স্কিপ করে মূল কন্টেন্ট এ যাও

ট্যাগ: গবেষণা

স্কেলে গবেষণা: আমাদের সর্বশেষ IFRP ওয়েবিনার থেকে অন্তর্দৃষ্টি

আমাদের মাঝে সর্বশেষ ওয়েবিনার, আমরা অভিবাসী পরিবার পুনরুদ্ধার প্রোগ্রাম (IFRP) এর উদ্দেশ্য সহ প্রযুক্তি এবং ডেটা কীভাবে ব্যবহার করছি তা ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমরা পর্দা টানলাম৷ আমরা আমাদের গবেষণার ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী প্রোগ্রাম ফাউন্ডেশন এবং ডেটা সংগ্রহের সিস্টেমের সাথে IFRP প্রোগ্রামটি কীভাবে ডিজাইন করেছি তা আমরা পর্দার পিছনের দৃশ্য প্রদান করেছি।

ক্রিস্টোফার ডক্কো, MAF এর মূল্যায়ন ব্যবস্থাপক, আমাদের ডেটা সংগ্রহ প্রক্রিয়ার একটি ওভারভিউ দিয়েছেন। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন কিভাবে আমরা ক্লায়েন্টদের সাথে আমাদের মিথস্ক্রিয়া থেকে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে বার্ষিক সমীক্ষা, গভীর ইন্টারভিউ এবং ক্রেডিট এবং সম্পদের প্রতিবেদন থেকে প্রশাসনিক ডেটা।

এমএএফ-এ, আমরা একটি মসৃণ গবেষণা প্রক্রিয়া এবং নির্ভরযোগ্য ডেটা উত্পাদন নিশ্চিত করার জন্য, সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা অনেক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। যাইহোক, আমাদের কাজের মূল বিষয় হল আমাদের ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করা। ক্রিস্টপার যেমন উল্লেখ করেছেন,

"ডেটা কৌশলগুলির জন্য প্রযুক্তিগত কৌশলগুলিকে শুধুমাত্র আমরা কী শিখতে চাইছি তা নয় বরং আমরা কীভাবে সম্প্রদায়গুলিকে নিযুক্ত করি সে সম্পর্কেও ইচ্ছাকৃত হতে হবে।"

বিশ্বাস আমাদের ডেটা সংগ্রহ প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। ক্রিস্টোফার জোর দিয়েছিলেন যে আমাদের গবেষণা "বিশ্বাসের গতিতে চলে" এবং আমাদের প্রযুক্তি স্কেলে বিশ্বাস-নির্মাণকে সম্ভব করে তোলে। এই বিশ্বাস আমাদের বিপুল পরিমাণ ডেটা সংগ্রহ করার অনুমতি দিয়েছে।

তারপরে দলটি প্রোগ্রামে ক্লায়েন্ট ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার জন্য MAF যে প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করছে তার উদাহরণগুলিতে ঘুঘু৷ ক্লায়েন্ট সমর্থন টিকিটিং, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, ইমেল এবং এসএমএস, এবং অনুবাদ পরিচালনার সরঞ্জামগুলি কীভাবে পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে ক্লায়েন্টদের দেখা এবং সমর্থন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সামগ্রিক সিস্টেমের অংশ ছিল তা আমরা কভার করেছি।

দলের সদস্যদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সমন্বয় করার জন্য একটি সমর্থন টিকিট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিশ্চিত করে যে আমরা ডেটা গুণমান বজায় রাখি। প্রসঙ্গ হিসাবে, IFRP-এ গড় অংশগ্রহণকারীর সমর্থনের দুটি দৃষ্টান্ত প্রয়োজন, এবং আমাদের ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা দল তালিকাভুক্তির সময় মোট 4,616 টি টিকিট সমাধান করেছে। ক্লায়েন্টদের সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান এবং তাদের ডেটা সঠিক ছিল তা নিশ্চিত করার সিস্টেমটি আমরা গবেষণা প্রক্রিয়া শুরু করার সাথে সাথে বিশ্বাসের ভিত্তি তৈরি করে।

এমএএফ-এর অ্যাডভোকেসি এবং এনগেজমেন্ট ডিরেক্টর জোয়ানা কর্টেজ হার্নাদেজ উল্লেখ করেছেন,

“বিশ্বাস হল একটি পারস্পরিক প্রক্রিয়া, এবং আমরা সক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টদের কথা শুনে এবং IFRP বা অন্যান্য MAF প্রোগ্রাম সম্পর্কে তাদের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে বিশ্বাস গড়ে তুলি। এই মিথস্ক্রিয়াগুলি আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে একটি সম্মানের অনুভূতি জাগিয়ে তোলে এবং মূল্যবান গবেষণা অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। তারা আমাদের ক্লায়েন্টদের দৈনন্দিন চ্যালেঞ্জ এবং তারা কীভাবে ডিজিটাল বিশ্বে নেভিগেট করে তা বুঝতে সাহায্য করে।"

দলটি ইমেল এবং এসএমএস মেসেজিং সিস্টেমেও ঘুঘু এবং কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যস্ততা সারা প্রোগ্রাম জুড়ে প্রতিক্রিয়ার সময় এবং হার বাড়াতে সাহায্য করেছে। যখন ক্লায়েন্টরা প্রথম MAF এর সাথে যোগাযোগ শুরু করে, তখনও তাদের আমাদের সাথে একটি বিশ্বস্ত সম্পর্ক ছিল না। আমাদের প্রোগ্রাম চলাকালীন, আমরা 147টি IFRP-নির্দিষ্ট মেসেজিং প্রচারাভিযান চালু করেছি, আমাদের ক্লায়েন্টদেরকে অবগত ও নিযুক্ত রেখে। আমরা ধারাবাহিক এবং প্রতিক্রিয়াশীল যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সম্পর্ক গড়ে তোলার সাথে সাথে খোলা এবং প্রতিক্রিয়ার হার বৃদ্ধি পেয়েছি। এটি 66-70% থেকে সমাপ্তির হার সহ সংক্ষিপ্ত-ফর্ম এবং দীর্ঘ বার্ষিক সমীক্ষায় দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়ার দিকে পরিচালিত করে।

জোয়ানা কর্টেজ হার্নান্দেজ, আমাদের অ্যাডভোকেসি এবং এনগেজমেন্ট ডিরেক্টর, আমরা কীভাবে আস্থা বাড়াতে প্রযুক্তি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও বিস্তৃত। আমাদের প্রধানত স্প্যানিশ-ভাষী ক্লায়েন্ট বেসের জন্য আমাদের অ্যাপ্লিকেশনের উচ্চ-মানের স্প্যানিশ সংস্করণগুলি নিশ্চিত করতে আমরা একটি অনুবাদ পরিচালনার সরঞ্জাম ব্যবহার করি। এই টুলটি ব্যবহার করে মেশিন-জেনারেটেড এবং কাস্টম অনুবাদের সংমিশ্রণ মঞ্জুর করা হয়েছে, যা আমাদের ক্লায়েন্টদের আরও ভাল সমর্থন করার জন্য প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করতে সাহায্য করেছে।

জোয়ানা আরও আলোচনা করেছেন যে আমরা কীভাবে বিশ্বস্ত ফিনটেক সরঞ্জামগুলিকে আমাদের আবেদন প্রক্রিয়ায় এম্বেড করি। একটি টুল যা আমরা ব্যবহার করি সেই ক্লায়েন্টদের যারা সরাসরি আমানত সেট আপ করতে পছন্দ করে তাদের সম্পদ সম্পর্কে আরও ডেটা প্রকাশ করতে সম্মতি দেয়। এই ডেটাটি আমরা যে বৃহত্তরভাবে ব্যাঙ্কবিহীন এবং আন্ডারব্যাঙ্কড সম্প্রদায় পরিষেবা প্রদান করি তাদের অর্থ বোঝার একটি অনন্য সুযোগ প্রদান করে।

প্রেজেন্টেশনের পর, আমাদের সিইও জোস কুইনোনেজ ক্রিস্টোফার, জোয়ানা এবং MAF-এর কমিউনিকেশন এবং এনগেজমেন্ট ম্যানেজার ম্যারিয়েল হার্নান্দেজের সাথে একটি ফিশবোল কথোপকথনের নেতৃত্ব দেন। প্রযুক্তি কীভাবে আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে আস্থা তৈরি করা এবং মানসম্পন্ন গবেষণা এম্বেড করা সম্ভব করেছে সে সম্পর্কে দলটি অন্তর্দৃষ্টি এবং উপাখ্যানগুলি ভাগ করেছে৷ মেরিয়েল উল্লেখ করেছেন যে MAF-এর মতো সংস্থাগুলি, তাদের সম্প্রদায়ের মধ্যে আস্থা তৈরি করে, সম্পর্ক এবং অন-দ্য-গ্রাউন্ড অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে গবেষণার অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের জন্য অনন্যভাবে অবস্থান করে। জোসে প্রোগ্রাম ডেলিভারিতে গবেষণাকে একীভূত করার গুরুত্বের উপর জোর দিয়ে উপসংহারে পৌঁছেছেন যাতে আমরা অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করা এবং অভিবাসী পরিবারগুলির জন্য আর্থিক ইক্যুইটি সম্পর্কে কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারি।

এখানে রেকর্ডিং দেখুন, এবং আমাদের আসন্ন ইভেন্টগুলি সম্পর্কে শুনতে আমাদের নিউজলেটারে সাইন আপ করতে ভুলবেন না।

প্রসঙ্গই সবকিছু

আমাদের ক্রমবর্ধমান ডেটা-চালিত বিশ্বে, অভিবাসী পরিবারের মঙ্গল সহ জটিল সমস্যাগুলি বোঝার জন্য আমরা প্রায়শই সংখ্যা এবং ডেটার দিকে ফিরে যাই। যাইহোক, যে ডেটা সবসময় ক্যাপচার করতে পারে না তা হল মানুষের জীবনের জটিল প্রেক্ষাপট। এই শরত্কালে, MAF অভিবাসী পরিবারের জীবনের প্রেক্ষাপটে গভীরভাবে ডুব দিতে আমাদের IFRP গবেষণা সিরিজের তৃতীয় ওয়েবিনারের আয়োজন করেছে, এবং অলাভজনকদের জন্য দেখানো এবং ইচ্ছাকৃতভাবে পরিবেশন করার অর্থ কী।

"সংখ্যা এবং ডেটার মধ্যে একমাত্র আসল পার্থক্য হল প্রসঙ্গ।"

এমএএফ-এর মূল্যায়ন ব্যবস্থাপক ক্রিস্টোফার ডকো, অভিবাসী পরিবারের জীবন বোঝার ক্ষেত্রে প্রেক্ষাপটের তাৎপর্য তুলে ধরে অনুষ্ঠানের ভিত্তি স্থাপন করেন। সংখ্যাগুলি আমাদের লোকেদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে শেখার দিকে তাকাতে পারে, তবে সম্পূর্ণ ছবি পাওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট নয়। ক্রিস্টোফার উল্লেখ করেছেন যে ডেটা সংগ্রহকে ঐতিহ্যগতভাবে আর্থিক সুস্থতার সূচক হিসাবে বিবেচনা করা হয় তার বাইরেও প্রসারিত হওয়া উচিত। এটি সামাজিক অবস্থা, পরিচয়, ভূগোল, নীতির ল্যান্ডস্কেপ এবং সুযোগগুলিতে অ্যাক্সেস সহ বিভিন্ন পরিবর্তনশীলকে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

এটিকে আরও গভীরে নিয়ে গেলে, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রেক্ষাপট এবং সংকট, যেমন মুদ্রাস্ফীতি বা পরিবেশগত বিপর্যয়, সবাইকে সমানভাবে প্রভাবিত করে না, যা অসম পরিণতির দিকে পরিচালিত করে। ক্রিস্টোফার উল্লেখ করেছেন, "যখন আমরা বৃহত্তর বিশ্বের প্রেক্ষাপটে ডেটা সম্পর্কে চিন্তা করি, তখন আমরা কেবল কী ঘটছে তা নিয়ে ভাবি না, কিন্তু কিভাবে এটা ভিন্ন ভিন্ন মানুষের জীবনে প্রভাব ফেলছে।” এই সামগ্রিক মানসিকতা আমাদের অভিবাসী পরিবারের জীবন সম্পর্কে আরও বিস্তৃত বোধগম্যতা লাভ করতে দেয় এবং সেই অনুযায়ী আমরা কীভাবে তাদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে পূরণ করতে পারি।

Graphic showing trends shaping financial security, including shifting modes of production, work and the value of money, and access to formal structures

কিভাবে অলাভজনক সঙ্কটের সময়ে প্রদর্শিত হয়

অভিবাসী পরিবারগুলির জীবনের সদা পরিবর্তনশীল প্রেক্ষাপটের পরিপ্রেক্ষিতে, সেই সম্প্রদায়গুলিকে পরিবেশন করা অলাভজনকদের দায়িত্ব রয়েছে যে পরিবারগুলি কী অনুভব করছে তা ইচ্ছাকৃতভাবে শোনা এবং মর্যাদা এবং সম্মানের সাথে তাদের চাহিদা মেটাতে সে অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানানো। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে এই কাজটি করছেন এমন তিনজন অবিশ্বাস্য অলাভজনক নেতার সাথে যোগ দিতে পেরে আমরা সম্মানিত হয়েছি। MAF-এর অ্যাডভোকেসি এবং এনগেজমেন্ট ডিরেক্টর জোয়ানা কর্টেজ হার্নান্দেজের সাথে কথোপকথনে, তারা অভিবাসী সম্প্রদায়ের জন্য কীভাবে তারা দেখায় এবং কীভাবে তারা দীর্ঘমেয়াদে তাদের কর্মীদের জন্য এটিকে টেকসই করে সে সম্পর্কে আমাদের সাথে তাদের নিজস্ব শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন।

আমি মনে করি সবচেয়ে মূল্যবান জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আমরা সম্প্রদায়কে অফার করতে পারি তা হল আমাদের শোনার প্রতিশ্রুতি, নমনীয় হওয়া এবং এমন জিনিসগুলি তৈরি করা চালিয়ে যাওয়া যা আসলে প্রত্যাশা, সুযোগ, সম্ভাবনা এবং প্রয়োজনগুলি পূরণ করছে।

কার্লা বাচম্যান, আর্থিক সুস্থতার ভিপি শাখা

আমাদের জন্য, এটা সত্যিই একটি সম্পদ-ভিত্তিক দৃষ্টিকোণ উপর ফোকাস সম্পর্কে. আমরা জানি যে অনেক চ্যালেঞ্জ আছে; আমাদের (ইমিগ্র্যান্টস রাইজিং) ক্ষেত্রে, অনথিভুক্ত লোকেরা করতে পারে না এমন সমস্ত জিনিস দিয়ে শুরু করা সহজ। তবে এটিকে পরিবর্তন করা এবং বলা গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে কী কী সুযোগ রয়েছে? তারপর, সত্যিই সেই সুযোগগুলির উপর ফোকাস করা এবং তারা যেখানে আছে সেখানে লোকেদের সাথে দেখা করা।

ইলিয়ানা পেরেজ, পিএইচডি, নির্বাহী পরিচালক এ অভিবাসী রাইজিং

সবচেয়ে বড় জিনিস যা আমি কেড়ে নিয়েছি তার মধ্যে একটি হল আমরা যে জায়গাটিতে আছি। আমাদের একটি রান্নাঘর আছে, এবং আমরা যতটা সম্ভব খাবার রান্না করার চেষ্টা করি, কমো ফ্যামিলিকে যতটা পারি... এটি আমাদের সবাইকে গল্প শেয়ার করার জন্য একই ঘরে নিয়ে যায় , কারণ এগুলি সবচেয়ে শক্তিশালী জিনিস যা আমাদের চলমান রাখে এবং আমরা প্রতিদিন যা করি তা করতে রাখে।

Lizette Carretero, আর্থিক সুস্থতার পরিচালক পুনরুত্থান প্রকল্প

অনিশ্চয়তার সময়ে, প্রেক্ষাপট বদলে যেতে পারে, কিন্তু অভিবাসী পরিবারগুলির জীবন বোঝার, সমর্থন করা এবং উদযাপন করার জন্য আমাদের উত্সর্গ অটুট থাকে। আমরা আপনাকে আমন্ত্রণ জানাই রেকর্ডিং দেখুন আমাদের সাম্প্রতিক ওয়েবিনার এবং আরও অন্তর্দৃষ্টির জন্য আমাদের সাথে থাকুন কারণ আমরা এই শিক্ষার যাত্রা চালিয়ে যাচ্ছি।

স্ব-কর্মসংস্থান সম্পর্কিত নতুন মাইএমএএফ আর্থিক শিক্ষা

এমএএফ এর ক্লায়েন্টরা তাদের আর্থিক জীবন পরিচালনার জন্য প্রায়শই সৃজনশীল কৌশল অবলম্বন করে; আনুষ্ঠানিক আয়ের সুযোগ অ্যাক্সেসে বাধার মুখোমুখি হয়ে আমাদের ক্লায়েন্টরা উদ্ভাবন করে। এরকম একটি কৌশল আমরা দেখেছি হ'ল স্ব-কর্মসংস্থান: আমাদের ক্লায়েন্টদের 31% স্ব-কর্মসংস্থানযুক্ত, ছোট ব্যবসায়িক মালিক বা ঠিকাদার হিসাবে চিহ্নিত। তদুপরি, আমরা আমাদের ডাকা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে শুনেছি তারা আনুষ্ঠানিক কর্মসংস্থানের সুযোগ অ্যাক্সেস বাধা সম্মুখীন। স্ব-কর্মসংস্থান এই সমস্ত প্রতিবন্ধকতাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য ব্যক্তিদের তাদের শক্তির পুঁজি করতে দেয় allows

আমরা এতে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য প্রকাশের জন্য উত্সাহিত মাইএমএএফ স্ব-কর্মসংস্থানের দিকে তাদের যাত্রায় ক্লায়েন্টদের সমর্থন করা। 

সেপ্টেম্বরে, এমএএফ ল্যাব কল করা মাইএমএএফ অ্যাপে একটি নতুন শিক্ষার সামগ্রী মডিউল চালু করেছে কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে - আমাদের প্রবর্তনের পাশাপাশি এমএএফ এর নতুন 0% সুদের loanণ প্রোগ্রাম লোকদের একটি এলএলসিতে স্ব-কর্মসংস্থান আনুষ্ঠানিককরণে সহায়তা করতে। এই নতুন পণ্য বৈশিষ্ট্য এবং প্রোগ্রামগুলি আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক জীবন পরিচালিত করতে এবং অবিচ্ছিন্ন আয় অর্জনের জন্য তাদের ব্যবসায়ের আনুষ্ঠানিককরণের জন্য উদ্ভাবনগুলি সমর্থন করার জন্য এমএএফের বিস্তৃত প্রচেষ্টার গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

মাইএমএফ এর কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে মডিউল পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য সরঞ্জামের সাথে শিক্ষাকে একত্রিত করে।

নতুন মডিউলটিতে স্ব-কর্মসংস্থানের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি স্থাপন, একটি ব্যবসায়ের মডেল তৈরি করা, এলএলসির মাধ্যমে স্ব-কর্মসংস্থানের আনুষ্ঠানিককরণ, এবং একজন উদ্যোক্তা হিসাবে সময় পরিচালনা সহ একটি ছোট ব্যবসা শুরু করার সমস্ত দিক রয়েছে। এটি creditণ, সঞ্চয় এবং জরুরী পরিস্থিতিতে প্রস্তুতির ক্ষেত্রে যুক্ত করে এটি চতুর্থ আর্থিক শিক্ষার বিষয়বস্তু মডিউল the

আমাদের বাড়ির কর্মীরা তাদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করতে উদ্যোক্তাদের সহায়তা করার দক্ষতায় কন্টেন্ট বিল্ডিং লিখেছিল। আমরা অলাভজনক যারা আমাদের একইভাবে উদ্যোক্তাদের সমর্থন করার চেষ্টা করে আমাদের সমবয়সীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চেয়েছিলাম। মাইএমএফের অন্যান্য আর্থিক শিক্ষা মডিউলগুলির মতো, কীভাবে স্ব-কর্মসংস্থান হবে ব্যক্তিদের শুরু করার জন্য মূর্ত সরঞ্জাম দেওয়ার জন্য প্রস্তাবিত ক্রিয়া আইটেম এবং সংস্থানগুলির সাথে বিশেষজ্ঞ সামগ্রীর জুড়ি।

টেকসই আয়ের সমাধান তৈরি করতে আমাদের ক্লায়েন্টদের সৃজনশীলতাকে সমর্থন অব্যাহত রাখার লক্ষ্য আমাদের।

এমএএফ এর ক্রিসমাসের 12 ডেটা পয়েন্ট

শুভ ছুটির দিনগুলি, আমাদের এমএএফ ফ্যামিলিয়া থেকে আপনার জন্য!

বছরটি সমাপ্ত হওয়ার সাথে সাথে আমরা কেবল 2018 কে নয়, জীবনযাত্রার এক দশকে প্রতিফলিত করছি আমাদের মান কমিউনিটি. গত 10 বছরে, এমএএফ সরবরাহ করেছে Lending Circles, অভিবাসন এবং ব্যবসায় loansণ, DACA ফি সহায়তা, এবং আর্থিক প্রশিক্ষণ 15,000 এরও বেশি লোককে - এর সাহায্যে সারা দেশে এই প্রভাবটি স্কেলিং প্রযুক্তি এবং 60 এরও বেশি অলাভজনক অংশীদার.

এখন আমরা আরও এগিয়ে যাচ্ছি: বিগত দশ বছরে আমরা মানুষের আর্থিক জীবন থেকে মূল্যবান তথ্য এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করেছি। লোকেরা কীভাবে সবচেয়ে কঠিন পরিস্থিতিতে বেঁচে থাকার এবং সাফল্যের দিকে পরিচালিত করতে পারে তার একটি বিশাল ডেটাসেট দিয়ে আমরা আমাদের গবেষণা অন্তর্দৃষ্টি ক্ষেত্রের জন্য কার্যক্ষম পাঠ্যে রূপান্তর করছি।

আমরা আমাদের সামনে দাঁড়িয়ে থাকা কিছু অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে এই ছুটির মরসুমটি উদযাপন করছি।

আমরা আশা করি আপনি এমএএফ এর ক্রিসমাসের 12 ডেটা পয়েন্ট উপভোগ করবেন: 

এবং আমাদের সংক্ষিপ্ত রিপোর্ট দেখুন, এই অনুসন্ধানগুলি এবং আরও অনেক কিছু বৈশিষ্ট্যযুক্ত।

আপনি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং এ-তে #MAFInsights অনুসরণ করে এমএএফ এর গবেষণা দলের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারেন মিশনসেটফান্ড.আর.

এমএএফ-এর নতুন মোবাইল অ্যাপটি উপস্থাপন করা হচ্ছে: মাইএমএএফ

এমএএফ তার নতুন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালু করার ঘোষণা দিয়ে উত্তেজিত, মাইএমএএফ। মাইএমএএফ হ'ল ভার্চুয়াল আর্থিক কোচ যা স্বল্প আয়ের এবং অভিবাসী পরিবারগুলিকে তাদের স্বপ্ন অর্জনে এবং এমএএফ এর ক্লায়েন্টদের আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে আর্থিকভাবে সফল করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ভালো হও উদযাপন মাইএমএএফ অ্যাপ্লিকেশন প্রবর্তন, এমএএফ ল্যাব এর প্রথম ফাইনটেক পণ্য, ডিসেম্বর 7 এতম। আমাদের জন্য যোগ দিন লঞ্চ পার্টি মাইএমএএফ-এর একটি ডেমো দেখতে এবং এর বিকাশের অনুপ্রেরণা সম্পর্কে ধারণা থেকে সাফল্যের বিষয়ে জানতে।

মাইএমএএফ এমএএফ পরিবেশিত সম্প্রদায়ের জন্য একটি আনমেট প্রয়োজন পূরণ করে।

প্রথম দিন থেকেই, এমএএফ এর লক্ষ্যটি এমন রাস্তা তৈরি করা যা পরিশ্রমী পরিবারগুলিকে তাদের সম্পূর্ণ অর্থনৈতিক সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে দেয়। এমএএফ-র সেমিনাল 1 টিপি 4 টি প্রোগ্রাম ক্লায়েন্টদের creditণ তৈরির মাধ্যমে তাদের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে, তবে তাদের ক্লায়েন্টদের আর্থিক জীবনগুলিকে সমর্থন করার জন্য আমাদের সর্বদা বৃহত্তর দৃষ্টি রয়েছে আর্থিক প্রয়োজনের শ্রেণিবিন্যাস। লোকদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য আমরা আর্থিক কোচিংকে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হিসাবে পেয়েছি। যাইহোক, ব্যক্তিগত কোচিং প্রায়শই সংস্থানীয় সংস্থান (কোচ এবং ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য) এবং স্কেল করা শক্ত difficult আমরা বুঝতে পারি যে আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের আরও বেশি লোকের কাছে আর্থিক প্রশিক্ষণ আনতে এবং আরও গভীরভাবে তাদের প্রয়োজনগুলি পরিবেশন করতে প্রযুক্তির শক্তি ব্যবহার করতে পারি।

মাইএমএএফের সাহায্যে, আমাদের সম্প্রদায়ের সদস্যরা এখন তাদের নখদর্পণে পৌঁছাতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য এবং প্রশিক্ষণ পেতে সক্ষম হন।

মাইএমএএফ এমএএফ এর মূল মানগুলি থেকে নির্মিত হয়েছিল।

এমএএফ এর কাজ কয়েকটি উপর ভিত্তি করে মুল মুল্য:

  • আমরা এমন লোকদের সাথে দেখা করি যেখানে তারা রয়েছে, যেখানে আমাদের মনে হয় তাদের হওয়া উচিত নয়
  • আকার বা আকার নির্বিশেষে লোকেরা যা আছে তা আমরা তৈরি করি
  • আমরা যে বিভিন্ন সম্প্রদায়কে পরিবেশন করি তাদের শ্রদ্ধা করি এবং তাদের লুকানো শক্তিগুলি সনাক্ত করি

এই মানগুলি এমএএফ এর প্রোগ্রামগুলি এবং পণ্যগুলির শুরু থেকেই বিকাশের কথা জানিয়েছে; তারাও এই নতুন অ্যাপের ভিত্তি।

তারা তাদের আর্থিক যাত্রায় ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করতে, আমরা প্রথমে স্বীকার করি যে আমাদের ক্লায়েন্টদের আর্থিক জীবনগুলি তাদের জটিল ব্যাকগ্রাউন্ড এবং ব্যক্তিগত আকাঙ্ক্ষা থেকে অবিচ্ছেদ্য। উদাহরণস্বরূপ, সামাজিক সুরক্ষা নম্বরবিহীন ক্লায়েন্টকে আপাতদৃষ্টিতে সহজ হিসাবে কিছু করার জন্য একটি পৃথক পথ অবলম্বন করতে হবে তাদের ক্রেডিট রিপোর্ট টানা বা ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করা। অ্যাপ্লিকেশনটির একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য হ'ল আর্থিক পরিকল্পনা থেকে স্ট্রেস সরিয়ে নেওয়া এবং ক্লায়েন্টদের তাদের স্বপ্ন অর্জনে সহায়তা করার একটি সরঞ্জাম বলে চিনতে সহায়তা করা। এটি তাদের সুবিধার্থে করা হয়, ক্লায়েন্টরা কখন এবং কোথায় ব্যক্তিগত আর্থিক লক্ষ্যগুলি পরিকল্পনা করে এবং আপডেট করে তা নির্ধারণের মঞ্জুরি দেয় - বাসায় থাকুক, বাসের জন্য অপেক্ষা করুক বা তাদের ব্যস্ত জীবনের কোনও মুহুর্তে। একটি যুক্ত বাগদান বৈশিষ্ট্য হিসাবে, ক্লায়েন্টরা ভার্চুয়াল আর্থিক কোচের সাথে আলাপচারিতা করতে পারে এবং মাইএমএফের সাথে তাদের যাত্রা চলাচল করার কারণে তাদের মনে রাখা আর্থিক টিপস এবং কৌশলগুলি পেতে পারে। ক্লায়েন্টদের অনন্য প্রেক্ষাপটের জন্য বিল্ডিংয়ের মাধ্যমে এমএএফ ব্যক্তিগত অর্থায়নকে ক্ষমতায়ন বোধ করার মঞ্চস্থ করে।

আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের নিজস্ব বিশেষজ্ঞ হিসাবে শ্রদ্ধা জানাতে, মাইএমএএফ ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক যাত্রা পরিচালনার জন্য স্বায়ত্তশাসন দেয়। গ্রাহকরা সিদ্ধান্ত নেন যে তারা কোথায় শুরু করতে চান, তা ক্রেডিট সম্পর্কে শিখছে বা তাদের বিনিয়োগের বিকল্পগুলি অন্বেষণ সম্পর্কে কোনও ভিডিও দেখছে। অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টদের তাদের কাজ করার জন্য 70+ অ্যাকশন আইটেম থেকে বেছে নেওয়ার এবং ক্লায়েন্টদের নিজস্ব ক্রিয়া পরিকল্পনা তৈরির জন্য একটি কাঠামো সরবরাহ করার বিকল্প দেয়। অ্যাপ্লিকেশন ক্লায়েন্টদের তাদের পক্ষে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক কিসের ভিত্তিতে এজেন্ডা সেট করার ক্ষমতা দেয় এবং তাদের লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য সংস্থান, টিপস এবং প্রেরণা দিয়ে তাদের সমর্থন করে।

আমাদের ক্লায়েন্টদের শক্তি বৃদ্ধিঅ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টরা তাদের আর্থিক জীবন পরিচালনা করার জন্য ইতিমধ্যে যা করছে তা থেকে অনুপ্রেরণা গ্রহণ করে। অনেকটা পছন্দ Lending Circles, অ্যাপ্লিকেশনটিতে থাকা টিপস এবং অ্যাকশন আইটেমগুলি অনানুষ্ঠানিক কৌশলগুলি প্রতিফলিত করে যা ক্লায়েন্টরা বর্তমানে তাদের আর্থিক বাধা অতিক্রম করতে ব্যবহার করে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লায়েন্টদের তাদের প্রাসঙ্গিক মানানসই নয় এমন বিকল্পগুলি লেখার চেয়ে ইতিমধ্যে তাদের জন্য কাজ করা বিকল্পগুলির প্রশস্ত প্রশস্ততা থেকে চয়ন করার ক্ষমতা দেয়।

লেখক (আরএন্ডডি ল্যাব ডিরেক্টর) এবং ইউএক্স / ইউআই ডিজাইনার ক্লায়েন্টের সাথে মাইএমএফের একটি প্রোটোটাইপ পরীক্ষা করে।

মাইএমএএফ প্রমাণ-ভিত্তিক নীতিগুলি ব্যবহার করে নির্মিত হয়েছিল।

এমএএফ ল্যাব, Mission Asset Fund এর আরএন্ডডি টিম, ডিজাইন চিন্তাভাবনা, পণ্য বিকাশকারী দলের জন্য শিল্পের মান ব্যবহার করে পণ্য তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই সম্প্রদায়টিতে বছরের পর বছর ধরে কাজ করা ক্লায়েন্ট এবং এমএফিসটাসদের সাথে কথোপকথনের ভিত্তিতে আমরা আমাদের অনন্য পেন্টপয়েন্টগুলি সনাক্ত করেছি যা আমাদের ক্লায়েন্টরা অনুভব করে যে অন্যান্য পণ্যগুলি তাদের সম্বোধন করতে সহায়তা করে না। তারপরে আমরা স্প্যানিশ এবং ইংরেজিতে 40+ ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাপ্লিকেশনটির বৈশিষ্ট্যগুলির প্রোটোটাইপগুলি তৈরি করেছি এবং পরীক্ষিত করেছি, যতক্ষণ না আমাদের সমস্ত বিবরণ সঠিকভাবে পাওয়া যায়। আমরা অনুসরণ করা এমএএফ ল্যাব প্রক্রিয়াটি এখানে:

এই প্রক্রিয়াটি আমাদের ক্লায়েন্টদের স্পষ্টভাবে পরিবেশন করে এমন অ্যাপে এমন বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে এবং তৈরি করতে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ব্যবহারকারী আবিষ্কারের প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা শিখেছি যে আমাদের কিছু দ্বিভাষিক ক্লায়েন্ট ইংরেজি এবং স্প্যানিশ উভয় ভাষায় সংস্থান গ্রহণের নমনীয়তা চেয়েছিল। এটির সমাধানের জন্য, আমরা উভয়ের ভাষায় সহজেই দুজনের মধ্যে স্যুইচ করার ক্ষমতা নিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি উপলভ্য করেছিলাম। মাইএমএএফ অ্যাপ্লিকেশন চালু করার প্রক্রিয়াটি হ'ল আমরা নতুন পণ্য এবং প্রোগ্রামগুলি বিকাশের জন্য ঘরে ঘরে অনুসরণ চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করি।

শেষ পর্যন্ত, কার্যকর আর্থিক কোচিং সম্পর্কে প্রমাণগুলি মাইএমএএফের কাঠামোকে প্রভাবিত করে। গবেষণা থেকে দেখা যায় যে আর্থিক শিক্ষা নয় আচরণের পরিবর্তনকে উদ্বুদ্ধ করার জন্য যথেষ্ট; শিক্ষা অবশ্যই কর্মের সাথে আবদ্ধ হতে হবে। এমএএফ ব্যবহারকারীদের আর্থিক পরিকল্পনা তৈরির মানসিক মডেলগুলিকে আয়নাতে শিক্ষামূলক সামগ্রীর পরে অ্যাকশন আইটেম স্থাপন করে এই নীতিটি অ্যাপটির নকশায় অন্তর্ভুক্ত করেছে - এবং তাদের আর্থিক পরিকল্পনাগুলি দিয়ে ট্র্যাকে থাকতে উত্সাহিত করার জন্য অনুপ্রেরণাকারী পাঠিয়ে। এই নকশার উপাদানগুলি ক্লায়েন্টদের তাদের আর্থিক লক্ষ্যগুলি কার্যকরভাবে উপলব্ধি করতে নুড করে।

এমএএফ সম্প্রদায় থেকে, সম্প্রদায়ের জন্য তৈরি।

আমাদের প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পদক্ষেপে ব্যবহারকারীদের জড়িত করে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে আমাদের ক্লায়েন্টদের অনন্য সাংস্কৃতিক পটভূমিটি সনাক্ত করতে চেয়েছিলাম।

এমএএফ-এর 10 বছরের স্বল্প আয়ের এবং অভিবাসী পরিবার পরিবেশন করা অ্যাপটি বিকাশের ভিত্তি ছিল। উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে তারা যে প্রশ্নগুলি শুনছে তা সমাধানের জন্য আমাদের ইন-হাউস ক্লায়েন্ট পরিষেবাদি দলটি আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্ত লিখিত সামগ্রী লিখেছিল। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছিলাম "যদি কোনও পরিবারের সদস্য নির্বাসিত হয় তবে আমি কীভাবে আমার আর্থিক সুরক্ষা দেব?" এবং আমেরিকার বাইরে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে অর্থ স্থানান্তর পাঠানোর সময় কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা উচিত তা সম্পর্কিত বিষয়গুলি  

এমএএফ এছাড়াও আমাদের ক্লায়েন্টদের দেখতে বোধ করতে অ্যাপটি তৈরি করেছে designed মাইএমএএফ-তে অবতারগুলি অন্তর্ভুক্ত, যা একটি দ্বারা নির্মিত নকশাকার মেক্সিকো সিটি থেকে, যা আমরা পরিবেশন করি এমন বিভিন্ন সম্প্রদায়ের মুখগুলি প্রতিফলিত করে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে আমাদের ইন-হাউস ডিজাইনার এবং আবাসিক ফটোগ্রাফার দ্বারা নেওয়া সত্যিকারের ক্লায়েন্টের ফটোগ্রাফও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা যখন অ্যাপটি পরীক্ষা করেছি, তখন চিত্রগুলি হ'ল প্রথম জিনিসটি অনেক ক্লায়েন্টের নজরে আসে। অনেকে আমাদের জানিয়েছিলেন যে তারা হোম স্ক্রিনে এবং ফটোগুলিতে উপস্থাপিত লোকদের সাথে চিহ্নিত করেছিলেন। মাইএমএফের সাথে এই সংবেদনশীল সংযোগ সম্ভবত আমাদের ক্লায়েন্টদের অনুপ্রাণিত করুন অ্যাপ্লিকেশনটির আর্থিক সরঞ্জামগুলির সাথে জড়িত থাকার জন্য।

মাইএমএএফ-তে অবতাররা সম্প্রদায়কে প্রতিনিধিত্ব করতে এমএএফ পরিবেশন করে

আমরা সবে শুরু করছি।

মাইএমএএফ একটি ক্রমাগত উন্নত পণ্য। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের হাতে অ্যাপটি পেতে এবং তারা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার সাথে সাথে তাদের প্রতিক্রিয়া শুনতে আগ্রহী। আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির প্রভাব এবং আর্থিক ফলাফলগুলি পরিমাপ করছি, অ্যাপটির কী প্রভাব পড়বে তা সম্পর্কে আমাদের অনুমানগুলি পরীক্ষা করতে। আমরা এখনও অবধি যা শিখেছি তার উপর ভিত্তি করে, আমরা তাদের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে এবং এমএএফ এর আর্থিক পণ্যগুলিকে আরও বিস্তৃতভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য করতে সহায়তা করার জন্য আরও লক্ষ্যবস্তু সরঞ্জাম দেওয়ার জন্য মাইএমএএফ 2.0 তৈরি করার জন্য ইতিমধ্যে কাজ করছি।

আমাদের পরিকল্পনাটি হ'ল মাইএমএফ-এর পুনরাবৃত্তি চালিয়ে যাওয়া স্বল্প-আয়ের এবং অভিবাসী পরিবারগুলিকে আমরা আর্থিকভাবে আর্থিকভাবে শক্তিশালী করতে national

আমরা মাইএমএএফ: জেপি মরগান চেজ ফাউন্ডেশন, টিপিং পয়েন্ট কমিউনিটি ফাউন্ডেশন, ক্যাপিটাল ওয়ান, ট্যালিও এবং সারাদেশে স্বতন্ত্র দাতাদের জনহিতকর সমর্থকদের ধন্যবাদ জানাতে চাই।

তাদের নিজস্ব কথায়: স্বপ্ন দেখার স্বপ্ন op

প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া আমাদের সংস্থা এবং আমাদের গবেষণা ও উন্নয়ন দলের অন্যতম প্রধান লক্ষ্য। একটি সফল পরে DACA নবায়ন ফি সহায়তা প্রোগ্রাম, আমরা সর্বোত্তম সহায়তা প্রদান অব্যাহত রাখতে পারি এমন উপায়গুলি সনাক্ত করতে আমরা ক্লায়েন্টদের জরিপ করেছি। DACA প্রাপকদের সম্পর্কে বিদ্যমান গবেষণা রয়েছে পরিবার এবং কর্মসংস্থান পরিস্থিতি, পাশাপাশি DACA এর সুবিধা। আমরা ভবিষ্যতের জন্য আমাদের সম্প্রদায়ের আশা এবং স্বপ্ন সম্পর্কে আরও শিখতে এই বক্তৃতাটি যুক্ত করতে চেয়েছিলাম।

সে কারণেই আমরা তিন ভাগের মুক্ত ও সমাপ্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি: "যদি আপনার মার্কিন নাগরিকত্বের পথ থাকে তবে আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক এবং ক্যারিয়ারের উচ্চাকাঙ্ক্ষা কী হবে?"

আমরা উত্তরদাতাদের এই তিনটি বিভাগের প্রত্যেকটিতে আকাঙ্ক্ষা পূরণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছিলাম এবং 350 জন ব্যক্তি (মোট উত্তরদাতাদের ~ 80%) জবাব দিয়েছেন। আমরা থিমগুলিতে সেগুলি পাঠ্য বিন্যস্তভাবে কোড করেছিলাম এবং প্রতিক্রিয়াগুলির 96% এ কোডগুলি অর্পণ করেছি। শেষ পর্যন্ত, ডাব্লুই কোডড 46 বিভিন্ন আশা এবং স্বপ্ন মানুষ ভাগ করে নিয়েছে। এই প্রক্রিয়াটি আমাদের সম্পূর্ণ নতুন উপায়ে পরিবেশন করা সম্প্রদায়ের বিভিন্নতা দেখতে সহায়তা করে। আমাদের শেখার সংক্ষিপ্তসার জন্য এই ইনফোগ্রাফিকটি দেখুন। 

DACA প্রাপকদের শীর্ষ 10 উচ্চাকাঙ্ক্ষা:

থিম 1: DACA প্রাপকরা তাদের পরিবার এবং সম্প্রদায়গুলিকে সমর্থন করার জন্য আগ্রহী

যদিও আমরা উত্তরদাতাদের বেছে নেওয়ার জন্য প্রাক-নির্বাচিত বিকল্পগুলি সরবরাহ করি নি, আমরা প্রতিক্রিয়াগুলিতে উচ্চ সংশ্লেষ দেখেছি। ফিরিয়ে দেওয়া এবং অন্যকে সহায়তা করা এই প্রতিক্রিয়াগুলি থেকে উদ্ভূত মূল বিষয়গুলি ছিল। উত্তরদাতারা তাদের পরিবারকে আরও সহায়তার জন্য (46%) আকাঙ্ক্ষার কথা বলেছিলেন, একটি সহায়তা পেশায় (43%) প্রবেশ করুন এবং তাদের সম্প্রদায়কে (23%) ফিরিয়ে দিতে পারেন। এটি আমাদের পূর্ববর্তী অনুসন্ধানগুলির দ্বারা বিশেষত তাৎপর্যযুক্ত যে প্রায় সমস্ত উত্তরদাতা ইতিমধ্যে তাদের পরিবার এবং তাদের সম্প্রদায়ের কোনও উপায়ে সমর্থন করে। একজন উত্তরদাতা আমাদের সাথে ভাগ করেছেন:

“আমার ব্যক্তিগত আকাঙ্ক্ষা একদিন জীবনে স্থিতিশীল থাকে এবং গুয়াতেমালায় কেবল আমার পরিবারকেই নয়, আমাদের দেশের সমস্ত সহিংসতা থেকে দূরে সরে যাওয়ার চেষ্টা করা অনেক শিশুকেও সহায়তা করতে সক্ষম হয়। যেসব শিশু আর্থিকভাবে স্কুলে যেতে পারছেন না তাদের অনেককেই শিক্ষা দিন। " -21 বছর বয়সী, অ্যারিজোনা

থিম 2: ডাকা প্রাপকরা তাদের জীবনে স্থিতিশীলতার বোধ তৈরি করার চেষ্টা করছেন

সুরক্ষা একটি ঘন থিম ছিল, 46% উত্তরদাতারা বলেছিলেন যে তারা তাদের আর্থিক স্থিতিশীলতা বাড়ানোর আশা করছেন এবং 30% বলেছেন যে তারা কম চিন্তা করতে এবং একটি সুখী জীবনযাপন করতে চায়। শীর্ষ চারটি উপায়ে DACA প্রাপকরা স্থায়িত্বের ধারণা তৈরি করতে চান: 1) অনুসরণ বা সম্পূর্ণ শিক্ষা (39%), 2) একটি বাড়ি কিনুন (33%), 3) একটি উন্নত মানের চাকরী (33%) বা 4) পান তাদের নিজস্ব ব্যবসায়ের মালিক (18%)। একজন উত্তরদাতা আমাদের বলেছেন:

“আমি চাই যে আমার পরিবারকে নির্বাসিত হওয়ার এবং এমন জায়গায় ফিরে যাওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয় যে আমরা ১৩ বছরেরও বেশি সময় পারিনি। আমি আরও চাই যে আমার সম্প্রদায় প্রতিশোধ নেওয়ার ক্ষেত্রে সর্বদা ভয়ে বা তাদের পক্ষে কথা না বলুক। " -20 বছর বয়সী, ক্যালিফোর্নিয়া

 

এই ডেটা আমাদের যে সম্প্রদায়টি পরিবেশন করছে তার একটি বৃহত্তর অংশকে অনুপ্রেরণা জাগাতে ও আকাঙ্ক্ষাগুলি বুঝতে সহায়তা করে। এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের আকাঙ্ক্ষার দিকে কাজ করতে বিশেষত নকশাকৃত নতুন পণ্য বিকাশে সহায়তা করছে:

  • একটি ওয়েবিনার সিরিজ ক্লায়েন্টদের অন্বেষণে সহায়তা করতে স্ব-কর্মসংস্থান জন্য বিকল্প, কাজের সুরক্ষা এবং ক্যারিয়ারের সম্ভাবনা উন্নত করার উপায় হিসাবে।
  • * শীঘ্রই আসছেন * - আমরা একটি আর্থিক কোচিং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছি, যার মধ্যে লোকেরা তাদের পরিবারের আর্থিক স্থিতিশীলতা তৈরিতে সহায়তা করার জন্য কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে।
  • সমস্ত loanণ ক্লায়েন্টকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এই ডেটা গ্রুপটিকে প্রসারিত করা: আমরা এখন সমস্ত ক্লায়েন্টকে আর্থিক আকাঙ্ক্ষা ভাগ করে নেওয়ার জন্য বলছি - এইভাবে, আমরা আজ তাদের এবং ভবিষ্যতে কী গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে একটি ডাল রাখতে পারি।

কাজ এবং বিল: ডাকা প্রাপকদের আর্থিক উদ্বেগ

কয়েক হাজার হাজার ডিএসিএ প্রাপক এবং তাদের পরিবারগুলিতে, একটি ডিএসিএ পারমিট প্রতিনিধিত্ব করে আশা। চাকরি, পারিবারিক সুরক্ষার জন্য, ভবিষ্যতের জন্য লড়াইয়ের জন্য আশাবাদ। ডিএসিএ হারানোর হুমকি তরুণদের একটি ঝুঁকিপূর্ণ আর্থিক অবস্থানে ফেলেছে যা তাদের এবং তাদের পরিবারকে রাতে রাখে। আমরা DACA প্রাপকদের জিজ্ঞাসা দেশজুড়ে: "বর্তমানে, আপনার পরিবারের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক উদ্বেগগুলি কী?" 433 * ডাকা প্রাপকদের উত্তর দেওয়া হয়েছে। তারা যা বলেছিল তা এখানে:

ডিএসিএ'র 58% প্রাপকরা কাজ না করতে পেরে চিন্তিত

যেমনটি এমএএফ-তে প্রদর্শিত হয়েছে আর্থিক প্রয়োজনের স্তরক্রমএকটি স্থিতিশীল আয় হ'ল আর্থিক সুরক্ষার ভিত্তি। আপনার অর্থনৈতিক সম্ভাবনা উপলব্ধি করার জন্য আয় অপরিহার্য। তবুও আমরা জরিপ করেছি AC৮১ টি টিসিএইচ প্রাপক তাদের আইনী অবস্থানের কারণে কাজ করতে না পারায় চিন্তিত এবং 57% তাদের পরিবারের বুনিয়াদি ব্যয় কাটাতে সক্ষমতার জন্য উদ্বিগ্ন। অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখা তাদের পক্ষে শীর্ষস্থানীয় উদ্বেগ।

এখানে DACA প্রাপকদের চিহ্নিত করা শীর্ষস্থানীয় বিষয়গুলি রয়েছে:

স্থিতিশীল, মানসম্পন্ন কর্মসংস্থান সুরক্ষিত করার জন্য ডাকা প্রাপকগণ সুযোগগুলি মূল্যবান বলে মনে করেন

DACA প্রাপকরা তাদের শিক্ষার বিষয়ে বা কীভাবে তারা চাকরি হারাতে পারে সে সম্পর্কে জরিপের মাধ্যমে খোলামেলাভাবে আমাদের সাথে অনেকগুলি উদ্বেগ ভাগ করেছেন। আমরা জরিপের উত্তরদাতাদের কাছ থেকেও শুনেছি যে তাদের মধ্যে অনেকে নিজেকে সমর্থন করার উপায় হিসাবে স্ব-কর্মসংস্থানের দিকে ঝুঁকছেন।

ক্রমবর্ধমান আইসিই র‌্যাড এবং মিশ্র-স্থিতির পরিবারগুলি পৃথক হওয়ার কারণে, ডাকা প্রাপকদের খুব উদ্বেগের বিষয় রয়েছে। তবুও আমরা তাদের স্থিতিস্থাপকতা এবং সৃজনশীলতা দেখতে চালিয়ে যাচ্ছি। এই ডেটা এমএএফকে বুঝতে সাহায্য করেছিল যে আমরা ড্যাকা প্রাপকদের স্থিতিশীল, মানসম্পন্ন কর্মসংস্থানের দ্বারা সুরক্ষিত করতে সহায়তা করতে পারি প্রোগ্রাম্যাটিক সমর্থন প্রদান তাদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করার জন্য এবং নিজের জন্য কাজ করার আশেপাশে।


* এই নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য, উত্তরদাতারা 13 টি উত্তর নির্বাচন করেছেন যা তাদের প্রয়োগ হয়েছে।

DACA এর গুণক প্রভাব

ভিতরে "ড্যাকা = আরও ভাল কাজ, স্থিতিশীল পরিবার, ”আমরা চাকরির সুযোগ এবং পারিবারিক সুরক্ষায় DACA এর প্রভাবটি অনুসন্ধান করেছি। ওয়ার্ক পারমিট এবং শিক্ষাগ্রহণের দক্ষতার সাথে, এটি কোনও আশ্চর্যের বিষয় নয় যে ডাকা প্রাপকরা আরও ভাল মানের চাকরি পেতে সক্ষম হন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আরও বেশি পরিমাণে সম্পৃক্ত হওয়ার অনুভূতি রয়েছে আমরা সারা দেশে ঘরবাড়ি এবং থাকার ঘরগুলির বাস্তবতা আরও গভীরভাবে আবিষ্কার করতে চেয়েছিলাম :

  • DACA সহ লোকেরা প্রায়ই তাদের পরিবারগুলিতে কোন ভূমিকা পালন করে?
  • ডাকা তাদের পরিবারগুলিতে কী প্রভাব ফেলবে?

সুতরাং আমরা ডাকা ক্লায়েন্টদের জিজ্ঞাসা করেছি: "বিগত months মাসে, আপনি কি আপনার পরিবারকে আর্থিকভাবে সমর্থন করেছেন বা নিম্নলিখিত কোনও উপায়ে তাদের সংস্থানগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করেছেন?" আমরা নয়টি বিকল্প এবং প্রয়োগিত সমস্ত নির্বাচন করার জন্য একটি আমন্ত্রণ সরবরাহ করেছি। আমরা 431 প্রতিক্রিয়া ক্লায়েন্ট পেয়েছি, যার মধ্যে এমন একটি নির্দেশিত রয়েছে যা উত্তরদাতা তাদের পরিবারকে সহায়তা করতে সহায়তা করে না।

ড্যাকার প্রাপকদের 97% বলেছেন যে তারা তাদের পরিবারকে সমর্থন করেন - বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পরিবারের খরচ বহন করতে সহায়তা করে

প্রায় সমস্ত ডিএসিএ প্রাপক জানিয়েছেন যে তারা তাদের পরিবারকে আর্থিকভাবে সহায়তা করছেন বা অ্যাক্সেসের সংস্থান পেতে পারেন। সবচেয়ে সাধারণ ধরণের সমর্থন? পরিবারের বিলগুলি এবং অন্যান্য নিয়মিত মাসিক ব্যয়গুলিতে 74% অবদান রাখে। আর্থিক সহায়তার অন্যান্য উত্সগুলির মধ্যে, ডাকা প্রাপকরা প্রায়শই অ-আর্থিক উপায়ে তাদের পরিবারকে সমর্থন করেন। উদাহরণস্বরূপ, 44% উত্তরদাতারা বলেছেন যে তারা এমন পরিবারের সদস্যদের চালিত করেছেন যাদের চালকের লাইসেন্স নেই।


গুণক প্রভাব: ডাকা প্রাপকরা তাদের পরিবারের সদস্যদের জন্য প্রায়শই দরজা খোলেন

আপনি নীচে দেখতে পাচ্ছেন, ডাকা প্রাপকরা তাদের নিজস্ব কথায় বর্ণনা করেছেন যে তাদের পরিবার তাদের উপর কতটা নির্ভরশীল ছিল - অর্থ, পরিবহন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য। আমরা প্রাপকদের কাছ থেকে শুনেছি যে DACA তাদের পরিবার এবং নেটওয়ার্কের অন্যান্য সদস্যদের সমর্থন করার জন্য তাদের সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, ড্যাকার একটি গুণগত প্রভাব রয়েছে: প্রতিরক্ষা এবং কাজের অনুমতি প্রদানের এক ব্যক্তিকে তারা আর্থিকভাবে বা অন্যভাবে সমর্থন করে এমন প্রত্যেককে প্রভাবিত করে।

আমাদের গ্রহণযোগ্যতা: ব্যক্তিগত আর্থিক সুরক্ষা কেবল ব্যক্তি সম্পর্কে নয়। এটি আপনার পরিবার, বন্ধু এবং সম্প্রদায়ের আর্থিক সুরক্ষার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত

এই গবেষণা আমাদের দেখায় যে ড্যাকার সাথে একটি খুব শক্তিশালী সামাজিক এবং পারিবারিক নেটওয়ার্ক প্রভাব রয়েছে। যখন আমরা কোনও সরকারী প্রোগ্রাম বা অভিবাসন স্থিতির এক ব্যক্তির উপর কী প্রভাব ফেলে তা নিয়ে গবেষণা করি, তখন আমাদের অবশ্যই পরিবার সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে। বিশেষত যখন আমাদের অনেক পরিবার মিশ্র অবস্থা, উন্নততর সরকারী সুরক্ষা এবং এমনকি ড্যাকার মতো একটি মধ্যবর্তী স্থিতির পুরো পরিবার নেটওয়ার্কগুলিতে খুব ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। এমএএফ-তে, আমরা কীভাবে পরিবারগুলিকে তাদের বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারি সে সম্পর্কে আরও চিন্তা করতে নেতৃত্ব দিচ্ছে সম্মিলিত আর্থিক সুস্থতা। কারণ আপনার সামাজিক নেটওয়ার্ককে নিযুক্ত করা এবং উপকার করা আর্থিক জীবন পরিচালনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং কার্যকর কৌশল strategy

এমএএফ ল্যাব: সামাজিক ভালোর জন্য গবেষণা ও উন্নয়ন

এটি এমএএফ-এর প্রথম দিনগুলিতে ফিরে যায়, যখন 1 টিপি 4 টি এখনও সারা দেশে উপলব্ধ কোনও প্রোগ্রাম ছিল না এবং যখন আর্থিক সামর্থ্য সম্পর্কে কথোপকথন কেবলমাত্র সঞ্চয়কে কেন্দ্র করে করা হয়েছিল। আমাদের প্রতিষ্ঠাতারা জানতেন যে প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলি তৈরি করতে যা আসলে একটি তাত্পর্য তৈরি করেছিল, আপনাকে জনগণের জীবনের বাস্তবতায় নিজেকে আলোকিত করতে হবে। আপনি কোথায় এবং কীভাবে প্রোগ্রাম ডিজাইন করেন তা গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা সকালে উঠি এমন প্রোগ্রামগুলি তৈরি করতে যা ক্লায়েন্টদের আসলে ক্ষমতা দেয়। আমাদের কাছে, এর অর্থ আমরা ক্লায়েন্টদের যে সমস্যাগুলি সমাধান করা দরকার তা হিসাবে দেখছি না।

পার্শ্ব প্রকল্প হিসাবে প্রথমে কী শুরু হয়েছিল - একটি অপেক্ষাকৃত ছোট অংশগ্রহণমূলক ক্রিয়া অধ্যয়ন যা আমরা ডেকেছিলাম অভিবাসী আর্থিক সংহতকরণ উদ্যোগ - এখন পুরো সংস্থার জন্য একটি স্বতন্ত্র পন্থায় পরিণত হয়েছে। শোনার এই অনুশীলনটি ডিজাইন চিন্তার পিছনে একটি মূল নীতি - এমন একটি প্রক্রিয়া যা নিশ্চিত করে যে আমরা ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করছি, তাদের শক্তি তৈরি করছি এবং এমন পণ্য তৈরি করছি যা শেষ পর্যন্ত আমাদের পরিবেশন করা সম্প্রদায়ের জন্য সত্যিকারের প্রভাব ফেলবে।

এজন্য আমরা আমাদের প্রযুক্তি দলটিকে একটি গবেষণা ও উন্নয়ন ল্যাবে পরিণত করছি: এমএএফ-র মধ্যে একটি উদ্ভাবনী ইউনিট যা আমরা পরিবেশন করি সেই সম্প্রদায়ের চাহিদা মেটাতে আরও ভাল প্রোগ্রাম এবং পণ্য তৈরি করতে।

এমএএফ ল্যাবের লক্ষ্যগুলি হ'ল:

  • আমরা যে সম্প্রদায়গুলি পরিবেশন করি সেগুলির আনমেট প্রয়োজনগুলি টিপুন
  • এই সম্প্রদায়ের অনুশীলন, সম্পর্ক এবং সংস্থানগুলি বুঝুন
  • এমএএফ এর প্রোগ্রাম এবং পণ্যগুলির মাধ্যমে সমর্থিত আর্থিক প্রয়োজনের প্রকারগুলি প্রসারিত করুন
  • ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনগুলিতে সমস্যা সমাধানের জন্য প্রোগ্রাম এবং পণ্যগুলির প্রাসঙ্গিকতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করুন
  • অন্যান্য গবেষণা প্রতিষ্ঠানের সাথে আমাদের গবেষণা এবং অভিজ্ঞতা ভাগ করুন
  • শীর্ষস্থানীয় অলাভজনক, ভিত্তি এবং কর্পোরেশনগুলিকে গবেষণা, নকশা-চিন্তা এবং প্রযুক্তি পরিষেবা সরবরাহ করুন

লেখক (আরএন্ডডি ল্যাব ম্যানেজার) এবং ইউএক্স / ইউআই ডিজাইনার এমএএফ এইচকিউয়ের একটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি প্রোটোটাইপ পরীক্ষা করে

এমএএফ-এর আরএন্ডডি প্রক্রিয়াটি প্রায়শই পিছিয়ে থাকা সম্প্রদায়ের সাথে সহানুভূতি এবং বাগদানের দিকে মনোনিবেশ করে।

এই পদ্ধতির মধ্যে ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনগুলি বোঝার জন্য গবেষণা পরিচালনা করা এবং সেই প্রয়োজনগুলি পূরণের জন্য প্রোগ্রাম এবং পণ্য তৈরি করা জড়িত। আমরা অলাভজনক এবং ফাইনটেক বিশ্বের সেরা ব্রিজ করছি:

  • আমাদের ক্লায়েন্টরা বিভিন্ন। আমরা এমন লোকদের জন্য পণ্য তৈরি করি যারা প্রায়শই প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং আনুষ্ঠানিক আর্থিক বাজারের বাইরে থাকে।
  • প্রত্যক্ষ পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে, আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আমাদের নিবিড় সম্পর্ক রয়েছে, তাই আমরা দ্রুত এবং গভীরভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে সহানুভূতি তৈরি করি।
  • আমাদের একাধিক ভাষায় নিজস্ব ব্যবহারকারী গবেষণা করার দক্ষতা রয়েছে, যা ক্লায়েন্টদের আমাদের পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে শোনা ও প্রতিনিধিত্ব করতে দেয়।
  • অলাভজনকদের জন্য অস্বাভাবিক, আমরা কঠোর পরিমাণগত গবেষণা পরিচালনা করার জন্য ঘরে বসে দক্ষতা অর্জন করি - এবং আমাদের কৌশল এবং বিকাশকে অবহিত করতে এই উদীয়মান অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করুন।

গবেষণা এবং ডিজাইনের সেরা অনুশীলনগুলি ব্যবহারের দৃ of় ট্র্যাক রেকর্ডের সাথে, এমএএফ আর অ্যান্ড ডি ল্যাব চালু করা আমাদের আরও বেশি এবং আরও দ্রুত করার অনুমতি দেবে। একটি সাধারণ প্রক্রিয়া আমাদের দলের জন্য দেখতে কেমন তা এখানে রয়েছে:

একটি পুণ্যবান গবেষণা এবং বিকাশ চক্র মানে আমরা শক্তিগুলি মূল্যায়ন করা, প্রয়োজনীয়তাগুলি বোঝার জন্য এবং তারপরে প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণের জন্য সেই শক্তিগুলি লাভ করার জন্য পণ্য তৈরি করতে গবেষণা করি। কিন্তু এটি সেখানে থামে না। আরও গবেষণা আমাদের কীভাবে তা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে আমরা হব আমাদের পণ্যগুলি সেই চাহিদাগুলি পূরণ করছে। এটি কীভাবে নিখোঁজ হয় বা কী পরিমার্জন করা দরকার তা আমরা এইভাবে নির্ধারণ করি।

উদাহরণস্বরূপ: অবিলম্বে আমাদের অনুসরণ 2017 ডিএসিএ প্রচারণা, এমএএফ একটি সমীক্ষা চালু করেছে প্রোগ্রামের আবেদনকারীদের DACA প্রাপকদের সম্প্রদায়কে আরও ভালভাবে বুঝতে to আমরা ডেটা বিশ্লেষণ করেছি এবং এটি ব্যবহার করছি নতুন প্রোগ্রাম চালু করুন জরিপ থেকে উদ্ভূত আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে সহায়তা করার জন্য (আমরা এমনকি এটি সঠিকভাবে পেয়েছি তা নিশ্চিত করার জন্য লক্ষ্য সম্প্রদায়ের সদস্যদের সাথে এই প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করেছিলাম)। আমরা কেবলমাত্র এই অন্তর্দৃষ্টি অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করি নি - আমরা জরিপ ফলাফলগুলি আমাদের ইনপুটগুলির জন্য আমাদের অর্থায়নকারীদের এবং ক্লায়েন্টদের সাথে ভাগ করে নিয়েছি। আমরা আগামী সপ্তাহগুলিতে এই ব্লগে তাদের ভাগ করা হবে। এটি আমাদের ধরণের ক্লায়েন্টকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে এবং পিয়ার সংস্থাগুলি তাদের ক্লায়েন্টদের আরও ভালভাবে সহায়তা করার জন্য তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করার জন্য আর এন্ড ডি ল্যাব আরও অনেক কাজ চালিয়ে যাবে।

আমাদের বিকশিত হতে সহায়তা করতে আমরা দলে কয়েকটি পরিবর্তন করেছি। আরএন্ডডি ল্যাব দলটি এমএএফ এর মূল অফিস থেকে বের হয়ে আমাদের নিজস্ব জায়গাতে চলে গেছে, যাকে আমরা ডিজাইন হাব বলে থাকি।

আমাদের নতুন অফিসটি দীর্ঘমেয়াদী পণ্যগুলিকে উত্সাহিত করার জন্য একটি জায়গা তৈরি করতে সহায়তা করেছে (এবং আমাদের আদর্শের নামে দেয়াল জুড়ে আঁকতে একটি অজুহাত দেয়)। আমরা উচ্চাভিলাষী এজেন্ডা অর্জনের জন্য আমাদের ক্ষমতাও বাড়িয়েছি যার মধ্যে এই বছর একটি দেশীয় মোবাইল অ্যাপ প্রকাশ করা এবং নতুন loanণ প্রোগ্রাম চালু করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রোটোটাইপগুলি ডিজাইনিং এবং পরীক্ষার মধ্যবর্তী স্প্রিন্টগুলি সংক্ষিপ্ত করতে, আমরা আমাদের ডিজাইন দলটিকে ঘরে ঘরে এনেছি এবং ব্যবহারকারী গবেষণা এবং পরীক্ষায় নিজেকে প্রশিক্ষণ দিয়েছি। এর অর্থ আমাদের ব্যবহারকারীর আরও বেশি ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণে সহায়তা করার জন্য কর্মীদের বিনিয়োগ করা - এবং আমাদের প্রযুক্তি উন্নয়নগুলির বিল্ড সময়কে হ্রাস করতে। আমরা একত্রিত হয়েছি সৃজনশীল এবং ডেটা-সচেতন এমএফিসটাসের একটি দল আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ পণ্যগুলি তৈরি করতে।

আমাদের দলটি আমাদের সমর্থন দ্বারা উত্সাহিত প্রযুক্তি উপদেষ্টা কাউন্সিল, প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সমস্ত দিক সম্পর্কে আমাদের পরামর্শ দেওয়ার জন্য প্রযুক্তি সংস্থার পাকা নেতাদের সমন্বয়ে গঠিত। আর অ্যান্ড ডি ল্যাব সরাসরি পরিষেবা অলাভজনক, একটি আর্থিক পরিষেবা সরবরাহকারী, একটি ডেটা-চালিত প্রযুক্তি সংস্থা এবং সামাজিক উদ্ভাবনের একটি বল হিসাবে এমএএফ এর শক্তিগুলি একত্রিত করে।

শেষ পর্যন্ত, এমএএফ আর অ্যান্ড ডি ল্যাবটির শক্তি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে তৈরি করা বিশ্বাস থেকে আসে। এটি আস্থা যা তাদের স্বপ্ন এবং ভয় সম্পর্কে তাদের উত্সাহ দিতে উত্সাহ দেয়। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সম্মান এবং ক্ষমতায়নের এমএএফ এর মূল্যবোধগুলিতে আমাদের কাজকে অব্যাহত রেখে সেই বিশ্বাসটিকে রক্ষা করব।

 

ড্যাকা: ৪৪ টি রাজ্য এবং 70০ টি দেশ

২০১ September সালের সেপ্টেম্বরে, এমএএফ দেশব্যাপী ,,6০০ স্বপ্নদর্শীর সেবা দিয়ে দেশের বৃহত্তম ডিএসিএ ফি সহায়তা কার্যক্রম চালু করেছে। কয়েক হাজার ব্লগ পোস্টে আমরা কয়েক হাজার ডাকা ক্লায়েন্টকে জরিপ চালুর পরে আমরা কাকে সেবা দিয়েছিলাম এবং আমরা ডাকা প্রাপকদের আর্থিক জীবন সম্পর্কে কী শিখছি সে সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করব।

এমএএফ-এর ড্যাকা ফি সহায়তা প্রোগ্রাম 2017 সালে ক্যালিফোর্নিয়ায় 10 টি ডিএসিএ প্রাপককে 1 টি সমর্থন করেছিল

বর্তমান প্রশাসন যখন ঘোষণা করেছিল যে ডাকাএ শেষ হচ্ছে, এমএএফ জরুরি প্রয়োজনের প্রতিক্রিয়া জানাতে অগ্রসর হয়েছিল। কয়েক দিনের মধ্যে, আমরা একটি চালু DACA নবায়ন ফি সহায়তা প্রোগ্রাম ৫ অক্টোবরের সময়সীমার মধ্যে তাদের ড্যাকা ওয়ার্ক পারমিটটি নবায়নের যোগ্য ব্যক্তিদের $495 অনুদান প্রদান করা। 4 সপ্তাহের মধ্যে, আমরা 5,078 ড্যাকা প্রাপকদের সহায়তা করেছি (2018 এর জানুয়ারির মধ্যে এই সংখ্যাটি 7,600 এ দাঁড়িয়েছে)। সেপ্টেম্বর এবং অক্টোবর 2017 এ, আমরা যারা ইউএসসিআইএস-এ তাদের DACA পুনর্নবীকরণের জন্য আবেদন জমা দিয়েছিলেন তাদের মধ্যে প্রায় 7% এবং ক্যালিফোর্নিয়ায় বসবাসকারী 10 টি DACA প্রাপকদের মধ্যে 1 জনকে সহায়তা করেছি।

আমরা উচ্চ-প্রয়োজনের ক্লায়েন্টদের জরুরি ত্রাণ সরবরাহ করেছি: 2017 এর 89% ড্যাকা ফি সহায়তা আবেদনকারীরা স্বল্প আয়ের পরিবার থেকে এসেছেন

মিরর করছি সমস্ত DACA প্রাপকদের জাতীয় বিতরণ, আমরা এমএএফ'র 57% ক্লায়েন্ট যারা 2017 সালে পরিবেশন করেছি তারা মহিলা হিসাবে চিহ্নিত এবং সাধারণ ফি সহায়তা প্রাপ্তি 23 বছর বয়সী। প্রায় 89% প্রাপক স্বল্প আয়ের পরিবার থেকে এসেছিলেন; গড় বার্ষিক পরিবারের আয় 4 টির পরিবারের জন্য $24,000 ছিল।

এমএএফ-এর 2017 ড্যাকা ফি সহায়তা প্রাপকদের সম্পর্কে জানুন:

পরিবেশিত ডিএসিএ প্রাপকরা ৪৪ টি রাজ্য থেকে এসেছেন এবং 71১ টি দেশ থেকে এসেছেন:

 

ভাল প্রোগ্রাম ডিজাইনের জন্য সম্প্রদায়ের কথা শোনা গুরুত্বপূর্ণ

যদিও ড্যাকা ফি সহায়তা প্রোগ্রাম সময়সীমাবদ্ধ ছিল, আমরা জানতাম যে আমরা ডাকা প্রাপকদের এবং তাদের পরিবারগুলির এই সম্প্রদায়কে সমর্থন করার জন্য প্রোগ্রামগুলি বজায় রাখতে চাইছি। প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য ডেমোগ্রাফিক ডেটা ক্যাপচার করা ছাড়াও, আমরা তাদের উত্থিত প্রয়োজনীয়তা আরও ভালভাবে বুঝতে 2017 সালে আবেদন করা সমস্ত 5,078 ফি সহায়তা আবেদনকারী - ইংরাজী এবং স্প্যানিশ ভাষায় - একটি সমীক্ষা ফিল্ড করেছি।

এই সমীক্ষাটি অতীতের গবেষণার উপর ভিত্তি করে আর্থিক প্রয়োজন এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি নিয়ে যায়

দ্বারা পরিচালিত DACA প্রাপকদের সম্পর্কে অতীতে গবেষণা উপর বিল্ডিং টম ওয়াং এবং ইউনাইটেড উই ড্রিম, আমাদের জরিপটি সম্পর্কে শিখতে আবেদনকারীদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল:

  • ডিএসিএ প্রাপ্তি কীভাবে তাদের সহায়তা করেছিল
  • আমাদের উত্তরদাতারা কীভাবে তাদের পরিবারকে সহায়তার জন্য ড্যাকা ব্যবহার করেছিলেন
  • আবেদনকারীদের নিজের এবং তাদের পরিবারের জন্য শীর্ষ আর্থিক উদ্বেগ
  • আমাদের উত্তরদাতাদের ব্যক্তিগত, আর্থিক এবং ক্যারিয়ারের উচ্চাকাঙ্ক্ষা
  • এমএএফ এর প্রোগ্রামের বিভিন্ন দিক নিয়ে আবেদনকারীদের অভিজ্ঞতা এবং প্রতিক্রিয়া

2 সপ্তাহের সমীক্ষার সময় শেষে, আমরা একটি 8.8% প্রতিক্রিয়া হারের জন্য 447 প্রতিক্রিয়া পেয়েছি। এই প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে প্রায় 6% টি (26 টি প্রতিক্রিয়া) স্প্যানিশ ভাষায় ছিল।

সাধারণভাবে, আমাদের সমীক্ষার উত্তরদাতারা কয়েকটি ব্যতিক্রম ব্যতীত আমাদের আবেদনকারী জনসংখ্যার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে মেলে। অনুরূপ, একই, সমতুল্য এই সম্প্রদায়ের অন্যান্য অনলাইন সমীক্ষা, আমরা মহিলাদের মধ্যে সমীক্ষার প্রতিক্রিয়া হার বেশি পেয়েছি: আমাদের সমীক্ষায় সাড়া যারা করেছে তাদের মধ্যে 63% জন মহিলা ছিলেন, এমএএফ'র ক্লায়েন্টদের 57% এর তুলনায়। আমরা কিছুটা বয়স্ক গ্রুপের থেকেও বেশি প্রতিক্রিয়া পেয়েছি: এমএএফ এর ক্লায়েন্টগুলির 45% এর তুলনায় জরিপ উত্তরদাতাদের 55% 23 বছরের বেশি বয়সী ছিল ³

অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে নেওয়ার অর্থ আর্থিক পরিষেবাগুলিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সম্প্রদায়ের কণ্ঠস্বর ব্যবহার করা

এই জরিপটি আমাদের আমাদের প্রোগ্রামের আবেদনকারীদের - তাদের স্বপ্ন এবং তাদের ভয় সম্পর্কে সমৃদ্ধ অন্তর্দৃষ্টি দিয়েছে। নিম্নলিখিত ব্লগ পোস্টগুলিতে, আমরা আমরা শুনেছি অন্তর্দৃষ্টি এবং আমরা সংগ্রহ করা ডেটা পয়েন্টগুলি ভাগ করব। আমরা আমাদের নিজস্ব কাজটি জানাতে ডেটা ব্যবহার করে যাচ্ছি। আমরা যে সম্প্রদায়গুলি পরিবেশন করি তা শুনতে আমাদের চলমান কৌশলগুলির অংশ হিসাবে এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমরা উত্সাহিত - এবং আমরা যাদের সাথে কাজ করি তাদের অংশীদারদের সাথে তাদের গল্পগুলি ভাগ করি। আসন্ন ব্লগ পোস্টগুলিতে, আপনি কীভাবে আমাদের প্রোগ্রামগুলি গবেষণার মাধ্যমে আমাদের অনাবৃত প্রয়োজনগুলি পূরণ করে তা সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।

এই জরিপের তথ্যের ভিত্তিতে, আমরা নতুন প্রোগ্রাম চালু করছি ক্লায়েন্টদের মানসম্পন্ন কর্মসংস্থান অ্যাক্সেসে সহায়তা, অভিবাসন সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন ফিগুলির জন্য অর্থ প্রদান এবং creditণ এবং আর্থিক সুরক্ষা তৈরিতে সহায়তা করতে।

 

Low "স্বল্প আয়" এর অর্থ হ'ল প্রাপকের পরিবারের আয় তাদের কাউন্টিতে একই আকারের পরিবারগুলির জন্য এরিয়া মিডিয়ান আয়ের 80% এর নীচে। এরিয়া মিডিয়ান আয়ের জন্য ডেটা হাউজিং এবং নগর উন্নয়ন বিভাগের 2017 থেকে আসে তথ্যশালা.
² আমরা অক্টোবরে 2017-এ একটি 12-আইটেমের মাধ্যমে জরিপটি পরিচালনা করেছি যার মধ্যে আটটি বন্ধ-সমাপ্ত এবং চারটি মুক্ত-সমাপ্ত আইটেম রয়েছে। আমরা সমস্ত ক্লায়েন্টকে একটি প্রাথমিক ইমেল পাঠিয়েছি এবং যারা জরিপ শেষ করেনি তাদের একটি ফলোআপ ইমেল অনুস্মারক।
। আমরা কেবল রিপোর্ট করছি পরিসংখ্যানগত ভাবে উল্লেখযোগ্য কমপক্ষে একটি সঙ্গে পার্থক্য মাঝারি প্রভাব আকার.