Leçon acquise #3 : penser petit
En nous concentrant tellement sur la mise à l'échelle des organisations, nous avons oublié le pouvoir de la communauté.
J'ai grandi avec des posters de Mia Hamm sur mes murs et j'en ai même mis un au-dessus de mon lit. L'idée de rejoindre l'équipe nationale féminine des États-Unis était ma dernière pensée le soir et la première quand j'ouvrais les yeux. Inutile de dire que j'avais une mentalité "sky's the limit".
En vieillissant, je n'ai pas cessé d'avoir de grands rêves.
J'ai cherché des moyens d'avoir un impact important dans le monde de l'engagement civique pendant ma première année d'université. C'est à ce moment-là que j'ai découvert l'entrepreneuriat social, et j'ai immédiatement reconnu la possibilité qu'avaient les entreprises sociales de résoudre un problème social et de l'étendre à un plus grand nombre de personnes.
C'est grâce à mon travail avec les entreprises sociales que j'ai découvert le mouvement Lean StartUp. En décembre dernier, j'ai pu obtenir un billet gratuit pour la conférence de l'Association de l'industrie de la construction. Conférence Lean StartUp. La plupart des gens associent ce mouvement à l'échec rapide. Plus précisément, cette méthode demande un engagement dans l'itération. Construire. Mesurez. Apprendre. La conférence a mis en lumière ce qui rend mon travail avec le CRG si gratifiant.
Dans le monde des organisations à but non lucratif, on a tendance à étendre les organisations aussi loin que possible.
C'est logique, bien sûr, car les services sociaux devraient être offerts à tous ceux qui en ont besoin. Le problème est que les organisations à but non lucratif vont construire, mesurer et apprendre une fois (si tant est qu'ils le fassent) et reproduisent ensuite exactement le même modèle chaque fois qu'ils s'étendent à un nouveau site. Pourtant, ce qui fonctionne dans une communauté peut ne pas fonctionner dans une autre. Votre organisation en expansion n'a très probablement aucune idée de la manière de mettre en œuvre avec succès sa fantastique solution dans un environnement complètement différent.
La pensée Lean Startup s'incarne dans les efforts de partenariat du CRG. En travaillant avec des partenaires pour amener Lending Circles dans différentes communautés, nous assurons non seulement une mise en œuvre efficace de nos programmes, mais aussi une mise en œuvre effective.
L'expansion par le biais de partenariats permet à notre mission de s'approfondir et non de s'élargir.
Cette philosophie s'est manifestée très récemment à travers les projets suivants Campagne "Better Bay Area. Cette initiative nous permet d'atteindre davantage d'organisations à but non lucratif dans les neuf comtés de la Bay Area qui s'efforcent d'améliorer la vie des personnes perdues dans l'ombre financière. La Bay Area est plutôt petite, mais l'éventail des communautés qui y sont nichées est vaste, chacune avec ses propres nuances.
Au fur et à mesure que notre communauté se développe grâce à ces partenariats, nous voyons toutes les façons intéressantes dont les programmes Lending Circles peuvent être adaptés pour répondre à des besoins de plus en plus nombreux, comme l'accès à un logement abordable.
Cette interaction donne naissance à de nouveaux programmes comme Lending Circles for Homeownership, lancé par un partenaire de longue date de la MAF, CLUESà Minneapolis. Le personnel de CLUES s'est rendu compte qu'étant donné que leur organisation offre des ressources pour l'accession à la propriété, beaucoup de leurs clients utilisaient le prêt social reçu par le biais de Lending Circles pour financer les coûts d'accession à la propriété tels que les acomptes et autres frais.
Étant donné que de bons scores de crédit et une épargne suffisante sont essentiels à l'achat d'une nouvelle maison, le programme Lending Circles était la voie parfaite à suivre pour ces futurs propriétaires. L'itération du programme traditionnel Lending Circles s'est faite facilement et CLUES a déjà accueilli 20 participants dans ce nouveau programme.
À mesure que nous accueillons de nouveaux partenaires à la MAF, je suis impatient de voir comment nous pouvons adapter le programme Lending Circles pour répondre au mieux aux besoins des communautés qu'ils servent. Ces petits pas d'un partenaire à l'autre ont un impact considérable - près de $4 000 000 en prêts sociaux, plus de 3 000 clients servis et 32 partenariats formés. De tels résultats prouvent que la petite pensée est vraiment tout sauf petite.