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Étiquette : Histoires du personnel

Leçon apprise #1 : MAF se déplace assez rapidement


Rejoignez-moi alors que je m'efforce de gagner 11 leçons grâce à mes contributions à la CRG.

Consultez le site chaque mois pour avoir une meilleure idée de la vie ici au CRG à travers les yeux d'une jeune diplômée qui cherche à découvrir sa prochaine étape de carrière !

Le MAF bouge assez vite : Si vous ne vous arrêtez pas pour contribuer de temps en temps, vous risquez de le manquer.

Je suis un grand fan des comédies. Et de John Hughes. Donc, lors de mon premier jour, quand tout le monde me disait "les choses bougent vite ici", j'ai immédiatement pensé à Ferris Bueller.

Bien que je ne sois au CRG que depuis quelques semaines, je peux constater à quel point cette affirmation est vraie. Dès le premier jour, j'ai été "jeté dans le feu de l'action". J'ai assisté à ma première série de réunions en pensant que je devais jouer un rôle d'"observateur".

Mais à la CRG, nous n'avons pas le temps de nous asseoir et de regarder. Lorsque nous avons une idée, nous avons déjà analysé comment l'améliorer et nous sommes en train de mettre en œuvre le nouveau plan.

Suivant la tradition de la CRG, Aparna (une autre Boursier du nouveau secteur), et j'ai pris le temps de rencontrer chaque membre du personnel du CRG. Ces tête-à-tête ont commencé par être purement informatifs - comment fonctionnent certains programmes ? qui sont nos partenaires ? - et se sont rapidement transformés en véritables séances de brainstorming.

J'ai commencé à envisager la situation dans son ensemble, en examinant les liens entre les différents départements du CRG, et je me suis retrouvé à chercher des moyens de renforcer leurs communications.

C'était ma première tâche, et une tâche très simple, mais mon objectif a changé si soudainement et organiquement. Ce qui m'a semblé être une activité très passive s'est transformé en ma première proposition de projet, et ce deux jours seulement après mon arrivée.

Pour tout nouveau venu, en particulier pour un diplômé fraîchement sorti du réseau comme moi, l'idée d'arriver et de faire une nouvelle proposition en dehors du champ d'application de votre projet semble être une stratégie terrifiante pour vous mettre le feu aux fesses. Mais à la MAF, ce n'est pas seulement naturel, c'est vital.

En tant que société relativement nouvelle, la CRG fonctionne comme une start-up à bien des égards, ce qui signifie qu'il existe des domaines dans lesquels il n'y a pas de critères de réussite. Après tout, nous essayons de nous attaquer à un problème qui n'a jamais été abordé, celui de faire sortir de l'ombre les personnes non bancarisées ; il n'y a pas de chemin battu à suivre.

Certains peuvent considérer cela comme inquiétant, et c'est certainement le cas pour moi parfois. Ne pas toujours savoir dans quelle direction on doit se diriger peut sembler une tâche décourageante. Mais c'est aussi très réconfortant. Sans avoir à passer du temps à comprendre des processus stricts, je peux injecter mes propres idées rapidement et sans poser de questions.

À la CRG, les réponses au problème difficile que nous essayons de résoudre ne sont pas claires, mais le besoin d'y répondre est grand. 

Dans ce cas, l'hésitation peut inhiber. Souvent, plus je reste longtemps sur une idée, plus il me faut du temps pour la mettre en œuvre. Une fois que je l'ai fait, le moment est passé et la solution est obsolète. Ainsi, la nécessité d'être constamment en mouvement fait de nous de meilleurs employés, de meilleurs penseurs et de meilleures personnes. La récompense ultime, cependant, est l'unité instantanée qui découle inévitablement de l'adoption de cette mentalité.

En contribuant de manière originale et en pensant différemment, je suis devenu, sans le savoir, membre de l'équipe et de la culture. Cet état d'esprit est le moteur de la CRG et si vous ne montez pas rapidement à bord, vous manquerez le voyage.

Un chargé de produit et de recherche rejoint le MAF


Aparna apporte l'amour des gens et des chiffres à l'équipe de recherche du MAF

Je m'appelle Aparna et je suis le nouveau Product & Research Fellow. Fondamentalement, mon travail consiste à travailler avec les différentes équipes de MAF, en intégrant la technologie et les données pour soutenir et améliorer ce qu'elles font déjà si bien ; créer des systèmes grâce auxquels les prestataires de services peuvent démontrer l'impact immédiat et à long terme de leur travail avec des clients individuels ; et collaborer sur les études fascinantes que l'équipe de recherche publie, pour aider à faire avancer notre compréhension des implications plus larges du travail de MAF. En tant qu'aspirant modeleur de politique, je suis très enthousiaste à l'idée de m'engager avec ces différents systèmes entourant le travail et les objectifs de MAF sur la question de la constitution d'actifs.

Je crois que la confluence du quantitatif, du qualitatif et de l'expérience, lorsqu'elle est effectuée efficacement, peut véritablement transformer notre façon de penser les problèmes du monde réel.

À l'université, j'ai noué de nombreuses relations étroites grâce à un vaste travail bénévole avec la communauté locale, ce qui m'a mis au défi de réfléchir à la façon d'utiliser mes connaissances techniques (BS, Mathématiques et MS, Sciences de gestion et ingénierie à l'Université de Stanford) pour avoir un impact significatif. À cette fin, j'ai passé un an dans l'équipe Reporting and Data Modeling de l'un des les plus grands fournisseurs HMIS puis une autre année à diriger recherche sous la direction du professeur Sanjay Basu, en utilisant des modèles à base d'agents pour étudier l'impact de la conception des quartiers sur les niveaux d'activité physique des résidents.

Maintenant, je suis ravi de continuer à explorer mes intérêts au MAF, grâce à ma bourse avec Alliance pour le nouveau secteur!

Je suis vraiment reconnaissant d'être dans un endroit aussi innovant et avant-gardiste, qui intègre si clairement un accent sur le leadership éclairé, la défense des politiques et le service direct aux communautés locales.

Dans mon temps libre, je peux être trouvé faire du bénévolat avec des membres sans logement de la communauté de Palo Alto, pratiquant Bharatanatyam (un style de danse classique indienne), explorer la région de la baie à pied et engager des conversations avec ceux que je rencontre en cours de route.

La CRG accueille un nouveau boursier en marketing


Rencontrez Tori, qui est passionnée par les entreprises sociales et par l'impact qu'elles peuvent avoir !

Je suis très enthousiaste à l'idée de rejoindre l'équipe de la CRG en tant que responsable du marketing cet automne. Je suis récemment diplômée de Collège Davidson (juste à côté de Charlotte, NC) où j'ai étudié le développement international. En dehors des cours, j'ai dirigé une entreprise sociale étudiante appelée Des ruches pour des vies qui vendait du miel entièrement naturel et reversait l'intégralité des recettes à la recherche contre le cancer, tout en sensibilisant la population étudiante à l'impact potentiel du secteur.

Lorsque j'ai commencé à chercher des emplois après mon diplôme, je savais que je voulais poursuivre mon travail dans le secteur social, mais en m'aventurant dans une nouvelle industrie.

C'est alors que je suis tombé sur Alliance pour le nouveau secteurNew Sector est un programme de bourses qui associe des boursiers à des organisations du secteur social pour une année de service. New Sector m'a immédiatement jumelé avec Mission Asset Fund. Je suis tombée amoureuse de la mission presque instantanément ! Après avoir parcouru le site Web, lu la portée du projet et discuté avec d'autres employés du CRG, il m'a semblé que cela allait de soi.

Cette année, j'écrirai ma propre série de blogs et j'aiderai la CRG à améliorer ses flux de communication en analysant les données sur ses points forts et ses problèmes actuels. J'ai hâte d'en savoir plus sur le secteur financier, d'apprendre à connaître les membres et le personnel de la CRG et de contribuer à la croissance de cette incroyable organisation.

Lorsque je ne travaille pas pour New Sector, vous pouvez me trouver à un concert local (de la musique classique à la musique indépendante en passant par la musique pop), à un match des Giants ou des 49ers ou en train d'errer dans les rues de SF, appareil photo en main.

Livraison de Lending Circles à la Mile High City


Découvrez ce qui relie une lunchbox, les prêts sociaux et Denver, Colorado.

Alors que je portais le sac de mon père tiffin (Une petite boîte à lunch en métal de style indien) à l'aéroport avant d'embarquer sur mon vol pour Denver, un agent de la TSA a consciencieusement inspecté ce qui semble être un contenant métallique inhabituel.

Sans liquide ou même semi-liquide comme le houmous pour causer une alarme, tout ce que je pouvais offrir à l'agent de la TSA, comme le faisait ma grand-mère chaque fois qu'elle était arrêtée par les douaniers, était ma nourriture et mon charme.

Pourtant, ce léger retard a en fait créé un moment intriguant d'échange interculturel. J'ai décrit la pratique des millions de boîtes à lunch livrées chaque jour à Mumbai. Chaque Tiffin est rempli de nourriture préparée par quelqu'un chez lui et livrée de manière experte à des centaines de milliers de travailleurs, à vélo, sans jamais se perdre. Une prémisse qui se prêtait à l'histoire d'amour polie d'un nouveau film de Bollywood "The Lunchbox".

Mon expérience, cependant, était plus éducative que romantique et préfigurait peut-être ce qui allait se passer lors de la prochaine présentation que je devais faire à Denver. J'ai pu partager quelque chose de nouveau (mon tiffin) en le reliant à quelque chose de familier (la Lunch Box).

Le Colorado est un nouveau territoire pour la CRG.

Chase nous a gracieusement invités à nous faire visiter les lieux, à nous présenter à des gens et a parrainé la présentation de la CRG afin que nous puissions partager notre expérience. Programme Lending Circles avec des fournisseurs potentiels à but non lucratif.

Ma collègue Tara et moi avons fait une présentation lors de la convocation du Initiative mondiale Clinton avec environ 25 professionnels du secteur sans but lucratif qui sont venus entendre comment Lending Circles pourrait compléter leur mission.

La collaboration du CRG avec de nouveaux partenaires dans le Colorado me paraît très logique. Tout comme le Mission District de San Francisco, ce quartier est souvent qualifié de "prometteur". J'ai fait l'expérience d'une vie nocturne florissante, où les rues étaient parsemées de divers stands de nourriture, vendant de délicieuses friandises entre d'anciennes salles de jazz et de nouveaux clubs de danse. J'ai également lu un article dimanche dans le Denver Post sur les possibilités de micro-financement pour les réfugiés et les immigrants récemment arrivés.

Une conversation que j'ai eue un soir à Denver avec un ami indien de l'université de mon père m'a rendu encore plus déterminé à amener Lending Circles à Denver.

Il m'a parlé de la pénurie de logements locatifs, d'une crise du logement semblable à celle qui sévit actuellement dans la région de la baie de San Francisco, ainsi que du nombre élevé de saisies dans son quartier.

Ces moments m'ont rappelé qu'avec tout progrès, il y a inévitablement des laissés-pour-compte. Il y a ceux qui n'ont pas établi leur crédit pour louer un appartement, qui sont accablés par les paiements sur leur hypothèque et qui ne savent pas comment choisir le meilleur produit financier pour eux. Le CRG offre une solution aux organismes à but non lucratif qui souhaitent créer ou étendre leurs programmes pour servir les communautés sous-bancarisées vivant dans l'ombre financière.

Nous avons pour mission d'étendre notre programme Lending Circles à l'ensemble du pays et affirmons avec audace que nous accueillerons 40 partenaires d'ici 2015. La plateforme innovante Lending Circles Communities de la MAF permet aux gens de s'inscrire à des prêts sociaux par le biais d'un appareil mobile, mais elle repose sur une tradition séculaire qui consiste à emprunter et à prêter de l'argent les uns aux autres.

Tout comme une boîte à lunch, Lending Circles peut sembler être un nouveau type de prêt social, mais il est en fait incroyablement pertinent et familier pour de nombreuses communautés.

Soyons amis : Rejoindre le réseau Lending Circle


MAF collabore avec CABO pour étendre Lending Circles à Los Angeles.

Lorsque le Réseau des atouts et des opportunités réunis en décembre, Andrew Chang et moi-même venions de nous rencontrer, mais nous avons noué une amitié qui nous a poussés à trouver une voie pour nos deux organisations, MAF et CABOpour s'étendre Lending Circles à Los Angeles.

Heureusement, le fonds d'assistance technique de JPMC pour les membres A&O, ainsi que le soutien de Citi et des principaux bailleurs de fonds, nous ont permis d'organiser une présentation " itinérante " sur le modèle Lending Circle avec les membres du réseau CABO, ainsi que de mener une formation en personne pour MAOF et CCNPLes deux plus récents modèles de MAF Les fournisseurs de Lending Circle.

La tournée de présentation du 4 juin et la formation du 6 juin se sont bien déroulées en même temps que l'événement. Forum EMERGE 2014 du CFSIoù le PDG de la CRG, Jose Quinonez, a participé au débat. La boucle est bouclée, si j'ose dire, quelques années auparavant, La CRG a reçu un prix du CFSI pour étendre Lending Circles à la région de la Baie. Depuis lors, la CRG a non seulement prouvé, par le biais d'une évaluation académique le succès des participants individuels, notamment l'augmentation du score de crédit et la réduction de la dette, mais aussi la capacité à reproduire le modèle par le biais d'organisations à but non lucratif dans d'autres régions.

Aujourd'hui, MAF fournit Lending Circles par le biais d'organisations à but non lucratif partenaires dans 11 États.

MAF cherche à s'étendre davantage, notamment à New York, au Texas, en Floride, à Chicago et dans le Mid-atlantic. MAF a pu se développer et continuera à le faire en utilisant des technologies innovantes, notamment l'éducation financière en ligne et les formations en ligne par le biais d'une nouvelle plateforme "Lending Circle Communities".

Le roadshow de la MAF a eu lieu à l'United Way de Los Angeles. Plus de dix coachs financiers du réseau CABO y ont participé pour s'informer sur Lending Circles, un modèle de prêt social culturellement pertinent et un produit abordable et responsable permettant de développer le crédit et d'atteindre des objectifs financiers plus importants.

Bien que le défi de l'accès à un crédit abordable ne soit pas unique, il existe certaines façons de le relever pour les communautés locales, comme la communauté non bancarisée de Los Angeles.

Andrew a expliqué, par exemple, comment les habitants de Los Angeles dont le dossier de crédit est mince empruntent souvent à un taux d'intérêt de 25% pour un véhicule d'occasion chez un concessionnaire automobile "Buy Here, Pay Here". Des dispositifs de repérage GPS et un "interrupteur d'arrêt" permettent de reprendre facilement possession du véhicule en cas de défaillance.

Le gouverneur de Californie, Jerry Brown, a signé une loi qui rend l'installation de ces dispositifs illégale sans le consentement de l'emprunteur, mais les emprunteurs à risque ont souvent peu d'alternatives. Ils finissent aussi par payer plus pour moins sans avoir une alternative responsable pour établir un crédit avant de contracter un prêt.

Depuis que j'ai déménagé de New York à Oakland il y a quatre ans, j'ai pris l'habitude d'utiliser les transports publics, mais j'ai vite appris, au cours de ce qui ressemblait à une virée familiale à Universal Studies, qu'avoir accès à un véhicule sûr et fiable n'est pas seulement une partie de la culture automobile, mais une nécessité à Los Angeles.

Un meilleur crédit ne signifie pas seulement plus d'épargne, mais aussi plus de sécurité financière et de tranquillité d'esprit, de sorte que les familles qui travaillent dur peuvent aller travailler et prendre soin de leur famille.

J'attends avec impatience le prochain rassemblement d'A&O pour partager notre histoire de collaboration avec d'autres organisations dans le domaine du renforcement des actifs.


Le CRG émerge à Los Angeles


La MAF prépare le terrain pour l'avenir du prêt social

J'ai récemment commencé à travailler à la CRG et, avant de franchir la porte, Daniela, notre directrice des opérations, m'a demandé si je voulais assister à une conférence à Los Angeles. Ma réponse a été un oui catégorique ! Je n'étais allée qu'une seule fois à L.A., alors j'avais hâte d'en apprendre davantage sur le travail de MAF dans les communautés de L.A. et sur cette grande ville. Avant même d'avoir compris ce qui se passait, mes collègues, Mohan, Nesima et moi-même étions dans un avion de banlieue pour assister à la conférence de la MAF à Los Angeles. EMERGEune conférence organisée par le Centre pour l'innovation dans les services financiers.

L'objectif de la conférence EMERGE est de se concentrer sur la manière dont le secteur des services financiers peut atteindre les personnes à revenus faibles ou modérés.

Étant donné que la MAF concentre ses produits et programmes de prêts sociaux novateurs dans des communautés qui sont invisibles pour le système financier traditionnel, il était naturel pour nous d'y assister et d'être prêts à présenter nos innovations. Personnellement, je voulais avoir un aperçu de ce qu'était ce secteur de l'industrie des services financiers et de l'impact qu'il avait.

Le propre PDG de la MAF, Jose Quinonez, était un conférencier pour la première session pré-conférence, "A Primer on Consumer Financial Challenges and the Underserved Market". Nous avons entendu parler de l'approche du secteur en matière d'innovation (plus d'accès mobile aux produits financiers payants, plus d'innovation en matière de cartes prépayées, pour n'en citer que deux).

Il m'est apparu clairement (et je suis peut-être un peu partial) que la MAF avait un point de vue unique et novateur sur les consommateurs dont il est question et sur l'accès à un marché financier abordable et équitable.

J'ai trouvé deux sessions particulièrement intéressantes. La première portait sur les données analyse et examen par LexisNexis sur le dynamique des populations du consommateur sous-bancarisé après la récession. De nombreuses données (exclusives !) ont été partagées, mais un élément m'a vraiment frappé : par rapport à leur santé financière avant la récession de 2008, la situation des consommateurs sous-bancarisés de moins de 30 ans était encore bien pire que celle des consommateurs de 31 ans et plus. Hmmm...

La conférence session finale a été une présentation sur le Journaux financiers des États-Unis projet de recherche. La recherche préliminaire a révélé, entre autres, que les personnes à revenu faible ou modéré avaient tendance à se prêter et à emprunter de l'argent les unes aux autres comme alternative aux marchés financiers conventionnels. Mais le CRG l'a fait ! En fait, le CRG a été mentionné à plusieurs reprises dans la présentation comme étant une force motrice de l'innovation et de l'échelle dans ce domaine.

Pour moi, le moment clé a été lorsqu'une diapositive au cours de la présentation m'a raconté l'histoire de ces communautés et comment le CRG a été en avance sur la courbe depuis des années.

Ce fut une semaine de conférence formidable, qui s'est terminée par un repas tourbillonnant (mais très modéré) avec quelques alliés & partenaires  à l'adresse La Costaavec des gens formidables et des stands de cuir impressionnants. Merci, L.A., pour ce super voyage !

Lending Circles son bienvenidos a Miami !


Découvrez comment le CRG fait des vagues à Miami !

Jose, Daniela et moi sommes partis visiter une nouvelle communauté prometteuse pour y introduire le programme Lending Circles, Miami ! J'attendais ce jour depuis que j'ai rejoint la MAF. Ce jour était arrivé et il tombait un Cinco de Mayo ! Sur le chemin de l'hôtel, j'ai décidé de faire un détour par Flagler Street, l'une des principales artères de la communauté de Miami. Cette rue très fréquentée traverse la petite Havane et mène directement au centre-ville de Miami.

Je n'ai pas été surpris de constater que cette rue animée présentait de nombreuses similitudes avec la maison de la CRG dans le quartier historique de Mission District à San Francisco.

Malheureusement, l'une des similitudes est qu'il est criblé d'encaisseurs de chèques et de prêteurs sur salaire. C'était un rappel visuel de la raison pour laquelle nous étions là et cela m'a donné une meilleure idée des opportunités que les organisations à but non lucratif de la région s'efforcent de créer. Inutile de dire que je me sentais prêt à faire ma présentation le lendemain.

Dans tout Miami, les gens se préparaient à Cinco de Mayo, je me préparais à faire une présentation sur la façon dont Lending Circles peut transformer les communautés. Nous sommes entrés dans le siège de JP Morgan Chase à Miami, alors que les gens commençaient à filtrer dans les rues chaudes de Miami. La douce odeur de Rosa Mexicano remplissait la pièce, et si je dois dire que San Francisco a de la nourriture mexicaine incroyable, je dois dire que c'était une seconde place proche.

Au début, avec tout le monde qui entrait et se mettait en réseau, il était difficile de juger du nombre de personnes qui venaient pour entendre parler du Lending Circles de MAF.

Au début de la présentation, j'ai remarqué que de plus en plus de gens arrivaient ! À la fin de la présentation, les gens s'alignaient sur les bords de la salle. C'était revigorant de sentir l'énergie de chacun et d'entendre les membres de l'auditoire parler des opportunités qu'ils voyaient en mettant Lending Circles au service de leur communauté locale.

Le lendemain, j'ai eu le plaisir d'effectuer une visite sur place avec l'une des organisations à but non lucratif locales, Catalyst, qui était venue s'informer de ce qu'un partenariat avec le CRG pourrait faire pour elle et sa communauté. Il s'agit d'une organisation à but non lucratif du comté de Dade qui agit comme une ressource diversifiée pour lancer les familles et les membres de la communauté sur la voie de la réussite, un véritable catalyseur.

L'équipe de Catalyst (Terry et Gretchen) m'a chaleureusement accueilli et m'a fait visiter leur site. Je n'ai pu m'empêcher d'admirer leurs œuvres d'art, certaines très personnelles, d'autres créées par leurs propres membres et, bien sûr, d'autres encore, tout simplement géniales.

Dans l'ensemble, cette expérience a été formidable. C'était vraiment génial de rencontrer l'équipe de JP Morgan Chase et toutes les organisations à but non lucratif qui travaillent dur pour faire de leurs communautés un meilleur endroit pour les familles.

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