تخطي إلى المحتوى الرئيسي

كيف يلتقي سلم المشاركة في ماف بالناس أينما كانوا

في ماف ، العملاء هم الخبراء في حياتهم المالية ، لذلك نقوم بتصميم خدماتنا المالية لتسليط الضوء على تجاربهم أثناء تعلم مهارات جديدة. يتمحور التعليم المالي لدينا حول بناء شعور المشاركين بالدعوة الذاتية لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مواردهم المالية وتوفير الموارد والدعم الذي يحتاجون إليه لتحقيق أهدافهم المالية. 

نقوم بذلك من خلال سلم المشاركة لدينا ، والذي يتضمن تقدمًا في الأنشطة المصممة لبناء الدعوة الذاتية ومحو الأمية المالية:

يبدأ سلم المشاركة بـ "ماذا" ، حيث يتفاعل العملاء مع Charla Financieras أو "المحادثات المالية" من MAF. 

تم تصميم هذه الجلسات لتعريف العملاء بمصالح مالية من اختيارهم مع مواضيع مختلفة ، بما في ذلك الميزانية والادخار والائتمان وإدارة الديون. يهدف تشارلاس إلى تزويد المشاركين بفهم "ماهية" الموضوع وفرصة لطرح أسئلتهم الخاصة لتحقيق معرفتهم الحالية. سيكون المثال الأكثر شهرة لدينا هو موضوع الائتمان ، حيث ستتألف Charla من التعرف على تقارير الائتمان ، ودرجات الائتمان ، وكيفية عمل تقارير الائتمان ، وتذكير بأنه يمكن للمهاجرين بناء ائتمان بدون SSN. 

بمجرد أن يتعرف المشاركون على "ماهية" الائتمان ، فإننا نحثهم على السؤال عن "كيف" في فيلم Taller.

بمجرد أن يكون لدى العملاء فهم أساسي للموضوعات المالية ، ينتقلون إلى "كيف". هذا هو المكان الذي يأتي فيه Talleres أو "ورش العمل" من MAF. توفر ورش العمل هذه تجربة تعليمية عملية تتيح للعملاء تنفيذ معارفهم المكتشفة حديثًا. يتوافق Taller مع نفس الموضوعات مثل Charlas ، لكنهم يركزون على الممارسات المرتبطة بهذه الموضوعات. تركز شركة Talleres الائتمانية الخاصة بنا على مهارتين مهمتين للغاية: قراءة وفهم تقرير ائتماني وتنازع الأخطاء في تقرير الائتمان. تمنح المشاركة في ورش العمل هذه للمشاركين مهارات عملية يمكنهم تطبيقها ، والتي يمكن ترجمتها إلى جوانب أخرى من حياتهم.

أخيرًا ، يبلغ سلم المشاركة ذروته في "لماذا" في محادثات مجتمعنا. 

هذا هو المكان الذي يأخذ فيه العملاء زمام المبادرة. في محادثات المجتمع ، يتحدث العملاء ويشاركون "لماذا" الموضوع ضروري. هذه فرص للتواصل مع الآخرين المهتمين بمواضيع مالية مماثلة وتبادل الخبرات والأسئلة والإلهام. من خلال مشاركة قصصهم وخبراتهم ، يدرك العملاء أن خبراتهم المالية ذات قيمة ويمكن أن تساعد الآخرين في التغلب على تحديات مماثلة. هذا يخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع ، وهو أمر ضروري لبناء الدعوة الذاتية والثقة المالية.

في ماف ، يعتبر سلم المشاركة وسيلة فعالة لبناء الدعوة الذاتية ومحو الأمية المالية. 

من خلال توفير مجموعة من الأنشطة التي تلبي أنماط التعلم والتفضيلات المختلفة ، يمكننا مقابلة العملاء أينما كانوا ودعمهم أثناء تقدمهم في رحلتهم المالية. هذا النهج ضروري للمجتمعات التي تم استبعادها تاريخيًا من الخدمات المالية التقليدية ، مثل مجتمعات الدخل المنخفض والمجتمعات المهاجرة.

علاوة على ذلك ، فإن سلم المشاركة في MAF هو أكثر من مجرد نهج واحد يناسب الجميع. بدلاً من ذلك ، فهو إطار عمل مرن وقابل للتكيف يمكن تخصيصه لتلبية الاحتياجات والظروف الفريدة لكل عميل. 

هذا يعني أنه يمكن للعملاء التعامل مع MAF بالسرعة التي تناسبهم وبالطريقة التي تناسبهم بشكل أفضل. من خلال سلم المشاركة لدينا ، نعمل على إنشاء نظام مالي أكثر إنصافًا وعدالة ، عميل واحد في كل مرة.

تعرف على المزيد حول مجموعة خدمات MAF المالية ، بما في ذلك Charlas Financieras وتطبيق MyMAF والتدريب المالي الفردي هنا.