आप जो पूछते हैं वही मायने रखता है

एक संस्थापक सदस्य के साथ बातचीत एक तस्वीर पेश करती है कि एक नई सदस्य-संचालित परिषद Lending Circles कार्यक्रम में क्या योगदान देगी।

यह इसे वास्तविक रखने के बारे में है। जैसे-जैसे हम बढ़ते हैं और विकसित होते हैं, हम जानते हैं कि वास्तविक लोगों को शामिल करना फीडबैक एकत्र करने के लिए महत्वपूर्ण होगा जो कार्यक्रमों और उत्पादों को बेहतर और सूचित करता है। इसे ध्यान में रखते हुए, हमने इस साल की शुरुआत में अपनी पहली सदस्य सलाहकार परिषद (मैक) बनाने की तैयारी की।

लक्ष्य? हमारे कार्यक्रमों का उपयोग करने वाले ग्राहकों के बीच संवाद को प्रोत्साहित करने और उनके अनुभवों पर करीब से नज़र डालने के लिए। सदस्य सलाहकार परिषद नए कार्यक्रमों, ग्राहक अनुभव पर सलाह प्रदान करेगी और हमारे रणनीतिक लक्ष्यों को आकार देने में मदद करेगी।

पिछले महीने हमारे समुदाय की विविधता का प्रतिनिधित्व करने वाले हमारे 8 ग्राहकों (उर्फ सदस्यों) से बनी सदस्य सलाहकार परिषद पहली बार मिली थी। हम उन सदस्यों में से एक को जानने के लिए बैठ गए, सैंटोस, और यह सुनने के लिए कि उसके लिए MAC का क्या अर्थ है।

अपने बारे में कुछ बताइए:

मैं जिला ९ के केंद्र में पला-बढ़ा हूं, जिसे आमतौर पर "ला मिशन" के रूप में जाना जाता है, 26 वें और वालेंसिया स्ट्रीट्स में, जहां चौराहों ने मुझे विकसित होते देखा और अब मैं जो हूं वह बन गया। ला मिशन में पले-बढ़े, इसने मुझे ऐसे दृष्टिकोण दिए जो आपको सैन फ्रांसिस्को के अन्य जिलों में देखने या अनुभव करने को नहीं मिलते हैं। ला मिशन दुनिया के हर कोने से संस्कृतियों से भरा है। हमारे पास स्थानीय लोग हैं जो बहुत मुखर हैं, जो अन्याय के खिलाफ बोलने से नहीं डरते।

जीविका के लिए आप क्या करते हैं?

ला मिशन के कुछ आदर्शों के साथ बढ़ते हुए, मैं अपने समुदाय के लिए कुछ करना चाहता था, कुछ ऐसा जो सिखा सके - या हम इसे यहां खाड़ी में कैसे कहते हैं, "कुछ खेल बोलो" - युवा पीढ़ी को। इसलिए मैंने बे एरिया अर्बन डिबेट लीग के लिए काम करना शुरू किया। सैन फ्रांसिस्को के क्षेत्रीय समन्वयक के रूप में, मैं उन सभी कार्यक्रमों का प्रभारी हूं जो लीग के यहां सैन फ्रांसिस्को में हैं। मैं मुख्य रूप से हाई स्कूल जैसे मिशन हाई स्कूल, वॉलेनबर्ग हाई स्कूल, डाउनटाउन हाई स्कूल, जून जॉर्डन स्कूल फॉर इक्विटी और इडा बी वेल्स हाई स्कूल के साथ काम करता हूं।

आप Lending Circles प्रोग्राम में क्यों शामिल हुए?

मैं एक उधार सर्किल में शामिल हो गया क्योंकि मेरी मां ने सोचा कि यह कुछ क्रेडिट उत्पन्न करना शुरू करने का एक अच्छा तरीका होगा। पहले तो मुझे संदेह हुआ। मुझे पता था कि एक टांडा क्या होता है, लेकिन वे कभी-कभी स्केच होते थे और हमेशा काम नहीं करते थे। 2016 तक तेजी से आगे बढ़ा और मैंने 3 या 4 Lending Circles किया है।

Lending Circles के बारे में जिन चीजों का मुझे सबसे अधिक आनंद मिलता है, उनमें से एक वह वित्त वर्ग है जिसे आपको लेना है। हर बार जब आप किसी उधार मंडल में शामिल होते हैं तो कक्षा लेना आवश्यक है। वित्तीय शिक्षा का निरंतर सुदृढ़ीकरण महत्वपूर्ण है। मैंने उस निरंतर अनुस्मारक से बहुत कुछ सीखा है। मैं लगातार कोशिश कर रहा हूं कि लोग कार्यक्रम से जुड़ें। मैं आमतौर पर उन्हें सिर्फ वेबसाइट दिखाता हूं और उन्हें अपनी कहानी के बारे में बताता हूं।

जब आपने मैक के बारे में सीखा तो आपकी क्या प्रतिक्रिया थी?

जब मुझे फोन आया, तो मुझे नहीं पता था कि कैसे प्रतिक्रिया दूं। जब मुझे फोन आया तो मैं अपनी बिल्डिंग की छत पर था। कॉल हवा के झोंके के रूप में आई, यह देजा वु की तरह थी। जब मैंने मैक सदस्यों के पहले समूह का हिस्सा बनने के बारे में कार्ला से बात की, तो यह कोई दिमाग नहीं था और मैंने तुरंत हां कह दिया।

मैक का कौन सा हिस्सा आपके लिए सबसे रोमांचक है?

मेरे लिए वास्तव में दिलचस्प चीजों में से एक यह है कि आप एक समुदाय का प्रतिनिधित्व करते हैं। आपको उन लोगों के लिए बोलने को मिलता है जिन्हें सुना नहीं जा सकता। यह एक ऐसी शक्ति है जिसे हर कोई महसूस नहीं कर पाता है। मैक सदस्य जो निर्णय लेंगे, वे समुदाय को प्रभावित करेंगे और यही वास्तव में मेरा ध्यान गया है।

तथ्य यह है कि मुझे अनुभव मिलता है और समुदाय के लिए प्रत्यक्ष निर्णय निर्माता बनना मेरे सपनों से परे है। सात अन्य सदस्यों की मदद से हम अपने समुदाय को बेहतर बना सकते हैं। मैक सदस्यों की पहली पीढ़ी अगली पीढ़ी के लिए मानक तय करेगी और इसी तरह हम एक ऐसे समूह का निर्माण करेंगे जो समुदाय को प्राथमिकता देता है।

मैक की अगली बैठक 3 अगस्त के लिए निर्धारित है जहां समूह आने वाले वर्ष के लिए अपने लक्ष्यों पर चर्चा करने के लिए उत्सुक है।