MAF Mitarbeiter Spotlight: Doris Vasquez

Lernen Sie Doris Vasquez kennen, MAFs Client Success Manager. Auch wenn sie es selbst nie zugeben würde, verkörpert Doris, was es bedeutet, ein Gemeindeleiter. Als Client Success Manager der MAF hat Doris jeden Tag mit der Gemeinschaft zu tun - sie schreibt Kunden in die MAF-Programme ein, leitet die monatlichen Lending Circles-Formationen, unterstützt die Teilnehmer auf ihrem Weg und bringt sie mit den besten Ressourcen für ihre Umstände und Bedürfnisse zusammen. Während ihrer neun Jahre bei MAF hat sie immer die Gemeinschaft in den Mittelpunkt ihrer Arbeit gestellt. Zu Ehren ihrer unglaublichen Amtszeit haben wir sie gebeten, ein paar Reflexionen über ihre Erfahrungen zu teilen:

Wie haben Sie zum ersten Mal von MAF erfahren?

DV: Eines Tages nahm ich an einer Schulratssitzung an der Sanchez-Grundschule teil, und während der Schulleiter sprach, schwankte ich zwischen zustimmendem Nicken und zustimmendem Kopfschütteln zu dem, was er sagte, hin und her. Plötzlich tippte mir jemand auf die Schulter und sagte: "Du solltest lauter sprechen und etwas sagen, wenn du nicht einverstanden bist. Sie merkte, dass mir etwas auf der Zunge lag, aber ich zögerte, etwas zu sagen. Ich ahnte nicht, dass diese Person mich zu einer Menge unglaublicher Möglichkeiten im Leben führen würde. Nach diesem Vorfall begann ich, mich mehr in Schulgruppen zu engagieren (PTA, SSC, ELAC). Ich hatte noch keine Vision für diese Arbeit, aber ich wusste, dass ich etwas im Leben der Kinder bewirken wollte. Schon bald bildete mich die Frau, die mich ermutigt hatte, während der Schulratssitzung das Wort zu ergreifen - Lorena - zu einer Organisatorin und Leiterin aus. Nach und nach begann ich, mich ehrenamtlich beim San Francisco Organizing Project (SFOP) zu engagieren, einer gemeinnützigen Organisation mit Sitz in San Francisco, für die Lorena ebenfalls arbeitete. Als ich mehr Trainings und Kundgebungen besuchte, begann ich langsam, das System dahinter zu verstehen. Organisieren. Schließlich begann Lorena bei MAF zu arbeiten, und als eine Stelle frei wurde, erzählte sie mir davon und ich beschloss, mich zu bewerben.

Was inspiriert Sie zu dieser Arbeit?

DV: Meine Familie inspiriert mich. Als Einwanderer kenne ich den Kampf, in ein neues Land zu kommen und nicht zu wissen, welche Möglichkeiten dieses neue Land bietet. Als mein Vater von El Salvador in die USA zog, hörte ich wochenlang nichts von meinem Vater. Ich wusste, dass er in ein anderes Land gegangen war, aber mir war nicht klar, dass damit ein Immigrationsstatus verbunden war. Mein Vater schickte uns schließlich in die USA, und zuerst wollte ich nicht hier sein (USA). In El Salvador fühlte ich mich als Kind freier, und ich hatte die Unterstützung meiner Familie. Ich war immer sehr nah an meiner abuelitos. Als ich in die USA zog, musste ich eine neue Sprache lernen und mich in einem neuen Schulsystem zurechtfinden. Außerdem hatte meine Familie auch mit finanziellen Problemen zu kämpfen. Mein Vater war der Einzige, der arbeitete, und manchmal hatten wir kein Essen für das Abendessen. Ich erinnere mich daran, dass meine Mutter und ich in den örtlichen Laden gingen, um "Fernsehessen" zu kaufen, oder in der Schlange vor der Essensausgabe standen. Obwohl meine Eltern immer in der Lage waren, unsere Familie finanziell zu unterstützen, hatten wir definitiv mit finanziellen Problemen zu kämpfen. Trotzdem haben meine Eltern nie wirklich mit mir über den Umgang mit Finanzen gesprochen oder darüber, was es bedeutet, Schulden zu haben. Als unabhängige Erwachsene und besonders nachdem ich Mutter wurde, erlebte ich meine eigenen finanziellen Probleme. Als ich anfing, bei der MAF zu arbeiten, war mein ehemaliger Kollege Alex der damalige Finanzcoach der MAF. Er begann mich anzuleiten, wie ich meine Schulden verwalten und abbauen konnte. Ich nahm an den Finanzkursen und Workshops teil, die er leitete, und als ich anfing, mehr über den Umgang mit Finanzen zu lernen, wurde dieses Thema für mich wirklich interessant. Die Verwaltung der Finanzen ist ein so großer Teil unseres täglichen Lebens. Langsam konnte ich auch aus den Schulden herauskommen.

Wenn ich mir die Geschichten unserer Kunden anhöre, die davon berichten, dass sie hoch verschuldet sind und kämpfen müssen, um ihre Familie zu Hause zu unterstützen, werden diese Geschichten oft zu einem Teil von mir und ich denke an meine eigenen Erfahrungen zurück. Ich fühle ein starkes Bedürfnis, etwas zurückzugeben, indem ich unserer Gemeinschaft dabei helfe, Teil des Finanzsystems zu sein.

Wenn man bedenkt, dass die Arbeit von MAF auf "Vertrauen" beruht, wie haben Sie dann Vertrauen mit der Gemeinde aufgebaut?

DV: Ich denke, ich habe Vertrauen aufgebaut, indem ich mir die Zeit genommen habe, jeder Person, die durch die Tür kam, zuzuhören und ihr den Raum und die Zeit zu geben, sich zu öffnen. Am Anfang hatte ich Angst, mich zu sehr einzulassen, weil ich von Natur aus ein sehr einfühlsamer und emotionaler Mensch bin. Es gab Zeiten, in denen mich ein Kunde tagelang, wochenlang, monatelang und manchmal sogar jahrelang beschäftigt hat. Aber selbst wenn ich mit Arbeit bombardiert werde, wenn ein Kunde hereinkommt und ich sehe, dass er über etwas reden möchte, nehme ich mir Zeit für ihn. Manchmal brauchen wir einfach jemanden, der uns zuhört. Meistens ist es das, was ich am Ende tue. Es gibt einige Kunden, mit denen ich seit 2009 zusammenarbeite, und ich habe das Gefühl, dass sie mich zu einem Teil ihrer Familie gemacht haben. Ich habe das Glück, Kunden zu haben, die so aufmerksam sind - Kunden, die an mich denken, auch wenn sie es nicht sollten. Über die Jahre konnte ich eine starke Beziehung zu jeder Person aufbauen, die durch die Tür von MAF geht.

Wie hat sich die Art und Weise, wie Sie an Ihre Arbeit herangegangen sind, in den letzten neun Jahren entwickelt?

DV: Mein ganzes Leben lang habe ich gewusst, dass ich es liebe, zu arbeiten und Menschen zu treffen. Als ich anfing, bei der MAF zu arbeiten, hatte ich sehr wenig formale Erfahrung in der Arbeit mit der Gemeinde. Die meisten meiner früheren Erfahrungen betrafen die Organisationsarbeit, die ich innerhalb der Schulbezirke leistete. Als ich bei der MAF zu arbeiten begann, wusste ich nicht, was diese Arbeit erfordern würde. Am Anfang hatte ich nicht das Gefühl, meine 100% zu geben, weil ich das Gefühl hatte, dass ich nicht alle Antworten auf die Fragen der Kunden kannte. Es bedurfte einer Menge unabhängiger Recherchen, um wirklich zu verstehen, welche Probleme die Gemeinschaft betreffen und wie ich sie an die richtigen Ressourcen verweisen kann. Ich hatte keine Ahnung, dass es in San Francisco ein so starkes Ökosystem an gemeinnützigen Organisationen gibt. Im Laufe der Jahre habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, diese Organisationen kennenzulernen und mein Wissen und meine Beziehungen zu meinen Mitarbeitern auszubauen. companeros en la lucha wo man Kunden für verschiedene Ressourcen überweisen kann.

Selbst wenn ich jemandem im Moment nicht helfen kann, ist es mir wichtig, jeden mit Respekt zu behandeln, mich zu bemühen, ihn an eine andere Ressource zu verweisen, und jede mögliche Unterstützung anzubieten.

Wenn man bedenkt, dass Sie angefangen haben, mit Jugendlichen zu arbeiten und sich im K-12 Bildungsbereich zu organisieren, was ist Ihr Rat an Jugendliche?

Für mich persönlich hat Lorena, eine meiner Mentorinnen, ein Potenzial in mir gesehen, das ich in mir selbst nicht gesehen habe. Deshalb lege ich großen Wert darauf, immer das unglaubliche Potenzial in jedem zu sehen, der durch die Türen der MAF geht. Ich möchte, dass jeder weiß, dass er aus einem bestimmten Grund auf dieser Erde ist. Vielleicht ist der Grund im Moment noch nicht klar, aber irgendwann wird man erkennen, warum man hier ist und was man daraus machen muss. Deshalb dürfen Sie niemals aufgeben.