Pleins feux sur le laboratoire MAF : Shruti Dev

Voici Shruti Dev, la première gestionnaire de projet technique du laboratoire du CRG. Shruti est arrivée au MAF après avoir travaillé dans le secteur à but lucratif, en tant que développeur et analyste de systèmes commerciaux dans le domaine des soins de santé.

Alors que Shruti s'est tournée vers d'autres opportunités, nous lui avons demandé de revenir sur son passage au CRG.

CRG : Comment décririez-vous votre rôle de chef de projet technique ?

SD : Je suis chargé de mener à bien tous nos projets et d'en assurer la maintenance après leur lancement. J'élabore les documents relatifs aux exigences, je détermine la portée des projets, je teste toutes les fonctionnalités et je propose de nouvelles solutions de contournement et de résolution des problèmes. Je collabore quotidiennement avec nos développeurs offshore et nos équipes internes pour lever les obstacles aux projets sur lesquels nous travaillons.

Je m'intéresse également à toutes les nouvelles technologies utilisées par le CRG afin de m'assurer que nous disposons d'une certaine expertise pour résoudre les problèmes ou que nous savons à qui nous adresser pour résoudre ces problèmes. La communication des problèmes techniques au personnel non technique et vice versa constitue également une partie importante du travail.

CRG : Quelle est la réalisation dont vous êtes le plus fier au sein du CRG ?

SD : Il y en a tellement ! Chaque projet que je réalise me semble être un accomplissement parce que tout ce qui est fait au CRG est tellement nouveau et quelque chose que je n'ai jamais fait auparavant. Mais la réalisation dont je suis le plus fier est la mise en place de Spacedesk (le service d'assistance interne du CRG), qui aide tout le personnel à soulever ses problèmes et le laboratoire du CRG à les résoudre en temps opportun. Je suis également fier de la transition de l'organisation vers Salesforce Lightning (parce que je vois que les gens l'utilisent plus souvent) et de la mise en place de SMS par Twilio.

Mais toute liste serait incomplète sans mentionner MyMAFqui est maintenant entre les mains de tant de personnes. Il s'agit bien sûr d'un effort d'équipe plutôt que d'un effort individuel, mais j'aime l'ajouter comme une réalisation au cours de mon mandat à la CRG.

CRG : Qu'avez-vous appris de votre travail au sein du CRG ?

SD : J'ai tellement appris à la CRG sur le lien humain et sur la façon dont la technologie peut être utilisée pour le bien. J'ai appris de nouvelles choses de mes collègues, des systèmes que nous utilisons et de nos clients. Les histoires des clients m'ont toujours inspirée. Chaque jour, nous nous attaquons à une nouvelle technologie et j'ai beaucoup appris sur les technologies émergentes dont je n'avais jamais entendu parler auparavant. J'ai appris qu'il n'existe pas de formule écrite pour le succès, mais qu'il suffit de travailler dur, de rester concentré sur sa mission et de penser à ses clients pour réussir.

J'ai également appris qu'il est possible de créer un lieu de travail ouvert et diversifié. Le CRG est tellement diversifié qu'il accepte à bras ouverts des personnes d'origines et de cultures différentes. Si vous travaillez dur, vous n'avez pas à renoncer à tout le plaisir, vous pouvez toujours avoir des happy hours et des retraites du personnel et prendre une pause pour profiter de toutes les réussites que vous avez.

Chaque jour au CRG a été une véritable expérience d'apprentissage pour moi.

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