Navegando no sistema financeiro com um ITIN
"Impossível" não é uma palavra no vocabulário de Regina. Sua inteligência e tenacidade se destacaram para nós na ata de uma segunda-feira à tarde. Ela caminhou confiante pela porta do MAF, tomou um assento e se lançou em sua história, pintando um quadro de uma jornada pessoal e financeira marcada por uma força e visão inabaláveis.
Como muitas pessoas com quem a MAF trabalha, Regina é uma empresária independente que construiu sua própria subsistência a partir do zero. Naquela tarde de segunda-feira, tínhamos pedido a Regina para vir conversar conosco sobre sua experiência como proprietária de uma pequena empresa, bem como sobre sua busca e acesso a serviços financeiros com um Número de Identificação Contribuinte Individual, ou um ITIN. Quando perguntamos sobre desafios ou barreiras que ela havia enfrentado para construir seu negócio, ela descreveu seu trabalho - que era, como sua abordagem da vida em geral, definida pela desenvoltura e perseverança. Alguns provedores financeiros, ela descobriu, não aceitariam um ITIN como identificação. Mas, como Regina descobriu através de uma investigação obstinada, outros o fariam. Sempre que ela enfrentava um obstáculo, ela dizia: "Eu apenas continuava procurando e procurando e procurando", até que encontrou uma solução.
Felizmente, a Regina não precisou procurar longe para encontrar o MAF. Todos os dias, ela passava pelos escritórios da MAF a caminho da sua loja, a poucos quarteirões de distância. Quando entrou naquela segunda-feira, ela estava dando mais um passo em sua jornada autodirigida para construir a vida que ela queria. Ela já havia procurado as informações e os recursos de que precisava para obter as licenças apropriadas, administrar seu negócio e prosperar como empresária. Agora, ela queria aprender sobre como o MAF's empréstimos para pequenas empresas poderia ser outro recurso em seu kit de ferramentas.
No decorrer da noite, a Regina teve a companhia de um punhado de outros empreendedores engenhosos de toda São Francisco. Uma parte importante do empréstimo com a MAF é a formação do Círculo de Empréstimos - uma noite em que os clientes se reúnem para compartilhar suas jornadas pessoais, os recursos que utilizaram, os desafios que enfrentaram e os sonhos para os quais estão trabalhando. A idéia é compartilhar recursos, lições e insights com as outras pessoas com conhecimentos financeiros e trabalhadoras ao redor da mesa.
Mais de uma década de experiência
A MAF tem trabalhado com clientes como a Regina para mais de uma década. Nesse tempo, atendemos mais de 11.000 clientes - emitindo mais de $10 milhões em empréstimos sociais com juros zero para que as pessoas possam encontrar os produtos, serviços e ferramentas de que precisam para perseguir todo o seu potencial financeiro.
Através deste trabalho, reunimos uma rica visão e uma compreensão mais profunda de como nossos clientes navegam em suas vidas financeiras. No centro de nosso trabalho estão as histórias de luta, perseverança e dignidade. Ouvindo essas histórias e ouvindo seu feedback, compreendemos os desafios e os pontos de dor que nossos clientes enfrentam e podemos desenvolver programas que realmente atendam suas necessidades e realidades.
Em nossa próxima pesquisa, estaremos elevando esses conhecimentos e dados para acrescentar à conversa sobre cidadania financeira, pobreza e imigração neste país, e para defender as reformas tão necessárias.
Estamos lançando este corpo de pesquisa com um relatório sobre a vida financeira de pessoas que, como a Regina, têm Números de Identificação Contribuinte Individual, ou ITINs. O Tesouro dos Estados Unidos criou o ITIN para permitir que pessoas que não são elegíveis a obter um Número de Previdência Social (SSN) possam apresentar declarações de impostos. Nas últimas duas décadas, a Receita Federal emitiu mais de 23 milhões de ITINs para pessoas neste país.
Para milhões de pessoas nos Estados Unidos, os ITINs criam uma barreira ao acesso aos serviços financeiros. Muitos provedores financeiros citam os SSNs como a única forma aceitável de identificação - apesar de não haver nenhuma regulamentação que diga que um SSN é necessário, ou a única forma aceitável de identificação. Mas esses requisitos padrão, na verdade, tornam-se barreiras ao acesso aos serviços financeiros, enviando uma mensagem clara à comunidade: Se você não tem um SSN, por favor, não se candidate.
Estamos entrando em nosso rico conjunto de dados de clientes para puxar a cortina nas viagens financeiras individuais, ajudando-nos a entender melhor como nossos clientes com ITINs navegam em suas vidas financeiras. Embora não se trate de uma amostra nacional, nossa análise levanta importantes insights para fornecedores, defensores e formuladores de políticas. Neste relatório, vemos que a vida financeira de nossos clientes está entrelaçada com comunidades maiores e muitas vezes depende de recursos informais. Vemos tanto as barreiras que os clientes com ITINs enfrentam quanto as implicações dessas barreiras. Vemos também o sucesso dos clientes quando encontram os produtos e serviços de que necessitam, incluindo as taxas de pagamento líderes da indústria e as principais pontuações de crédito. Convidamos você a explorar esta questão conosco, desenvolver um entendimento mais profundo das barreiras, suas implicações e as estratégias inovadoras que nossos clientes têm desenvolvido para navegar em suas vidas financeiras.