Le CRG émerge à Los Angeles
La MAF prépare le terrain pour l'avenir du prêt social
J'ai récemment commencé à travailler à la CRG et, avant de franchir la porte, Daniela, notre directrice des opérations, m'a demandé si je voulais assister à une conférence à Los Angeles. Ma réponse a été un oui catégorique ! Je n'étais allée qu'une seule fois à L.A., alors j'avais hâte d'en apprendre davantage sur le travail de MAF dans les communautés de L.A. et sur cette grande ville. Avant même d'avoir compris ce qui se passait, mes collègues, Mohan, Nesima et moi-même étions dans un avion de banlieue pour assister à la conférence de la MAF à Los Angeles. EMERGEune conférence organisée par le Centre pour l'innovation dans les services financiers.
L'objectif de la conférence EMERGE est de se concentrer sur la manière dont le secteur des services financiers peut atteindre les personnes à revenus faibles ou modérés.
Étant donné que la MAF concentre ses produits et programmes de prêts sociaux novateurs dans des communautés qui sont invisibles pour le système financier traditionnel, il était naturel pour nous d'y assister et d'être prêts à présenter nos innovations. Personnellement, je voulais avoir un aperçu de ce qu'était ce secteur de l'industrie des services financiers et de l'impact qu'il avait.
Le propre PDG de la MAF, Jose Quinonez, était un conférencier pour la première session pré-conférence, "A Primer on Consumer Financial Challenges and the Underserved Market". Nous avons entendu parler de l'approche du secteur en matière d'innovation (plus d'accès mobile aux produits financiers payants, plus d'innovation en matière de cartes prépayées, pour n'en citer que deux).
Il m'est apparu clairement (et je suis peut-être un peu partial) que la MAF avait un point de vue unique et novateur sur les consommateurs dont il est question et sur l'accès à un marché financier abordable et équitable.
J'ai trouvé deux sessions particulièrement intéressantes. La première portait sur les données analyse et examen par LexisNexis sur le dynamique des populations du consommateur sous-bancarisé après la récession. De nombreuses données (exclusives !) ont été partagées, mais un élément m'a vraiment frappé : par rapport à leur santé financière avant la récession de 2008, la situation des consommateurs sous-bancarisés de moins de 30 ans était encore bien pire que celle des consommateurs de 31 ans et plus. Hmmm...
La conférence session finale a été une présentation sur le Journaux financiers des États-Unis projet de recherche. La recherche préliminaire a révélé, entre autres, que les personnes à revenu faible ou modéré avaient tendance à se prêter et à emprunter de l'argent les unes aux autres comme alternative aux marchés financiers conventionnels. Mais le CRG l'a fait ! En fait, le CRG a été mentionné à plusieurs reprises dans la présentation comme étant une force motrice de l'innovation et de l'échelle dans ce domaine.
Pour moi, le moment clé a été lorsqu'une diapositive au cours de la présentation m'a raconté l'histoire de ces communautés et comment le CRG a été en avance sur la courbe depuis des années.
Ce fut une semaine de conférence formidable, qui s'est terminée par un repas tourbillonnant (mais très modéré) avec quelques alliés & partenaires à l'adresse La Costaavec des gens formidables et des stands de cuir impressionnants. Merci, L.A., pour ce super voyage !
