TIDAK TERLIHAT
Banyak konsumen berpenghasilan rendah tidak terlihat oleh bank dan lembaga keuangan lainnya. Mereka memiliki sedikit atau tidak ada riwayat kredit dan seringkali tidak memiliki rekening bank. Akibatnya, konsumen ini berjuang untuk mendapatkan pinjaman bank yang terjangkau dan membangun tabungan untuk masa depan.Setidaknya 45 juta orang tidak memiliki riwayat kredit.
16 juta orang dewasa tidak memiliki akses ke rekening bank.
STUCK
Dikucilkan oleh bank tradisional, konsumen beralih ke layanan keuangan pinggiran seperti kasir cek dan pemberi pinjaman hari gajian dan auto-title. Suku bunga tinggi dan biaya tersembunyi menjebak konsumen dalam siklus utang, membuatnya semakin sulit untuk memenuhi kebutuhan.1 dari 4 keluarga menggunakan layanan keuangan alternatif seperti kasir cek dan pemberi pinjaman bayaran.
Hampir setengah dari peminjam bayaran mengambil lebih dari 10 pinjaman dalam satu tahun.
