لا تكفي الأدوات المالية الرقمية وحدها لتحقيق الشمول المالي، بل الثقة هي الأساس. من خلال حوارات مع عائلات مهاجرة في سان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وشيكاغو، استكشفت مؤسسة MAF كيف يتغلب الناس على التحديات المالية، ويتبنون التقنيات الجديدة، ويقررون بمن يثقون وما يثقون به. يكشف هذا البحث، الذي أُجري بالشراكة مع مؤسسة Remitly، عن متطلبات نجاح الأدوات المالية في خدمة المجتمعات التي تستهدفها.

ماذا يوجد بالداخل