المالية باستخدام ITIN. في هذا التقرير التجريبي ، نصل إلى مجموعة بيانات العملاء الغنية الخاصة بنا لفهم كيف يتنقل عملاؤنا الذين لديهم ITINs في حياتهم المالية. على الرغم من أن تحليلنا ليس عينة وطنية ، إلا أنه يسلط الضوء على رؤى مهمة لمقدمي الخدمات والدعاة وواضعي السياسات.

تحميل