Lewati ke konten utama


naik ke
Temui Momennya

LAPORAN TAHUNAN 2021


naik ke
Temui Momennya

LAPORAN TAHUNAN 2021


Sepatah kata dari José Quiñonez,
Pendiri & CEO MAF

Melihat Setiap Orang, dalam Skala

Semua yang kami lakukan dimulai dengan mendengarkan klien. Ketika krisis terus berlanjut, orang-orang berbagi bahwa mereka masih berjuang. Jadi kami melangkah bagi mereka yang didorong lebih jauh ke dalam bayang-bayang keuangan, melakukan lebih banyak lagi untuk keluarga berpenghasilan rendah yang ditinggalkan. Kami meningkatkan layanan kami yang ada ke tingkat yang lebih tinggi dan memperdalam hubungan dengan klien dan mitra untuk menempatkan nilai-nilai kita ke dalam tindakan.

Menskalakan Apa yang Berhasil

Setahun terakhir ini, kami mengembangkan dan mengembangkan program pinjaman pembangunan kredit kami untuk memenuhi momen tersebut. Karena pemulihan ekonomi terus meninggalkan komunitas berpenghasilan rendah dan imigran, kami meningkatkan — menawarkan pinjaman bisnis bagi pengusaha yang bekerja melalui krisis, bantuan keuangan kepada keluarga yang menavigasi kebijakan imigrasi yang terus berubah, dan dukungan kepada mereka yang berusaha membangun pijakan keuangan . Kami melakukan ini, seperti biasa, dengan memusatkan realitas klien.

  • Membantu pengusaha membangun kembali

    Kami memperluas program bisnis kami untuk mendukung wirausahawan di seluruh California, memberikan pinjaman bisnis tiga kali lebih banyak pada tahun 2021 seperti yang kami lakukan tahun lalu. Dengan modal bisnis bebas bunga, kami mendukung pemilik bisnis saat mereka beradaptasi dan membangun kembali dari pandemi – di setiap tahap usaha mereka.

    Baca lebih banyak
  • Connecting and Listening

    Muncul untuk imigran

    Bahkan ketika program DACA mendapat pukulan, MAF tetap siap untuk mendukung para imigran. Kami terus memberikan bantuan keuangan untuk biaya imigrasi, menyediakan hampir 600 pinjaman imigrasi dan hampir 2.000 hibah untuk bantuan biaya DACA. Mitra tepercaya muncul untuk klien lokal dan nasional dengan informasi yang tepat waktu, layanan hukum, dan pinjaman.

    Baca lebih banyak

  • Membangun kredit melalui komunitas

    Kami terus mengembangkan program unggulan Lending Circles kami secara virtual, menyediakan komunitas yang mendukung untuk membantu membangun dan membangun kredit. Melalui jaringan nasional kami yang terdiri dari 34 penyedia Komunitas Lending Circle – dan terus berkembang – kami terhubung dengan klien di seluruh negeri untuk menciptakan masa depan keuangan yang lebih cerah.

    BACA SELENGKAPNYA

    Bertemu Orang Di Mana Mereka Berada

    Kami menjangkau lebih banyak orang daripada sebelumnya saat kami beralih ke normal baru virtual. Kami memperluas Charlas Financieras kami untuk menawarkan pendidikan keuangan yang relevan di Facebook dan Zoom, menyediakan sesi pelatihan keuangan satu lawan satu, menghubungkan orang ke sumber daya di komunitas mereka, dan menambahkan fitur baru ke aplikasi seluler MyMAF. Orang-orang memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya untuk membantu mereka mengendalikan perjalanan keuangan mereka—dengan dukungan MAF di setiap langkah.

    Berbagi Wawasan dengan Intensionalitas

    Sementara berita utama memuji bahwa kebanyakan orang Amerika muncul dari pandemi COVID-19 secara finansial lebih kuat, cerita ini mengabaikan banyak klien berpenghasilan rendah dan imigran yang kami layani. Kami mendengarkan dengan penuh perhatian untuk memahami bagaimana pandemi terus berdampak pada kehidupan finansial dan masa depan mereka. Kami berbagi cerita dan wawasan ini dengan pembuat kebijakan, peneliti, dan pemimpin di lapangan untuk mengadvokasi solusi yang merespons realitas masyarakat saat ini dan dapat membantu mereka membangun keamanan finansial untuk masa depan.

    • Menghubungkan dan Mendengarkan

      Kami menggali lebih dalam survei tak tertandingi kami terhadap lebih dari 11.000 imigran yang dikeluarkan dari bantuan federal untuk memahami efek riak pandemi. Dari sakit karena COVID-19 hingga hasil perlindungan konsumen, kami menjelaskan dampak jangka panjang pandemi pada peluang keluarga imigran untuk membangun kembali.

      Baca lebih banyak

    • Memperkuat Wawasan

      Pekerjaan kami adalah tentang belajar dan berbagi. Dalam semangat ini, kami mengumpulkan para advokat dan praktisi untuk webinar “A Tale of Two Recoveries” untuk mengangkat kisah dan pengalaman para imigran yang dikecualikan dari bantuan. Kami berbagi wawasan dari survei kami dan merefleksikan strategi yang dapat membantu keluarga imigran membangun kembali kehidupan finansial mereka.
      Baca lebih banyak

    • Memusatkan Suara Klien

      Orang-orang paling tahu apa yang mereka butuhkan, jadi kami bekerja untuk memusatkan suara klien. Klien dan staf MAF bertemu dengan Sekretaris California Lourdes Castro Ramirez untuk berbagi dampak program CalMoneySmart dan layanan keuangan MAF dalam perjalanan keuangan mereka. Klien meminta pemerintah negara bagian untuk terus muncul di komunitas mereka. 
      Baca lebih banyak

    • Menantang Narasi

      Dalam sebuah panel yang diselenggarakan oleh Federal Reserve, CEO MAF José Quiñonez bergabung dengan pembuat kebijakan dan praktisi untuk membahas bagaimana layanan keuangan dapat mendukung masyarakat berpenghasilan rendah dan imigran dengan lebih baik. Memimpin dengan memberi contoh, kami menganjurkan pendekatan yang berpusat pada komunitas yang membantu orang mencapai keamanan finansial dengan bermartabat.
      Baca lebih banyak

    Membangun Jalan ke Depan yang Lebih Baik

    Saat kami mempelajari kedalaman kehancuran finansial keluarga imigran, kami tahu bahwa kami harus berbuat lebih banyak dan berbuat lebih baik bagi mereka yang ditinggalkan. Pada tahun 2021, MAF meluncurkan Program Pemulihan Keluarga Imigran $30 juta, program pendapatan terjamin terbesar di negara ini yang dirancang khusus untuk keluarga imigran yang tidak mendapatkan bantuan federal COVID-19. Kami memperdalam keterlibatan dengan keluarga—menyediakan $400 sebulan selama dua tahun yang dipasangkan dengan layanan keuangan—dan belajar bersama mereka untuk membantu mereka membangun kembali lebih cepat.

    • Sesi Mendengarkan Komunitas

      Orang-orang adalah ahli dalam kehidupan mereka sendiri, jadi kami beralih ke klien untuk membantu kami merancang Program Pemulihan Keluarga Imigran. Melalui serangkaian sesi mendengarkan komunitas, kami terlibat dengan klien untuk lebih memahami pengalaman dan konteks hidup mereka. Wawasan ini secara langsung membentuk desain program.

    • Lensa ekuitas

      Program Pemulihan Keluarga Imigran menempatkan kesetaraan di depan dan di tengah, dengan fokus pada keluarga imigran berpenghasilan rendah yang telah dikeluarkan dari dukungan federal. Daripada menggunakan pendekatan yang datang lebih dulu, dilayani pertama atau lotre, kami menggunakan lensa ekuitas keuangan untuk memprioritaskan keluarga yang paling diuntungkan dari bantuan.

    • Desain Berpusat pada Klien

      Kami merancang teknologi dengan orang miskin sebagai pengguna utama, memenuhi realitas kehidupan mereka yang kompleks. Hanya dalam hitungan bulan, Lab MAF meluncurkan aplikasi program yang sama sekali baru untuk Program Pemulihan Keluarga Imigran. Kami terus meningkatkan aplikasi setiap hari untuk memberikan pengalaman positif bagi klien.
      Belajarlah lagi

      Bertemu Momen

      Tahun kedua pandemi adalah salah satu awal yang salah dan kelelahan. Bagaikan bola salju, kelembaman penderitaan di tahun 2020 terus bertambah, terutama bagi mereka yang tersisa dan paling sedikit. MAF menanggapi kebutuhan yang berkembang dengan bertransformasi sebagai sebuah organisasi, muncul untuk memberikan skala dan cakupan yang memecahkan rekor untuk layanan kami yang tepat waktu dan relevan.

      Satu Langkah Berani Sekaligus

      Membawa dampak MAF ke skala yang belum pernah terjadi sebelumnya adalah ambisius.

      MAF telah menggandakan komitmen untuk mendukung keluarga yang ditinggalkan, berinvestasi $70 juta selama tiga tahun ke depan untuk memberikan layanan keuangan penting.

      Pemulihan untuk Semua

      Menantikan tahap selanjutnya dari krisis bersejarah ini, kita tahu untuk mengharapkan hal yang tidak terduga. Meskipun kita tidak bisa mengendalikan tikungan dan belokan di jalan di depan, yang bisa kita kendalikan adalah bagaimana kita bertemu orang pada saat itu. Seperti yang kita alami tahun lalu, MAF akan terus bergerak maju dengan mendengarkan orang-orang yang kita layani dan membangun apa yang sudah baik dalam hidup mereka.

      Tim kami yang berkembang akan muncul dengan mengambil setiap langkah maju bersama mereka yang kami layani. Saat kami meningkatkan Program Pemulihan Keluarga Imigran, program pinjaman pembangunan kredit kami, dan layanan keuangan yang relevan pada tahun 2022, kami akan terus memberikan yang terbaik dari keuangan dan teknologi ke tangan mereka yang tertinggal dan meningkatkan kekuatan mereka. Kami akan bangkit bersama untuk memenuhi apa pun yang ada di masa depan, menyerukan masa depan yang bermartabat dan menghormati semua orang.

       

      Kami melihat ke depan untuk:

      KEDALAMAN SKALA: MAF sekarang menyentuh lebih banyak kehidupan daripada sebelumnya. Kami akan terus melihat setiap orang dalam kompleksitas penuh dan unik mereka karena kami tahu bahwa meluangkan waktu untuk mendengarkan selalu merupakan pilihan. Pilihan kita tidak akan pernah goyah.

      TETAP RELEVAN: Untuk mengeluarkan potensi manusia sepenuhnya dari masyarakat kita, yang terakhir dan paling tidak harus dipusatkan pada inovasi teknologi dan keuangan berikutnya. MAF berkomitmen untuk membuktikan bahwa membangun produk dan layanan bagi masyarakat miskin sebagai pengguna utama, tidak hanya mungkin tetapi sangat diperlukan untuk masa depan kita.

      MEMBANGUN SUKSES: MAF memimpin program pendapatan terjamin terbesar di negara ini untuk keluarga imigran. Kami mendorong batas kemungkinan sebagai undangan berani bagi para pemimpin, pembuat kebijakan, dan penyandang dana untuk bergabung dengan kami dalam mempelajari apa yang diperlukan keluarga imigran untuk membangun kembali kehidupan finansial mereka.

      LAGU PERUBAHAN: Negara kita sedang menghadapi perjuangan untuk masa depan. Sementara banyak yang berjuang untuk ingatan yang pudar tentang supremasi kulit putih, yang lain melukiskan alternatif kepemilikan yang multikultural. MAF percaya bahwa suara mereka yang kami layani akan berperan penting dalam mengantarkan dunia ini.

      TERIMA KASIH KHUSUS KEPADA KAMI :

      STAF  | NAIK | PENDANA | DEWAN PENASIHAT | MITRA

      MENYUMBANGKAN
      UNDUH PDF
      Indonesian
      English Spanish Portuguese Chinese Arabic Hindi Bengali German French Italian Japanese Nepali Tagalog Thai Vietnamese Indonesian