ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ผู้เขียน: โทมัส ควิโญเนซ

5 กุญแจสำคัญในการรณรงค์ที่เกี่ยวข้องและตั้งใจ

“ มีการโหวตของชาวละตินหรือไม่”

หลังจากการรณรงค์หาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีในปี 2020 คำถามนี้ถูกตั้งขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการสำรวจความคิดเห็นและนักการเมืองที่ต่อสู้เพื่อให้เข้าใจถึงผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ ปีนี้เป็นช่วงเวลาต้นน้ำของเขตเลือกตั้งชาวลาตินซึ่งเกือบจะหมดแล้ว เป็นสองเท่าของอัตราเมื่อเทียบกับปี 2559 ในการลงคะแนนก่อน การเติบโตอย่างไม่ธรรมดาของผู้มีสิทธิเลือกตั้งชาวลาตินเป็นการตอกย้ำความจริงที่ว่าไม่มีเส้นทางสู่ทำเนียบขาวหากไม่มีการลงคะแนนเสียงของชาวลาติน มันมีอยู่จริงเหรอ?

คำตอบไม่น่าแปลกใจคือทั้งใช่และไม่ใช่ ประสบการณ์ร่วมกันบางอย่างทำให้ชุมชนชาวลาตินมารวมตัวกันในแนวระนาบทางวัฒนธรรมที่กว้างขวาง ถึงกระนั้นประสบการณ์และภูมิหลังที่กว้างขวางได้ทำลายความคิดเกี่ยวกับอัตลักษณ์ของชาวลาตินเสาหินเนื่องจากไม่มีประเด็นเดียวหรือความเกี่ยวข้องทางการเมืองที่รวมผู้มีสิทธิเลือกตั้งชาวลาตินทั้งหมดเข้าด้วยกัน ความหลากหลายภายในความหลากหลายนี้หมายความว่าไม่สามารถให้การสนับสนุนลาตินจากพรรคหรือนโยบายใด ๆ ได้ ต้องมีการลงทุนด้านเวลาและทรัพยากรอย่างต่อเนื่องระหว่างและระหว่างการเลือกตั้งเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยั่งยืน การเมืองเป็นเรื่องส่วนตัวและกุญแจสำคัญในการระดมผู้มีสิทธิเลือกตั้งชาวลาตินคือการส่งข้อความที่พูดถึงประสบการณ์ในชีวิตของพวกเขา

แนวทางนี้มุ่งเน้นไปที่การพบปะผู้มีสิทธิเลือกตั้งในที่ที่พวกเขาอยู่ในลักษณะที่สองของ MAF ในความเป็นจริงแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางภายในกรอบชุมชนคือวิธีที่เราสร้างผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ใช้ความเข้มงวดเดียวกันนี้กับแคมเปญที่มีการระดมพลของเราและได้สร้างแนวทางนี้ขึ้นล่าสุดในแคมเปญ GOTV ของเรากับลูกค้า 105,000 ราย สิ่งที่เราได้เรียนรู้คือกุญแจสำคัญ 5 ประการในการดำเนินแคมเปญให้ประสบความสำเร็จสำหรับเขตเลือกตั้งที่หลากหลาย:

1. ทุกเสียงจำเป็นสำหรับวัฒนธรรมการเป็นเจ้าของ

แคมเปญทางการเมืองกระแสหลักมักมุ่งเน้นเฉพาะผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีแนวโน้มจะลงคะแนนมากที่สุดเท่านั้น พวกเขาไม่สนใจผู้ที่ไม่น่าจะลงคะแนน พวกเขาเพิกเฉยต่อผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ลงคะแนนทั้งหมด การเพิกเฉยต่อผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ลงคะแนนเป็นทั้งความผิดพลาดและโอกาสที่พลาดไป

สิ่งที่เรารู้ว่าเป็นความจริงก็คือทุกเสียงมีค่า การเลือกตั้งครั้งล่าสุดนี้แสดงให้เห็นว่าหลายรัฐได้รับชัยชนะแพ้หรือถูกส่งไปนับใหม่โดยอาศัยอัตรากำไรที่น้อยมาก ในขณะที่มีผู้ลงคะแนนเสียงมากเป็นประวัติการณ์การมีส่วนร่วมยังคงมีอยู่และควรจะสูงกว่านี้ เราเชื่อว่าทุกคนไม่ว่าจะมีสถานะการย้ายถิ่นฐานเป็นอย่างไรควรมีส่วนร่วมในแคมเปญที่กำหนดอนาคตของเราเพราะไม่เพียง แต่เสียงของพวกเขาจะชี้ให้เห็นถึงระดับของการเลือกตั้งแต่ละครั้งเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมที่กว้างขึ้นอีกด้วย และนี่คือวัฒนธรรมแห่งการมีส่วนร่วมที่จะเป็นกุญแจสำคัญในการปกป้องจิตวิญญาณของชาติของเราในขณะที่เราสร้างไปสู่อนาคตที่เท่าเทียมกันมากขึ้น

2. การแบ่งกลุ่มต้องการความอ่อนน้อมถ่อมตน

หลังจากปี 2559 DNC ตระหนักถึงความสำคัญของการแบ่งกลุ่มไฟล์ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเพื่อสร้างข้อความที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้องกับ "ผู้มีสิทธิเลือกตั้งย่อย"ด้วยวิธีนี้พวกเขาจึงสามารถมองหากลุ่มเป้าหมายของชาวละตินและกำหนดเป้าหมายไปยังโดมินิกันอสเม็กซิกันโนสเตจาโนสและคิวบาด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้น แม้ว่านี่จะเป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ก็ยังถือว่ามากเกินไปเกี่ยวกับประสบการณ์ชีวิตของผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยอาศัยสัญชาติของครอบครัว

ผู้คนควรมีเอเจนซี่ในกระบวนการแบ่งกลุ่มโดยการเลือกด้วยตนเองตามประสบการณ์ที่อาศัยอยู่ ในแคมเปญ GOTV ของเราเราได้ส่งแบบสำรวจเบื้องต้นที่อนุญาตให้ลูกค้าทำเช่นนั้น หลังจากได้รับคำตอบแล้วเราสามารถติดตามกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มที่พวกเขาเลือกใช้เพื่อพูดคุยกับพวกเขาในระดับที่ลึกขึ้น

3. สร้างข้อความสำหรับแต่ละกลุ่มส่วนตามค่า

ยิ่งไปกว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชมการส่งข้อความที่มีความละเอียดรอบคอบและเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ชมเป็นสิ่งจำเป็น เราพบว่าข้อความที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและมีส่วนร่วมทางอารมณ์เกี่ยวกับคุณค่าของการรวมการเป็นเจ้าของและชุมชนมีผลกระทบมากกว่ามาตรฐานวาทศิลป์ในการทำธุรกรรมเพราะมันสื่อถึงหัวใจ

ยิ่งไปกว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชมการส่งข้อความที่มีความละเอียดรอบคอบและเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ชมเป็นสิ่งจำเป็น เราพบว่าข้อความที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและมีส่วนร่วมทางอารมณ์เกี่ยวกับคุณค่าของการรวมการเป็นเจ้าของและชุมชนมีผลกระทบมากกว่ามาตรฐานวาทศิลป์ในการทำธุรกรรมเพราะมันสื่อถึงหัวใจ

4. ทดสอบสมมติฐานและข้อความของคุณ

ในฐานะองค์กรแห่งการเรียนรู้เรายังคงมีวินัยในการทดสอบสมมติฐานของเราอยู่เสมอ ในบริบทของแคมเปญระเบียบวินัยนี้ได้แปลว่ากำลังดำเนินการทดสอบกับตัวอย่างลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าข้อความใดที่ตรงกับแต่ละส่วนมากที่สุด เช่น กฎง่ายๆเราจะสร้าง 3 ข้อความสำหรับแต่ละกลุ่มผู้ชมและทดสอบแต่ละข้อความกับผู้ติดต่อ 200 คน ความเต็มใจที่จะเรียนรู้ในแต่ละแคมเปญทำให้เกิดข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการส่งข้อความของเรากับแต่ละแคมเปญที่ตามมาในขณะที่เราพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าต่อไป

5. เข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่

เมื่อถึงเวลาเปิดตัวแคมเปญจริงขั้นตอนสำคัญสุดท้ายคือการออกแบบแคมเปญหลายช่องทางที่ตอบโจทย์ผู้คนว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน แม้ว่าผู้จัดแคมเปญอาจจะเพิ่มขึ้น แต่ก็มีความจำเป็นที่จะต้องส่งข้อความที่ได้รับการจัดเตรียมอย่างละเอียดถี่ถ้วนในท้ายที่สุดด้วยวิธีที่มีความหมายและมีผลกระทบ

ด้วยเหตุนี้เราจึงออกแบบแคมเปญ GOTV ให้มีทั้งอีเมลและ SMS อัตโนมัติเนื่องจากเราได้เรียนรู้ก่อนหน้านี้ว่าลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษและสเปนมีความชอบในการสื่อสารที่แตกต่างกัน อัตราการตอบกลับมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ SMS คือ 22% ที่น่าประทับใจ ลูกค้าที่พูดภาษาสเปนในแคมเปญ GOTV ของเรามีจำนวนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าโดยตอบสนองต่อการส่งข้อความที่กำหนดเองและตรงเป้าหมายในอัตรา 44%

แม้ว่าแคมเปญนี้จะประสบความสำเร็จในทันทีเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการเข้าถึงชุมชนซึ่งส่วนใหญ่เหลืออยู่ในเงามืด แต่ชัยชนะที่สำคัญของความพยายามของเราคือการมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมในวงกว้าง สิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืนหรือผ่านกิจกรรมการทำธุรกรรมเพราะวัฒนธรรมไม่ได้เกิดขึ้นเพียงอย่างเดียว มันจะต้องถูกสร้างขึ้น เรา ต้องสร้างมันเฉลิมฉลองและให้อาหารมัน วัฒนธรรมของการเป็นเจ้าของเป็นกระบวนการที่ดำเนินต่อไปซึ่งเคยโค้งงอส่วนโค้งทางศีลธรรมของประวัติศาสตร์ไปสู่ความยุติธรรม

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะเป็นแนวทางในการทำงานของเราต่อไปในขณะที่เราลงทุนอย่างหนักมากขึ้นในการระดมกำลังก้าวไปข้างหน้า และเราหวังว่าคุณจะเข้าร่วมกับเราในการเดินทางครั้งนี้เพื่อต่อสู้เพื่อโลกที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกันมากขึ้นสำหรับทุกคน

ข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญสำรวจสำมะโนประชากร

ผู้อพยพเช่นเดียวกับชุมชนชายขอบอื่น ๆ ถูกระบุว่าเป็น "ยากที่จะนับ" โดยสำนักสำรวจสำมะโนของสหรัฐอเมริกา ความหมายก็คือผู้ย้ายถิ่นฐานมีความบกพร่องทางใดทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลหรือความสนใจ งานของเราบอกเป็นอย่างอื่น.

ฤดูใบไม้ผลินี้ MAF นำแคมเปญการสำรวจสำมะโนประชากรที่รอบคอบและมีเป้าหมาย ด้วยการสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมที่มีส่วนร่วมทางอารมณ์และเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและการสร้างบนพื้นฐานของความไว้วางใจที่เชื่อมโยงองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรกับลูกค้าที่เราให้บริการ MAF ได้ขยับเข็ม สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรประเมินอัตราการตอบกลับ 60% สำหรับสำมะโนปี 2020 ซึ่งต่ำที่สุดในรอบหลายทศวรรษ หลังจากแคมเปญเผยแพร่สู่สาธารณะครั้งแรกแบบดิจิทัลเป็นเวลา 1 สัปดาห์ เราเห็นลูกค้าของ MAF นำตัวเลขนั้นมาสู่ 83% สิ่งนี้ได้รับแรงผลักดันส่วนใหญ่จากลูกค้าผู้อพยพซึ่งกลายเป็นว่ามีส่วนร่วมมากที่สุด โดยตอบสนองต่อการส่ง SMS ไปที่อัตรา 54% อย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งมากกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึงสองเท่า เราพบว่าผู้อพยพจริง ๆ แล้วนับง่ายที่สุด

เรานำเสนอข้อมูลเชิงลึกนี้ไปยังภาคสนามเพื่อแจ้งการทำงานของกลุ่มพันธมิตรในวงกว้างขององค์กรที่ต่อสู้อย่างหนักเพื่อส่งเสียงของชุมชนชายขอบในการสำรวจสำมะโนประชากร MAF เชื่อว่าบทบาทเฉพาะขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในความพยายามนี้มีรากฐานมาจากความสัมพันธ์ของความไว้วางใจที่ปลูกฝังมาตลอดเวลา ในฐานะที่เป็นสัญญาณไฟในหมอกของสงครามการให้ข้อมูลเท็จในปัจจุบัน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเป็นผู้ส่งสารที่สำคัญของข้อมูลที่สำคัญและเชื่อถือได้

เวลากำลังจะหมดลงก่อนถึงเส้นตายของวันที่ 30 กันยายน ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อแจ้งความพยายามที่จำเป็นและสำคัญยิ่งของพันธมิตรในเครือข่าย MAF และอื่นๆ ต่อไปนี้คือเรื่องราวของการรณรงค์สำรวจสำมะโนของเรา โดยให้รายละเอียดว่าเราทำอะไรและบทเรียนที่เราได้เรียนรู้ เราหวังว่าคุณจะพบว่าการเรียนรู้เหล่านี้มีประโยชน์ นำไปใช้กับงานของคุณเอง และคุณจะพิจารณาเข้าร่วมกับเราในขณะที่เรายังคงส่งเสียงของคนที่น่าทึ่งที่เราให้บริการทุกวัน

MAF เริ่มต้นด้วยประสบการณ์จริงของลูกค้าของเรา

ในบริบทของการรณรงค์สำรวจสำมะโนประชากร ข่าวสารที่เราใช้จะต้องมีความเหมาะสมและตรงต่อเวลา ทันใดนั้นก็ชัดเจนขึ้นว่า ข้อความมาตรฐาน จากสำนักสำรวจสำมะโนประชากรก็เช่นกัน ข้อความที่พบบ่อยที่สุดสองข้อความที่เราพบจากสำนักสำรวจสำมะโนประชากรได้อธิบายถึงความสำคัญของสำมะโนในแง่ของอำนาจ (ผู้แทนรัฐสภา) หรือเงิน (การจัดสรรงบประมาณของรัฐบาลกลาง) สำหรับคนที่ถูกบอกว่าพวกเขาไม่มีที่ยืนในกระบวนการประชาธิปไตยตั้งแต่แรก และผู้ที่ถูกปฏิเสธการรับบริการทางสังคมเป็นประจำ ประเด็นเหล่านี้ถือเป็นการดูถูกอย่างดีที่สุด ไร้ความหมาย หรือแย่ที่สุด

จากความเข้าใจอันยาวนานของลูกค้าของเรา เราทราบดีว่าการปรับปรุงการส่งข้อความจะเป็นเรื่องง่าย กุญแจสำคัญคือการสร้างภาษาที่มีส่วนร่วมทางอารมณ์และเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมโดยเน้นที่หัวข้อของการเป็นเจ้าของและชุมชน

เพื่อทดสอบสัญชาตญาณของเรา เราได้ออกแบบแคมเปญเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ของข้อความสำมะโนมาตรฐาน 2 รายการกับ 2 ข้อความที่เราสร้างภายในองค์กร องค์กรสนับสนุนผู้อพยพที่ไม่หวังผลกำไรอีกองค์กรหนึ่ง หนึ่งอเมริกา, เข้าร่วมในแคมเปญของเรา เราส่งข้อความเหล่านี้ไปยังลูกค้า 4,200 รายในชุมชนที่ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนร่วมกันโดยใช้อีเมลและ SMS ร่วมกัน

ผลลัพธ์ที่ได้คือ มุมการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพียงมุมเดียวในแคมเปญของเราไม่ใช่อำนาจหรือเงิน แต่เป็นของ

ผลลัพธ์นี้บ่งบอกว่าข้อความเพื่อยกระดับประสบการณ์การได้รับการยอมรับอย่างแท้จริงนั้นทรงพลัง อาจเป็นเพราะมันขัดกับวาทกรรมระดับชาติที่โดดเด่นซึ่งปฏิเสธมนุษยชาติอย่างแข็งขันและปฏิเสธความถูกต้องของชุมชนผู้อพยพในฐานะผู้มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในชีวิตชาวอเมริกัน ในฐานะองค์กร MAF ไม่เคยเบือนหน้าหนีจาก ดันกลับ เกี่ยวกับวาทกรรมที่โดดเด่นและผลของแคมเปญนี้แสดงให้เห็นเหตุผล

การสร้างข้อความที่ MAF ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการเผยแพร่ข้อมูล แต่เป็นความพยายามที่จะพูดคุยกับจิตวิญญาณ เรายืนยันว่าการส่งข้อความต้องสื่อถึงแกนกลางของลูกค้าของเรา เพราะทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่การประกาศไปจนถึงบริการใหม่ ๆ เริ่มต้นด้วยสมมติฐานที่ว่าลูกค้าของเรานั้นซับซ้อน มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งเป็นมากกว่าจุดข้อมูลที่สามารถจับได้ เมื่อเราสื่อสารข้อความที่พูดถึงประสบการณ์ชีวิตและอารมณ์ของลูกค้า เรากำลังเข้าถึงหัวใจ ไม่ใช่ความคิด ผลลัพธ์ของแคมเปญแสดงให้เห็นว่านี่เป็นกลยุทธ์พื้นฐานสำหรับความสำเร็จ

SMS เป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่พูดภาษาสเปน

ข้อมูลเชิงลึกที่สองของแคมเปญเกี่ยวกับวิธีการ ลูกค้าที่เลือกภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ต้องการมีแนวโน้มที่จะตอบอีเมลมากกว่าผู้ที่ชอบภาษาสเปน แต่สำหรับ SMS สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง ลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษตอบกลับในอัตรา 41% ในขณะที่ลูกค้าที่พูดภาษาสเปนตอบ SMS ของเราที่ 52% ที่ส่าย

ผลลัพธ์เหล่านี้ต่อต้านการบรรยายที่แพร่หลายว่าชุมชนที่พูดภาษาสเปนเข้าถึงได้ยากหรือ "นับได้ยาก" สิ่งที่เราพบกลับตรงกันข้าม ด้วยข้อความที่ถูกต้องและกำหนดเป้าหมายผ่านสื่อที่เหมาะสม ลูกค้าที่พูดภาษาสเปนอยู่ห่างไกลจากการมีส่วนร่วม แต่ในความเป็นจริงแล้วลูกค้ามีส่วนร่วมมากที่สุด ความรับผิดชอบจึงอยู่ที่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เพื่อแจ้งแคมเปญของพวกเขาด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เพื่อที่จะตอบสนองชุมชนของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในที่ที่พวกเขาอยู่

ด้วยผลลัพธ์เหล่านี้ เราจึงเริ่มพูดคุยกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรอื่นๆ เกี่ยวกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพลเมือง

สิ่งที่เราพบทั่วกระดานคือความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับความสำคัญของการดำเนินการของพลเมือง แต่สำหรับองค์กรที่ทำงานหนักเกินไปและไม่ได้รับทุนสนับสนุน ไม่มีความสามารถมากเกินไปในการเรียกใช้แคมเปญหลายช่องทาง เนื่องจากเครื่องมือ SMS โดยเฉพาะมีราคาแพงเกินไปหรือใช้เวลานานในการจัดการ พูดง่ายๆ คือ เครื่องมือที่มีอยู่ในตลาดไม่ได้สร้างมาเพื่อการกุศล

เราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนสิ่งนั้น ร่วมกับทีมนักเทคโนโลยีที่มีทักษะสูงที่สตูดิโอซอฟต์แวร์ สุดยอด{ชุด}เราสร้างเครื่องมือดิจิทัลของเราเองที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถระดมชุมชนของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่ง

แคมเปญ 3 ขั้นตอนของเรากับลูกค้า 4,200 รายนำไปสู่อัตราการตอบสนองที่น่าประทับใจ 36% และจากการประมาณการของเรา ได้รับเงินทุนสนับสนุน $6 ล้านสำหรับชุมชนที่สมควรได้รับ ทั้งหมดภายในหนึ่งสัปดาห์และจัดการโดยพนักงานคนหนึ่ง เทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้นสามารถช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถนำไปสู่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีผู้จัดการแคมเปญเต็มเวลาหรือทำลายธนาคาร

คำเชิญของ MAF สู่พันธมิตร

ในการสนทนาช่วงแรกๆ กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรอื่นๆ เราพบว่าส่วนใหญ่อาศัย 80-90% ในการติดต่อแบบตัวต่อตัวสำหรับแคมเปญการสำรวจสำมะโนประชากรของพวกเขา ด้วยการโจมตีของ COVID แผนเหล่านั้นออกไปนอกหน้าต่าง ตอนนี้ทำเนียบขาวได้ตัดไทม์ไลน์การสำรวจสำมะโนของเดือนอันมีค่าไปแล้ว นาฬิกาก็กำลังเดินอยู่

MAF ปรากฏตัวโดยใช้ข้อความที่ทดสอบแล้วและเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้วของเราเพื่อเพิ่มความพยายามในการสำรวจสำมะโนประชากร ด้วยการสนับสนุนจากมูลนิธิโกรฟ เรากำลังดำเนินการขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่ทำงานหนักทั้งหมดในเครือข่าย MAF จะได้รับการนับ เห็น และรับทรัพยากรที่พวกเขาสมควรได้รับ

จากแรงผลักดันนี้ เรากำลังวางแผนแคมเปญ Get Out The Vote (GOTV) ที่ได้รับแจ้งจากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการสำรวจสำมะโนประชากร การพัฒนาความพยายามในการระดมกำลังของ MAF อย่างต่อเนื่องเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพราะเรากำลังเพ่งดูการเลือกตั้งครั้งประวัติศาสตร์ที่สุดในชีวิตของเรา ช่วงเวลานี้กำลังเรียกร้องให้เราทุกคนก้าวขึ้น เหนือกว่าไซโลมาตรฐานของเรา และยกระดับเสียงของชุมชนที่เราให้บริการ

หากคุณต้องการเข้าร่วมชุมชนพันธมิตรที่กำลังเติบโตของเราแบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้และกำหนดอนาคตของแพลตฟอร์ม Beacon ใหม่ของเรา ส่งอีเมลถึงเรา. เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีที่ทำโดยองค์กรไม่แสวงหากำไรยังคงทันเวลาและเกี่ยวข้องกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่นๆ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมุ่งเน้นของ MAF ในการดำเนินการของพลเมืองใน นี้ การสนทนาระหว่าง CEO, José Quiñonez และ Joanna Cortez ผู้อำนวยการฝ่าย Mobilization


PS เราจะฝากบทเรียนจากll ประวัติศาสตร์เพื่อไม่ให้ผิดพลาดซ้ำซาก

ตอนแรกพวกเขามาหาผู้อพยพ

และฉันเลือกที่จะพูดออกไป

เพราะเราคือครอบครัว

แล้วพวกเขาก็มาหาคนยากจน

และฉันเลือกที่จะพูดออกไป

เพราะเราคือครอบครัว

แล้วพวกเขาก็มาหาฉัน

และยังมีอีกหลายคน

อื่นๆอีกมากมาย

ทำให้ชีวิตของเรามีค่าใน #2020Census

“ใช่แล้ว” เพื่อนร่วมบ้านของฉันพูดระหว่างการใช้ผ้าเช็ดปากกับน้ำตาของเธอ “วันนี้ฉันถูกเลิกจ้างกับพนักงานทั้งหมดที่บาร์ ฉันไม่รู้ว่าฉันจะทำอะไร”

เท่าที่ฉันต้องการจะเข้าร่วมการสนทนานี้ ฉันก็ไม่สามารถหยุดตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันได้เลย ความหนาวเย็นจับตัวฉันด้วยการชกน้ำแข็งที่ลำไส้ขณะที่ฉันเฝ้าดูเงินออมเพื่อการเกษียณอายุของฉันลดลงจากเจียมเนื้อเจียมตัวเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยในขณะที่ฉันทำอะไรไม่ได้นอกจากมองดู

ความน่าสะพรึงกลัวที่ได้เห็นเศรษฐกิจในท้องถิ่นและโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกพังทลายไปพร้อม ๆ กัน สำหรับพวกเราหลายคน ทั้งหมดนี้มากเกินไป

เมื่อเรามองไปทางทิศตะวันออกที่เลื่องลือต่อผู้นำที่มาจากการเลือกตั้งของเรา ความช่วยเหลือจะมาช้า ในขณะที่เขียนนี้ สภาคองเกรสถูกขังอยู่ในการต่อสู้ของพรรคพวกเพื่อกระตุ้นแผนกระตุ้น $2 ล้านล้านซึ่งอาจเป็นเครื่องกระตุ้นหัวใจที่จำเป็นในการชุบชีวิตหัวใจที่ตกเลือดในเศรษฐกิจของประเทศของเรา แม้ว่าจะสามารถผ่านพ้นไปได้ แต่เรารู้อยู่แล้วว่าใครจะเป็นคนสุดท้ายที่จะฟื้นตัว

ชุมชนชายขอบและครอบครัวผู้อพยพที่ทำงานหนักที่เราให้บริการทุกวันที่ MAF จะได้รับเงินสำหรับเงินแต่ละดอลลาร์อย่างดีที่สุดเพราะมองไม่เห็น การสำรวจสำมะโนประชากรมีบทบาทสำคัญในการขึ้นทะเบียนอย่างเป็นทางการว่าไม่มีอยู่จริง เนื่องจากถือว่าผู้อพยพเข้าอยู่ในกลุ่มประชากรที่ "นับยาก" มานานหลายทศวรรษ ซึ่งหมายความว่าทุกมาตรการด้านเงินทุนของรัฐบาลเป็นเวลาหลายปี ตั้งแต่อาหารกลางวันที่โรงเรียนไปจนถึงการตรวจสอบมาตรการกระตุ้นโควิด-19 (ที่อาจเป็นไปได้) รับรองว่าไม่เพียงพอสำหรับผู้ที่ต้องการมากที่สุด

การสำรวจสำมะโนประชากรปี 2020 คาดว่าจะทำให้เรื่องนี้รุนแรงยิ่งขึ้นไปอีก ทำเนียบขาวได้หว่านเมล็ดพันธุ์แห่งความกลัวอย่างแข็งขันผ่านนโยบายความรุนแรง เช่น การบุกโจมตีของ ICE การทหารของชุมชนชายแดน และความพยายามครั้งล่าสุดที่ล้มเหลวในการเพิ่มคำถามเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐาน ผู้คนต่างตื่นตระหนกกับการเคาะที่ประตูหน้าสำหรับความหายนะที่อาจนำไปสู่ชีวิตของพวกเขา เพิ่มความเป็นจริงนี้ด้วยการระบาดของ COVID-19 ในปัจจุบันและภาพก็เปลี่ยนไปหลายโทน

ที่ MAF เรากำลังทำสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อก้าวขึ้น ในทันที เรากำลังมอบเงินช่วยเหลือฉุกเฉินหลายล้านดอลลาร์ผ่านกองทุน Rapid Relief Fund ของเราให้กับผู้ที่ต้องการ ในระยะยาว เรากำลังต่อสู้เพื่อให้ชุดเงินช่วยเหลือของรัฐบาลมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ชุดต่อไป หากมีอย่างใดอย่างหนึ่งในทศวรรษต่อๆ ไป ไปอยู่ในมือขวา การดำเนินการอย่างรวดเร็วจำเป็นต้องเปลี่ยนโครงสร้างควบคู่กันไป หากจะคงอยู่ สำหรับเรา สำมะโนเป็นโอกาสของเราที่จะสร้างความแตกต่างนอกเหนือจากวันต่อวัน

เป้าหมายของเราคือทำให้แน่ใจว่า 100% ของลูกค้าของเราถูกนับ

ในการทำเช่นนี้ เราได้ร่วมมือกับสตูดิโอเทคโนโลยี super{set} เพื่อสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้เราสื่อสารกับลูกค้าได้มากขึ้น เร็วขึ้นและชาญฉลาดขึ้น เราได้ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์เพื่อให้สามารถยืนยันได้ว่าลูกค้ากว่า 3,000 รายของเรามีส่วนร่วมในช่วงเวลาของพลเมืองที่หล่อหลอมทุกแง่มุมของชีวิตเรา เราได้เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับส่งข้อความกับพันธมิตรกลุ่มแรกของเราที่น่าเชื่อถือซึ่งมีส่วนร่วมกับชุมชนของลูกค้าด้วยเครื่องมือของเราในอีเมล SMS และโทรศัพท์

ด้วยทรัพย์สินเหล่านี้ เรากำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าผู้อพยพทุกคนจะถูกนับและรู้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง เราทำคนเดียวไม่ได้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแต่ละแห่งล้วนมีอยู่ในโลกแห่งอิทธิพลของตนเอง และร่วมกันเท่านั้น ที่เราสามารถครอบคลุมการเย็บปะติดปะต่อกันซึ่งเป็นความหลากหลายที่สดใสของประเทศของเรา

เรากำลังอยู่ในห้วงเวลาแห่งประวัติศาสตร์และทุกคนสามารถทำได้มากกว่าเพียงแค่มองดู หากชุมชนที่เราให้บริการไม่เพียงแต่พร้อมที่จะอยู่รอดเท่านั้น แต่ยังต้องเติบโตอีกด้วย

มาทำให้ชีวิตของเรามีค่า