Desafío a Google

Un vistazo a nuestra increíble experiencia en el Desafío Google

"¡No os lo vais a creer!" dijo Tara Robinson, Directora de Desarrollo de MAF, con un brillo salvaje en los ojos y una sonrisa que se extendía por su rostro. Daniela Salas, directora de operaciones de MAF, y yo estábamos ansiosas por saber cuál era su increíble noticia.

Meses antes, Tara había escrito una solicitud de subvención por capricho para una oportunidad muy especial. Se había olvidado por completo de ella, ya que estábamos lanzando un nuevo sitio web, incorporándome como nueva empleada y cambiando la marca de todas nuestras plataformas.

Mientras Tara apretaba su teléfono, comenzó a leer el correo electrónico en voz alta: "Nos complace anunciar que..."

Ella se detuvo.

Daniela y yo estuvimos pendientes de la pausa del embarazo con una excitada expectación.

"Oh", reflexionó Tara. "Esto es alto secreto, así que ninguno de vosotros puede decírselo a nadie todavía". Daniela y yo estuvimos de acuerdo inmediatamente, porque ¿quién no quiere estar en un secreto?

"¡Nos han notificado que MAF ha sido elegida como una de las 10 mejores organizaciones sin ánimo de lucro del Área de la Bahía por Google! "dijo Tara.

Daniela y yo estábamos confusos pero emocionados.

"¿Y qué significa eso para nosotros?" Pregunté.

"Bueno, hemos sido elegidos para participar en el Google Bay Area Impact Challenge", explicó Tara. No sabíamos que esta conversación sería el comienzo de unas semanas de estrategia, organización, redacción, campaña y votación; en resumen, una de las experiencias más transformadoras que MAF ha vivido hasta ahora.

Reto aceptado

Google examinó más de mil organizaciones en función de tres puntos principales: necesidad, impacto del programa y escalabilidad, para seleccionar las 10 mejores organizaciones sin ánimo de lucro del Área de la Bahía que serían votadas por el público en general para recibir hasta $500.000 en subvenciones. Y nosotros estábamos entre los 10 primeros.

Una vez que pudimos dar la noticia al resto del personal sobre este emocionante acontecimiento, nuestra primera tarea fue hacer que nuestro programa Lending Circle y su impacto fueran fácilmente comprensibles para la gente dentro y fuera del Área de la Bahía, para que nos votaran.

Para la mayoría de la gente, hablar de la creación de crédito es tan interesante como ver cómo se seca la pintura.

Nuestra solución fue realizar una campaña visual en las redes sociales y en el correo electrónico. Tuvimos que encontrar una forma muy innovadora de crear contenido que pudiera verse rápidamente y contar no solo la historia de MAF, sino también la de nuestros miembros y lo que hacen nuestros programas. A menudo, todo esto tenía que transmitirse en menos de 140 caracteres.

Nuestro equipo de marketing trabajó en conjunto para crear una sólida campaña de historias, imágenes, publicaciones en las redes sociales y mensajes clave que le dijeran a la gente quiénes somos y el tipo de impacto que podríamos tener en nuestra comunidad con su apoyo. También reunimos una lista de nuestros socios, partidarios y defensores a nivel local y nacional para ayudarnos a correr la voz. Creamos un programa para repartir folletos y carteles en los negocios locales, asistir a eventos, festivales, lienzos en las esquinas y mucho más. Del 22 de mayo al 2 de junio, nos pusimos manos a la obra para difundir nuestros contenidos e inspirar a nuestros amigos, familiares y redes para que nos votaran en la Sitio de votación del Desafío Google.

Dar crédito

Afrontamos la invitación al Reto Google desde un punto de vista festivo. Google no sólo nos había identificado como una organización de alto impacto, sino que también había identificado el acceso a la creación de créditos y a las herramientas financieras asequibles como una necesidad crítica para las comunidades locales del Área de la Bahía. Para nosotros, esto ya era una gran victoria.

Al final, MAF no obtuvo un puesto entre los cuatro primeros en la campaña de votación, pero lo que sí conseguimos fue mucho más valioso. Pudimos llegar a todo un nuevo grupo de personas (¡más de 2 millones!) y hacerles saber lo importante que es el empoderamiento financiero y la creación de crédito para crear un futuro sostenible para las familias trabajadoras.

Nos sentimos honrados por el increíble apoyo de nuestros miembros, socios y colaboradores de todo el mundo. También estamos agradecidos por el premio de $250.000 por estar entre los 10 primeros, lo que nos permitirá ampliar nuestro programa a miles de familias en 14 nuevas comunidades del Área de la Bahía.

Es interesante cómo algo tan pequeño como un correo electrónico puede cambiar el curso de una organización. Las voces que habéis alzado en apoyo de las familias trabajadoras han marcado realmente la diferencia. Pudimos sacar a la luz los retos cotidianos a los que se enfrentan las personas que no tienen cuentas bancarias o puntuaciones de crédito, compartir sus triunfantes historias de perseverancia y dar el pistoletazo de salida a una importante conversación sobre la creación de un mercado financiero justo.

Gracias a todos por acompañarnos en esta increíble experiencia. No podríamos haberlo hecho sin vosotros.