লেখক: রাম্যা গোপাল

এমএএফ এর ক্লায়েন্টরা তাদের আর্থিক জীবন পরিচালনার জন্য প্রায়শই সৃজনশীল কৌশল অবলম্বন করে; আনুষ্ঠানিক আয়ের সুযোগ অ্যাক্সেসে বাধার মুখোমুখি হয়ে আমাদের ক্লায়েন্টরা উদ্ভাবন করে। এরকম একটি কৌশল আমরা দেখেছি হ'ল স্ব-কর্মসংস্থান: আমাদের ক্লায়েন্টদের 31% স্ব-কর্মসংস্থানযুক্ত, ছোট ব্যবসায়িক মালিক বা ঠিকাদার হিসাবে চিহ্নিত। তদুপরি, আমরা আমাদের ডাকা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে শুনেছি তারা আনুষ্ঠানিক কর্মসংস্থানের সুযোগ অ্যাক্সেস বাধা সম্মুখীন। স্ব-কর্মসংস্থান এই সমস্ত প্রতিবন্ধকতাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য ব্যক্তিদের তাদের শক্তির পুঁজি করতে দেয় allows

আমরা এতে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য প্রকাশের জন্য উত্সাহিত মাইএমএএফ স্ব-কর্মসংস্থানের দিকে তাদের যাত্রায় ক্লায়েন্টদের সমর্থন করা। 

সেপ্টেম্বরে, এমএএফ ল্যাব কল করা মাইএমএএফ অ্যাপে একটি নতুন শিক্ষার সামগ্রী মডিউল চালু করেছে কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে - আমাদের প্রবর্তনের পাশাপাশি এমএএফ এর নতুন 0% সুদের loanণ প্রোগ্রাম লোকদের একটি এলএলসিতে স্ব-কর্মসংস্থান আনুষ্ঠানিককরণে সহায়তা করতে। এই নতুন পণ্য বৈশিষ্ট্য এবং প্রোগ্রামগুলি আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক জীবন পরিচালিত করতে এবং অবিচ্ছিন্ন আয় অর্জনের জন্য তাদের ব্যবসায়ের আনুষ্ঠানিককরণের জন্য উদ্ভাবনগুলি সমর্থন করার জন্য এমএএফের বিস্তৃত প্রচেষ্টার গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

মাইএমএফ এর কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে মডিউল পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য সরঞ্জামের সাথে শিক্ষাকে একত্রিত করে।

নতুন মডিউলটিতে স্ব-কর্মসংস্থানের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি স্থাপন, একটি ব্যবসায়ের মডেল তৈরি করা, এলএলসির মাধ্যমে স্ব-কর্মসংস্থানের আনুষ্ঠানিককরণ, এবং একজন উদ্যোক্তা হিসাবে সময় পরিচালনা সহ একটি ছোট ব্যবসা শুরু করার সমস্ত দিক রয়েছে। এটি creditণ, সঞ্চয় এবং জরুরী পরিস্থিতিতে প্রস্তুতির ক্ষেত্রে যুক্ত করে এটি চতুর্থ আর্থিক শিক্ষার বিষয়বস্তু মডিউল the

আমাদের বাড়ির কর্মীরা তাদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করতে উদ্যোক্তাদের সহায়তা করার দক্ষতায় কন্টেন্ট বিল্ডিং লিখেছিল। আমরা অলাভজনক যারা আমাদের একইভাবে উদ্যোক্তাদের সমর্থন করার চেষ্টা করে আমাদের সমবয়সীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চেয়েছিলাম। মাইএমএফের অন্যান্য আর্থিক শিক্ষা মডিউলগুলির মতো, কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে ব্যক্তিদের শুরু করার জন্য মূর্ত সরঞ্জাম দেওয়ার জন্য প্রস্তাবিত ক্রিয়া আইটেম এবং সংস্থানগুলির সাথে বিশেষজ্ঞ সামগ্রীর জুড়ি।

টেকসই আয়ের সমাধান তৈরি করতে আমাদের ক্লায়েন্টদের সৃজনশীলতাকে সমর্থন অব্যাহত রাখার লক্ষ্য আমাদের।

এমএএফ তার নতুন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালু করার ঘোষণা দিয়ে উত্তেজিত, মাইএমএএফ। মাইএমএএফ হ'ল ভার্চুয়াল আর্থিক কোচ যা স্বল্প আয়ের এবং অভিবাসী পরিবারগুলিকে তাদের স্বপ্ন অর্জনে এবং এমএএফ এর ক্লায়েন্টদের আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে আর্থিকভাবে সফল করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ভালো হও উদযাপন মাইএমএএফ অ্যাপ্লিকেশন প্রবর্তন, এমএএফ ল্যাব এর প্রথম ফাইনটেক পণ্য, ডিসেম্বর 7 এতম। আমাদের জন্য যোগ দিন লঞ্চ পার্টি মাইএমএএফ-এর একটি ডেমো দেখতে এবং এর বিকাশের অনুপ্রেরণা সম্পর্কে ধারণা থেকে সাফল্যের বিষয়ে জানতে।

মাইএমএএফ এমএএফ পরিবেশিত সম্প্রদায়ের জন্য একটি আনমেট প্রয়োজন পূরণ করে।

প্রথম দিন থেকেই, এমএএফ এর লক্ষ্যটি এমন রাস্তা তৈরি করা যা পরিশ্রমী পরিবারগুলিকে তাদের সম্পূর্ণ অর্থনৈতিক সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে দেয়। এমএএফ-র সেমিনাল 1 টিপি 4 টি প্রোগ্রাম ক্লায়েন্টদের creditণ তৈরির মাধ্যমে তাদের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে, তবে তাদের ক্লায়েন্টদের আর্থিক জীবনগুলিকে সমর্থন করার জন্য আমাদের সর্বদা বৃহত্তর দৃষ্টি রয়েছে আর্থিক প্রয়োজনের শ্রেণিবিন্যাস। লোকদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য আমরা আর্থিক কোচিংকে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হিসাবে পেয়েছি। যাইহোক, ব্যক্তিগত কোচিং প্রায়শই সংস্থানীয় সংস্থান (কোচ এবং ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য) এবং স্কেল করা শক্ত difficult আমরা বুঝতে পারি যে আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের আরও বেশি লোকের কাছে আর্থিক প্রশিক্ষণ আনতে এবং আরও গভীরভাবে তাদের প্রয়োজনগুলি পরিবেশন করতে প্রযুক্তির শক্তি ব্যবহার করতে পারি।

মাইএমএএফের সাহায্যে, আমাদের সম্প্রদায়ের সদস্যরা এখন তাদের নখদর্পণে পৌঁছাতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য এবং প্রশিক্ষণ পেতে সক্ষম হন।

মাইএমএএফ এমএএফ এর মূল মানগুলি থেকে নির্মিত হয়েছিল।

এমএএফ এর কাজ কয়েকটি উপর ভিত্তি করে মুল মুল্য:

• আমরা এমন লোকদের সাথে দেখা করি যেখানে তারা রয়েছে, যেখানে আমাদের মনে হয় তাদের হওয়া উচিত নয়
• আকার বা আকার নির্বিশেষে লোকেরা যা আছে তা আমরা তৈরি করি
• আমরা যে বিভিন্ন সম্প্রদায়কে পরিবেশন করি তাদের শ্রদ্ধা করি এবং তাদের লুকানো শক্তিগুলি সনাক্ত করি

এই মানগুলি এমএএফ এর প্রোগ্রামগুলি এবং পণ্যগুলির শুরু থেকেই বিকাশের কথা জানিয়েছে; তারাও এই নতুন অ্যাপের ভিত্তি।

তারা তাদের আর্থিক যাত্রায় ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করতে, আমরা প্রথমে স্বীকার করি যে আমাদের ক্লায়েন্টদের আর্থিক জীবনগুলি তাদের জটিল ব্যাকগ্রাউন্ড এবং ব্যক্তিগত আকাঙ্ক্ষা থেকে অবিচ্ছেদ্য। উদাহরণস্বরূপ, সামাজিক সুরক্ষা নম্বরবিহীন ক্লায়েন্টকে আপাতদৃষ্টিতে সহজ হিসাবে কিছু করার জন্য একটি পৃথক পথ অবলম্বন করতে হবে তাদের ক্রেডিট রিপোর্ট টানা বা ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করা। অ্যাপ্লিকেশনটির একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য হ'ল আর্থিক পরিকল্পনা থেকে স্ট্রেস সরিয়ে নেওয়া এবং ক্লায়েন্টদের তাদের স্বপ্ন অর্জনে সহায়তা করার একটি সরঞ্জাম বলে চিনতে সহায়তা করা। এটি তাদের সুবিধার্থে করা হয়, ক্লায়েন্টরা কখন এবং কোথায় ব্যক্তিগত আর্থিক লক্ষ্যগুলি পরিকল্পনা করে এবং আপডেট করে তা নির্ধারণের মঞ্জুরি দেয় - বাসায় থাকুক, বাসের জন্য অপেক্ষা করুক বা তাদের ব্যস্ত জীবনের কোনও মুহুর্তে। একটি যুক্ত বাগদান বৈশিষ্ট্য হিসাবে, ক্লায়েন্টরা ভার্চুয়াল আর্থিক কোচের সাথে আলাপচারিতা করতে পারে এবং মাইএমএফের সাথে তাদের যাত্রা চলাচল করার কারণে তাদের মনে রাখা আর্থিক টিপস এবং কৌশলগুলি পেতে পারে। ক্লায়েন্টদের অনন্য প্রেক্ষাপটের জন্য বিল্ডিংয়ের মাধ্যমে এমএএফ ব্যক্তিগত অর্থায়নকে ক্ষমতায়ন বোধ করার মঞ্চস্থ করে।

আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের নিজস্ব বিশেষজ্ঞ হিসাবে শ্রদ্ধা জানাতে, মাইএমএএফ ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক যাত্রা পরিচালনার জন্য স্বায়ত্তশাসন দেয়। গ্রাহকরা সিদ্ধান্ত নেন যে তারা কোথায় শুরু করতে চান, তা ক্রেডিট সম্পর্কে শিখছে বা তাদের বিনিয়োগের বিকল্পগুলি অন্বেষণ সম্পর্কে কোনও ভিডিও দেখছে। অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টদের তাদের কাজ করার জন্য 70+ অ্যাকশন আইটেম থেকে বেছে নেওয়ার এবং ক্লায়েন্টদের নিজস্ব ক্রিয়া পরিকল্পনা তৈরির জন্য একটি কাঠামো সরবরাহ করার বিকল্প দেয়। অ্যাপ্লিকেশন ক্লায়েন্টদের তাদের পক্ষে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক কিসের ভিত্তিতে এজেন্ডা সেট করার ক্ষমতা দেয় এবং তাদের লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য সংস্থান, টিপস এবং প্রেরণা দিয়ে তাদের সমর্থন করে।

আমাদের ক্লায়েন্টদের শক্তি বৃদ্ধিঅ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টরা তাদের আর্থিক জীবন পরিচালনা করার জন্য ইতিমধ্যে যা করছে তা থেকে অনুপ্রেরণা গ্রহণ করে। অনেকটা পছন্দ Lending Circles, অ্যাপ্লিকেশনটিতে থাকা টিপস এবং অ্যাকশন আইটেমগুলি অনানুষ্ঠানিক কৌশলগুলি প্রতিফলিত করে যা ক্লায়েন্টরা বর্তমানে তাদের আর্থিক বাধা অতিক্রম করতে ব্যবহার করে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টদের তাদের প্রাসঙ্গিক মানানসই নয় এমন বিকল্পগুলি লেখার চেয়ে ইতিমধ্যে তাদের জন্য কাজ করা বিকল্পগুলির প্রশস্ত প্রশস্ততা থেকে চয়ন করার ক্ষমতা দেয়।

মাইএমএএফ প্রমাণ-ভিত্তিক নীতিগুলি ব্যবহার করে নির্মিত হয়েছিল।

এমএএফ ল্যাব, Mission Asset Fund এর আরএন্ডডি টিম, ডিজাইন চিন্তাভাবনা, পণ্য বিকাশকারী দলের জন্য শিল্পের মান ব্যবহার করে পণ্য তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই সম্প্রদায়টিতে বছরের পর বছর ধরে কাজ করা ক্লায়েন্ট এবং এমএফিসটাসদের সাথে কথোপকথনের ভিত্তিতে আমরা আমাদের অনন্য পেন্টপয়েন্টগুলি সনাক্ত করেছি যা আমাদের ক্লায়েন্টরা অনুভব করে যে অন্যান্য পণ্যগুলি তাদের সম্বোধন করতে সহায়তা করে না। তারপরে আমরা স্প্যানিশ এবং ইংরেজিতে 40+ ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাপ্লিকেশনটির বৈশিষ্ট্যগুলির প্রোটোটাইপগুলি তৈরি করেছি এবং পরীক্ষিত করেছি, যতক্ষণ না আমাদের সমস্ত বিবরণ সঠিকভাবে পাওয়া যায়। আমরা অনুসরণ করা এমএএফ ল্যাব প্রক্রিয়াটি এখানে:

এই প্রক্রিয়াটি আমাদের ক্লায়েন্টদের স্পষ্টভাবে পরিবেশন করে এমন অ্যাপে এমন বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে এবং তৈরি করতে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ব্যবহারকারী আবিষ্কারের প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা শিখেছি যে আমাদের কিছু দ্বিভাষিক ক্লায়েন্ট ইংরেজি এবং স্প্যানিশ উভয় ভাষায় সংস্থান গ্রহণের নমনীয়তা চেয়েছিল। এটির সমাধানের জন্য, আমরা উভয়ের ভাষায় সহজেই দুজনের মধ্যে স্যুইচ করার ক্ষমতা নিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি উপলভ্য করেছিলাম। মাইএমএএফ অ্যাপ্লিকেশন চালু করার প্রক্রিয়াটি হ'ল আমরা নতুন পণ্য এবং প্রোগ্রামগুলি বিকাশের জন্য ঘরে ঘরে অনুসরণ চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করি।

শেষ পর্যন্ত, কার্যকর আর্থিক কোচিং সম্পর্কে প্রমাণগুলি মাইএমএএফের কাঠামোকে প্রভাবিত করে। গবেষণা থেকে দেখা যায় যে আর্থিক শিক্ষা নয় আচরণের পরিবর্তনকে উদ্বুদ্ধ করার জন্য যথেষ্ট; শিক্ষা অবশ্যই কর্মের সাথে আবদ্ধ হতে হবে। এমএএফ ব্যবহারকারীদের আর্থিক পরিকল্পনা তৈরির মানসিক মডেলগুলিকে আয়নাতে শিক্ষামূলক সামগ্রীর পরে অ্যাকশন আইটেম স্থাপন করে এই নীতিটি অ্যাপটির নকশায় অন্তর্ভুক্ত করেছে - এবং তাদের আর্থিক পরিকল্পনাগুলি দিয়ে ট্র্যাকে থাকতে উত্সাহিত করার জন্য অনুপ্রেরণাকারী পাঠিয়ে। এই নকশার উপাদানগুলি ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক লক্ষ্যগুলি কার্যকরভাবে উপলব্ধি করতে নুড করে।

এমএএফ সম্প্রদায় থেকে, সম্প্রদায়ের জন্য তৈরি।

আমাদের প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পদক্ষেপে ব্যবহারকারীদের জড়িত করে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে আমাদের ক্লায়েন্টদের অনন্য সাংস্কৃতিক পটভূমিটি সনাক্ত করতে চেয়েছিলাম।

এমএএফ-এর 10 বছরের স্বল্প আয়ের এবং অভিবাসী পরিবার পরিবেশন করা অ্যাপটি বিকাশের ভিত্তি ছিল। উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে তারা যে প্রশ্নগুলি শুনছে তা সমাধানের জন্য আমাদের ইন-হাউস ক্লায়েন্ট পরিষেবাদি দলটি আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্ত লিখিত সামগ্রী লিখেছিল। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছিলাম "যদি কোনও পরিবারের সদস্য নির্বাসিত হয় তবে আমি কীভাবে আমার আর্থিক সুরক্ষা দেব?" এবং আমেরিকার বাইরে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে অর্থ স্থানান্তর পাঠানোর সময় কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা উচিত তা সম্পর্কিত বিষয়গুলি  

এমএএফ এছাড়াও আমাদের ক্লায়েন্টদের দেখতে বোধ করতে অ্যাপটি তৈরি করেছে designed মাইএমএএফ-তে অবতারগুলি অন্তর্ভুক্ত, যা একটি দ্বারা নির্মিত নকশাকার মেক্সিকো সিটি থেকে, যা আমরা পরিবেশন করি এমন বিভিন্ন সম্প্রদায়ের মুখগুলি প্রতিফলিত করে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে আমাদের ইন-হাউস ডিজাইনার এবং আবাসিক ফটোগ্রাফার দ্বারা নেওয়া সত্যিকারের ক্লায়েন্টের ফটোগ্রাফও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা যখন অ্যাপটি পরীক্ষা করেছি, তখন চিত্রগুলি হ'ল প্রথম জিনিসটি অনেক ক্লায়েন্টের নজরে আসে। অনেকে আমাদের জানিয়েছিলেন যে তারা হোম স্ক্রিনে এবং ফটোগুলিতে উপস্থাপিত লোকদের সাথে চিহ্নিত করেছিলেন। মাইএমএফের সাথে এই সংবেদনশীল সংযোগ সম্ভবত আমাদের ক্লায়েন্টদের অনুপ্রাণিত করুন অ্যাপ্লিকেশনটির আর্থিক সরঞ্জামগুলির সাথে জড়িত থাকার জন্য।

আমরা সবে শুরু করছি।

মাইএমএএফ একটি ক্রমাগত উন্নত পণ্য। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের হাতে অ্যাপটি পেতে এবং তারা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার সাথে সাথে তাদের প্রতিক্রিয়া শুনতে আগ্রহী। আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির প্রভাব এবং আর্থিক ফলাফলগুলি পরিমাপ করছি, অ্যাপটির কী প্রভাব পড়বে তা সম্পর্কে আমাদের অনুমানগুলি পরীক্ষা করতে। আমরা এখনও অবধি যা শিখেছি তার উপর ভিত্তি করে, আমরা তাদের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে এবং এমএএফ এর আর্থিক পণ্যগুলিকে আরও বিস্তৃতভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য করতে সহায়তা করার জন্য আরও লক্ষ্যবস্তু সরঞ্জাম দেওয়ার জন্য মাইএমএএফ 2.0 তৈরি করার জন্য ইতিমধ্যে কাজ করছি।

আমাদের পরিকল্পনাটি হ'ল মাইএমএফ-এর পুনরাবৃত্তি চালিয়ে যাওয়া স্বল্প-আয়ের এবং অভিবাসী পরিবারগুলিকে আমরা আর্থিকভাবে আর্থিকভাবে শক্তিশালী করতে national

আমরা মাইএমএএফ: জেপি মরগান চেজ ফাউন্ডেশন, টিপিং পয়েন্ট কমিউনিটি ফাউন্ডেশন, ক্যাপিটাল ওয়ান, ট্যালিও এবং সারাদেশে স্বতন্ত্র দাতাদের জনহিতকর সমর্থকদের ধন্যবাদ জানাতে চাই।