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投稿者: エフライン・セグンド・オロスコ

MAFラーニングハブの発表

We are excited to announce the launch of MAF Learning Hub, our new learning management system (LMS). Individuals can get culturally relevant financial education and resources to help them build financial confidence and achieve their goals. MAF Learning Hub is a cloud-based platform that provides users with a seamless and engaging learning experience.

Expanding access to relevant financial education

We believe in a community-centered approach, focusing on the strengths of the communities we work with. From the beginning, we have been dedicated to creating pathways for community members to access timely and relevant financial education that recognizes them as experts in their own lives.

From in-person workshops to streaming live charlas financieras to our MyMAF app, MAF constantly adapts to ensure that our financial education is relevant and accessible. Now, leveraging technology, we are launching MAF Learning Hub, allowing our community to access content, resources, and engagement opportunities anytime and anywhere.

Interactive, self-paced learning

MAF Learning Hub users can start with core topics and engage in self-paced learning that covers fundamentals such as building credit. For example, a person joining a Lending Circle to establish credit for the first time may find themselves in a complex financial realm that can feel overwhelming. MAF Learning Hub eases this transition by providing participants with tools and knowledge to develop critical financial skills.

The courses in MAF Learning Hub consist of short, interactive lessons that can be completed in just a few minutes, anywhere. As clients progress through the core topics, they can boost their confidence and prepare for the next steps in their financial journey.

In-depth engagement

MAF Learning Hub offers more advanced options for individuals who are ready to go beyond the basics. Users can participate in activities, join group financial education sessions to connect with other learners, and access additional MAF programs and resources. MAF Learning Hub emphasizes the strength of the community by providing online group sessions where participants can ask questions, exchange advice, and offer support. Additionally, clients can schedule one-on-one coaching sessions with an MAF financial coach to receive personalized guidance in achieving their goals.

Growing together

In the development of MAF Learning Hub, we consider the different aspects of our client’s lives and refer to our “Ladder of Engagement.” This roadmap provides various opportunities for clients to engage with MAF. Our ladder of engagement allows us to create multiple entry points to our financial services, recognizing that each person’s financial journey is unique. It also enables us to deepen engagement by offering different options. MAF Learning Hub is a flexible addition to the ladder of engagement, catering to clients at any stage of their financial journey, whether it’s their first exposure to financial education, supplementary resources following a coaching session, or a group session they have attended with us.

MAF Learning Hub was created using a user-centered design approach focusing on the communities we serve. These communities face various challenges in their complex financial lives, such as legal status, variable income, language barriers, and limited access to financial products. When developing new content and tools, we consider all of these factors to ensure that users feel supported and welcomed.

Only the beginning

MAF Learning Hub is an ever-evolving product, and we are excited to invite you to join the platform and provide feedback to support its ongoing development. We will regularly add new content and resources to ensure that the platform remains responsive and relevant. By measuring platform usage and analyzing client activities, we will securely gather data about clients’ financial goals and outcomes, enabling us to provide even better support.

At MAF, we believe that everyone deserves the opportunity to build financial confidence. MAF Learning Hub is a step towards turning that dream into a reality.

Currently, MAF Learning Hub is available to active MAF clients. Stay tuned for expanded access in the coming months!

 

MAFのエンゲージメントのはしごが人々がいる場所でどのように出会うか

MAFでは、クライアントは金融生活の専門家であるため、新しいスキルを学びながら経験を強調するように金融サービスを設計しています.私たちの金融教育は、参加者が自分の財政について情報に基づいた決定を下すためのセルフアドボカシーの感覚を構築し、財政目標を達成するために必要なリソースとサポートを提供することに重点を置いています。 

これは、自己擁護と金融リテラシーを構築するために設計された活動の進行を含む、エンゲージメントのはしごを通じて行います。

エンゲージメントのはしごは、クライアントが MAF の Charla Financieras または「金融チャット」とやり取りする「何」から始まります。 

これらのセッションは、予算編成、貯蓄、クレジット、債務管理などのさまざまなトピックを使用して、クライアントが選択した金銭的利益を紹介するように設計されています。 Charlas の目的は、参加者がトピックの「内容」を理解し、既存の知識を満たすために自分自身で質問する機会を提供することです。私たちの最も有名な例は、クレジットのトピックです。チャーラは、信用報告、信用スコア、信用報告の仕組み、および移民が SSN なしで信用を築くことができるというリマインダーについて学習することで構成されます。 

参加者がクレジットとは何かを紹介されたら、Taller の「方法」について尋ねるよう促します。

クライアントが金融トピックの基本を理解したら、「方法」に進みます。ここで、MAF の Talleres または「ワークショップ」の出番です。これらのワークショップは、クライアントが新たに発見した知識を実装できる実践的な学習体験を提供します。 The Taller は Charlas と同じトピックに沿っていますが、それらのトピックに関連するプラクティスに焦点を当てています。私たちの信用タレレスは、信用報告書を読んで理解することと、信用報告書の誤りに異議を唱えることという、2 つの非常に重要なスキルに重点を置いています。これらのワークショップに参加することで、参加者は応用できる実践的なスキルを身につけることができ、それを生活の他の側面に変換することができます。

最後に、エンゲージメントのはしごは、コミュニティの会話の「理由」で最高潮に達します。 

ここでは、クライアントが主導権を握ります。コミュニティ カンバセーションでは、クライアントが会話し、そのトピックが不可欠な「理由」を共有します。これらは、同様の金融トピックに関心のある他の人とつながり、経験、質問、およびインスピレーションを交換する機会です。クライアントは、自分のストーリーや経験を共有することで、自分の金融経験が貴重であり、他の人が同様の課題を乗り越えるのに役立つことに気付きます。これにより、共同体意識と帰属意識が生まれます。これは、セルフ アドボカシーと経済的自信を構築するために不可欠です。

MAFでは、エンゲージメントのはしごは、セルフアドボカシーと金融リテラシーを構築する効果的な方法です. 

さまざまな学習スタイルや好みに合わせたさまざまなアクティビティを提供することで、クライアントがどこにいても会い、経済的な道のりを歩むようにサポートすることができます。このアプローチは、低所得者や移民コミュニティなど、歴史的に従来の金融サービスから除外されてきたコミュニティにとって不可欠です。

さらに、MAF の関与のはしごは、万能のアプローチ以上のものです。代わりに、各クライアントの固有のニーズと状況に合わせてカスタマイズできる、柔軟で適応可能なフレームワークです。 

これは、クライアントが自分のペースで、自分に最適な方法で MAF を利用できることを意味します。エンゲージメントのはしごを通じて、私たちは一度に1人のクライアントに対して、より公平で公正な金融システムを構築するために取り組んでいます.

Charlas Financieras、MyMAF アプリ、1 対 1 の金融コーチングなど、MAF の一連の金融サービスについて詳しく知る これ.