ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

นี่คือความยืดหยุ่น

รายงานประจำปี 2561

ความยืดหยุ่นคือสิ่งที่ทำให้เราลุกขึ้นเมื่อเราล้ม นั่นเป็นเหตุผลที่เราเดินทางไกลเพื่อค้นหาชีวิตที่ดีขึ้น โดยไม่คำนึงถึงอันตราย เมื่อเราเริ่ม Lending Circles บางคนพูดว่า: “มันจะไม่ทำงาน คุณจะล้มเหลว” แต่เรายังคงเดินหน้าต่อไป นั่นเป็นเพราะว่าโปรแกรมของเรามีพื้นฐานมาจากสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ ครอบครัว ชุมชน และความสัมพันธ์ที่ผูกมัดเราเข้าด้วยกัน

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา เราได้ขยายขนาด Lending Circles ไปทั่วประเทศ แต่เรายังเปลี่ยนการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญในชีวิตทางการเงินของผู้คนด้วย และเราเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าคุณสามารถสร้างและปรับขนาดผลิตภัณฑ์ทางการเงินได้ในขณะที่ยังคงหยั่งรากในชุมชน ซื่อสัตย์ต่อภารกิจของคุณ และคล่องตัวในการส่งมอบของคุณ นี่คือวิธีที่เราก้าวขึ้นไปบนจานเพื่อปกป้องนักฝันนับพัน และในปีนี้ เรากำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

แอป MyMAF ไม่ได้เป็นเพียงแอปใดๆ หนึ่งนี้ใช้ที่ดีที่สุดของการเงินและเทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของประชาชน เรื่องนี้เกี่ยวกับความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมและการเชื่อมช่องว่างทางเทคโนโลยี ที่สำคัญกว่านั้น คือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญ และนั่นคือเคล็ดลับแห่งความสำเร็จของเรา

-โฮเซ่ ควิโนเนซ

เราลุกขึ้นมาอย่างไร

ในปี 2018 เรารู้ว่าเราไม่สามารถดำเนินการตามคู่มือการเรียนรู้ปกติได้ เราสร้างสรรค์นวัตกรรม เปิดตัวโปรแกรมและบริการใหม่ 5 รายการ ขยายเพิ่มอีก 2 รายการ และวางรากฐานเพื่อสร้างโซลูชันใหม่ๆ ต่อไป

การปรับตัวและการตอบสนอง

เมื่อ DACA เผชิญกับอนาคตที่เปราะบาง เรารู้ว่าเราต้องเปลี่ยนแนวทางเพื่อช่วยให้สมาชิกในชุมชนได้รับการบรรเทาทุกข์ที่แน่ชัด เราลดความมุ่งมั่นของเราเป็นสองเท่าสำหรับ Dreamers และชุมชนผู้อพยพ และเปิดตัวโครงการสินเชื่อเพื่อการย้ายถิ่นฐานที่ไม่มีดอกเบี้ย ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเป็นพลเมือง การขอกรีนการ์ด และอื่นๆ 

เพิ่มเสียงของเรา

ท่ามกลางการโจมตีของนโยบายรัฐบาลกลางที่ต่อต้านผู้อพยพและแสดงความเกลียดชัง เราต่อสู้กลับ ในขณะที่ฝ่ายบริหารปัจจุบันแยกครอบครัวที่ชายแดนและเสนอมาตรฐานที่น่ารังเกียจในการรับวีซ่าหรือกรีนการ์ด เราสนับสนุนเสรีภาพ ศักดิ์ศรี และความเคารพของชุมชนของเรา และเราเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

เรื่องราวดีๆ ที่ต้องบอกต่อ

เราได้พูดคุยกับลูกค้าและพันธมิตรทั่วประเทศ เราเฉลิมฉลองชัยชนะของพวกเขาและแบ่งปันความเสียใจของพวกเขา และเราได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับพวกเขาในการบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา โรซาผู้รับทุน DACA กล่าวไว้อย่างสวยงามว่า “วิธีที่ทรงพลังที่สุดในการถ่ายทอดข้อความของฉันคือการแสดงให้คนอื่นเห็นว่าฉันเป็นใคร”

การสร้างพันธมิตรใหม่


เราเชื่อในพลังของการเป็นหุ้นส่วนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน เราได้ทำงานร่วมกับองค์กรที่มีผลกระทบสูงมากกว่า 65 แห่งเพื่อนำ Lending Circles มาสู่ชุมชนของพวกเขา ในปี 2018 เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับ Canal Alliance of Marin County, CA เข้าสู่เครือข่ายผู้ให้บริการ Lending Circles ระดับประเทศของเรา เรารู้ว่าเราไม่ได้อยู่คนเดียวในการต่อสู้ครั้งนี้

และเราได้เปิดตัวแอพมือถือ: MYMAF

MyMAF ให้อิสระแก่ลูกค้าในการกำหนดเส้นทางทางการเงินของพวกเขา ลูกค้าตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเริ่มต้นจากที่ใด ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้เกี่ยวกับเครดิตหรือดูวิดีโอเกี่ยวกับการสำรวจตัวเลือกการลงทุนของพวกเขา ลูกค้าสามารถเลือกรายการดำเนินการได้มากกว่า 70 รายการเพื่อดำเนินการ โดยให้ลูกค้ามีโครงสร้างในการสร้างแผนปฏิบัติการของตนเอง แอปช่วยให้ลูกค้ากำหนดวาระโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและสนับสนุนพวกเขาด้วยทรัพยากร เคล็ดลับ และแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมาย

  • เครื่องมือทางการเงินที่ทรงพลัง

    MyMAF สนับสนุนลูกค้าโปรแกรมของ MAF และลูกค้าฝึกสอนทางการเงินด้วยเครื่องมืออื่นเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการเงิน!

  • กิจกรรมเปิดตัว MyMAF

    เราเปิดตัว MyMAF อย่างเป็นทางการในงานเปิดตัวในวันที่ 7 ธันวาคม! MAF เฉลิมฉลองความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ที่พื้นที่ของ SPUR ในตัวเมืองซานฟรานซิสโกกับสมาชิกในชุมชน เพื่อนของเรา และผู้ให้ทุน

  • โค้ชเสมือนจริงที่ปลายนิ้วของคุณ

    MyMAF มอบโค้ชทางการเงินเสมือนจริงให้กับผู้ใช้เพียงปลายนิ้วสัมผัส และให้พวกเขาควบคุมเส้นทางการเงินได้

    เราเปลี่ยนแปลงอย่างไร

    เทคโนโลยีและการวิจัยเป็นส่วนสำคัญของงานของ MAF มาโดยตลอด แต่เราตระหนักดีว่าเราจำเป็นต้องจัดระเบียบตัวเองใหม่เพื่อควบคุมพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการลูกค้าในวงกว้างได้ดียิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้าง MAF Lab: ทีมงาน R&D ที่มุ่งสร้างผลิตภัณฑ์และโปรแกรมที่ดีขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชนที่เราให้บริการ

    ห้องปฏิบัติการ MAF

    เรากำลังเชื่อมโยงสิ่งที่ดีที่สุดของโลกที่ไม่แสวงหากำไรและฟินเทค เรากำลังใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวิจัยผู้ใช้ การคิดเชิงออกแบบ และการพัฒนาที่คล่องตัว เพื่อสร้างวงจรการวิจัยและพัฒนาที่ดี เราวิจัยเพื่อประเมินจุดแข็ง ทำความเข้าใจความต้องการ และจากนั้นสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเหล่านั้นเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เราสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่มักถูกละทิ้งจากการพัฒนาเทคโนโลยีและตลาดการเงินที่เป็นทางการ

    MAF Lab เป็นจุดสูงสุดของจุดแข็งของ MAF ในฐานะองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ให้บริการโดยตรง ผู้ให้บริการทางการเงิน องค์กรเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และพลังแห่งนวัตกรรมทางสังคม

    เราส่งมอบผลกระทบของเรา

    ในปี 2561:

    • 36K+  คนที่เข้าร่วมในโปรแกรม MAF

    • 2,819 เงินกู้ไม่มีดอกเบี้ยให้

    • 2,744 ช่วยเหลือค่าธรรมเนียม DACA ออกแล้ว

    โปรแกรมเด่นประจำปี 2018

    ถึงวันที่:

    • 68K+  คนที่เข้าร่วมในโปรแกรม MAF

    • 10,636 เงินกู้ไม่มีดอกเบี้ยให้

    • 7,932 ช่วยเหลือค่าธรรมเนียม DACA ออกแล้ว

    โปรแกรม 10 ปี สปอตไลท์

    ปีแห่งความยืดหยุ่นทางการเงิน

    MAF มีความภูมิใจที่จะรายงานอีกหนึ่งปีของการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากชุมชนผู้ให้ทุนที่น่าทึ่งของเรา ทำให้เราสามารถให้บริการลูกค้าได้มากกว่าเมื่อก่อน ในขณะที่เรามองไปข้างหน้าสู่การเติบโตและปรับขนาดโปรแกรมของเรา เรายังคงมุ่งมั่นที่จะระมัดระวังทางการเงินเพื่อให้แน่ใจว่ามีความยั่งยืนและการเขียนโปรแกรมคุณภาพสูงสำหรับทุกชุมชนที่เราให้บริการ

    ภาพรวมทางการเงินปี 2018

    สนับสนุนทุกรอบ

    ปีที่ผ่านมา เรามีผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งจากแหล่งรายได้หลักของเรา ด้วยผู้ให้ทุนหลายรายที่มอบทุนสนับสนุนหลายปี เรากำลังสร้างผลกระทบให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและทำงานต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า

    การลงทุนในชุมชน

    เรายังคงลงทุนในการสร้างโปรแกรมที่ตอบสนองความต้องการทางการเงินของชุมชนของเรา ซึ่งรวมถึงการวิจัยและพัฒนาเพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับขนาดได้เพื่อส่งเสริมการรวมทางการเงิน

    ภาพรวมทางการเงิน 10 ปี

    $27M เพิ่มขึ้นใน 10 ปี

    ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ผู้สนับสนุนของเราได้ลงทุนเกือบ $30M ในการสร้างความยืดหยุ่นและปรับปรุงอนาคตทางการเงินของชุมชนของเรา

    การสร้างผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีประสิทธิภาพ

    เราได้สร้างผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยชุมชนในการสร้างเครดิต ชำระค่าสมัครการย้ายถิ่นฐาน และรักษาความปลอดภัยทางการเงินของพวกเขา ทั้งหมดนี้ อัตราเริ่มต้นของเรายังคงต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก

    หนึ่งทศวรรษ Lending Circles

    อะไรจะดีไปกว่าการฉลองครบรอบ 10 ปีของเรามากกว่าการไตร่ตรองจุดแข็งในชุมชนที่เราทำงานด้วย? “หนึ่งทศวรรษ Lending Circles” นำเสนอข้อมูลเชิงลึก 10 ประการที่เราได้รับจากการให้กู้ยืมเพื่อสังคมสิบปี

    • 64% เครดิตที่ปรับปรุงแล้ว

      64% ของลูกค้าปรับปรุงคะแนนเครดิตในช่วง Lending Circle แรก การสร้างเครดิตเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งที่ลูกค้าเข้าร่วม Lending Circles และส่วนใหญ่สามารถทำได้ในระหว่างโปรแกรมโดยการเพิ่มคะแนนเครดิตหรือสร้างเป็นครั้งแรก

    • 8% ซื้อสินทรัพย์

      ลูกค้า 8% ทำการจำนองหรือสินเชื่อรถยนต์ในขณะที่เข้าร่วมวงเงินกู้วงแรกของพวกเขา ลูกค้ามักจะเข้าร่วม Lending Circles เพื่อทำงานเพื่อเป้าหมายทางการเงิน เช่น การซื้อบ้านหรือรถยนต์สำหรับครอบครัว บางคนซื้อสินทรัพย์เหล่านี้ในช่วงโปรแกรม 6-12 เดือน และอีกหลายรายซื้อหลังจากเสร็จสิ้นการกู้ยืมครั้งแรกกับ MAF

    • 42% แบ่งปันการเงิน

      ลูกค้า 42% พึ่งพาอาศัยกันทางการเงินกับคนนอกครัวเรือน พวกเขาให้ยืมหรือมอบเงินให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง และรับคืนในรูปแบบ ลูกค้าหลายคนกล่าวว่าพวกเขาใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์และทุนทางสังคมเพื่อรักษากระแสเงินสดและชีวิตทางการเงิน

    • 31% เป็นผู้ประกอบการ

      ลูกค้า 31% เป็นผู้ประกอบการ ตั้งแต่งานด้านงานไปจนถึงการประกอบอาชีพอิสระไปจนถึงการเป็นเจ้าของธุรกิจระดับนาโน ลูกค้ากำลังหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อสร้างรายได้จากทักษะและความสามารถของตน บางคนถึงกับเข้าร่วม Lending Circles เพื่อสร้างเครือข่ายและสร้างฐานลูกค้าสำหรับธุรกิจของตน

    • 57% บันทึกอย่างสร้างสรรค์

      57% ของลูกค้าที่ไม่มีบัญชีออมทรัพย์ยังคงประหยัดเงิน ปฏิเสธไม่ได้ว่าผลิตภัณฑ์ทางการเงินบางอย่างสนับสนุนให้ผู้บริโภคประหยัดเงิน แต่ถึงแม้จะไม่มีบัญชีออมทรัพย์ ลูกค้าก็ยังใช้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ และแม้กระทั่งเงินที่ไม่เป็นทางการเพื่อกันเงินไว้เผื่อฉุกเฉินและเป้าหมายทางการเงินในระยะยาว

      ฉลอง 10 ปี

      ในเดือนตุลาคม 2008 เราได้ก่อตั้งกลุ่มการให้ยืมกลุ่มแรกขึ้น ในเดือนธันวาคม 2018 เราฉลองวันเกิดครบรอบ 10 ปีของ MAF อย่างมีสไตล์! ออร์เดิร์ฟ คราฟต์ค็อกเทล และเพื่อนสนิทและพันธมิตรของเราอีก 200 คน

      MAF 'เชียร์'

      อลิเซียแบ่งปันการเดินทางอันน่าทึ่งของเธอ ตั้งแต่การขายทามาเล่ในครัวไปจนถึงการขายทามาเล่ที่สนามกีฬา Warriors

      ไชโยถึง 10 ปี!

      ผู้เข้าร่วมประชุมมีความผูกพันกับเครื่องดื่มที่มีธีมของ MAF เช่น Gin & Tanda

      และเราจะยืนหยัดต่อไปในปี 2019

      ถ้าสิบปีได้สอนอะไรเรา เราก็ต้องสู้ต่อไป เป็นการร่วมมือกันเพื่อสร้างนวัตกรรมที่ก้าวล้ำซึ่งนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริงต่อชุมชนที่เราให้บริการ ชุมชนที่เปราะบางต่อระบบการย้ายถิ่นฐานที่พังของประเทศของเราต้องการนวัตกรรมเพื่อให้สถานะของพวกเขามั่นคงขึ้นได้ง่ายขึ้น ชุมชนที่อ่อนแอต่อการหลอกลวงทางเศรษฐกิจล่าสุดจำเป็นต้องเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีต้นทุนต่ำได้ดีขึ้น ชุมชนที่กำหนดเป้าหมายด้วยการเหยียดเชื้อชาติในสถาบันมาอย่างยาวนานต้องการโอกาสมากขึ้นในการรักษาความปลอดภัยและสร้างความมั่งคั่ง อย่าปล่อยให้เราปล่อยให้ Silicon Valley นำเสนอความก้าวหน้าที่รุนแรงสำหรับ 1% เท่านั้น ให้เราร่วมมือกันเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของชุมชนของเรา และนำความคิดและทรัพยากรที่ดีที่สุดของเราไปข้างหน้าเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงให้กับ 99%

      สิ่งมหัศจรรย์กำลังเกิดขึ้น:

      • รับนวัตกรรม วิธีแก้ปัญหาที่ได้รับแรงบันดาลใจมากที่สุดมาจากการโอบรับความงามและความซับซ้อนของสภาพมนุษย์ เมษายนนี้ เรากำลังจัดงาน การประชุมสุดยอด MAF 2019 ไม่เหมือนใคร. เข้าร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เทคโนโลยี การเงิน และภาคสังคมเพื่อผสมเกสรข้ามเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม

      • ก้าวขึ้นด้วยหนังสือเล่มใหม่ เครดิตเมื่อถึงกำหนด ผสมผสานบทเรียนประวัติศาสตร์เกี่ยวกับความยุติธรรมทางการเงินกับการวิเคราะห์แบบจำลองการสร้างเครดิตของ MAF คุณจะได้รับเรื่องราวของ MAF และเรียนรู้เกี่ยวกับกรอบการทำงานใหม่: การเป็นพลเมืองทางการเงิน ใครจะไม่อยากมีส่วนร่วมในระบบการเงินที่ส่งเสริมความเป็นเจ้าของสังคม ศักดิ์ศรี และความเคารพ?

      • ติดตาม MyMAF Challenge ในปีนี้ เราจะเปิดความท้าทายให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรสูงสุด 10 แห่งทั่วประเทศเพื่อลุ้นรับสิทธิ์เข้าถึง MyMAF เวอร์ชันปรับแต่งก่อนใคร คอยติดตามการอัปเดตเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วมหรือสนับสนุนความท้าทาย 

      ด้วยความขอบคุณเป็นพิเศษของเรา:

      พนักงาน  | คณะกรรมการ | ผู้ให้ทุน | สภาที่ปรึกษา | พันธมิตร