MAF Lab Spotlight: Shruti Dev

Conheça Shruti Dev, a primeira gerente de projetos técnicos da MAF no laboratório da MAF. Shruti veio para a MAF do setor com fins lucrativos com um histórico como desenvolvedora e analista de sistemas comerciais na área da saúde.

Como Shruti passou para outras oportunidades, pedimos-lhe que refletisse sobre seu tempo no MAF.

MAF: Como você descreveria seu papel como Gerente Técnico de Projetos?

SD: Sou responsável por levar todos os nossos projetos para a linha de chegada sem problemas e também por manter os projetos pós-lançamento. Desenvolvo documentos de requisitos, projetos de escopo, testo todas as características e proponho novas soluções e soluções para resolver problemas. Colaboro diariamente com nossos desenvolvedores offshore e equipes internas para remover bloqueios de estradas em projetos em que estamos trabalhando.

Eu também me dedico a toda nova tecnologia que a MAF utiliza para garantir que tenhamos alguma experiência para resolver questões ou conhecimento de quem procurar para resolver essas questões. Problemas técnicos de comunicação para o pessoal não técnico e vice-versa também é uma parte importante do trabalho.

MAF: De que realizações você mais se orgulha na MAF?

SD: São tantos! Cada projeto que faço me parece uma realização porque tudo o que é feito é MAF é tão novo e algo que eu pessoalmente não tinha feito antes. Mas a realização mais orgulhosa tem que ser a criação do Spacedesk (MAF's internal help desk) que está ajudando todo o pessoal a levantar seus problemas e o MAF Lab a resolvê-los de forma oportuna. Também estou orgulhoso de fazer a transição da organização para a Salesforce Lightning (porque vejo pessoas usando com mais freqüência) e de configurar o SMS através do Twilio.

Mas qualquer lista estará incompleta sem mencionar MyMAFque agora está em mãos de tantos. Isso, é claro, é um esforço de equipe e não individual, mas eu gosto de acrescentar isso como uma realização durante meu mandato no MAF.

MAF: O que você aprendeu com seu tempo trabalhando no MAF

SD: Aprendi tanto na MAF sobre a conexão humana e como a tecnologia pode ser usada para o bem. Aprendi coisas novas com meus colegas de trabalho, com os sistemas que usamos, e com nossos clientes. As histórias dos clientes sempre me inspiraram. Todos os dias há alguma tecnologia nova que estamos enfrentando e aprendi muito sobre as tecnologias emergentes e futuras, das quais nunca tinha ouvido falar antes. Aprendi que não existe uma fórmula escrita para o sucesso, mas é preciso trabalhar duro e permanecer na missão e pensar em seus clientes para ter sucesso.

Aprendi também que é possível criar um local de trabalho aberto e diversificado. A MAF é tão diversa e aceita pessoas diferentes de diferentes origens e culturas com os braços abertos. Se você trabalha duro, não precisa deixar de lado toda a diversão, você ainda pode ter horas felizes e retiros de pessoal e tomar um fôlego para desfrutar de todos os sucessos que você tem.

Todos os dias na MAF foi para mim uma verdadeira experiência de aprendizado.

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