एमएएफ लैब स्पॉटलाइट: श्रुति देव

एमएएफ लैब में एमएएफ के पहले तकनीकी परियोजना प्रबंधक श्रुति देव से मिलें। श्रुति स्वास्थ्य सेवा में एक डेवलपर और बिजनेस सिस्टम विश्लेषक के रूप में पृष्ठभूमि के साथ लाभकारी क्षेत्र से एमएएफ में आई थी।

जैसा कि श्रुति अन्य अवसरों पर चली गई है, हमने उसे एमएएफ में अपने समय पर प्रतिबिंबित करने के लिए कहा।

एमएएफ: तकनीकी परियोजना प्रबंधक के रूप में आप अपनी भूमिका का वर्णन कैसे करेंगे?

एसडी: मैं अपनी सभी परियोजनाओं को बिना किसी समस्या के पूरा करने और रिलीज के बाद परियोजनाओं को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हूं। मैं आवश्यकताओं के दस्तावेज़, स्कोप प्रोजेक्ट विकसित करता हूं, सभी सुविधाओं का परीक्षण करता हूं और मुद्दों को हल करने के लिए नए वर्कअराउंड और समाधानों के साथ आता हूं। मैं अपने अपतटीय डेवलपर्स और आंतरिक टीमों के साथ दैनिक आधार पर सहयोग करता हूं ताकि हम उन परियोजनाओं में बाधाओं को दूर कर सकें जिन पर हम काम कर रहे हैं।

मैं एमएएफ द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी नई तकनीक पर भी ध्यान देता हूं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे पास मुद्दों को हल करने के लिए कुछ विशेषज्ञता है या उन मुद्दों को हल करने के लिए किससे संपर्क करना है, इसका ज्ञान है। गैर-तकनीकी कर्मचारियों को संचार तकनीकी समस्याएं और इसके विपरीत भी नौकरी का एक प्रमुख हिस्सा है।

एमएएफ: एमएएफ में आपको किस उपलब्धि पर सबसे ज्यादा गर्व है?

एसडी: वहाँ बहुत सारे हैं! मैं जो भी प्रोजेक्ट करता हूं वह मेरे लिए एक उपलब्धि की तरह लगता है क्योंकि जो कुछ भी किया जाता है वह एमएएफ इतना नया होता है और कुछ ऐसा जो मैंने व्यक्तिगत रूप से पहले नहीं किया है। लेकिन सबसे गौरवपूर्ण उपलब्धि स्पेसडेस्क (एमएएफ की आंतरिक हेल्प डेस्क) की स्थापना करना है जो सभी कर्मचारियों को उनके मुद्दों को उठाने में मदद कर रही है और एमएएफ लैब उन्हें समय पर हल करने में मदद कर रही है। मुझे संगठन को सेल्सफोर्स लाइटनिंग में परिवर्तित करने पर भी गर्व है (क्योंकि मैं लोगों को अधिक बार उपयोग करते हुए देखता हूं) और ट्विलियो के माध्यम से एसएमएस स्थापित करता हूं।

लेकिन कोई भी लिस्ट बिना जिक्र के अधूरी होगी MyMAF, जो अब बहुतों के हाथ में है। यह, निश्चित रूप से, व्यक्तिगत के बजाय एक टीम प्रयास है, लेकिन मैं इसे एमएएफ में अपने कार्यकाल के दौरान एक उपलब्धि के रूप में जोड़ना चाहता हूं।

एमएएफ: एमएएफ में काम करने के अपने समय से आपने क्या सीखा है?

एसडी: मैंने एमएएफ में मानव कनेक्शन के बारे में बहुत कुछ सीखा है और कैसे अच्छे के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जा सकता है। मैंने अपने सहकर्मियों से, हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणालियों से और अपने ग्राहकों से नई चीजें सीखीं। क्लाइंट कहानियों ने मुझे हमेशा प्रेरित किया। हर दिन कुछ नई तकनीक होती है जिससे हम निपट रहे हैं और मैंने आने वाली और आने वाली तकनीकों के बारे में बहुत कुछ सीखा है जो मैंने पहले कभी नहीं सुना है। मैंने सीखा कि सफलता का कोई लिखित फॉर्मूला नहीं होता है, लेकिन आपको बस कड़ी मेहनत करनी होगी और मिशन पर बने रहना होगा और सफल होने के लिए अपने ग्राहकों के बारे में सोचना होगा।

मैंने यह भी सीखा कि एक खुला और विविध कार्यस्थल बनाना संभव है। एमएएफ इतना विविध है और विभिन्न पृष्ठभूमि और संस्कृतियों के विभिन्न लोगों को खुले हाथों से स्वीकार करता है। यदि आप कड़ी मेहनत करते हैं, तो आपको सभी मौज-मस्ती को छोड़ने की ज़रूरत नहीं है, आप अभी भी खुशहाल घंटे बिता सकते हैं और कर्मचारी पीछे हट सकते हैं और अपनी सभी सफलताओं का आनंद लेने के लिए एक सांस ले सकते हैं।

एमएएफ में हर दिन मेरे लिए सीखने का एक सच्चा अनुभव था।

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