ในคืนเดียว ไดอาน่า ผู้ประกอบการและคุณแม่วัยทำงานต้องปิดกิจการรับเลี้ยงสุนัขเล็กของเธอ โดยโทรหาลูกค้าทีละคนเพื่อแจ้งให้ทราบว่าการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้เธอต้องปิดความฝันของเธอ - อย่างน้อยก็ชั่วคราว 

ฟังในขณะที่ Diana สนทนากับ Doris Vasquez, MAF ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าอาวุโส. Diana ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายที่เธอเผชิญในฐานะเจ้าของธุรกิจในช่วงการระบาดใหญ่ แต่แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ Diana ก็พบความหวังผ่านสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นของชุมชนและระบบสนับสนุน

บทสนทนาต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขให้มีความยาวและชัดเจน

โรซิโอ: ยินดีต้อนรับสู่ Cafecito กับ MAF พอดคาสต์เกี่ยวกับการแสดงตัว ทำสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้น และทำให้ผู้อื่นดีขึ้น เราอยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ผู้คนมองเห็น กระตือรือร้น และประสบความสำเร็จในชีวิตทางการเงิน เข้าร่วมกับเรา!

ดอริส: สวัสดีทุกๆคน! ฉันชื่อ Doris Vasquez และฉันเป็น Senior Client Success Manager ที่ MAF และโฮสต์พอดคาสต์ในปัจจุบัน เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เราได้ยินเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ จาก Diana เจ้าของธุรกิจที่ดูแลธุรกิจพาสุนัขเดินเล่นและดูแลเด็กกลางวันของเธอเอง และเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ เธอต้องเผชิญความท้าทายจากโควิด-19 ทั้งหมดในขณะที่สนับสนุนลูกของเธอ ตัวเธอเอง และความฝันของเธอ 

ไดอาน่า: ฉันคิดว่ามันกลับบ้านเมื่อฉันต้องปิดธุรกิจของฉัน ฉันต้องโทรหาลูกค้าของฉันทุกราย กล่าวขอบคุณ และเตือนพวกเขาว่าฉันจะรอพวกเขาอยู่ที่นี่ และไม่รู้ว่าใครกันแน่ที่จะกลับมา และไม่มีความคิดหรือความคาดหวังว่าฉันจะสูญเสียธุรกิจของฉันในคืนนั้น โทรไป หรือทุกอย่างจะกลับเป็นปกติในที่สุด 

แนะนำไดอาน่า

ดอริส: วันนี้ เรากำลังย้อนกลับไปเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ตรงของผู้คนที่ทำงานผ่าน COVID-19 ไดอาน่าอยู่กับ MAF มาประมาณ 10 ปีแล้ว และวันนี้เธอมาที่นี่เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของเธอเอง สวัสดีไดอาน่า! ขอบคุณมากสำหรับการเป็นแขกพิเศษของเรา ก่อนที่เราจะเริ่มต้น คุณช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณให้เราฟังหน่อยได้ไหม

ไดอาน่า: ก่อนอื่น ขอบคุณดอริสที่มีฉันมาที่นี่ ฉันเคยทำงานกับองค์กรของคุณในฐานะลูกค้า — ฉันไม่รู้ว่านั่นเป็นคำที่ถูกต้องหรือเปล่า เพราะพวกคุณคือผู้ช่วยที่ยิ่งใหญ่สำหรับฉันและผู้ประกอบการใหม่จำนวนมาก ดังนั้นฉันชื่อไดอาน่า ฉันทำธุรกิจเล็กๆ ของตัวเองมาประมาณ 10 ปีแล้ว ฉันเริ่มต้นในปี 2012 กับพวกคุณ และนั่นคือตอนที่ฉันเพิ่งได้รับทุกอย่าง: ใบอนุญาตของฉัน ชื่อธุรกิจของฉัน ทั้งหมด และฉันโชคดีมากที่ได้เจอพวกคุณ เพราะความช่วยเหลือที่พวกคุณมอบให้ฉันมีความสำคัญต่อการเติบโตและทุกๆ อย่างของฉัน

นำทางในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่

ดอริส: เยี่ยมมาก ไดอาน่า ขอบคุณสำหรับการแชร์. ฉันยังจำช่วงเวลาที่เราทำการสมัครและทำข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับธุรกิจนั้นได้ ฉันดีใจที่มันยังคงบานสะพรั่ง แต่คุณก็รู้ เรายังต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเวลาที่การระบาดใหญ่เริ่มต้น และชุมชนของเราได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดอย่างไร คุณช่วยแชร์กับฉันได้ไหมเมื่อคุณเริ่มได้ยินเกี่ยวกับโควิด-19 ครั้งแรก ปฏิกิริยาเริ่มต้นของคุณคืออะไร? คุณคิดว่ามันจะส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น โรคระบาดนี้จะส่งผลกระทบต่อชีวิตคุณอย่างไร? คุณมีความคิดหรือไม่?

ไดอาน่า: มันเป็นเรื่องตลก เมื่อฉันได้ยินเรื่องนี้ครั้งแรก เรากลัวมากเพราะเราเพิ่งรู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นที่นั่น ฉันคิดว่ามันกลับมาในประเทศอื่นแล้ว และมันเพิ่งจะเริ่มมาที่นี่ ฉันไม่คิดว่าตัวเองหรือใครรู้ว่ามันจะส่งผลกระทบต่อกิจวัตรประจำวันของเรามากน้อยเพียงใด มันน่ากลัวที่ได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ฉันก็ไม่ได้คาดหวังอะไรมาก ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่ามันจะส่งผลกระทบต่อทุก ๆ ด้านของชีวิตเราอย่างไร

ฉันคิดว่ามันกลับบ้านเมื่อฉันต้องปิดธุรกิจของฉัน ดังนั้น ฉันคิดว่านั่นคือวันที่ 16 มีนาคม 2020 ตอนที่ฉันต้องโทรออก เพราะเรากำลังปิดตัวลงในซานฟรานซิสโก — การดำเนินการทั้งหมด และในคืนนั้น ฉันต้องโทรหาลูกค้าทุกๆ คนของเรา พูดขอบคุณ เตือนพวกเขาว่าฉันยังจะออกไปรอพวกเขาที่นี่ แต่ไม่รู้ว่าใครกันแน่ที่จะกลับมาในที่สุด และไม่มีความคิดหรือความคาดหวังว่าฉันจะสูญเสียธุรกิจของฉันในคืนนั้นหรือไม่ หรือหากสิ่งต่างๆ กลับเข้าสู่สภาวะปกติในที่สุด

ซึ่งทั้งสองสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น มันเป็นชนิดของในระหว่าง ฉันสูญเสียลูกค้าไปแล้วกว่า 40% เพราะหลายคนยังคงทำงานจากที่บ้าน แต่ฉันไม่รู้ว่ามันจะส่งผลต่อชีวิตประจำวันของฉันขนาดไหน

ค้นหาการสนับสนุนผ่านชุมชน

ดอริส: ใช่ ฉันคิดว่าหลายคนจำวันที่ 16 มีนาคม นั่นเป็นวันที่จะถูกจดจำในประวัติศาสตร์ เพราะเราไม่เคยใช้ชีวิตแบบนี้มาก่อน มันคงเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะโทรหาลูกค้าของคุณ คุณช่วยเล่าหน่อยได้ไหมว่าปฏิกิริยาเป็นอย่างไร และถ้าคุณสามารถทำงานต่อในช่วงวิกฤตวันที่ 16 มีนาคมนี้ ? 

ไดอาน่า: สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องพูดคือ ลูกค้าของฉันทุกคนให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี สำหรับฉันพวกเขาเป็นเหมือนเพื่อนและครอบครัวเพราะฉันดูแลสุนัขของพวกเขาเหมือนสมาชิกในครอบครัวทุกวัน ดังนั้นฉันจึงสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าแต่ละรายของฉัน การโทรหาพวกเขา เป็นการดีที่รู้สึกถึงการสนับสนุนของพวกเขา เป็นการดีจริง ๆ ที่รู้สึกถึงความรักที่พวกเขารู้สึกขอบคุณสำหรับฉัน 

แต่ฉันเพิ่งรู้ในที่สุด ไม่รู้ว่าใครจะตกงาน หลายคนตกงาน หลายคนย้ายออกจากเมือง แต่มันทำให้ฉันมีความหวัง มันทำให้ฉันหวังว่าไม่ว่าใครจะกลับมารับเลี้ยงเด็กกับเราและใครไม่ได้ แค่รู้ว่าเราอยู่เคียงข้างกันตลอดมา แม้แต่คนที่จากไป เรายังคงพูดคุยกัน

ฉันคิดว่าครั้งนี้มีมาก — ได้นำสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่พวกเราหลายคน ฉันรู้ว่ามีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นที่นั่นด้วยอาชญากรรมและเรื่องต่างๆ แต่คนใจดี - มันนำความรักและการสนับสนุนทั้งหมดออกมา เราอยู่ที่นั่นเพื่อกันและกัน โดยไม่รู้ว่าเราจะสนับสนุนกันอย่างไร เราอยู่ที่นั่นด้วยข้อเสนอ คุณรู้? 

และนั่นเป็นเพียง — ฉันต้องบอกว่าฉันรู้สึกโชคดีและมีความสุขจริงๆ ที่มีคนที่ฉันมีในชีวิต พวกคุณ ลูกค้าของฉัน ครอบครัวของฉัน — มีความสุขมากจริงๆ

ดอริส: ใช่ ฉันได้ยินคุณไดอาน่า ฉันคิดว่าฉันเคยเห็นคนมากมายทำสิ่งดีๆ และนั่นก็บอกได้มากเกี่ยวกับชุมชน ความใกล้ชิดและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน

แต่ในช่วงการระบาดใหญ่ ฉันรู้ว่าคุณบอกว่าคุณเป็นคนพาหมาเดินเล่น เมื่อคุณเริ่มกลับไปทำงานและพาสุนัขไปเดินเล่น ความจริงที่ว่าคุณต้องพบปะผู้คน…ฉันหมายความว่าคุณกลัวไหม คุณรู้สึกปลอดภัยหรือไม่? คุณทำได้อย่างไรในช่วงการระบาดใหญ่โดยเฉพาะ? 

ผลกระทบต่อธุรกิจของ Diana

ไดอาน่า: ถ้าฉันจำได้ ฉันเชื่อว่าฉันเริ่มเปิดธุรกิจได้สองถึงสามสัปดาห์หลังจากที่เราปิดตัวลง อาจจะสามสัปดาห์ และสาเหตุที่เราสามารถกลับมาเปิดดำเนินการได้เร็วกว่าที่อื่น ก็เพราะเราเป็นสถานรับเลี้ยงเด็กกลางแจ้ง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยุ่งยากจริงๆ ฉันมีชุมชนพาสุนัขเดินเล่นบน Facebook และมีการกลับไปกลับมาบ่อยมาก เราควรชอบไหม เราแค่ขยันมากที่จะไม่ทำผิดกฎ - คุณรู้ไหมว่ากฎมีการอัปเดตและข้อมูลใหม่ ๆ ออกมาอย่างไร? เราแค่ต้องการให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎทั้งหมดและทำให้ทุกคนปลอดภัย

เมื่อฉันเริ่มเปิดทำการอีกครั้งหลังจากผ่านไปสามสัปดาห์ ฉันเปลี่ยนกิจวัตรประจำวันหลายอย่าง เมื่อก่อนฉันเคยไป ไปบ้านลูกค้า ไม่มีใครอยู่ที่นั่น รับลูกสุนัขมาไว้ในรถของฉัน ฉันไม่ได้คิดถึงมันสองครั้ง หลังเกิดโรคระบาด เมื่อเราเริ่มเปิด ฉันมีเจลล้างมือ มีถุงมืออยู่ในรถ ฉันมีหน้ากาก ลูกค้าถ้าพวกเขาทำงานจากที่บ้าน พวกเขาจะต้องออกมาพบฉันที่ถนน ริมทางเท้า ข้าพเจ้าจะไม่สามารถเข้าไปในบ้านของพวกเขาได้

และถ้าพวกเขาไม่อยู่บ้าน ฉันจะล้างมือ ใส่หน้ากาก เปิดประตู เข้ามา คว้าสุนัขของพวกเขา กลับไปที่รถของฉัน ล้างมืออีกครั้ง มันเป็นเพียงการฆ่าเชื้อทุกครั้งที่มีการทิ้งและรับ

มันสนุกมาก. ตอนนี้ฉันไม่กลัว ตอนนี้ฉันแค่ทำตามสิ่งที่เป็นกิจวัตรประจำวันสำหรับเราทุกคน เช่น การล้างมือ การสวมหน้ากากอนามัย แต่ในขณะนั้น สามสัปดาห์ หลังจากที่เราปิด และฉันได้เปิดมันขึ้นมา มันยังคงวนเวียนอยู่ในหัวของคุณ เพราะเราไม่รู้ด้วยซ้ำ — เหมือนกับการเปิดแพ็คเกจ Amazon ฉันใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดและเจลทำความสะอาดมือ 

มันเลยค่อนข้างน่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันมีลูกที่บ้าน ลูกชายของฉันอายุห้าขวบ มันอยู่ที่ด้านหลังศีรษะของคุณ ไม่ใช่การลากไวรัสกลับบ้าน เข้าไปในครอบครัวของคุณ ใช่ไหม มันเป็นอย่างนั้นสำหรับทุกคน 

พึ่งพิงกัน

ดอริส: และเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น คุณเคยมีโอกาสพูดคุยกับลูกค้าของคุณหรือไม่? พวกเขาแบ่งปันอะไรกับคุณที่อาจส่งผลกระทบต่ออารมณ์หรือไม่? หรืออะไร?

ไดอาน่า: ใช่. เรากลายเป็นระบบสนับสนุนและนักบำบัดโรคของเราเอง ถ้าฉันมีวันที่ดีหรือวันที่แย่ ฉันจะแบ่งปันกับพวกเขา พวกเขาพยายามทำให้ฉันหัวเราะ ฉันพยายามทำให้พวกเขาหัวเราะ การทำงานจากที่บ้านเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขา

ฉันโชคดีจริงๆที่เราเป็นธุรกิจกลางแจ้ง เพราะหลายคนที่ทำงานจากที่บ้านตลอดเวลาก็เกือบจะเป็นโรคซึมเศร้าเช่นกัน เพราะคุณไม่คุ้นเคย คุณต้องการระบบสนับสนุนทางสังคม ใช่ เราสนิทกันมากขึ้น 

ฉันต้องบอกว่า ก่อนหน้านี้ฉันไม่เคยเห็นลูกค้าคนใดเลย พวกเขามักจะทำงาน ฉันจะเซ็นสัญญาและแทบไม่เคยเห็นพวกเขาเป็นเดือนในแต่ละครั้ง สิ่งนี้ทำให้ความสัมพันธ์เหล่านั้นแข็งแกร่งขึ้นมาก ตอนนี้ฉันอยากจะบอกว่าเราเป็นมากกว่าแค่การทำงานร่วมกัน พวกเขาเป็นเพื่อนกัน พวกเขาคือระบบสนับสนุนของฉัน พวกเขาเปิดใจกับฉัน ฉันเปิดใจกับพวกเขา เราเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น

การหาทรัพยากร

ดอริส: คุณหันไปขอความช่วยเหลือจากที่ไหน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงินหรืออะไร?

ไดอาน่า: ดังนั้นฉันจึงโชคดีมากที่มีระบบช่วยเหลือที่บ้าน กับครอบครัวของฉัน ฉันโชคดีมากที่มีระบบสนับสนุนกับลูกค้าของเราทุกคน พวกเขาสนับสนุนอย่างมาก บางคนถึงกับจ่ายเงินให้ฉันผ่านการปิดตัวลง หลายคนทำ พวกเขาแค่รู้ว่าพวกเขาต้องการให้ฉันอยู่ที่นี่หลังจากที่เราคิดออก ดังนั้นหากพวกเขาสามารถจ่ายได้ พวกเขาช่วยฉันเพราะพวกเขารู้ว่านี่เป็นการสนับสนุนทางการเงินเพียงอย่างเดียวสำหรับฉันและครอบครัว 

อีกอย่างคือแม่ของฉัน เธอมีไหวพริบมาก! เธอเป็นคนโทรหาฉันเพื่อไปขอความช่วยเหลือ ฉันไม่คิดว่าฉันจะสามารถสมัครได้หลายคนเพราะตอนนั้นฉันเป็นเจ้าของคนเดียว ทำงานด้วยตัวเอง บางครั้งสามีของฉันจะช่วยฉัน เพราะพวกเราคนหนึ่งมีหน้าที่เลี้ยงลูก และอีกคนหนึ่งมีหน้าที่ไปรับสุนัข แต่ฉันเป็นเจ้าของคนเดียว ฉันไม่ได้คิดว่าตัวเองเป็นบริษัท

ฉันใช้เวลานานมาก — บางทีฉันอาจจะเสียเวลาไปหนึ่งเดือนหรือนานกว่านั้น — เพื่อค้นหาว่าฉันสามารถขอความช่วยเหลือได้ โดยถือว่าตัวเองเป็นพนักงาน บริษัทของฉันมีบริษัทหนึ่ง และก็คือฉันเอง ฉันใช้เวลามากในการคิดออก ฉันคิดว่าเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานอยู่นอกตัวเอง โชคดีมากที่แม่ของฉันอยู่ที่นั่นเพื่อบอกฉันว่า "ไม่ มันไม่ใช่แบบนั้น" ดังนั้นฉันจึงเริ่มโทรหาสถานที่ต่างๆ และขอความช่วยเหลือ อาจจะเป็นหนึ่งเดือนหลังจากที่เราปิดประตูบ้าน

ดอริส: และระหว่างการค้นหานั้น คุณรู้สึกว่ามีบางอย่างขาดหายไปหรือไม่?

ไดอาน่า: ใช่ การสนับสนุนในการสมัครสิ่งของ การออกมาพร้อมกับข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับหลาย ๆ เรื่องนี้ล้นหลามมาก พวกเราบางคนไม่ค่อยเชี่ยวชาญเรื่องเอกสาร เลยไม่มีใครเลย... เมื่อผมไปหาพวกคุณ ไปที่ออฟฟิศของคุณ พวกคุณจะสามารถบอกผมในทุกขั้นตอนได้ ดังนั้นเพียงแค่อยู่ที่บ้านและไม่มีระบบสนับสนุนนั้น เพราะตอนนั้นเราไม่ได้เสมือนจริงขนาดนั้น ตอนนี้มันเป็นเรื่องปกติหลังจากผ่านไปครึ่งปี 

แต่ในตอนเริ่มต้น คุณไม่มีระบบสนับสนุน สำนักงานถูกปิด ธนาคาร... มันเหมือนกับว่า ถ้าคุณพบใครสักคนทางโทรศัพท์ เช่น MAF และองค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่ง พวกเขาถูกปิดตัวลง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะขอความช่วยเหลือด้วยตัวเองโดยไม่มีระบบสนับสนุน: โอเค ฉันต้องการเอกสารนี้ ฉันไม่รู้ว่าจะหาได้จากที่ไหน — รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้น มันยากที่จะทำให้เสร็จตั้งแต่ต้นจนจบ

อย่าละทิ้งความฝัน

ดอริส: ใช่ ฉันเคยได้ยินมาจากลูกค้าของเราหลายคนเช่นกัน ตอนนี้ที่ฉันคิดว่า… โรคระบาด มันอยู่กับเรามาครึ่งปีแล้วใช่ไหม? ไดอาน่า คุณหวังอะไรหลังเกิดโรคระบาด? สำหรับอนาคต? สำหรับสิ่งที่กลับไปเป็นเหมือนเดิม? มีอะไรที่คุณรอคอยหรือไม่?

ไดอาน่า: หนึ่ง ฉันรู้สึกมีความสุขจริงๆ ฉันไม่รู้สึกว่าชีวิตฉันเปลี่ยนไปมากนัก เพียงเพราะงานของฉันเป็นของตัวเองมาตลอด แต่หลังเกิดโรคระบาด สิ่งหนึ่งที่จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน ไม่ใช่แค่มีแหล่งรายได้เพียงแหล่งเดียวที่ฉันพึ่งพาได้ 

ฉันตื่นขึ้นมากในช่วงเวลานั้น และแทนที่จะมองออกไปข้างนอก ฉันเริ่มมองเข้าไปข้างใน ดังนั้นฉันจึงเริ่มเส้นทางการเติบโตด้วยตนเอง ฉันก็แบบ “โอ้ พระเจ้า ไม่มีอะไรถาวร” คุณสามารถมีงานทำและอาจรู้สึกเหมือนถูกตั้งค่า แต่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้และมันจะทำให้ทุกอย่างพังทลาย และชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมัน ลูกของคุณ สุนัขของคุณ ทุกอย่าง

เป็นการปลุกให้ตื่นขึ้นเพื่อกางของฉัน - พวกเขาพูดได้อย่างไรว่า "อย่าใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว" ดังนั้นฉันจึงเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการลงทุน ฉันเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการเติบโตส่วนบุคคล ฉันเริ่มทำงานด้วยความคิดของฉัน

ดังนั้น ฉันคิดว่าหลังเกิดโรคระบาด คนจะรู้ว่าพวกเขามีทางเลือก ที่จะไม่กลับไปพึ่งบริษัทใดบริษัทหนึ่ง หรือสิ่งใดสิ่งหนึ่ง หรืองานใดงานหนึ่ง เพราะถ้าสิ่งนั้นหายไป ความปลอดภัยของคุณ — ทุกอย่างจะไปด้วยกัน หลังเกิดโรคระบาด ฉันหวังว่าทุกคนจะมีทางเลือกมากขึ้นสำหรับตัวเอง เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่อยู่ในสถานการณ์ที่ฉันอยู่และพวกเราหลายคน — มีคนเป็นพันเป็นล้าน

อีกอย่างก็คือ — ฉันรู้สึกเหมือนเป็นก่อนโรคระบาด พวกเราหลายคนแค่บอกตัวเองว่าเรายุ่ง พวกเรางานยุ่งมาก หลังเกิดโรคระบาด คุณแบบว่า ฉันต้องการสร้างความสัมพันธ์เหล่านี้จริงๆ เพราะพวกเขาคือชุมชนของฉัน พวกเขาต้องการฉัน ฉันต้องการพวกเขา และการสร้างชุมชนมีความสำคัญต่อการไม่ซึมเศร้า สำหรับการอยู่ในเชิงบวก 

ดังนั้น ฉันจึงเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนพาสุนัขเดินเล่นบน Facebook และเราก็แค่ให้กำลังใจกันและกัน โดยอ้างอิงถึงลูกค้า ลูกค้าของฉันบางคนย้ายไปอยู่ย่านอื่น แม้แต่เมืองหรือรัฐอื่น เราเพิ่งมีชุมชนรับเลี้ยงเด็กสำหรับพาสุนัขเดินเล่น ซึ่งเราจะแนะนำธุรกิจให้กันและกัน มันเป็นส่วนสำคัญของการเอาตัวรอด คุณต้องใช้เวลาในการพบปะสังสรรค์และทำความรู้จักกับพี่น้องของคุณเพื่อทำความฝันอันน่าอัศจรรย์ทุกประเภท แม้ว่ามันจะไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจส่วนตัวของคุณก็ตาม มันคุ้มค่ามาก หลังจากที่คุณทำแล้ว คุณจะแบบ “โอ้ พระเจ้า ฉันพลาดที่จะทำความรู้จักกับผู้ชายที่น่าทึ่งคนนี้ ผู้หญิงที่น่าทึ่งคนนี้ ที่ทำสิ่งนี้เพื่อชุมชน” เราพลาดไปก่อนที่จะอยู่ในเลนของเรา ตอนนี้เหมือน ไม่ เราต้องช่วยกันทำให้แข็งแกร่งขึ้น

ดอริส: ขอขอบคุณ! นั่นคือสิ่งสำคัญใช่มั้ย? อย่ายอมแพ้กับความฝันของเธอ. ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณได้ประสบมา — ตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจของคุณจนถึงการแพร่ระบาดไปจนถึงคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจที่คุณแบ่งปันกับผู้คน ฉันซาบซึ้งในความสัมพันธ์ที่คุณมีกับ MAF และการสนับสนุนทั้งหมดที่คุณมอบให้เราเช่นกัน ขอบคุณมากนะไดอาน่า ฉันขอให้คุณประสบแต่สิ่งที่ดีที่สุดในธุรกิจของคุณ — เพื่อให้มันเติบโตต่อไป สำหรับสุนัขมากขึ้น เพื่อมันจะขยายต่อไป ขอบคุณ เราหวังว่าคุณจะดีที่สุด

ไดอาน่า: ขอบคุณมากดอริสที่มีฉันอยู่ที่นี่ ฉันไม่สามารถทำธุรกิจได้ไกลถึงขนาดนี้หากไม่มีองค์กรอย่าง MAF และองค์กรธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากในเมือง - และทั่วแคลิฟอร์เนียด้วย แต่ฉันแค่รู้สึกขอบคุณมากที่มีพวกคุณอยู่ในทีมของฉัน 

ดอริส: แน่นอน. และเราจะอยู่ที่นี่เพื่อคุณเสมอไดอาน่า และสำหรับผู้ฟังของเรา ขอบคุณมากที่อยู่กับเราสำหรับตอนนี้ สัปดาห์หน้า เราจะกลับมาที่เรื่องราวของ Rapid Response Fund และความพยายามอย่างมากในการมอบเงินช่วยเหลือจำนวนหลายพันทุนให้กับผู้อพยพทั่วประเทศในช่วงเวลาที่เลวร้าย งั้นไว้เจอกันใหม่.

โรซิโอ: ขอบคุณสำหรับการฟัง Cafecito กับ MAF! อย่าลืมสมัครรับพ็อดคาสท์ของเราบน Spotify, Apple หรือทุกที่ที่คุณฟังพอดแคสต์ เพื่อที่คุณจะได้ติดตามตอนต่อไปได้ทันทีที่โพสต์

และอย่าลืมติดตามเราทางออนไลน์หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของเรา เข้าร่วมชั้นเรียนการศึกษาทางการเงินฟรี หรือรับข่าวสารและอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cafecito con MAF เราอยู่ที่ missionassetfund.org และบน Twitter, Instagram และ Facebook