Penulis: Christopher Dokko

Selama lebih dari 15 tahun, MAF telah membina hubungan dengan masyarakat berpenghasilan rendah dengan memberikan yang terbaik dari keuangan dan teknologi dalam pelayanan mereka. Saat COVID melanda, kami membangun hubungan ini dan dukungan dari penyandang dana untuk memberikan bantuan tunai kepada imigran dikecualikan dari stimulus federal. Dana Keluarga Imigran dan wawasan dari survei peserta membuat kami berpikir lebih besar tentang apa yang dibutuhkan keluarga imigran untuk pulih dari kehancuran pandemi. Kami merancang Program Pemulihan Keluarga Imigran (IFRP) untuk memperdalam tidak hanya hubungan komunitas kami, tetapi juga pengetahuan kami tentang kehidupan keuangan mereka. Penelitian kami bertujuan untuk menginformasikan percakapan tentang imigran dan ekonomi — bagaimana mereka hidup, bertahan, dan berkembang — saat kita bersama-sama mendorong maju menuju dunia yang lebih adil.

Pertanyaan yang disengaja

Ini mungkin tampak jelas, tetapi penelitian yang baik dimulai dengan pertanyaan yang jelas dan bijaksana — pertanyaan itu
dapat memfokuskan, mengatur, dan memotivasi semua kegiatan penelitian. Di permukaannya, penelitian kami
pertanyaan untuk IFRP tampaknya agak sederhana:

Apa yang dibutuhkan keluarga imigran untuk membangun kembali kehidupan finansial mereka dengan lebih cepat?

Sebenarnya, pertanyaannya cukup rumit. Bagi kami, itu mengharuskan kami mempertimbangkan tidak hanya
jenis dan durasi dukungan yang dibutuhkan dan layak diterima keluarga imigran, tetapi juga secara spesifik
konteks politik dan ekonomi kehidupan mereka; dimensi material, emosional, dan sosial
pengalaman keuangan mereka; dan, keterampilan dan kekuatan mereka baik pada individu maupun komunitas
tingkat. Keanggunan pertanyaan kita adalah cukup besar untuk menampung baik yang sederhana maupun yang kompleks
ide ide.

Konteks adalah segalanya

Di dunia digital kita, semuanya adalah data — tetapi tidak semua data sama. Orang paling baik dipahami
dalam konteks kehidupan mereka; sama halnya, data paling baik diinterpretasikan dalam konteks pengumpulannya.
Jadi, untuk menjawab pertanyaan penelitian kami, kami mengembangkan strategi data yang berfokus pada pengumpulan kekayaan,
informasi yang relevan dan tepat waktu tentang pengalaman orang tidak hanya dengan program kami, tetapi juga
lebih umum — tantangan, prioritas, dan peluang mereka. Kami melakukan ini melalui longform
survei, survei pulsa, dan wawancara mendalam — selain mengumpulkan program dan,
bagi banyak orang, data administrasi dari biro kredit dan bank. Saat digabungkan, data ini
akan memungkinkan kita untuk melukis gambaran yang lebih holistik tentang bagaimana keadaan keluarga imigran sepanjang waktu.

Dari dan untuk rakyat

Kami merancang pertanyaan dan strategi data kami dengan sangat hati-hati karena dalam penelitian, seperti banyak lainnya
hal-hal, Anda hanya mendapatkan apa yang Anda masukkan. Dengan berakar kuat pada realitas kehidupan para imigran, kami
penelitian akan memiliki implikasi dunia nyata. Untuk memahami apa yang dibutuhkan keluarga imigran untuk membangun kembali kehidupan finansial mereka dengan lebih cepat, kita perlu mengungkap bagaimana mereka menavigasi politik dan ekonomi
ketidakpastian ekonomi; strategi apa yang mereka gunakan di bawah kendala yang signifikan; dan, bagaimana sipil
masyarakat dan pemerintah dapat mendukung mereka dengan sebaik-baiknya. Dan itu baru permulaan. Kita mungkin
menyusun proses penelitian, tetapi kebenaran yang kami gali berasal dari orang-orang — dan apa
kita lakukan dengan kebenaran itu pada akhirnya untuk mereka.

Menghasilkan pengetahuan, menghasilkan kekuatan

Ini bukan hanya latihan akademis; ini adalah cara lain kami melayani komunitas. Kita
investigasi tidak hanya berakar dan mencerminkan kehidupan para imigran, tetapi juga dapat dibentuk
percakapan yang kami lakukan di kota, negara bagian, dan bangsa kami. Pengetahuan adalah alat yang ampuh
dan penelitian adalah bagaimana kita memalsukannya. Dengan menggunakan alat ini, kita akan dapat membangun sistem yang lebih adil dan
sistem keuangan yang adil.

Kami mengadakan webinar tentang desain penelitian kami, dalam percakapan dengan Profesor Fred Wherry dan
Eldar Shafir, kolaborator kami yang terhormat dari Universitas Princeton. Pelajari lebih lanjut oleh menonton
sini.