Voici Isis Fleming : Le maître de la résolution de problèmes du CRG

En tant que responsable "Personnes, plaisir et culture" de la CRG, Isis aide la CRG à fonctionner comme une machine bien huilée.

Isis a une présence calme et posée qui se fait sentir dans tout le bureau. D'après les quelques environnements de bureau dans lesquels j'ai travaillé, j'ai pu constater que le chef de bureau dirige tout, et Isis ne fait pas exception. Elle interagit avec tous les membres de l'équipe tous les jours. Ainsi, lorsqu'elle s'absente du bureau, que ce soit pour des vacances ou pour aller déjeuner, elle nous manque énormément.

Après un rapide coup d'œil à la description du poste de responsable des ressources humaines, de l'amusement et de la culture, l'intérêt d'Isis a été éveillé. Elle avait déjà travaillé dans l'administration et connaissait donc bien la nature multidimensionnelle du travail administratif. Donc, du point de vue de la description du poste, le poste de "gestionnaire des ressources humaines, du plaisir et de la culture" de la CRG lui semblait tout à fait approprié.

Elle adore "être capable d'identifier le problème et de le résoudre".

Et à la CRG, elle ne perd pas de temps pour s'y mettre. Elle a réfléchi à ses deux premières semaines en exprimant sa gratitude pour le fait qu'elle n'a pas eu à suivre des semaines de formation. Au lieu de cela, elle a pu appliquer l'approche "Je le fais, j'apprends" parce que c'est le type de culture qu'incarne la CRG.

La nature de son travail ne lui laisse pas le temps de se former, car elle est responsable de la bonne marche de nombreux rouages de la CRG. Ses tâches vont de l'arrosage des plantes à la gestion du déménagement de la CRG en passant par l'aide à la logistique des événements de la CRG. L'avantage de se lancer dans ces projets de grande envergure dès le début, c'est qu'Isis a pu constater à quel point elle s'identifiait à notre mission.

"Ayant été élevé à Watsonville où la majorité de la communauté est composée d'immigrants [...] en sortant de l'autoroute [j'ai vu] tous les travailleurs sur le terrain incapables de construire un crédit parce qu'ils sont payés au noir et en dessous du salaire minimum."

Elle apprécie profondément le rôle du MAF dans le développement du crédit, en particulier pour les populations immigrées. Sa tante a participé à un Paluwagan, un cercle de prêt informel aux Philippines. Sa mère étant elle-même une immigrée, Isis connaît de première main les défis qui se présentent lorsqu'on essaie de devenir citoyen et de s'acclimater aux États-Unis.

"C'est cet aspect qui m'a touché au départ", a déclaré Isis.

La vie personnelle et professionnelle d'Isis s'est brouillée à un niveau plus fondamental que ce lien familial avec la mission de la MAF.

Elle s'amuse à réapprovisionner les articles de sa propre maison bien avant qu'ils ne soient épuisés ; c'est le meilleur risque professionnel que je connaisse. Mais sa vie va bien au-delà de la vérification du garde-manger, bien sûr. Isis adore la randonnée et est devenue un peu gourmande depuis qu'elle est venue à SF pour l'université.

Pour ce qui est de l'avenir, elle est impatiente de voir la MAF continuer à progresser, car cela lui permet de ne jamais "savoir à quoi ressemble sa journée avant d'arriver ici". Sans routine fixe, elle voit l'opportunité de grandir aux côtés d'une organisation aussi innovante qui construit sa vision du changement à partir de la base.