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Vea el pensamiento de diseño detrás de la creación de nuestro nuevo sitio web.

Nuestro nuevo sitio web ha sido un trabajo de amor para nosotros en MAF, pero no podríamos haber entregado el producto sin el brillante equipo de diseño de Telepatía digital. Nate, Brent y Eduardo fueron lo suficientemente amables como para sacar tiempo de su apretada agenda para compartir su perspectiva sobre lo que el pensamiento de diseño detrás de la nueva marca de MAF y la importancia de la experiencia del usuario en la promoción de nuestra misión de crear un mercado financiero justo para todas las familias.

¿Cuáles son las tendencias de diseño actuales que le inspiran a usted y al equipo?

Últimamente el diseño se está orientando hacia el minimalismo. Los diseños de moda son planos y tienen más espacio en blanco que antes.

Esta tendencia está muy en consonancia con nuestra fórmula para "mejorar" nuestros diseños.

Mejora = simple + convincente - fricción

¿Cómo ha sido el proceso de creación del nuevo logotipo de MAF y Lending Circles?

Para el logotipo de MAF partimos de los conceptos básicos de la organización y trabajamos con las partes interesadas de la empresa para esbozar nuestras ideas iniciales en un formato de taller. Cada uno de nosotros, incluidas las partes interesadas de MAF, aportó una serie de bocetos para su consideración. Decidimos colectivamente una dirección y nuestros diseños partieron de ahí.

¿Cómo incorporaron la narración y la infografía a la experiencia del usuario?

MAF tiene muchas historias inspiradoras que contar; el éxito de la organización se puede ver fácilmente mirando a sus miembros. Pudimos asociarnos con un fotógrafo para producir imágenes convincentes que hacen un gran trabajo para contar la historia de MAF. Trabajamos para crear diseños que mostraran estas imágenes y también creamos algunas ilustraciones de apoyo para destacar algunas de las estadísticas que apoyan la causa de MAF.

¿Cómo aborda el diseño basado en objetivos para organizaciones sin ánimo de lucro como MAF?

La respuesta está en el nombre de nuestro servicio: diseño basado en objetivos. En la mayoría de los lugares, los proyectos se inician con el fin en mente... el equipo trabaja furiosamente para construir "algo". Nuestro servicio es único en el sentido de que nuestro enfoque principal es lograr un objetivo específico.

En el caso de MAF, sabíamos que una de las razones de su éxito es su capacidad para llegar a la gente donde está, hablándole de persona a persona. Tuvimos esto en cuenta a la hora de diseñar, buscando crear algo visualmente atractivo y que al mismo tiempo se dirigiera al público de una manera muy accesible y directa.

¿Qué parte del proceso de diseño del sitio web de MAF o Lending Circle ha sido memorable o ha supuesto un reto?

Nuestro taller de diseño inicial para el sitio de Lending Circle fue realmente genial. Vinieron a nuestras oficinas las partes interesadas de MAF y miembros de su equipo de desarrollo. Pudimos abarcar mucho porque teníamos a todas las personas adecuadas en la misma sala. Fue muy divertido, todo el mundo participó en la elaboración de ideas y pudimos conseguir que todas las partes se pusieran de acuerdo en nuestro trabajo para los próximos meses. Nos lo pasamos tan bien que escribimos una entrada en el blog sobre ello.

¿Qué quiere que se lleven los usuarios cuando visiten los nuevos sitios?

Queremos que los visitantes del sitio web se sientan vinculados a la causa. Poner historias reales de vecinos que ayudan a otros vecinos a través de círculos de préstamo (préstamos sociales) ayuda a los visitantes del sitio web a entender cómo pueden marcar la diferencia en la vida de otra persona.

¿Cómo se mide el éxito de un sitio web?

Es una respuesta complicada. Un sitio web es una herramienta de marketing, comunicación, relaciones públicas, etc. Así que gran parte de la eficacia de un sitio web está influida por el resto del ecosistema al que pertenece. En el caso de MAF, existen métricas cuantitativas (cuántos visitantes se convirtieron en donantes) y cualitativas (aplicación efectiva de los mensajes de la marca).

Esperamos que la Telepatía Digital le entusiasme tanto como a nosotros. Póngase en contacto con ellos aquí!