El laboratorio MAF en el punto de mira: Shruti Dev

Conozca a Shruti Dev, la primera gestora de proyectos técnicos de MAF Lab. Shruti llegó a MAF desde el sector lucrativo con experiencia como desarrolladora y analista de sistemas empresariales en el sector sanitario.

Como Shruti ha pasado a otras oportunidades, le pedimos que reflexione sobre su tiempo en MAF.

MAF: ¿Cómo describiría su papel como director técnico de proyectos?

SD: Soy responsable de llevar todos nuestros proyectos hasta la línea de meta sin problemas y también de mantener los proyectos después del lanzamiento. Elaboro los documentos de requisitos, evalúo los proyectos, pruebo todas las funciones y propongo nuevas soluciones para resolver los problemas. Colaboro a diario con nuestros desarrolladores en el extranjero y con los equipos internos para eliminar los obstáculos en los proyectos en los que estamos trabajando.

También me intereso por todas las nuevas tecnologías que utiliza MAF para asegurarme de que tenemos experiencia para resolver los problemas o saber a quién recurrir para resolverlos. Comunicar los problemas técnicos al personal no técnico y viceversa es también una parte importante del trabajo.

MAF: ¿De qué logro está más orgulloso en MAF?

SD: ¡Hay tantos! Cada proyecto que hago me parece un logro porque todo lo que se hace en MAF es muy nuevo y algo que yo personalmente no había hecho antes. Pero el logro que más me enorgullece es la creación de Spacedesk (el servicio de asistencia interna de MAF), que ayuda a todo el personal a plantear sus problemas y a MAF Lab a resolverlos de forma oportuna. También estoy orgulloso de la transición de la organización a Salesforce Lightning (porque veo que la gente lo utiliza más a menudo) y de la creación de SMS a través de Twilio.

Pero cualquier lista estará incompleta sin mencionar MyMAFque ahora está en manos de muchos. Eso, por supuesto, es un esfuerzo de equipo más que individual, pero me gusta añadirlo como un logro durante mi mandato en MAF.

MAF: ¿Qué ha aprendido de su trabajo en MAF?

SD: He aprendido mucho en MAF sobre la conexión humana y cómo la tecnología puede utilizarse para el bien. He aprendido cosas nuevas de mis compañeros de trabajo, de los sistemas que utilizamos y de nuestros clientes. Las historias de los clientes siempre me inspiran. Cada día hay alguna tecnología nueva que abordamos y aprendí mucho sobre las tecnologías emergentes de las que nunca había oído hablar. Aprendí que no hay una fórmula escrita para el éxito, sino que hay que trabajar duro, mantenerse en la misión y pensar en los clientes para tener éxito.


También aprendí que es posible crear un lugar de trabajo abierto y diverso. MAF es muy diversa y acepta con los brazos abiertos a personas de diferentes orígenes y culturas. Si trabajas duro, no tienes que dejar de lado toda la diversión, puedes seguir celebrando horas felices y retiros del personal y tomarte un respiro para disfrutar de todos los éxitos que tienes.

Cada día en MAF fue una verdadera experiencia de aprendizaje para mí.

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