Em suas próprias palavras: As Esperanças dos Sonhadores

Ser responsivo é um dos principais objetivos de nossa organização e de nossa equipe de P&D. Depois de um Programa de assistência com taxa de renovação DACAA empresa realizou uma pesquisa com clientes para identificar formas de continuar a prestar o melhor suporte. Há pesquisas existentes sobre os beneficiários do DACA". situações familiares e de empregobem como o benefícios da DACA. Queríamos acrescentar a este discurso, aprendendo mais sobre as esperanças e sonhos de nossa comunidade para o futuro.

É por isso que fizemos uma pergunta em aberto em três partes: "Se você tivesse um caminho para a cidadania americana, quais seriam suas aspirações pessoais, financeiras e profissionais?"

Convidamos os respondentes a preencher as aspirações em cada uma destas três categorias e 350 indivíduos (~80% do total de respondentes) responderam. Codificamos sistematicamente o texto que eles inseriram nos temas, e atribuímos códigos a 96% das respostas. No final, we codificado 46 diferentes esperanças e sonhos que as pessoas compartilham. Este processo nos ajudou a ver a diversidade da comunidade que servimos de uma maneira totalmente nova. Confira este infográfico para um resumo de nossos aprendizados. 

As 10 principais aspirações dos destinatários do DACA:

Tema 1: Os beneficiários do DACA aspiram a apoiar suas famílias e comunidades

Embora não tenhamos fornecido aos entrevistados opções pré-selecionadas para escolher, vimos uma alta convergência nas respostas. Dar de volta e ajudar os outros foram temas-chave que emergiram dessas respostas. Os respondentes falaram sobre suas aspirações de apoiar ainda mais suas famílias (46%), entrar em uma profissão de ajuda (43%), e retribuir à sua comunidade (23%). Isto é especialmente significativo tendo em vista nossas constatações anteriores de que quase todos os entrevistados já apoiam suas famílias e suas comunidades de alguma forma. Um respondente compartilhou conosco:

"Minha aspiração pessoal é um dia ser tão estável na vida e ser capaz de ajudar não só minha família na Guatemala, mas também muitas das crianças que estão tentando fugir de toda a violência em nosso país. Dar educação a muitas das crianças que não têm recursos financeiros para ir à escola". -21 anos de idade, Arizona

Tema 2: Os destinatários do DACA estão tentando criar uma sensação de estabilidade em suas vidas

A segurança foi um tema freqüente, com 46% dos entrevistados dizendo que esperam aumentar sua estabilidade financeira e 30% dizendo que gostariam de se preocupar menos e levar uma vida feliz. As quatro principais maneiras pelas quais os beneficiários do DACA querem criar uma sensação de estabilidade: 1) Perseguir ou completar a educação (39%), 2) Comprar uma casa (33%), 3) Obtenha um trabalho de melhor qualidade (33%) ou 4) Possuir seu próprio negócio (18%). Um respondente nos disse:

"Quero que minha família não tenha que se preocupar em ser deportada e voltar para um lugar onde não vamos há mais de 13 anos". Também quero que minha comunidade não tenha que estar sempre com medo ou falando por si mesma em caso de retaliação". -20 anos de idade, Califórnia

 

Estes dados estão nos ajudando a entender as motivações e aspirações que inspiram um grande segmento da comunidade que servimos. Está nos ajudando a desenvolver novos produtos especificamente projetados para ajudar nossos clientes a trabalhar em prol de suas aspirações, inclusive:

• Uma série de webinars para ajudar os clientes a explorar opções para o auto-emprego, como uma forma de melhorar a segurança no emprego e as perspectivas de carreira.
• *Em breve* - Estamos construindo um aplicativo de treinamento financeiro, que inclui conteúdo voltado para ajudar as pessoas a construir a estabilidade financeira de sua família.
• Expandindo este grupo de dados para incluir todos os clientes de empréstimos: agora estamos pedindo a todos os clientes que compartilhem as aspirações financeiras - dessa forma, podemos manter um pulso no que é importante para eles hoje e no futuro.