संकट के समय में हम एक दूसरे पर निर्भर हैं
अगर मुझे एमएएफ के रैपिड रिस्पांस कार्य के सार को एक शब्द में बांटना है तो यह होगा: साझेदारी। नई सोशल डिस्टेंसिंग के बीच, हम इस अकल्पनीय संकट के दौरान एक-दूसरे की बात सुनने और एक-दूसरे की मदद करने के लिए पहले से कहीं ज्यादा करीब आ पाए हैं।
मार्च में घर में रहने के आदेश दिए जाने के तुरंत बाद, हम उन ग्राहकों की मदद करने के लिए निकल पड़े जिन्हें हम जानते थे कि उन पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ने वाला है।
हमने तुरंत ग्राहकों से सुना, आय खोने के बारे में चिंतित, यह नहीं जानते कि वे किराए का भुगतान कैसे करेंगे, भोजन खरीदेंगे या यहां तक कि अपने मासिक बिलों को भी रखेंगे। हमने उनकी चिंता को महसूस किया और तेजी से ऊपर उठने के लिए आगे बढ़े रैपिड रिस्पांस फंड 20 मार्च को वास्तव में सामने आई महामारी की गहराई को नहीं जानना।
संकट के शुरुआती क्षणों में, परोपकार के क्षेत्र ने इस नई चुनौती का जवाब देने के लिए रैली की।
हमने उन फ़ाउंडेशन के साथ भागीदारी की, जो उन समुदायों का समर्थन करने के लिए आगे बढ़े, जिनके साथ वे काम करते हैं और उनकी गहन देखभाल करते हैं: कॉलेज के छात्र, रचनात्मक अर्थव्यवस्था के सदस्य, और अप्रवासी परिवार जो CARES अधिनियम से बाहर रह गए हैं। उन्होंने हमें जल्दी से पैसा दिलाने के लिए काम किया, तात्कालिकता को पहचानते हुए और हमें सीधे उन लोगों के हाथों में पैसा पहुंचाने में मदद की, जिन्हें जल्द से जल्द इसकी जरूरत थी। मैंने अनुदान प्रक्रिया को इतनी तेज़ी से आगे बढ़ते हुए कभी नहीं देखा, हमारी पहली बातचीत से लेकर प्रतिबद्धता और दिनों के भीतर वितरण तक। यह आश्चर्यजनक है कि आप क्या हासिल कर सकते हैं जब आप स्पष्ट दृष्टि वाले हों और अंतिम लक्ष्य के लिए प्रतिबद्ध हों।
जब धन उगाहने का काम चल रहा था, तब हमारी टीम बड़े पैमाने पर नकद अनुदान वितरित करने के लिए हमारे सिस्टम और प्रौद्योगिकी का पुन: उपयोग कर रही थी।
हमने उन सभी समुदायों के लिए एक पूरी तरह से नई आवेदन प्रक्रिया का निर्माण किया, जिन्हें हमने समर्थन देने के लिए निर्धारित किया था, इस पर विचार करने के लिए समय व्यतीत किया कि हम वहां मौजूद जबरदस्त आवश्यकता को समान रूप से कैसे संबोधित कर सकते हैं। हमने सुनिश्चित किया कि प्रत्येक आवेदन में हमने सावधानी और सम्मान के साथ प्रश्नों का सही सेट पूछा और प्रत्येक आवेदक की वित्तीय वास्तविकता, रणनीतियों और संसाधनों को समझने में समय लिया। इसके साथ, हम जरूरत को प्राथमिकता देने में सक्षम थे: हम जानते थे कि पहले आओ, पहले पाओ केवल अतिरंजित प्रणालीगत असमानताओं और पहुंच में बाधाएं, सबसे तेज इंटरनेट और सर्वोत्तम जानकारी वाले लोगों को विशेषाधिकार प्रदान करना। हमने एक ऐसा विकल्प बनाया जिसने हमारे पास मौजूद संसाधनों को उन लोगों पर केंद्रित किया जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता थी। और, इस पूरी प्रक्रिया के तहत, हमने सुनिश्चित किया कि हमारी नई प्रणाली संवेदनशील वित्तीय डेटा को कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से संसाधित करने के लिए समान दृढ़ प्रतिबद्धता के साथ स्थापित की गई थी।
संगरोध में सात सप्ताह, अब हम 20,000 से अधिक लोगों को $500 अनुदान प्रदान करने के बीच में हैं, जो सख्त वित्तीय आवश्यकता में हैं।
हमने अपने भागीदारों के साथ जो हासिल किया है, उसका जायजा लेना प्रेरणादायक है:
- 3 रैपिड रिस्पांस फंड कॉलेज के छात्रों, युवा क्रिएटिव और अप्रवासी परिवारों का समर्थन करते हैं
- तीनों फंडों में 23 फाउंडेशन पूलिंग संसाधन
- कुल मिलाकर $12M लोगों को आपातकालीन वित्तीय राहत प्रदान करने के लिए
- 26 आउटरीच पार्टनर जो हमें योग्य अप्रवासी परिवारों से जोड़ रहे हैं
हमारे अलावा हमारे सहयोगियों और 29 MAFistas के हमारे छोटे लेकिन शक्तिशाली कर्मचारियों के साथ, हम समर्थन करने में सक्षम हैं:
- मदद की तलाश में साइन अप करने वाले 75,000+ व्यक्ति
- ५२,०००+ लोगों की वित्तीय स्थिति के बारे में अंतर्दृष्टि के साथ पूर्व-आवेदन पूरे किए
- ८,०००+ ने हमारे सुरक्षित प्लेटफॉर्म पर पूर्ण आवेदन भरे
- ५,५००+ अनुदान वितरित और चेकिंग खातों में जमा
हर कदम पर इन सभी नंबरों के पीछे बहुत सावधानी और सोच-समझकर काम किया गया है।
MAFistas ने यह सुनिश्चित करने के लिए कदम बढ़ाया कि हमने सही एप्लिकेशन बनाए, सही तकनीक का उपयोग किया, और उन प्रत्येक समुदाय के लिए सही प्रक्रिया बनाई, जिनकी हम मदद कर रहे हैं - यह सब संकट के इस क्षण में लोगों की मदद करने के लिए सावधानी और तत्परता के साथ किया गया है। क्यों? सीधे शब्दों में कहें: हमें मदद मांगने वाले लोगों से 7,000 से अधिक ईमेल, कॉल, टिकट प्राप्त हुए हैं - हम उनकी कहानियां सुनते हैं, मदद के लिए उनका रोना - और यह कर्मचारियों को अपने सामान्य काम से ऊपर और आगे जाने के लिए प्रेरित कर रहा है ताकि लोगों को उनके समय में दिखाया जा सके। जरुरत।
मैं केवल इतना कह सकता हूं कि इस तरह की भक्ति का साक्षी होना वास्तव में नम्र है।
इसके पीछे इस दया और करुणा के साथ, हम यह प्रदर्शित कर रहे हैं कि प्रौद्योगिकी और वित्त क्या हो सकता है। और हमारे साथ हमारे भागीदारों के साथ, हम यह प्रदर्शित कर रहे हैं कि लोगों के लिए दिखाने का क्या मतलब है - संकट के इस क्षण में परिवारों की मदद करने के लिए न केवल वित्तीय सहायता के साथ, बल्कि सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आशा और एकजुटता का संदेश कि वे अकेले नहीं हैं।
आप एमएएफ के रैपिड रिस्पांस फंड का समर्थन कर सकते हैं यहां.
