लेखक: कृपा

Cafecito con MAF: डू मोर, डू बेटर

कैफेिटो कॉन माफ
प्रकरण 1

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जून 2022


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  • विवरण

    प्रकरण 1

    Cafecito con MAF में आपका स्वागत है, दिखाने और अधिक करने के बारे में एक पॉडकास्ट। COVID-19 महामारी में दो साल से अधिक समय से, ऐसा लगता है कि हर कोई "वापस सामान्य होने" की प्रतीक्षा कर रहा है। लेकिन लाखों अप्रवासी परिवारों, छात्रों और श्रमिकों को प्रोत्साहन चेक और संघीय COVID-19 राहत से बाहर रखा गया है, उनके लिए संघर्ष खत्म नहीं हुआ है।

    इस पहले एपिसोड में शामिल हों एमएएफ के सीईओ जोस क्विनोनज़ू तथा MAF नीति और संचार प्रबंधक Rocio Rodarte पीछे छूट गए लोगों की अनकही कहानी सुनने के लिए। वे अप्रवासी परिवारों की वित्तीय तबाही, उद्धार की बड़ी चुनौती पर चर्चा करते हैं नकद सहायता में $55 मिलियन, और कॉल टू एक्शन जो पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक है: दिखाओ, और करो, और बेहतर करो.

  • प्रतिलिपि

    निम्नलिखित बातचीत को लंबाई और स्पष्टता के लिए संपादित किया गया है।

    रोकियो: Cafecito con MAF में आपका स्वागत है। 2007 से, MAF ने कम आय वाले और अप्रवासी परिवारों को वित्तीय छाया से बाहर लाने के लिए काम किया है। हम इसे कैसे करते हैं? लोगों के जीवन में जो पहले से अच्छा है उस पर निर्माण करके और उनकी यात्रा में हर कदम पर सुनना। आज, हम आपको ऐसा करने के लिए आमंत्रित करते हैं!

    हाय सब, मेरा नाम Rocio Rodarte है और मैं MAF में एक नीति और संचार प्रबंधक और आज के बहुत ही विशेष एपिसोड के लिए आपका पॉडकास्ट होस्ट हूं। यह हमारा अब तक का पहला पॉडकास्ट है। और पहले सीज़न के दौरान, हम कहानी बताएंगे कि कैसे MAF और हम जिन लोगों की सेवा करते हैं, उन्होंने COVID-19 का जवाब दिया। महामारी सभी के लिए एक अकल्पनीय संघर्ष रहा है, जिसमें अप्रवासी और डायना जैसे छोटे व्यवसाय के मालिक शामिल हैं।

    डायना: इसके बारे में सुनकर डर लगा। लेकिन मुझे वास्तव में कोई उम्मीद नहीं थी। मैं वास्तव में नहीं जानता था कि यह हमारे जीवन के हर एक क्षेत्र को कैसे प्रभावित करेगा। मुझे लगता है कि एक बार जब मुझे अपना व्यवसाय बंद करना पड़ा तो यह घर पर आ गया। मैं ऐसा था, हे भगवान, कुछ भी स्थायी नहीं है। आपके पास नौकरी हो सकती है और ऐसा महसूस हो सकता है कि आप सेट हैं, लेकिन ऐसा कुछ हो सकता है और यह सब कुछ बंद कर देता है। और आपका जीवन इस पर निर्भर करता है। आपका बच्चा, आपके कुत्ते...सब कुछ।

    रोकियो: डायना इस नई वास्तविकता के अनुकूल होने की कोशिश करने वाले कई लोगों में से एक थी, एक जो विशेष रूप से उन अप्रवासियों के लिए क्षमाशील रही है जिन्हें बिना सामाजिक सुरक्षा जाल के छोड़ दिया गया था।

    और जबकि COVID-19 ने अपने प्रभाव से लोगों को चौंका दिया हो, दुर्भाग्य से, यह नया नहीं है। लेकिन उस पर बाद में। सबसे पहले, मैं आपको आज के अतिथि और उस व्यक्ति से मिलवाना चाहता हूँ जो सबसे अच्छी तरह जानता है। वह कोई और नहीं बल्कि हमारे संस्थापक और सीईओ, जोस क्विनोनेज़ हैं।

    जोस: हाय रोसियो। इस महत्वपूर्ण विषय पर आपसे यहाँ बात करके बहुत खुशी हुई।

    रोकियो: हाँ, यहाँ होने के लिए धन्यवाद। मैं यहां अपने कैफेसिटो के साथ हूं और आज आपके साथ यह बातचीत करने के लिए वास्तव में उत्साहित हूं। इसलिए-

    जोस: मैं दिन के अपने तीसरे कैफेसिटो पर हूं।

    रोकियो: वैसा ही! मैं खुद को बाहर नहीं करना चाहता था, लेकिन वही।

    उन पर ध्यान केंद्रित करना जो अंतिम और सबसे कम बचे हैं

    रोकियो: मैं इस बातचीत को इस महामारी के जवाब में पिछले डेढ़ साल में किए गए काम के बारे में बात करके शुरू करना पसंद करूंगा। हमने पूरे देश में छात्रों, कामगारों और अप्रवासी परिवारों को 63,000 से अधिक अनुदान प्रदान करने के लिए अपने रैपिड रिस्पांस फंड के लिए $55 मिलियन जुटाए। कुल अड़तालीस राज्य। यह संख्या बहुत बड़ी उपलब्धि है, लेकिन यह वास्तव में चिंताजनक भी है। यह इक्विटी में भारी अंतर को प्रदर्शित करता है, जिसे हमारे जैसे संगठन आने वाले वर्षों में पूरा करने जा रहे हैं।

    जोस, एमएएफ जैसे संगठन के लिए जिसने ऐतिहासिक रूप से क्रेडिट-बिल्डिंग ऋणों पर ध्यान केंद्रित किया है, इस बदलाव का क्या अर्थ था?

    जोस: आप रोशियो को जानते हैं, हर बार जब मैं सोचता हूं कि हमने पिछले एक साल में क्या अनुभव किया है, तो मैं हमेशा इस बात से हैरान होता हूं कि हम कितनी जल्दी उत्पादन करने में सक्षम थे। और यह अविश्वसनीय है। बस पीछे मुड़कर देखने के लिए और वास्तव में यह देखने के लिए कि हमने 63,000 से अधिक लोगों को बहुत आवश्यक अनुदान देकर एक समय में छुआ था कि उन्हें अन्य स्रोतों से सहायता प्राप्त करने से बाहर रखा जा रहा था।

    यह आश्चर्यजनक है, स्पष्ट रूप से, सैन फ्रांसिस्को में मुख्यालय वाला एक छोटा गैर-लाभकारी संगठन इतने सारे लोगों को इतना पैसा वितरित करने की स्थिति में कैसे था।

    लेकिन इतना ही नहीं, यह केवल 63,000 की संख्या के बारे में नहीं है - यह इस बारे में है कि हम उन अनुदानों को लक्षित करने में कितने विशिष्ट थे, वह सहायता, जो उन लोगों की मदद करती है जिन्हें वित्तीय सहायता प्राप्त करने से बाहर रखा गया था। जो लोग कम आय वाले, अप्रवासी हैं, वे लोग जो वास्तव में अपने वित्तीय जीवन में बहुत सारी बाधाओं से जूझ रहे थे।

    क्योंकि यह किसी के बस की बात नहीं थी। हमने पहले आओ पहले पाओ की आवेदन प्रक्रिया नहीं की। हमने लॉटरी के आधार पर इस पैसे का वितरण नहीं किया। यह उन सभी के लिए नहीं था जिन्होंने आवेदन जमा किया था। हमने इस अत्यंत महत्वपूर्ण सहायता को उन लोगों पर केंद्रित किया जो अंतिम और सबसे कम थे, वे लोग जिन्हें सहायता के अन्य स्रोतों को प्राप्त करने से बाहर रखा गया था।

    जब भी मैं इसके बारे में सोचता हूं, मैं इसके द्वारा उड़ा दिया जाता हूं। क्योंकि मुझे पसंद है, "यह कैसे हुआ?" हम कैसे इस तरह से कदम बढ़ा पाए, और उन समुदायों पर ध्यान केंद्रित करने में इतने विचारशील कैसे हो गए?

    और निश्चित रूप से, रोशियो, यह 14 साल का काम था जो वास्तव में हमें उस बिंदु तक ले गया, जिस तरह से हमने किया। इसके बारे में और भी बहुत कुछ कहा जा सकता है क्योंकि यह सिर्फ रातों-रात नहीं हुआ।

    यह एक अविश्वसनीय प्रक्रिया है। ऐसा नहीं था कि हम बदल गए थे। यह वास्तव में था कि हम इस महत्वपूर्ण क्षण में देने में सक्षम होने के लिए वर्षों से निर्माण कर रहे थे।

    रोकियो: हाँ, यह बहुत मायने रखता है। मैं सोच रहा हूं कि क्या एक बदलाव या परिवर्तन के बजाय, यह एक सुधार है। हम इसे लंबे समय से कर रहे हैं, और यह लगभग ऐसा है जैसे हम कुछ ऐसा होने की तैयारी कर रहे थे, और फिर जब ऐसा हुआ, तो हम जाने के लिए तैयार थे। हम अपने ग्राहकों से मिलने के लिए तैयार थे जहां वे इतने लंबे समय से हमारे जैसे थे। इसे साझा करने के लिए धन्यवाद, जोस।

    अप्रवासी परिवारों के लिए बहिष्करण की लागत

    रोकियो: और इसलिए अब - आवश्यकता बहुत अधिक थी क्योंकि लाखों अप्रवासी और उनके परिवार संघीय सरकार [सहायता] से पूरी तरह से बाहर हो गए थे। इसका क्या मतलब है, इसकी एक स्पष्ट तस्वीर को चित्रित करने के लिए, दो अनिर्दिष्ट माता-पिता और दो बच्चों वाले परिवार को महामारी के दौरान बहुत जरूरी संघीय राहत में $11,400 से ऊपर से वंचित कर दिया गया था।

    वह बहुत बड़ा है। मेरा मतलब है कि हम उन परिवारों के बारे में बात कर रहे हैं जिन्होंने इस महामारी के दौरान बहुत कुछ खो दिया - कुछ ने अपनी पूरी आय भी खो दी। और उन्हें महत्वपूर्ण सहायता से वंचित कर दिया गया था जिससे उन्हें अपना किराया चुकाने, मेज पर खाना रखने और अपने परिवारों को खिलाने में मदद मिल सकती थी। मैं सिर्फ उस अविश्वसनीय नुकसान पर जोर देना चाहता हूं जो उनके जीवन में पैदा हुआ।

    लेकिन, ज़ाहिर है, इसमें से कोई भी नया नहीं है। क्योंकि महामारी से पहले, कई अप्रवासी लोग छाया में रह रहे थे और एक सामाजिक सुरक्षा जाल से बाहर धकेल दिए गए थे जो उनके लिए नहीं बनाया गया था। एक सुरक्षा जाल जिसका वे हर एक साल में भुगतान करते हैं। यह बताया गया है कि 2019 में, ITIN वाले अप्रवासी श्रमिकों ने अकेले संघीय करों में $23 बिलियन से अधिक का भुगतान किया। और ये ऐसे कर हैं जो मेडिकेड से लेकर खाद्य टिकटों तक, आवास सब्सिडी और बीमा के लिए महत्वपूर्ण सामाजिक सुरक्षा नेट कार्यक्रमों को निधि देते हैं - सूची वास्तव में चलती है। और वे ऐसे कार्यक्रम हैं जिन तक पहुंचने से उन्हें खुद रोक दिया जाता है, तब भी जब पूरी दुनिया संकट में पड़ जाती है।

    तो, जोस, यह प्रसंग क्या है? लाभ से बहिष्करण तक वर्जित होने का यह संदर्भ, एमएएफ के काम के लिए है?

    जोस: मुझे लगता है कि इस महामारी ने वास्तव में बहुत सारे अन्याय दिखाए हैं जिनके खिलाफ हम वर्षों से लड़ रहे हैं। इसलिए लोगों को उनकी जरूरत के समय में सेवाओं से वंचित करने का विचार नया नहीं है। अप्रवासियों के लिए यह मामला वर्षों से है। यहां तक कि जब वे अपने करों का भुगतान कर रहे हैं और कर आधार में योगदान दे रहे हैं, तो उन्हें वास्तव में बाएं और दाएं सहायता से वंचित किया जा रहा है।

    पूर्व प्रशासन की एक सार्वजनिक शुल्क नीति थी जिसने वास्तव में डर के इस लहर प्रभाव को भेजा था कि लोग अब सहायता की आवश्यकता होने पर सहायता के लिए पहुंचने से अधिक डरते थे क्योंकि वे सार्वजनिक आरोप नहीं समझना चाहते थे। यह किसी बिंदु पर वैधीकरण के लिए उनकी याचिकाओं के खिलाफ जा सकता है। और इसलिए कि डर ने बहुत से लोगों को मदद तक पहुंचने से रोक दिया, खासकर जब उन्हें इसकी आवश्यकता हो।

    लेकिन वह सिर्फ एक बिंदु है। कई अन्य ऐसे भी हैं जहां लोगों को वास्तव में सहायता प्राप्त करने से बाहर रखा गया था। आपने बताया कि $11,000 जो अप्रवासी परिवारों के पास जा सकता था। मैं उस संख्या के बारे में बहुत सोचता हूं क्योंकि यह केवल $11,000 प्राप्त नहीं करने का तथ्य नहीं था। उसके बाद ऐसा ही हुआ, क्योंकि महामारी के बीच उनके वित्तीय जीवन को स्थिर करने में मदद करने के लिए $11,000 प्राप्त नहीं करने का मतलब था कि उन्हें उस पैसे का उपयोग कहीं और करना था।

    मूल रूप से यह हुआ कि लोग अपनी सारी बचत का उपयोग करने के लिए मजबूर हो गए। उन्हें किसी भी तरह से ऋण प्राप्त करने के लिए मजबूर किया गया था, क्रेडिट कार्ड को अधिकतम करने से या परिवार और दोस्तों से केवल किराए का भुगतान करने और भोजन खरीदने के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए।

    तो यह सिर्फ $11,000 की कमी नहीं थी। अब वे $11,000 कर्ज में हैं। और वह कर्ज बल्ले से ही देय नहीं है। इसे चुकाने में उन्हें महीनों और साल लगेंगे और उस कर्ज के साथ ब्याज आता है, अन्य शुल्क आता है, अन्य चीजें आती हैं जहां लोग खुद को एक छेद में गहराई से खोद रहे हैं जिसे हर किसी की तरह उस पैसे तक पहुंच से रोका जा सकता था। और अमेरिका में, जिन लोगों को इसकी आवश्यकता थी।

    रोकियो: जोस, आप इतने महान बिंदु लाते हैं कि मैं आपके द्वारा कहे गए हर एक बिंदु के साथ दौड़ना पसंद करूंगा, क्योंकि मेरे पास निश्चित रूप से बहुत सारे विचार हैं। लेकिन जिस चीज पर मैं वापस आना चाहता हूं वह है समय का विचार, और लोगों के जीवन में समय ही सब कुछ है। पिछले साल, हमने अप्रवासी परिवार कोष के साथ क्या किया - हमने लोगों को उस विशिष्ट समय पर नकद देने के लिए कदम बढ़ाया, जहां उन्हें इसकी सबसे ज्यादा जरूरत थी ताकि वे उसी महीने अपने किराए का भुगतान कर सकें।

    और इस ऋण के बारे में सोचना, जबकि उन्हें इन सभी लाभों से बाहर रखा जा रहा है जो उन्हें इस प्रक्रिया में पकड़ने में मदद कर सकते हैं, केवल समस्याओं की एक श्रृंखला है जिसे मुझे लगता है कि हमें वहां और समाधान जारी रखने की आवश्यकता है।

    दूसरों को आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करना

    रोकियो: और इसलिए, इसलिए हम जो काम कर रहे हैं वह इतना महत्वपूर्ण है। क्योंकि अगर हम नहीं दिखाएंगे तो कौन करेगा? मैं वास्तव में आपसे इस बारे में पूछना चाहता था, जोस। आप लोगों को थाली में कदम रखने के लिए कैसे प्रेरित करते हैं?

    जोस: मैं इसके बारे में बहुत सोच रहा हूं। मुझे लगता है कि हमारे लिए, निश्चित रूप से, हमने पिछले 18 महीनों में इस रैपिड रिस्पांस फंड अनुदान प्रक्रिया के साथ कदम बढ़ाया है। लेकिन हम निश्चित रूप से खुद ऐसा नहीं कर सकते थे। हमें परोपकार के साथ काम करना था। परोपकार में हमारे 65 से अधिक विभिन्न भागीदार थे जिन्होंने वास्तव में हमारे साथ कदम रखा, क्योंकि वे वही थे जिनके पास पूंजी थी, वे वही थे जिन्होंने हमें धन प्रदान किया ताकि हम इसे उन लोगों को निर्देशित कर सकें जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

    इसलिए हमें उन साझेदारियों को इस तरह से बनाना था जो मायने रखती थीं। मुझे लगता है कि हमारे लिए, यह सिर्फ कहने का सवाल था, "देखो, हम यहां यह काम करने के लिए हैं, हम यह काम करना चाहते हैं, हमारे पास इस काम को करने की क्षमता है, हमारे पास इस काम को करने की तकनीक है। " लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हमारे वास्तविक ग्राहकों के साथ संबंध थे, भरोसेमंद रिश्ते थे ताकि हम कह सकें कि हम वास्तव में इस पैसे को अभी वितरित कर सकते हैं, जिस क्षण उन्हें इसकी आवश्यकता है, और इसे इस तरह से करना जो कुशल है, वह प्रभावी है , और सम्मानजनक भी।

    और मुझे लगता है कि इसकी वजह से, क्योंकि हम इसे संवाद करने में सक्षम थे-न केवल रैपिड रिस्पांस से- बल्कि वर्षों से। मुझे लगता है कि फाउंडेशन अपनी पूंजी के साथ हम पर भरोसा करने में सक्षम थे। हमारे पास नींव थी, हमारे पास परिवार की नींव थी, हमारे पास सामुदायिक नींव थी, हमारे पास कॉर्पोरेट नींव थी, जिनके साथ हमने अतीत में कभी काम नहीं किया था। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए हम पर भरोसा किया कि हम उस पैसे को समय पर लोगों तक पहुंचाने में सक्षम हैं।

    मेरे लिए, लोगों को कदम बढ़ाने के लिए प्रेरित करना, वास्तव में यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि हमारे पास अपने ग्राहकों और हमारे भागीदारों के साथ विश्वास का एक बहुत ही ठोस आधार है। क्योंकि हम अनिवार्य रूप से लोगों की मदद करने की उनकी इच्छा का एक माध्यम मात्र थे।

    एमएएफ के रैपिड रिस्पांस फंड का शुभारंभ

    रोकियो: मैं एक कदम पीछे हटना चाहता हूं और मार्च 2020 को वापस लेना चाहता हूं जब रैपिड रिस्पांस फंड अभी तक मौजूद नहीं था और COVID-19 ने अमेरिका को बड़े पैमाने पर हिट करना शुरू कर दिया था। जोस, अमेरिका में यहां महामारी फैलने से पहले और घर में रहने के पहले आदेश जारी होने से पहले, MAF पहले से ही तैयारी कर रहा था कि अमेरिका में अप्रवासी परिवारों के लिए इसका क्या मतलब होगा

    हमें उन दिनों में वापस ले चलो। मुझे पता है कि यह अनंत काल की तरह लगता है, लेकिन, क्या हो रहा था? आपके दिमाग में क्या चल रहा था? आप क्या महसूस कर रहे थे?

    जोस: यह एक अनंत काल की तरह महसूस करता है। इसे मैं "समय से पहले" कहता हूं। मुझे फरवरी में आंतरिक बातचीत के बारे में याद है, "यह बात चीन में घूम रही है जो खबरों में आ रही है और हमें इस बारे में सोचना शुरू करना चाहिए कि इस तरह की तैयारी कैसे करें।" और मुझे इसके बारे में कुछ बातचीत याद है। लेकिन जब यह वास्तव में घर पर आया था, जब सैन फ्रांसिस्को के मेयर ने अपना पहला घर पर रहने का आदेश जारी किया था। तभी हमें एक दिन से दूसरे दिन तक पिवट करना था।

    और मुझे याद है कि शुक्रवार को ऑर्डर आया था और सोमवार तक हमें घर से काम करना था। और उस दिन तक, वास्तव में सप्ताहांत में, हमें एक योजना बनानी थी कि हम अपने ग्राहकों की मदद के लिए कैसे प्रतिक्रिया देने जा रहे हैं। यह जानते हुए कि घर पर रहने के आदेश का मतलब था कि लोगों की आय कम होने वाली थी, वे पैसे खोने वाले थे, उन्हें काम से घंटों का नुकसान होने वाला था, वे अपनी खुद की गलती के बिना अपनी नौकरी खोने वाले थे।

    सोमवार आओ, हम पहले से ही इस बारे में बात कर रहे थे कि इस संकट का जवाब कैसे दिया जाए जिसके बारे में हमें ज्यादा जानकारी नहीं थी। उसी दिन, मुझे फ़ाउंडेशन से भी कॉल आ रहे थे, "अरे, तुम लोग कैसे जवाब देने जा रहे हो?" क्योंकि उस समय, इस काम को करने के 14 वर्षों में, हमने पहले से ही उस प्रतिष्ठा का निर्माण किया था, इसलिए फाउंडेशन प्रमुख पहले से ही फोन कर रहे थे और पूछ रहे थे कि हम इस क्षण में कैसे प्रतिक्रिया देने जा रहे हैं।

    तो उसके कारण, हम बहुत जल्दी उस रैपिड रिस्पांस फंड को खड़ा कर दिया - न जाने कैसे, किस हद तक, या कितना हम ऐसा करने जा रहे थे। लेकिन जब हमें अपना पहला अनुदान स्वीकृत हुआ - मुझे लगता है कि यह उसी सप्ताह के मंगलवार या बुधवार के भीतर था - यह कॉलेज फ्यूचर्स [फाउंडेशन] के प्रमुख के साथ बातचीत थी, क्योंकि वे कैलिफोर्निया में कॉलेज के छात्रों का समर्थन करना चाहते थे। इसलिए हमने उस अनुदान का उपयोग किया ताकि हम पहले कॉलेज के छात्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए रैपिड रिस्पांस के इस विशेष तरीके से खड़े हो सकें। और जब हम ऐसा कर रहे थे, हम अन्य समुदायों की भी मदद करने के लिए उस पूरे बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रहे थे।

    यह पूरी तरह से असमंजस का क्षण था। हमें नहीं पता था कि क्या होने वाला है या घर में रहने का आदेश कब तक रहने वाला है। लेकिन मुझे लगता है कि हम गहराई से जानते थे कि यह उन लोगों को प्रभावित करेगा जिनकी हम सबसे कठिन सेवा करते हैं। हम गहराई से जानते थे कि अनिर्दिष्ट अप्रवासी, परिवार - वे लोग जिनके साथ हम दिन-प्रतिदिन काम करते हैं - हम जानते थे कि वे आय के नुकसान से सबसे अधिक प्रभावित होने वाले थे और इसलिए भी कि उन्हें कोई समर्थन नहीं मिलने वाला था। संघीय सरकार। हमें उनके लिए दिखाने की जरूरत थी, और हमने किया। यह उन क्षणों में से एक था जहां हम पिछले 14 वर्षों से अपनी तकनीक, अपनी क्षमता, अपने स्टाफ, अपने कौशल और अपनी अंतर्दृष्टि का निर्माण कर रहे हैं।

    जब मैं उस सप्ताह के बारे में सोचता हूं, और घर से काम करने के लिए मजबूर होना, कार्यालय में नहीं होना जहां हम एक साथ घूम सकते हैं, एक साथ रणनीति बना सकते हैं, तो यह बहुत डरावना था, स्पष्ट रूप से। लेकिन वह डर, मुझे याद है कि इसका उपयोग ईंधन के रूप में यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि हमने दिखाया कि किसको सबसे ज्यादा मदद की जरूरत है।

    एकता की भावना

    रोकियो: जो कुछ आपने अभी-अभी साझा किया है, जोस, मुझे लगता है कि बहुत सारी भावनाएँ सामने आती हैं, जैसा कि मैं सुन रहा हूँ कि आप बात कर रहे हैं। आप भ्रम, अराजकता, अनिश्चितता, भय - आशा और सामूहिक कार्रवाई का भी वर्णन कर रहे हैं। और इसलिए मैं जो सोच रहा हूं वह यह है: सभी चीजों में, जो पागलपन हो रहा था, सारी अराजकता और अनिश्चितता, मार्च 2020 में उस क्षण में, आप क्या कहेंगे जो आपके साथ हुई सबसे आश्चर्यजनक बात है? सभी चीजों में से, सभी गेंदें जो हवा में थीं, आपके लिए सबसे आश्चर्यजनक बात क्या थी?

    जोस: सबसे आश्चर्यजनक बात, स्पष्ट रूप से, यह भावना कितनी तेजी से बिखरी, हमारे एकजुट होने की भावना, यह भावना कि हमें एक देश के रूप में, एक लोगों के रूप में एक साथ आने की जरूरत थी, और यह कितनी तेजी से चली गई। क्योंकि जल्दी ही, मुझे यह महसूस करना याद है, मुझे याद है कि यह सुनकर, मुझे अपने नेताओं से वह पढ़ना याद है। क्योंकि हम जानते थे - यह एक बड़ा अज्ञात था।

    लेकिन जैसे ही इस रिपोर्ट ने नस्लीय असमानताओं के बारे में बात की, किसे COVID हो रहा था और किसे COVID नहीं मिल रहा था, मुझे याद आया कि वह भावना बस दूर हो गई थी। तात्कालिकता की वह भावना विलुप्त हो गई। एक साथ आने का भाव - वह अभी एक विचार था। क्योंकि इस बीमारी के कारण यह वायरस रंग के लोगों को ज्यादा प्रभावित कर रहा था। और इसलिए, "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।"

    और अन्य लोग "एक साथ" की तात्कालिकता से एक कदम पीछे हट रहे थे। और मुझे लगता है कि वह क्षण वास्तव में COVID के खिलाफ हमारी लड़ाई में एक महत्वपूर्ण मोड़ था, कि अगर हम एक साथ आने की भावना, एक साथ आने की भावना - एक देश के रूप में, एक लोगों के रूप में - इससे लड़ने के लिए, मुझे लगता है कि हम हम अभी जिस स्थिति में हैं, उससे बिल्कुल अलग स्थिति में होंगे।

    मुझे लगता है कि हमने अभी उन 700,000 से अधिक लोगों को पार किया है जो अकेले अमेरिका में COVID से मारे गए हैं। मेरा मतलब है, 700,000 लोग मारे गए हैं। और मुझे लगता है कि यह संख्या इतनी अधिक नहीं होती अगर हम उस भावना को बनाए रखते, हमें COVID के खिलाफ इस लड़ाई में एकजुट होने की जरूरत है।

    इसने मुझे चौंका दिया। और वह चोट लगी है, वास्तव में। यह चोट लगी क्योंकि यह भावना थी कि, "ओह, ठीक है, अगर यह सिर्फ रंग के लोगों को प्रभावित करने वाला है, तो कौन परवाह करता है?" और मुझे दुख है कि ऐसा हुआ। यह सबसे आश्चर्यजनक और दुखद था।

    हम अभी भी यहाँ हैं

    रोकियो: इसे साझा करने के लिए धन्यवाद, जोस। आपने अभी जो कुछ भी चर्चा की है - मुझे ऐसा लगता है कि मैंने यहां और वहां छोटे-छोटे टुकड़े और स्निपेट्स सुने हैं, और मुझे अभी भी उस पल के बारे में सुनकर ठंड लग रही है, उस अनुभव को सुनकर जो एमएएफ में हर किसी के माध्यम से चला गया, और कोशिश कर रहा था कदम बढ़ाएं और दूसरों से समर्थन हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं और दुनिया को फिर से पुष्टि करने और यह बताने की कोशिश कर रहे हैं कि कुछ लोगों को बाहर रखा जा रहा है और हमें इसके बारे में कुछ करने की जरूरत है। ऐसा लगता है कि आप उस समय के बारे में, उन शुरुआती शुरुआत के बारे में आसानी से एक किताब लिख सकते हैं।

    और मेरा आपसे सवाल, जोस, है: आप उस कहानी को क्या शीर्षक देंगे? आपने अभी जो कहा, उसे देखते हुए, कुछ शब्दों में?

    जोस: आप जानते हैं, मैं उस संबंध में एमएएफ और हम जो कुछ भी कर रहे हैं, उसके बारे में सोचता हूं। मुझे लगता है कि हम जो प्रदर्शित कर रहे हैं वह यह है: जो लोग पीछे छूट गए हैं, जिन लोगों की उपेक्षा की गई है, जो लोग समाज के हाशिये पर हैं, उन्हें दिखाने के लिए क्या करना चाहिए? कुछ सार्थक योगदान और सार्थक समर्थन दिखाने और प्रदान करने में क्या लगता है?

    मुझे लगता है कि मेरे लिए यह कुछ आसपास है: हम अभी भी यहाँ हैं। कि इस महामारी के बावजूद, दर्द और चोट के बावजूद, बाहर धकेले जाने के बावजूद। न केवल इस महामारी के दौरान, बल्कि वर्षों से, दो बार उपनिवेश होने के सहस्राब्दियों से, कि हम अभी भी यहाँ हैं, और हम अभी भी मायने रखते हैं, और हमें वह सब करने की ज़रूरत है जो हम दिखा सकते हैं, और एक दूसरे का समर्थन कर सकते हैं, हालांकि हम कर सकते हैं। और जब हम ऐसा करते हैं, तो बेहतर करते हैं। जब हम सोचते हैं कि हमने पर्याप्त किया है, तो हम और अधिक करते हैं।

    रोकियो: तो संक्षेप में, यह मुझे ऐसा लगता है जैसे काम जारी है।

    जोस, आज हमारे श्रोताओं के लिए कोई अंतिम शब्द?

    दिखाओ, और करो, बेहतर करो

    जोस: रोशियो, आज मेरे साथ यह बातचीत करने के लिए मैं आपको धन्यवाद देना चाहता हूं। मुझे पता है कि ज्यादातर समय हम सिर्फ काम के बारे में बात करते हैं-

    रोकियो: यह मजेदार काम है!

    जोस: यह है, लेकिन एक सेकंड के लिए एक कदम पीछे हटना हमेशा अच्छा होता है और जो कुछ हमने एक साथ बनाया है, उस पर प्रतिबिंबित करें, इसलिए मुझे वास्तव में इसका आनंद मिलता है। मैं कहूंगा कि सभी के लिए एक संदेश के रूप में, यह वह क्षण है जब हम सिकुड़ते नहीं हैं, हमारे लिए अदृश्य नहीं होते हैं। यह हमारे लिए दिखाने, अधिक करने और बेहतर करने का क्षण है। और मुझे लगता है कि यह हमारी कार्रवाई का आह्वान है।

    लेकिन मुझे लगता है कि ऐसा कुछ है जो हम सभी कर सकते हैं, खासकर गैर-लाभकारी दुनिया में। हमें और अधिक करने की जरूरत है, हमें पीछे छूटे लोगों के लिए बेहतर करने की जरूरत है।

    रोकियो: हाँ - दिखाओ, और करो, बेहतर करो, क्योंकि हम अभी भी यहाँ हैं। जोस, आज हमारे साथ बात करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।

    और हमारे श्रोताओं के लिए काम जारी है! डायना को सुनने के लिए अगली बार हमसे जुड़ें - जिसे आपने कुछ मिनट पहले इस पॉडकास्ट पर सुना था - COVID-19 के माध्यम से एक छोटे व्यवसाय के मालिक और एक कामकाजी माँ होने के अपने अनुभवों को साझा करना। फिर मिलते हैं!

    Cafecito con MAF को सुनने के लिए धन्यवाद!

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तहमीना

“उस समय मेरे पास क्रेडिट कार्ड नहीं था। मैं व्यवसायों या किसी भी चीज़ से परिचित नहीं थी, ”तहमीना कहती हैं। जब वह अफगानिस्तान से संयुक्त राज्य अमेरिका में आकर बसी तो उसका कोई क्रेडिट इतिहास नहीं था। लेकिन वह निराश नहीं हुई। तहमीना, जो बचपन से ही फैशन में रुचि रखती थीं, ने जल्दी ही अपने समुदाय में सांस्कृतिक कपड़ों और सामानों की आवश्यकता देखी, जो विदेशों में आम थे, लेकिन अमेरिका में हासिल करना मुश्किल था। 

फुसफुसाते हुए, वह तुर्की की छुट्टी के बाद कुछ सामान वापस ले आई ताकि यह देखा जा सके कि कोई दिलचस्पी होगी या नहीं। और एक महीने के भीतर, उसने लगभग बहुत अधिक ग्राहक अधिक के लिए चिल्ला रहे हैं। 

तो तहमीना शामिल हुईं एमएएफ का Lending Circles के माध्यम से शरणार्थी महिला नेटवर्क एक क्रेडिट स्कोर स्थापित करने और अपना ऑनलाइन बुटीक विकसित करने के लिए, ताखोज़ चॉइस, आगे। उसने शून्य-ब्याज ऋण के माध्यम से बचाए गए $1,000 को लिया और इसका उपयोग माल खरीदने के लिए किया। मात्र तीन महीने में ही उसका छोटा सा व्यवसाय मुनाफा कमाने लगा, तथा उसके पहले कोई न के बराबर क्रेडिट स्कोर सैकड़ों अंक उछला।

रेयना

रेयना की माँ ने उनके व्यवसाय के लिए शुरुआती बीज बोए जब उन्होंने सैन फ्रांसिस्को में एक स्ट्रीट वेंडर के रूप में इमली बेची। इनक्यूबेटर के समर्थन से ला कोकिना, रेयना और उसकी माँ ने खोला ला गुरेरा की रसोई2019 में पहला ईंट-और-मोर्टार, महामारी से ठीक पहले उन्हें दुकान बंद करने के लिए मजबूर किया। दो साल के पॉप-अप और ऑनलाइन इंस्टाग्राम ऑर्डर के बाद, ला गुरेरा की रसोई आखिरकार 2022 में ओकलैंड में स्वान मार्केट में एक नया घर खोजने में सक्षम थी। 

कई लोगों के लिए, परामर्श इस प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा है - विशेष रूप से अप्रवासी उद्यमियों के लिए। ला गुरेरा की रसोई शुरू करने की प्रक्रिया के माध्यम से, रेयना ने विपणन और अनुमानों के बारे में सीखा, कैसे बातचीत की जाए, और मिश्रित-स्थिति वाले घर व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या, या आईटीआईएन के साथ क्रेडिट कैसे बना सकते हैं।

"मुझे कम उम्र में यह समर्थन प्राप्त करना अच्छा लगता," वह कहती है। यह इस तरह का समर्थन है जो रेयना सभी अप्रवासियों के लिए चाहती है: "लोगों को बताएं कि, हां, आप अनिर्दिष्ट हो सकते हैं और फिर भी एक व्यवसाय खोल सकते हैं। इसे आपको इसी तरह करना होगा।" 

डायना

डायना के लिए अपने अंग्रेजी बुलडॉग से एक नज़र डालने पर यह महसूस हुआ कि वह एक उद्यमी साहसिक कार्य के लिए नियत थी। 2008 के वित्तीय संकट के बीच डायना खुद को फंसा हुआ महसूस कर रही थी। उसके इंटीरियर डिजाइन कॉलेज की डिग्री के लिए प्रासंगिक नौकरियां ढूंढना मुश्किल था, और कुत्ते के डेकेयर में उसे जो टमटम मिला, वह उससे संतुष्ट नहीं थी। "मुझे पता था कि मैं इसे बेहतर कर सकती हूं," डायना कहती हैं। "और मेरे बुलडॉग ने बस मुझे देखा, और मैंने अपने आप ही उड़ान भरी।" 

वह छोटा सा लुक जीवन बदलने वाला साबित हुआ। "उसने मेरे लिए इतने अवसर खोले कि मैंने पहले नहीं देखा," वह कहती है। एक दशक से अधिक समय के बाद, डायना अपना सफल डॉगी डेकेयर व्यवसाय चला रही है, एक उपलब्धि जिसका श्रेय वह अपने उद्यमशीलता के सपनों में अपने विश्वास को देती है, और उन लोगों (और पालतू जानवरों) को देती है जिन्होंने उसे विश्वास और समर्थन की नींव बनाने में मदद की। इसमें सभी शामिल हैं - उसके अंग्रेजी बुलडॉग से लेकर उसके क्लाइंट्स से लेकर MAF तक। MAF क्लाइंट के रूप में, डायना अपनी पहली डॉगी डेकेयर वैन पर डाउन पेमेंट के लिए पैसे बचाने में सक्षम थी। 

डायना का कहना है कि किसी भी छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए विश्वास और समर्थन महत्वपूर्ण है। अपने परिवार या समुदाय से इन चीजों को खोजने के अलावा, अपने आप में वह विश्वास होना जरूरी है।

"आप अपने जीवन के मालिक हैं, न कि केवल आपकी नौकरी के। आप केवल अपने लिए नौकरी नहीं बना रहे हैं, आप अन्य लोगों के लिए रोजगार पैदा कर रहे हैं, आप अपने समुदाय की मदद कर रहे हैं, और आप अपना जीवन और अपने सपने बना रहे हैं।" डायना कहते हैं। "आप निर्माता हैं।"

Laura Arce

चैंपियन स्पॉटलाइट: मिलिए लौरा एर्स से

लौरा एर्स के लिए, एमएएफ में शामिल होना घर वापसी जैसा लगता है। 

एमएएफ के सदस्य के रूप में उनकी नई भूमिका निदेशक मंडल एक प्रतीकात्मक अर्थ में उसे वापस खाड़ी क्षेत्र में लाया, जहाँ वह पैदा हुई और पली-बढ़ी। कॉलेज के बाद के वर्षों के लिए, लौरा ने कहीं और समय बिताया था: बीजिंग में कैपिटल हिल पर, सरकारी एजेंसियों या छोटे परामर्श या यहां तक कि वेल्स फ़ार्गो जैसे बड़े बैंकों के लिए काम करना, जहाँ वह वर्तमान में उपभोक्ता बैंकिंग और ऋण नीति के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में कार्य करती है। 

लेकिन 2020 में, जब COVID-19 ने सभी के जीवन को प्रभावित किया, लौरा के पास एक चौंकाने वाली बात थी।

"मुझे एहसास हुआ कि मैं अपनी जड़ों को याद कर रहा था," वह कहती हैं। यह सिर्फ इसलिए नहीं था क्योंकि लौरा अब अपने गृहनगर वापस हवाई जहाज की सवारी नहीं कर सकती थी। ऐसा इसलिए भी था क्योंकि उसका पेशेवर करियर व्यक्तिगत से पैदा हुआ था - और लौरा के लिए अपनी मूल कहानी के साथ फिर से जुड़ने का समय आ गया था।

लौरा ओकलैंड में एक मैक्सिकन आप्रवासी परिवार में पली-बढ़ी।

उसके माता-पिता गैर-लाभकारी कार्यकर्ता थे, और उसने अपने प्राथमिक विद्यालय के बहुत सारे वर्ष स्पैनिश स्पीकिंग यूनिटी काउंसिल, एक सामुदायिक संसाधन केंद्र के आसपास घूमने में बिताए, जहाँ उसके पिता काम करते थे। 

लौरा अपने पिता को अपने सबसे बड़े प्रभावों में से एक के रूप में उद्धृत करती है। यह आंशिक रूप से सामुदायिक कार्य के लिए प्रारंभिक आत्मीयता के कारण है, और आंशिक रूप से इस तथ्य के कारण कि, एक बच्चे के रूप में, उसने अक्सर देखा कि उसके अपने परिवार को वित्तीय मुख्यधारा से कैसे बाहर रखा गया था। उसके अपने दादा को बैंकों पर भरोसा नहीं था। हर बार जब वह बिल का भुगतान करता - फोन, पानी, कुछ भी - वह बस को उसके संबंधित कार्यालय में ले जाता और नकद में भुगतान करता। 

"इसमें उनका बहुत समय और अतिरिक्त प्रयास खर्च हुआ। लेकिन उन्होंने इसे अपने पूरे वयस्क जीवन में किया, ”लौरा कहती हैं। एक साथ इतनी नकदी ले जाना जोखिम भरा था, लेकिन उसके दादा बैंकिंग संस्थान के बजाय डॉलर के बिलों में अपना विश्वास रखेंगे। मुद्रांकित रसीदों को सावधानी से सहेजा गया था, और पासबुक बचत खाते को शायद ही कभी छुआ गया था। 

यह प्रक्रिया लौरा को "सामान्य" लगती थी जब तक कि उसने यूसी बर्कले में कॉलेज शुरू नहीं किया। जब लौरा के दादा स्टाम्प पेपर रसीदें बचा रहे थे और अपने बैंक खाते को धूल चटा रहे थे, लौरा के सहपाठी अपनी पुस्तकों और आपूर्ति के लिए "जादुई" भुगतान करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे थे। जबकि उसके रूममेट के माता-पिता ने अपने मकान मालिक को चेक मेल किए, लौरा उसके अपने बैंक खाते के लिए जिम्मेदार थी। वह अपने अनुभवों और अपने सहपाठियों के बीच विसंगतियों पर दंग रह गई थी। 

ये सभी अंतर लौरा के लिए लाइटबल्ब मोमेंट्स की तरह थे। "कौन बैंक रहित है, कौन बैंक है, किसके पास क्रेडिट है, किसके पास नहीं है। नस्ल, जातीयता, आय के स्तर, यहां तक कि भौगोलिक क्षेत्रों में स्पष्ट असमानताएं हैं, ”लौरा कहती हैं। और उसका परिवार उन चौराहों पर रहता था।

"यहां तक कि मेरे मामले में, जहां मेरे माता-पिता शिक्षित थे, और दादा-दादी जिनके बच्चे थे जो उनकी मदद कर सकते थे - वे अंडरबैंक थे," लौरा कहती हैं। "वे वित्तीय मुख्यधारा से बाहर थे।" 

MAF की वित्त और लेखा परीक्षा समितियों पर लौरा की स्थिति उसकी जड़ों का सम्मान करने का एक तरीका है। 

लौरा कहती हैं, "मैंने तय किया कि मैंने जो कुछ भी सीखा और बनाया है, उसे मैं लेना चाहती हूं।" "और मैं और अधिक समुदाय-आधारित कार्यों में फिर से शामिल होना चाहता था।" उसकी भूमिका उस तरह की है जो एक निश्चित दर्शन से शादी करती है लौरा के पास रंगीन लोगों के लिए बैंकिंग अंतर को बंद करने के बारे में है जो वित्तीय सेवाओं से व्यवस्थित रूप से बहिष्कृत हैं-जैसे उनके दादा।

"यह एक आसान बटन नहीं है जिसे हम सभी दबा सकते हैं," लौरा कहते हैं। "यह निजी क्षेत्र को आगे बढ़ाने जा रहा है, और यह सार्वजनिक नीति भी लेने जा रहा है जो उन लक्ष्यों का समर्थन करता है, साथ ही साथ एमएएफ जैसे समूहों के प्रयास, जो वहां से बाहर होने और अधिक संभावनाएं लेने के इच्छुक हैं।"

और जब लौरा अपनी सार्वजनिक नीति और निजी क्षेत्र की पृष्ठभूमि को बोर्ड की बातचीत में लाने का इरादा रखती है, तो वह अपने साथियों से सीखने की भी उम्मीद कर रही है। "मैं इन बैठकों में शामिल होने और इन सभी वार्तालापों को सुनने के लिए उत्साहित हूं कि हम वास्तव में चुनौतीपूर्ण समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं," लौरा कहती हैं। एक "राष्ट्रीय नेता" और एक समुदाय-आधारित संगठन दोनों के रूप में MAF का काम उस तरह का परिप्रेक्ष्य है जिसे वह MAF के बाहर अपने काम में लाना चाहती है, चाहे वह सरकारी एजेंसियों में हो या बड़े बैंकों में।

यह आंशिक रूप से इसलिए है क्योंकि लौरा एक जिम्मेदारी महसूस करती है। निजी और सार्वजनिक क्षेत्रों में अपने पूरे करियर के दौरान, लौरा अक्सर कमरे में कुछ लैटिना महिलाओं में से एक रही है। "मेरी विशेषज्ञता का एक हिस्सा मेरा व्यक्तिगत अनुभव भी है," वह कहती हैं। लौरा के साथ काम करने वाले सभी लोग अप्रवासी समुदाय में पले-बढ़े नहीं हैं। हर किसी के परिवार के सदस्य ऐसे नहीं होते हैं जो अंग्रेजी नहीं बोलते हैं, या जो बैंकों पर भरोसा नहीं करते हैं। हर कोई यह नहीं पूछेगा, "समुदायों के कौन से हिस्से पीछे छूट गए हैं और सेवा नहीं दी जा रही है? और मैं क्या कर सकता हूँ?"

लेकिन लौरा करेगा। "मैं उस आवाज का प्रतिनिधित्व करता हूं," लौरा कहती है। "यह मेरे लिए वास्तव में महत्वपूर्ण है, और मैं इसे बहुत गंभीरता से लेता हूं।"

मिशन आसन एक 501C3 संगठन है

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