تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الوسم: خلف الكواليس

الغوص بعمق في ثقافة الأعضاء


في محاولة لفهم ثقافة أعضائنا بشكل أفضل ، قرر الموظفون تخصيص بعض الوقت للتعرف على العطلة القادمة El Dia de los Muertos.

هنا في MAF ، نشعر أنه من المهم بالنسبة لنا التواصل مع أعضائنا على مستوى أعمق. من خلال اكتساب فهم أفضل للمكان الذي يأتون منه ، يمكننا مساعدتهم على تحقيق أهدافهم بشكل أفضل. نظرًا لأن غالبية أعضائنا من أصول أمريكية لاتينية ، شعرنا أنه لا توجد طريقة أفضل لتعزيز هذا الاتصال من الاحتفال بأحد أكثر الأعياد المحبوبة في تلك المنطقة: El Dia de los Muertos، يوم الموتى. تمارس العطلة في العديد من بلدان أمريكا اللاتينية ويحتفل بها في المكسيك.

لقد تعلمت عن العطلة في المدرسة الابتدائية ولكن بعد إجراء بحث لعرض تقديمي للموظفين ، تعلمت أكثر من ذلك بكثير. كان السبب وراء المناسبة رائعًا وجميلًا حقًا.

الفكرة وراء أولئك الذين يحتفلون بالعطلة هي أن الموت ليس سوى جزء آخر من الحياة ولا ينبغي الحداد عليه ولكن الاحتفال به لأن أحبائك قد تخرجوا من هذه المرحلة في الحياة إلى المرحلة التالية. El Dia de los Muertos هو اليوم الوحيد في السنة الذي يُسمح فيه لأحبائنا بالعودة من سباتهم الأبدي وقضاء بعض الوقت للاحتفال بلم شملهم مع أحبائهم الأحياء. قد يُنظر إلى الكثير من الديكور على أنه مهووس أو مروّع لأولئك الذين ليسوا على دراية بالعطلة مع الجماجم والهياكل العظمية والتغييرات وزيارات المقبرة ، ولكن هذا يرجع إلى الاختلاف في الفهم الثقافي.

أردنا أن تكون ديكورات Dia de los Muertos لمكتبنا أصلية قدر الإمكان ، لذلك قمنا بزيارة متجر في قلب منطقة Mission District يُدعى Casa Bonampak ، والذي يشحن منتجاته من المكسيك. نحن أمر خاص بابيل بيكادو من المكسيك ، غاسل زخرفي تقليدي يستخدم لجميع أنواع الاحتفالات الاحتفالية. تضمنت رمز MAF وتم صنعها من الأزاميل التقليدية. استطاعت تريسي أحد العاملين بالمتجر المساعدة في جمع الزينة المناسبة لهذه المناسبة.

أحد أبرز جوانب El Dia de los Muertos هو جماجم السكر. قررنا شراء جماجم فارغة من المتجر ونطلب من موظفي MAF تزيينها. تم صنعها في المكسيك من قبل رجل استخدم قوالب طينية تم تسليمها إليه لعدة أجيال. قبل أن نبدأ في التزيين ، قدمت عرضًا موجزًا عن العطلة لجميع الموظفين ، حتى يكون لدى الجميع فهم أفضل لما تعنيه الزخارف.

تمثل جماجم السكر من تحبهم ويقصد حجمها تمثيل عمر ذلك الشخص. الطريقة التقليدية لتزيين جماجم السكر ، أو كالافيراس دي أزوكار، ليس بالأمر السهل ، وتعلمنا ذلك بالطريقة الصعبة! إن بذل الجهد في تزيين الجمجمة يظهر التفاني في التعامل مع الشخص الذي تهديها له ، سواء كان ذلك الشخص على قيد الحياة أو مات.

الهياكل العظمية ، أو كلاكاس، ينظر إليها دائمًا على أنها غريبة الأطوار من قبل العائلات وليس حزينة. من المفترض أن يمثلوا الأرواح التي يسعدها أن يتمكنوا من رؤية أحبائهم مرة أخرى. باعتباري شخصًا لديه عدد قليل من الأقارب الذين ماتوا ، فأنا معجب بفكرة التفكير بسعادة منهم ، بدلاً من الحداد عليهم.

تقوم العائلات أيضًا بإنشاء مذابح حيث يتركون قرابين من الطعام والهدايا من الأحياء من أجل إطعام الأرواح بعد رحلتهم الطويلة من الموت إلى عالم الأحياء. تقاليدي المفضلة هي وضع القطيفة في جميع أنحاء المذابح وأحجار القبور ، وفي بعض الأحيان تقود من المقابر إلى المنازل. يقال إن الرائحة الحلوة قوية بما يكفي لإعادة الأرواح ويمكنهم تتبع الرائحة إلى منازل أحبائهم الأحياء.

النزوة والبهجة والحب التي تظهر في هذه العطلة هي حقًا شيء يستحق التقدير. تحول مكتبنا بالكامل بمجرد الانتهاء من وضع جميع الزخارف. الأمل هو خلق بيئة إيجابية وموثوقة لأعضائنا في كل تشكيل دائرة إقراض ، ودورة تدريب على الإدارة المالية وكل محادثة يجرونها مع موظفينا. تمكننا هذه الانعكاسات من رؤية الدور الذي تلعبه MAF في القوس الطويل من حياة كل عضو حيث نعترف بماضيهم ونحتفل به بينما نشاهدهم أيضًا يبنون ماضيهم مستقبل أكثر إشراقًا.

الكبرياء المالي من خلال Lending Circles


اكتشف كيف تحالفت ماف ومركز سان فرانسيسكو للمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية لمساعدة جميع العائلات على اكتساب الاستقرار المالي من أجل الازدهار.

مركز سان فرانسيسكو LGBT، كجزء من احتفالها السنوي السابع أسبوع العدالة الاقتصادية للمثليين وثنائيي الجنس والمتحولين جنسيًا، منحت ثلاثة أعضاء نموذجيين في المجتمع ومنظمة مجتمعية واحدة لعملهم في ضمان الاستقرار الاقتصادي ، والتنقل لمجتمع LGBT.

تشرفت ماف لاختيارها الفائز بجائزة الحليف لهذا العام.

لقد تم الحديث عن ماف كثيرًا مؤخرًا. لقد تم الاعتراف بنا من قبل مجموعات مختلفة من نواح كثيرة للعمل الذي نقوم به. كان الاعتراف الوطني هائلاً ، لكن قبول جائزة Ally في مركز LGBT نيابة عن MAF كان لحظة خاصة بالنسبة لي.

قدم ممثل Bank of the West ، جاستن كنيبر ، الجائزة مع المقدمة التالية ، "لقد كانت الشراكة بين MAF والمركز بمثابة مورد حاسم لمجتمع LGBTQ المحلي ، ومنح العملاء الوصول إلى رأس مال آمن وميسور التكلفة ومسؤول اجتماعيًا - فتح الأبواب في السابق تم إغلاقها في كثير من الأحيان. ساعدت المشاركة في دائرة الإقراض المدعومة من MAF في مركز LGBT أكثر من 150 عميلًا على توفير المال ، وتطوير تاريخهم الائتماني ، وتعزيز درجاتهم الائتمانية ، وتحسين صحتهم المالية بشكل عام. "

منذ سبع سنوات ، عمل مركز San Francisco LGBT على خلق رؤية حول الظلال المالية التي يجد العديد من المثليين أنفسهم فيها.

في سان فرانسيسكو وحدها يمتلك أقل من 50% من الأزواج المثليين المستقرين اقتصاديًا الممتلكات. من المرجح أن يجد شباب المثليين أنفسهم بلا مأوى أو في حالة من عدم اليقين الاقتصادي أكثر من أقرانهم. لقد عملنا مع الكثيرين الأزواج المثليين الذين كانوا يعيشون في الظل المالي. لقد شاركت قصة إدغار وجوستافو، زوجان يعانيان من عدم الاستقرار المالي لأنهما غير موثقين ومثليين.

بالنسبة لي ، يقف على هذه المنصة مع سيلفي جونز, ملكة جمال ميجور، و دكتور كورتني زيجلر، الأشخاص الذين ناضلوا بجد من أجل مجتمعاتهم ، وأصبحوا رموزًا لبناء الحركات والتمكين هو شرف. مجرد ذكرك مع قادة المجتمع المذهلين هؤلاء هو شهادة على كيفية قيام Lending Circles ببناء الجسور نحو مستقبل أكثر إشراقًا للمجتمعات في جميع أنحاء البلاد.

ستواصل ماف ل العمل بشكل وثيق مع مركز LGBTأن نكون حليفًا لجميع العائلات ، بغض النظر عن الشكل الذي تتخذه. ستستمر ماف في إيصال صوتنا لتسليط الضوء على قضايا الخفاء المالي وعدم اليقين بين مجتمع المثليين. ستواصل ماف مساعدة جميع المجتمعات للخروج من الظل المالي وإنشاء مسارات نحو الاتجاه المالي السائد.

نريد أن نساعد الجميع على تجاوز البقاء على قيد الحياة ، ونريد أن نراهم يزدهرون. كلما كانت عائلاتنا أقوى ، أصبحت مجتمعاتنا أقوى.

ماف تقدم في دريم فورس


محادثة مع مدير المنتجات والبحوث في MAF ، جيريمي جاكوب ، يقدم نظرة من وراء الكواليس على Dreamforce 2014

تتمتع MAF بتاريخ طويل وناجح للغاية مع Salesforce ، كشريك مجتمعي ومالي ، لذلك كنا متحمسين للمشاركة في العديد من العروض التقديمية في مؤتمر Dreamforce لهذا العام. كانت إحدى جلساتنا خاصة بشكل لا يصدق ، لأننا قدمنا أول نظرة عامة على منصة القروض الاجتماعية الجديدة القائمة على Salesforce.

بدون Salesforce ، لم نكن قادرين على إنشاء منصة القروض الاجتماعية التي توفر وصولاً سهلاً لعملاء Lending Circle ، وإدارة مبسطة لدائرة الإقراض لشركائنا. Salesforce هي جزء لا يتجزأ من نهج شبكة MAF للتوسع.

أردنا قضاء بعض الوقت بعد جدولنا المزدحم في Dreamforce للتحدث إلى أحد الأشخاص الذين يقفون وراء هذه المنصة المذهلة والفريدة من نوعها لمعرفة المزيد حول كيفية صياغة هذه القطعة الرائعة من التكنولوجيا.

بعد أن استقر غبار Dreamforce ، استغرقنا دقيقة للجلوس مع Jeremy Jacob ، مدير المنتجات والأبحاث لدينا ، لاختيار عقولته حول منصة القرض الاجتماعي الجديدة وكيف قمنا بتحويل الفكرة إلى حقيقة.

كيف بدأنا مع Salesforce لأول مرة؟

في عام 2007 ، مُنحت MAF 10 تراخيص مجانية لما كان ، في ذلك الوقت ، شركة CRM سريعة النمو. كانت المنحة جزءًا من خطة الأعمال الخيرية لهذه الشركة 1: 1: 1 للتبرع بـ 1% من منتجها ، و 1% من أسهمها ، و 1% من وقتها. في وقت مبكر رأينا إمكانات هذا النظام ليس فقط كأداة داخلية ، بل كمنصة كاملة لبرامجنا. لم نكن نعلم في ذلك الوقت أن قرار بدء استخدام Salesforce في اليوم الأول من شأنه أن يقودنا إلى المسار الذي نسير فيه اليوم.

بينما كنا نبني نظامنا الأصلي ، MAF 1.0 ، كانت شركة Salesforce تقوم أيضًا ببناء منتجها. ما بدأ كأداة لإدارة العملاء بدأ بسرعة أكثر من ذلك بكثير. لقد أصبحت منصة تتيح بسهولة لأي مؤسسة أو شركة إنشاء منتجات وأنظمة مخصصة بدرجة لا تصدق من المرونة والفعالية. لذلك عندما بدأنا في التفكير في الخطوة التالية لـ MAF ، عرفنا بالضبط أين ننظر أولاً.

لماذا اخترنا Salesforce كنواة MAF 2.0؟

كان لدينا العديد من المتطلبات للإصدار التالي من منصة خدمة القروض الخاصة بـ MAF. #1 هو أنه يجب أن يكون أكثر بكثير من مجرد منصة لخدمة القروض! كنا بحاجة إلى بناء نظام يسمح لنا بجلب Lending Circles بكفاءة إلى المجتمعات في جميع أنحاء البلاد. واحد من شأنه أن يمكننا من خدمة العملاء من اللحظة التي يسمعون فيها عن Lending Circles حتى اليوم الأخير من القرض. وهو أمر من شأنه أن يكون بديهيًا للغاية بحيث يمكن لأي موظف في مقدمي الخدمات الشريكين لدينا تنظيم دائرة إقراض.

سمحت لنا المرونة المتزايدة لمنصة Force.com ببناء منتج كان بديهيًا وسهلًا لجميع المستخدمين ، من عملائنا ، إلى مقدمي شركائنا ، إلى موظفينا الداخليين. من خلال البناء من النظام الأساسي ، تمكنا من استخدام مجموعة من الحلول والمكونات الجاهزة ، بما في ذلك Conga و Docusign و Cloud Lending منتج NEON ، لبناء نظام من شأنه أن يسمح لنا بسهولة خدمة مئات من التطبيقات القابلة للتخصيص بدرجة عالية قروض اجتماعية في الشهر.

ماذا يسمح لنا النظام الجديد أن نفعل؟

كما قلت سابقًا ، كنا بحاجة إلى هذا النظام للقيام بأكثر من مجرد خدمة القروض الاجتماعية ، لقد قمنا بالفعل بتطوير أحد هذه القروض. أردنا بناء نظام يشمل جميع جوانب عملية القرض.

مركزنا الجديد لجميع الأشياء Lending Circles ، LendingCircles.org، يتيح لعملاء Lending Circle المحتملين تحديد موقع مقدم خدمة Lending Circle في منطقتهم على أجهزة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي ثم إرسال طلب. من خلال استخدام Docusign و Clicktools و Conga Composer و Everfi ، يمكننا تقديم تعليم مالي عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع عملية تسجيل خالية من الورق.

بمجرد أن يتقدم مقدم الطلب ، سمحت لنا Community Cloud بإعداد متجر شامل حيث يمكن لمقدمي الخدمات الشريكين لدينا إدارة المتقدمين واستمارة Lending Circles. من خلال استخدام صفحات VisualForce ، يمكننا إنشاء طريقة سهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها لأي مزود شريك لتكوين Lending Circles بسهولة وإدارة محافظ القروض الخاصة بهم.

يتيح لنا استخدام Salesforce أيضًا تبسيط عملياتنا التجارية الأخرى ، من التسويق إلى المحاسبة المالية ، مما يمكّن فرقنا الداخلية من العمل بكفاءة أكبر. سيسمح لنا ذلك بجلب Lending Circles إلى المزيد والمزيد من العملاء والشركاء في جميع أنحاء البلاد بأقل تكلفة ممكنة.

باختيار بناء منصة القروض الاجتماعية الخاصة بنا مع Salesforce ، تمكنا من بناء نظام يجلب Lending Circles للمجتمعات في جميع أنحاء البلاد ، مما يساعد بدوره في إنشاء سوق مالي عادل لجميع العائلات التي تعمل بجد.

حصل الدرس على #1: تتحرك MAF بسرعة كبيرة


انضم إلي حيث أسعى جاهدًا لكسب 11 درسًا من خلال مساهماتي في MAF

قم بتسجيل الدخول كل شهر للحصول على صورة أفضل للحياة هنا في MAF من خلال عيون الخريجين الجدد الذين يتطلعون إلى اكتشاف خطوتها المهنية التالية!

يتحرك ماف بسرعة كبيرة: إذا لم تتوقف وتساهم من حين لآخر ، فقد تفوتك.

أنا من أشد المعجبين بالكوميديا. وجون هيوز. لذا في أول يوم لي عندما استمر الجميع في إخباري "الأشياء تتحرك بسرعة كبيرة هنا" ، فكرت على الفور في ذلك فيريس بيلر.

على الرغم من أنني كنت في MAF لبضعة أسابيع فقط ، إلا أنني أستطيع أن أرى مدى صحة هذا البيان حقًا. منذ اليوم الأول "أُلقيت في النار". جلست في المجموعة الأولى من اجتماعاتي متوقعًا أن أقوم بدور "المرصد".

لكن في MAF ليس هناك وقت للجلوس والمشاهدة فقط. بحلول الوقت الذي توصلنا فيه إلى فكرة ، قمنا بالفعل بتحليل كيفية تحسينها ونحن في خضم تنفيذ الخطة الجديدة.

بعد تقليد ماف ، Aparna (آخر زميل قطاع جديد) ، وخصصت وقتًا للقاء كل عضو من موظفي MAF. بدأ هؤلاء الأفراد كمعلومات بحتة - كيف تعمل برامج معينة؟ من هم شركاؤنا - وسرعان ما تحولت إلى جلسات عصف ذهني كاملة.

بدأت في تصور الصورة الأكبر ، حيث درست كيفية اتصال الأقسام المختلفة في MAF ووجدت نفسي أبحث عن طرق يمكنني من خلالها تعزيز اتصالاتهم.

كانت مهمتي الأولى ، وكانت مهمة بسيطة جدًا في ذلك ، لكن هدفي تغير فجأة وبشكل عضوي. ما بدا مرة واحدة وكأنه نشاط سلبي للغاية تحول إلى أول اقتراح لمشروع لي - كل ذلك في غضون يومين فقط من تواجدي هنا.

بالنسبة لأي وافد جديد ، وخاصة الخريج الجديد خارج الشبكة مثلي ، فإن فكرة القدوم وتقديم اقتراح جديد خارج نطاق مشروعك تبدو وكأنها استراتيجية مرعبة. لكن في ماف ، ليس الأمر طبيعيًا فحسب ؛ إنه أمر حيوي.

كشركة جديدة نسبيًا ، تعمل MAF كشركة ناشئة من نواح كثيرة ، مما يعني أن هناك مجالات لا يوجد فيها معيار تقييم للنجاح. بعد كل شيء ، نحن نحاول معالجة المشكلة التي لم تتم معالجتها والتي تتمثل في إخراج غير المتعاملين مع البنوك من الظل. لا يوجد طريق مطروق يجب اتباعه.

قد يرى البعض أن هذا أمر مقلق ، وهذا بالتأكيد بالنسبة لي في بعض الأحيان. قد يبدو عدم معرفة الاتجاه الذي يجب أن تتجه إليه دائمًا مهمة شاقة. ومع ذلك ، فهي أيضًا مريحة للغاية. بدون عمليات صارمة لقضاء الوقت في الفهم ، يمكنني حقن أفكاري بسرعة ودون سؤال.

في ماف ، إجابات المشكلة الصعبة التي نحاول حلها غير واضحة ، لكن الحاجة إلى الإجابة عليها كبيرة. 

في مثل هذه الحالة ، يمكن للتردد أن يمنع. في كثير من الأحيان ، كلما طالت فترة جلوسي على فكرة ، كلما استغرقت وقتًا أطول لمتابعة هذه الفكرة. بمجرد أن أفعل ، مرت اللحظة والحل عفا عليه الزمن. وبالتالي ، فإن الحاجة إلى التحرك باستمرار تجعلنا موظفين أفضل ومفكرين أفضل وأشخاصًا أفضل. ومع ذلك ، فإن المكافأة النهائية هي الوحدة الآنية التي تنشأ حتمًا من المشاركة في هذه العقلية.

من خلال المساهمة بطرق غير تقليدية وبتفكير خارج الصندوق ، أصبحت دون علمي جزءًا من الفريق وواحدًا مع الثقافة. هذه العقلية هي ما يجعل MAF علامة وإذا لم تقفز على متن الطائرة بسرعة ، فسوف تفوتك الركوب.

ارتجالا


تستكشف ماف العلاقة بين التخطيط الحضري والوصول المالي.

إنه منتصف بعد الظهر في يوم صيفي دافئ بشكل استثنائي في سان فرانسيسكو حيث يبدأ الناس في التسجيل في غرفة مشمسة في مكاتب SPUR في Mission و 2nd Street في انتظار سماع حول إنشاء مسار جديد للتمكين المالي. على عكس المجموعات المعتادة من الناس (البنوك ، شركات التكنولوجيا ، المنظمات غير الربحية ، بناة الأصول) الذين يأتون عادة لسماع جوزيه يتحدث عن ماف ، كل الناس في هذه الغرفة هم مخططون حضريون.

هؤلاء هم الأشخاص الذين يعملون لجعل شوارع المدينة صالحة للملاحة ، والمباني مثيرة للإعجاب وغير مزعجة ، والحدائق خضراء وجذابة ، وحركة المرور تتدفق بسلاسة. فلماذا يهتم المخططون الحضريون - الأشخاص المهتمون بالجوانب الملموسة لتخطيط المدينة - بالتمكين المالي؟ ببساطة ، تحتاج المدينة القوية النابضة بالحياة إلى قاعدة ممكّنة اقتصاديًا.

المدينة مثل الكائن الحي. عندما يصبح سكانها أقوى ، تصبح المدينة بأكملها أقوى.

بدأ جوزيه بالحديث عن مدى أهمية التمكين الاقتصادي لخلق بيئة حضرية مستدامة. إنها ليست حجة نتحدث عنها كثيرًا لأننا عادة ما نكون في نوع مختلف من الجماهير. لذلك لم نكن متأكدين تمامًا من كيفية حدوث ذلك ، ولكن لدهشتنا كان الجمهور في اتفاق كامل.

لقد انتهزنا هذه الفرصة للتعمق أكثر في معنى التمكين المالي وتأثيراته المباشرة على المجتمعات والمدن. تحدثنا عن الأساليب المبتكرة لإنشاء مجتمعات تتمتع بالتمكين المالي لم تعد مضطرة إلى اللجوء إلى قروض يوم الدفع والديون الأخرى عالية التكلفة.

سأل أحد أعضاء SPUR ، "أود أن أرى جهدًا يبذل لجعل الاتحادات الائتمانية أكثر سهولة ... من خلال محاكاة متاجر صرف الشيكات." أجاب جوزيه ، "بينما تبدو فكرة بناءة ظاهريًا ، لخلق مساحة مألوفة للأفراد. إن محاكاة مقرضي يوم الدفع من شأنه أن يشجع ويعزز دورة الديون وكذلك أنماط الكفاف التي نحاول إبعاد الناس عنها ".

من خلال محاكاة مقرض يوم الدفع ، فإننا لا نمثل السلوكيات المالية الإيجابية. نريد نقل الناس من هذه المجموعات نحو خدمات مالية عامة منخفضة التكلفة.

في هذه المرحلة ، كان الحشد يفهم تمامًا ما كان يدور حوله ماف. عندما نلتقي بأشخاص أينما كانوا ، فإننا ندرك الكفاءة المالية لأعضائنا وكذلك كيف يتعاملون مع نقاط الألم المالية في حياتهم.

نحن نرى البراعة المالية التي طوروها ونستخدمها لتحويلهم. بالنسبة لنا ، ليس الهدف هو العيش ولا الإحلال. لا نريد استبدال نظام معطل بنظام آخر. نريد نقل أعضائنا إلى نمط وظيفي ورسمي للادخار والاستثمار وبناء الائتمان.

يسير التخطيط الاقتصادي جنبًا إلى جنب مع الاستقرار المالي لمدينة بأكملها. هذا لا يقل أهمية عن إنشاء ممرات للدراجات واسعة بما يكفي أو مباني مطابقة للرمز. يتعلق الأمر بإلقاء نظرة أطول على استدامة المدينة وثقافتها ونوعية الحياة للجميع. التخطيط العمراني لا ينتهي بالرصيف. يبدأ بالأشخاص الذين يستخدمون هذا الرصيف.

SB896: توقيع واحد بعيدًا عن التاريخ


بعد شهور من التنقل عبر مجلس الشيوخ بكاليفورنيا ، تم إرسال SB 896 رسميًا إلى الحاكم للحصول على الموافقة النهائية.

يسر Mission Asset Fund أن تعلن أنه اعتبارًا من هذا الصباح ، بعد أكثر من عام من التحرك عبر العملية التشريعية في كاليفورنيا ، نحن على بعد جرة قلم واحدة من SB896 أصبح قانونًا.

تم إرسال إشعار إلى MAF بأن SB896 قد انتقل من خلال عملية الانغماس وهو الآن في طريقه إلى مكتب الحاكم براون للحصول على الموافقة النهائية!

نريد أن نشكر كل من شارك في هذه العملية الطويلة والمعقدة. من خلال دعمك ، نحن على بعد توقيع واحد فقط من إنشاء مساحة إقراض جديدة وأفضل للعائلات التي تعمل بجد والتي تدعم التوسع المستدام والتعاون بين المقرضين الصغار على مستوى الولاية.

الآن نحن بحاجة للتأكد من توقيع SB896! لقد أرسلنا رسالة إلى الحاكم براون بعد ظهر أمس لنطلب منه استكمال هذا التشريع. اقرأ الرسالة أدناه.


4 أغسطس 2014
السيد إدموند ج.براون الابن.
حاكم ولاية كاليفورنيا  

RE: SB896 (كوريا)

عزيزي الحاكم براون ،

نيابة عن Mission Asset Fund ، نطلب بكل احترام أن تزيل الحواجز غير الضرورية أمام التيار المالي السائد من خلال التوقيع على SB896 لتصبح قانونًا.

يحظى SB896 بدعم ساحق من القادة العامين والمنظمات غير الربحية ودعاة السياسة في جميع أنحاء الولاية لإمكاناته في خلق فرص جديدة للمنتجات والخدمات المالية ذات الصلة بالثقافة لمساعدة سكان كاليفورنيا ذوي الدخل المنخفض على تحقيق إمكاناتهم الاقتصادية الحقيقية.

ما يقرب من مليون أسرة في كاليفورنيا تعيش في الظل المالي دون الوصول إلى المنتجات المالية الأساسية السائدة مثل الحسابات الجارية أو حسابات التوفير. وفقًا لـ CFED ، يمتلك 57% من المستهلكين في كاليفورنيا درجات ائتمان الرهن العقاري الثانوي ، مما يجعل القروض أكثر تكلفة ولا يمكن الوصول إليها للأسر ذات الدخل المنخفض. في الواقع ، يضطر الملايين من سكان كاليفورنيا للعيش على الهامش المالي ، ويكافحون من أجل الوصول إلى أدوات مالية مسؤولة لبناء أمنهم المالي.

سيشكل SB896 سابقة رئيسية من خلال الاعتراف وإضفاء الشرعية على العمل في مجالات الإقراض الصغير بالدولار وبناء الائتمان. سيؤسس مشروع القانون إعفاء ترخيص ضمن قانون كاليفورنيا للمقرضين الماليين (CFLL) للمنظمات غير الربحية مثل MAF التي تسهل القروض بدون فائدة وتوفر التعليم المالي.

في السنوات الست الماضية ، قامت MAF بتسهيل أكثر من $3.0 مليون في القروض الاجتماعية من خلال برنامج Lending Circles الذي تم اختباره وإثباته ، مما سمح لآلاف العملاء بتحسين درجاتهم الائتمانية والحصول على قروض منخفضة التكلفة يخدم MAF العملاء بشكل مباشر في منطقة خليج سان فرانسيسكو وبشكل غير مباشر من خلال شراكات مع منظمات غير ربحية أخرى على مستوى الولاية.

سيشجع سن SB896 المزيد من المنظمات غير الربحية لمساعدة سكان كاليفورنيا المحرومين مالياً. سيعترف مشروع القانون بالجهود التي تبذلها المنظمات غير الربحية للتواصل والتعاون معًا لتقليل أعباء تكلفة تقديم خدمات الإقراض في مجتمعاتهم.

حصل SB896 على دعم واسع النطاق من القادة العامين والمنظمات والمدافعين التاليين:

تحالف القانون الآسيوي
المراقب المالي في ولاية كاليفورنيا ، جون شيانغ
جمعية كاليفورنيا لفرص المشاريع الصغيرة
تحالف كاليفورنيا من أجل الرخاء المشترك
مجلس العمل المجتمعي Calexico، Inc.
مركز فرص بناء الأصول
سنترو لاتينو لمحو الأمية
CFED
يكسب
مبادرة استقلال الأسرة
المجلس الوطني لارزا
مكتب أمين الخزانة وجامعي الضرائب بمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو
صندوق الفرص
مركز العمال الفلبينيين في جنوب كاليفورنيا
Progreso Financiero
شركة سلامى
مشرف مدينة سان فرانسيسكو ، ديفيد كامبوس
معهد جرينلاينينج
منظمة واتس / القرن لاتينو

نحن ممتنون لقيادتكم في هذه القضية الحاسمة. SB 896 هو خطوة قوية إلى الأمام في مساعدة الملايين من سكان كاليفورنيا الذين يعيشون في الظل المالي ليصبحوا مستهلكين مرئيين وناجحين.

بإخلاص،
خوسيه كوينونيز ، الرئيس التنفيذي

تشكيل مجتمع باستخدام Lending Circles


عندما تنضم إلى دائرة الإقراض ، فأنت لا تحصل فقط على قرض بسيط.

كانت أمسية يوليو باردة في مكتب ماف في سان فرانسيسكو. حملت الرياح اللطيفة الروائح والأصوات اللطيفة لمنطقة Mission District النابضة بالحياة عبر الشوارع. داخل مكتب MAF المضاء بألوان زاهية ، كانت Doris و Ximena تعملان على تجهيز الغرفة لإحدى تشكيلات Lending Circle. في سان فرانسيسكو كانت أضواء المدينة قد بدأت للتو في الوميض ، مع عودة العائلات إلى ديارها ؛ على بعد نصف عالم في غواتيمالا ، كانت العائلات تعود إلى أكوام الركام والرماد التي كانت منازلهم بعد زلزال عنيف إلى حد ما.

تميل حالات الطوارئ إلى الإضراب عندما لا تتوقعها أو تكون مستعدًا لها ، ولكن بدعم من مجتمع قوي ، حتى أكبر حالة طارئة يسهل التعامل معها. رحبت دوريس وخيمينا بالضيوف في التشكيل ذلك المساء. كان هناك العديد من الوجوه الجديدة والمألوفة في الغرفة. امتلأ الهواء بالمحادثات والترقب والشعور بالأمل المتخوف. بالنسبة للعديد من الأشخاص في الغرفة ، وُعدوا بإصلاحات معجزة وفرص لا تصدق لمساعدتهم في الحصول على موطئ قدم مالي مستقر.

تحدثت سيدة ترتدي بلوزة خضراء مضغوطة بعناية مع الرجل الذي يرتدي القميص الأبيض بجانبها حول كيفية وجودها هنا لبناء رصيدها ، ثم استخدام المال للمساعدة في دفع ثمن سيارة. كانت امرأتان في جميع أنحاء الغرفة تضحكان وتتحدثان عن يومهما مثل صديقين قديمين ، على الرغم من أن هاتين السيدتين تعرفتا على بعضهما البعض قبل 20 دقيقة فقط.

جلست امرأة في الجزء الأمامي من الغرفة ، التقط قميصها الأحمر وجنتيها الوردية وعينيها المتلألئتين ، وابتسامة عريضة على وجهها.

تحدثت مع الأشخاص من حولها ، لكنها اختارت أن تقول فقط إنها بحاجة إلى المال لمساعدتها. قال الرجل الذي يرتدي القميص الأبيض إنه كان موجودًا أيضًا من أجل أسرته. كان يبني رصيده الاحتياطي بعد أن اضطر إلى إغلاق عمله. قام Ximena و Doris بتهدئة الغرفة وبدأوا يتحدثون إلى الأعضاء حول عملية التشكيل وكيفية كونك عضوًا في دائرة الإعارة. أثناء حديثهم عن تفاصيل العملية ، كان الأشخاص الجدد منشغلين في تدوين الملاحظات ، وكان الأعضاء العائدون يخبرونهم بأي جزء من المعلومات كان ذا أهمية خاصة لنجاحهم في برنامج Lending Circle.

في نهاية الجلسة الإعلامية ، سألت دوريس المجموعة عن احتياجاتهم ومقدار الأموال التي كانوا يتطلعون للحصول عليها.

قالت إحدى الأصوات إنها بحاجة إلى بناء مدخرات وائتمان لشراء سيارة بسعر جيد. قال شخص آخر إنه يريد شراء بعض المعدات الجديدة لأعمالهم. طلب نصف المجموعة قرضًا بقيمة $2،000 ، بينما احتاج النصف الآخر إلى $1،000 فقط. عندما وصلت Ximena إلى المرأة ذات القميص الأحمر ، وقفت المرأة ونظرت إلى الأعضاء. أخذت نفسا عميقا ، وابتسامتها ما زالت ناعمة وجذابة على وجهها. ثم أخبرت المجموعة كيف عليها أن تحصل على هذا المال لعائلتها في غواتيمالا. في الآونة الأخيرة ، كان هناك زلزال مروع ووالدتها محاصرة داخل الأنقاض التي كانت في السابق منزلها. تم إنقاذ والدتها وهي الآن بأمان وتتعافى من الجراحة ، ولكن بمجرد أن تتعافى ، لن يكون لديها منزل للعودة إليه.

تحدثت المرأة ذات الرداء الأحمر عن كيف أنها عندما كانت بدون منزل ، ساعدتها ماف في العثور على مكان آمن ومستقر لها ولطفليها الصغار ودفع ثمنه.

الآن هذا المجتمع نفسه سيكون قادرًا على منح والدتها مكانًا للعيش فيه بعد حالة الطوارئ التي تعاني منها. كانت ممتنة لمعرفة أنه كان هناك دائمًا مكان لها لتأتي إليه عندما تحتاج إلى شيء ما ، وأعربت عن تقديرها لوجود مجتمع دائمًا هناك لدعمها وعائلتها. ثم قام دوريس وخيمينا بحل المجموعة لتناول العشاء ، حتى يتمكنوا من التحدث فيما بينهم حول ماهية مدفوعات القرض وشروط القرض الأخرى. تحدث الأعضاء العائدون إلى الأعضاء الجدد ، وقدموا لهم نصائح حول أفضل طريقة لاستخدام دائرة الإعارة. بحلول الوقت الذي انتهى فيه العشاء ، كانت مجموعة الجميع قد توصلت إلى إجماع حول الشكل الذي ستبدو عليه دائرة الإعارة. جاءت مجموعة $1،000 وتحدثت عن الترتيب الذي سيحصل عليه الناس. تحدثوا عن المدفوعات ، وتحدثوا أيضًا عن مدى حماستهم للبدء. عندما وقفت مجموعة $2،000 للتحدث ، توصلوا إلى قرار أيضًا.

بعد سماع سبب احتياج المرأة ذات الرداء الأحمر للمال ، قرروا أنها يجب أن تكون أول من يحصل عليه. لقد احتاجتها بشكل عاجل أكثر من أي شخص آخر في المجموعة.

بمجرد انتهاء الاجتماع ، بدأ الجميع في الخروج من مكتب MAF في أمسية الصيف الهشة ، كلهم يتحدثون ويبتسمون. عندما تنضم إلى دائرة الإقراض ، فأنت لا تحصل على قرض فحسب ، بل تصبح جزءًا من مجتمع يبحث عن بعضه البعض. المجتمع موجود من أجلك سواء كنت تبحث عن شراء سيارة أو بناء رصيدك أو الحصول على الدعم عند حدوث طارئ.

توصيل Lending Circles إلى مايل هاي سيتي


اكتشف ما يربط بين صندوق الغداء والقروض الاجتماعية ودنفر ، كولورادو.

كما حملت والدي تيفين (صندوق غداء معدني صغير على الطراز الهندي) عبر المطار قبل ركوب رحلتي إلى دنفر ، قام أحد وكلاء إدارة أمن المواصلات بتفتيش ما يبدو أنه حاوية معدنية غير عادية.

بدون سائل أو حتى شبه سائل مثل الحمص للتسبب في الإنذار ، كل ما يمكنني تقديمه إلى وكيل إدارة أمن المواصلات ، كما هو الحال بالنسبة لممارسة جدتي كلما أوقفها مسؤولو الجمارك ، كان طعامي وسحري.

لكن هذا التأخير الطفيف خلق في الواقع لحظة مثيرة للاهتمام من التبادل بين الثقافات. لقد وصفت ممارسة تسليم الملايين من علب الغداء في مومباي كل يوم. تمتلئ كل Tiffin بالطعام الذي يصنعه شخص ما في منزله ويتم توصيله بخبرة لمئات الآلاف من العمال ، بالدراجة ، دون أن يضيع. فرضية قدمت نفسها لقصة الحب المهذبة لفيلم بوليوود جديد "The Lunchbox".

ومع ذلك ، كانت تجربتي تعليمية أكثر منها رومانسية وربما تنبأت بما سيأتي مع العرض التقديمي القادم الذي كنت أقدمه في دنفر. حصلت على مشاركة شيء جديد (tiffin الخاص بي) من خلال ربطه بشيء مألوف (صندوق الغداء).

كولورادو هي منطقة جديدة لشركة ماف.

لقد دعانا تشيس بلطف لجعلهم يظهرون لنا حولنا ، ويعرفونا على الناس ويرعى عرض ماف حتى نتمكن من مشاركة برنامج Lending Circles مع مقدمي الخدمات غير الربحيين المحتملين.

قدمت أنا وزميلي تارا أثناء انعقاد مؤتمر مبادرة كلينتون العالمية مع حوالي 25 من المتخصصين غير الربحيين الذين جاءوا لسماع كيف يمكن لـ Lending Circles أن تكمل مهمتها.

عمل ماف مع شركاء جدد في كولورادو له معنى كبير بالنسبة لي. مثل منطقة Mission District في سان فرانسيسكو ، غالبًا ما يشار إليها باسم "القادمة والقادمة". لقد جربت الحياة الليلية المزدهرة ، حيث تناثرت الشوارع بعربات الطعام المختلفة ، لبيع الأطعمة اللذيذة بين أماكن موسيقى الجاز القديمة ونوادي الرقص الجديدة. قرأت أيضًا قصة يوم الأحد في دنفر بوست حول فرص التمويل الصغير للاجئين والمهاجرين الوافدين حديثًا.

جعلتني محادثة أجريت في إحدى الأمسيات في دنفر مع صديق جامعي لأبي من الهند أكثر تصميماً على إحضار Lending Circles إلى دنفر.

أخبرني عن نقص الإيجارات ، أزمة سكن مماثلة لتلك التي تجتاح منطقة الخليج الآن ، إلى جانب عدد كبير من حبس الرهن العقاري في حيه.

ذكّرتني هذه اللحظات أنه مع أي تقدم ، هناك حتما بعض الذين تخلفوا عن الركب. هناك من لم يكسبوا قروضهم لاستئجار شقة ، والذين يعانون من قيود على سداد أقساط الرهن العقاري ولا يعرفون كيفية اختيار أفضل منتج مالي لهم. توفر MAF حلاً للمنظمات غير الربحية المهتمة ببناء أو توسيع برامجها لخدمة المجتمعات التي تعاني من ضعف البنوك والتي تعيش في الظل المالي.

نحن في مهمة لتوسيع برنامج Lending Circles الخاص بنا في جميع أنحاء البلاد ونقول بجرأة أننا سنجلب 40 شريكًا بحلول عام 2015. تتيح منصة مجتمعات Lending Circles المبتكرة من MAF للأشخاص التسجيل للحصول على قروض اجتماعية من خلال جهاز محمول ، ولكنها بنيت في الوقت المناسب تكريم تقليد الاقتراض وإقراض الأموال لبعضنا البعض.

تمامًا مثل صندوق الغداء ، قد يبدو Lending Circles كنوع جديد من القروض الاجتماعية ، لكنه في الواقع وثيق الصلة بشكل لا يصدق ومألوف للعديد من المجتمعات.

تحويل التركيز على التمويل: مقابلة مع سارة بيت


نظرة ثاقبة حول كيفية التقاط سارة بييت لجوهر الإقراض الاجتماعي وأفراد Mission Asset Fund.

سارة بيت هو مصور فوتوغرافي عاطفي متخصص في التصوير الفوتوغرافي لحفلات الزفاف وهو في الأصل من ولاية فيرمونت. لقد التقطت قصص أعضاء وموظفي Lending Circles لموقعنا الجديد ويسعدنا أن نشارك القصة وراء عملها الرائع!

ما رأيك هو أفضل طريقة للتعامل مع رواية القصص من خلال التصوير الفوتوغرافي؟

إن التعاطف الحقيقي والتفاعل بصدق مع الأشخاص هو وسيلة رائعة لمشاركة قصصهم. أشعر أنه من الأفضل معرفة أكبر قدر من المعلومات حول الأشخاص الذين تقوم بتصويرهم قبل التقاط الصور. من الجيد معرفة تاريخهم والعواطف التي يشعرون بها. أعتقد أن جعل الناس يشعرون بالراحة معك دائمًا ما يستحضر صورًا حقيقية ومعبرة. يبدو أيضًا أن تشجيعهم حقًا على الاسترخاء طريقة جيدة للسماح لهم بنسيان أنه يتم تصويرهم. هذا يسمح لذواتهم الطبيعية بالظهور في الصورة. التقاط الصور في المساحات الشخصية للموضوع يبدو أنه ينقل قصة حياتهم من خلال إظهار كل التفاصيل الصغيرة في عالمهم. يمكن نقل المشاعر من خلال تعبيراتهم بالإضافة إلى النشاط الذي يقوم به الشخص.

سارة بيت

كيف تبدو عمليتك عندما تبدأ مشروعًا جديدًا؟

يمنحني العمل في المشاريع فرصة لسماع القصص الشخصية للناس ثم توثيقها من خلال الصور. أنا أبحث في تاريخ الشركةأو شخص أو منظمة ، وما إلى ذلك ، واكتشف أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول القصة التي ألتقطها بالصور. أقضي وقتًا في استكشاف الموقع للحصول على إعدادات جيدة للموضوع المراد تصويره وظروف الإضاءة. أحاول الاستكشاف في أقرب وقت من اليوم الذي سألتقط فيه الصور ، لذلك أعرف ما إذا كان الضوء الطبيعي سيعمل بشكل أفضل ، أو إذا كانت هناك حاجة إلى إضاءة إضافية. أحب مقابلة أشخاص جدد والاستماع إلى تفاصيل حياتهم ، فأنا بطبيعة الحال فضولي.

العدالة الاقتصادية والاجتماعية هما قيمتان مهمتان في Mission Asset Fund. كيف يمكنك تصوير هذه المفاهيم في فيلم وهل كان ذلك صعبًا؟

العدالة الاقتصادية والاجتماعية هي القيم السائدة في جميع الصور التي التقطتها مع ماف. لقد التقطت صورًا لأشخاص يقومون بتسهيل وكونهم جزءًا من دائرة الإقراض - مما يمنح الناس فرصًا مالية لم تكن لتتاح لهم لولا ذلك. لقد قمت بتوثيق الأعمال التجارية المتنامية التي تم دعمها من قبل MAF والتي سهلت ظروف معيشية آمنة ، والتعليم العالي ، والغذاء الصحي ، والعديد من النجاحات الأخرى. لقد ازدهر الكثير من الناس وتجاوزوا الفقر والصعوبة بسبب نظام الدعم الكبير الذي توفره MAF. لقد كان من الرائع أن تسمع عن نجاح الأشخاص لأنهم استخدموا الصور التي التقطتها لبناء موقع الويب الخاص بهم ، مما ساعد شركتهم على التوسع والنمو. لقد وثقت لحظات السعادة والفخر التي تنقل مفاهيم العدالة الاقتصادية والاجتماعية مثل طاهٍ فخورة تقف في مطعمها الخاص أو أمام عربة طعامها المستقلة أو في منزلها بعيدًا عن الماضي المسيء.

ما هي صورتك المفضلة من وقتك معنا وما القصة وراءها؟

لقد استمتعت حقًا بمعرفة قصة أليسيا (عن تاماليس لوس ماياس أليسيا). إنها شخص لطيف ومحب ودافئ. تعجبني صورها وهي تبدو فخورة وتقف أمام عربة طعام مستقلة خاصة بها. لقد عملت بجد وهي أيضًا تقدر كل دعم ماف ومن حولها. فيرونيكا El Huarache Loco لديها أيضًا عمل ناجح للغاية وأحببت توثيقها في مطبخها في مطعمها الخاص. أحببت أيضًا رؤية الانتشار مع الجميع الحالمون. من الجيد أن ترى مجموعة من الوجوه العديدة من جميع الأعمار بمساعدة ماف.

ما هو الشيء المفضل الذي تعلمته أثناء العملية مع ماف؟

لقد أحببت سماع قصص النجاح اللطيفة التي خرجت من العمل مع ماف. هناك الكثير من الإساءة والسلبية والصراع في العالم ، لذلك كان من الجيد حقًا التركيز على لحظات الفرح والدعم والحب والمساعدة للأشخاص الذين يعملون بجد لتحقيق النجاح. لقد كان من الجيد أن نسمع كيف تمكن الناس من تغيير ظروفهم المعيشية للأفضل من خلال ارتباطهم بمثل هذه المنظمة العظيمة.


جوناثان ديسوزا هو مدير التسويق في Mission Asset Fund ويحب التحدث إلى الناس حول أهمية بناء الائتمان بينما يعرض عليهم صورًا كثيرة جدًا لكلبه فينيكس. يمكنك الوصول إليه في jonathan@missioanssetfund.org.

ظهور ماف في لوس أنجلوس


ماف يمهد الطريق لمستقبل الإقراض الاجتماعي

بدأت العمل مؤخرًا في MAF وقبل أن أصل إلى الباب ، سألتني دانييلا ، مديرة العمليات لدينا ، عما إذا كنت أرغب في حضور مؤتمر في لوس أنجلوس. كان جوابي مؤكدًا بنعم! لقد زرت لوس أنجلوس مرة واحدة فقط ، لذلك كنت أتطلع إلى معرفة المزيد عن عمل ماف في مجتمعات لوس أنجلوس والمدينة العظيمة. قبل أن أعرف ما كان يجري ، كنت أنا وزملائي موهان ونسيمة غائمتين وكانوا في رحلة ركاب للحضور يظهر، وهو مؤتمر نظمته مركز ابتكار الخدمات المالية.

الهدف من مؤتمر EMERGE هو التركيز على كيفية وصول صناعة الخدمات المالية إلى الأفراد ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط.

نظرًا لأن MAF تركز على منتجات وبرامج القروض الاجتماعية المبتكرة في المجتمعات غير المرئية للنظام المالي السائد ، كان من الطبيعي أن نحضر ونكون مستعدين لتقديم ابتكاراتنا إلى طاولة المفاوضات. أنا شخصياً أردت أن أحصل على لمحة عما يدور حوله هذا القطاع من صناعة الخدمات المالية والتأثير الذي كان يحدثه.

كان الرئيس التنفيذي لشركة MAF ، خوسيه كوينونيز ، أ مكبر صوت لوحة للجلسة الأولى قبل المؤتمر ، "كتاب تمهيدي عن التحديات المالية الاستهلاكية والسوق المحرومة". الاستماع إلى نهج الصناعة للابتكار (المزيد من وصول الأجهزة المحمولة إلى المنتجات المالية القائمة على الرسوم ، والمزيد من الابتكار مع البطاقات مسبقة الدفع ، على سبيل المثال لا الحصر).

لقد أصبح واضحًا بالنسبة لي (وقد أكون متحيزًا قليلاً) أن MAF لديها وجهة نظر فريدة ومبتكرة للغاية بشأن المستهلكين الذين تتم مناقشتهم وعلى توفير الوصول إلى سوق مالي عادل وبأسعار معقولة.

لقد وجدت جلستين مثيرتين للاهتمام بشكل خاص. الأول كان البيانات التحليل والمراجعة بواسطة LexisNexis على ديناميات السكان المستهلك الذي يعاني من نقص البنوك بعد الركود. تمت مشاركة الكثير من البيانات (الملكية!) ، لكن قطعة واحدة صدمتني حقًا: بالنسبة إلى صحتهم المالية قبل ركود عام 2008 ، كان الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا لا يزالون في وضع أسوأ بكثير من أولئك الذين يبلغون من العمر 31 عامًا وأكثر. أمم…

المؤتمر الجلسة النهائية كان عرضًا تقديميًا على يوميات مالية أمريكية مشروع البحث. وجد البحث الأولي ، من بين أمور أخرى ، أن الأشخاص ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط يميلون إلى إقراض واقتراض الأموال لبعضهم البعض كبديل للأسواق المالية التقليدية. لماذا فعلت ماف! في الواقع ، تمت الإشارة إلى MAF عدة مرات في العرض التقديمي على أنها قوة دافعة للابتكار والحجم في هذا المجال.

بالنسبة لي ، كانت اللحظة الأساسية عندما أخبرتني شريحة أثناء العرض التقديمي عن قصة هذه المجتمعات وكيف كانت MAF في طليعة المنحنى لسنوات.

لقد كان أسبوعًا رائعًا للمؤتمر ، وانتهى بتناول وجبة زوبعة (لكن معتدلة جدًا) مع عدد قليل الحلفاء & شركاء  في لوس انجليس لكوستا، مع بعض الأشخاص الرائعين وأكشاك الجلود الرائعة. شكرا لوس انجليس على رحلة رائعة!