งานวิจัยของเรา
San Francisco, EST 2014
ตามค่านิยมของเรา การวิจัยของ MAF ยกระดับความดีในชีวิตของผู้คน เรารู้ว่าลูกค้าของเรามีความเข้าใจด้านการเงินและเคารพพวกเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการจัดการด้านการเงิน ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นไม่เพียงแค่อุปสรรคที่พวกเขาเผชิญ แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้และบรรลุเป้าหมายด้วย งานวิจัยของเราชี้ให้เห็นถึงเส้นทางและกลยุทธ์ทางการเงินของพวกเขา และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อผลักดันกฎหมายและการปฏิรูประบบที่ขับเคลื่อนเราไปสู่กระแสหลักทางการเงินที่เท่าเทียมกันมากขึ้น
เรากำลังดึงข้อมูลอะไรจาก
กว่าทศวรรษที่ผ่านมา MAF ได้ทำงานร่วมกับลูกค้ากว่า 10,000 ราย สร้างกลุ่มเงินกู้รวมกว่า $10 ล้าน การวิจัยของเราใช้ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะตัวและข้อมูลเชิงลึกที่เรามีจากลูกค้าเหล่านี้ ระหว่างที่เรามีส่วนร่วมในชีวิตทางการเงินของลูกค้า เราสามารถรวบรวมจุดข้อมูล 800 จุดในแต่ละบุคคล ซึ่งครอบคลุมโปรไฟล์ส่วนบุคคลและเครดิตของลูกค้าของเรา


ทำไมเราถึงทำวิจัย
ทีมวิจัยทำงานร่วมกับชุมชนเพื่อนำข้อมูลและการวิเคราะห์ของเราไปใช้กับลูกค้า เราให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากชีวิตทางการเงินของลูกค้า ซึ่งเรา ผู้ให้บริการทางการเงินรายอื่นๆ ผู้ใจบุญ ผู้กำหนดนโยบาย และสมาชิกของชุมชนสามารถใช้เพื่อแจ้งงานของเราได้ ด้วยการพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อย่างจริงจังจากข้อมูลแบบเป็นโปรแกรมของเรา เราสามารถ:
- สนับสนุนค่านิยมหลักของ MAF ในการพบปะกับลูกค้าของเราในที่ที่พวกเขาอยู่ เคารพในความเชี่ยวชาญของพวกเขา และสร้างจุดแข็งและนวัตกรรมของพวกเขา
- ช่วยแนะนำการพัฒนาโปรแกรมในอนาคตที่ตอบสนองความต้องการและความเป็นจริงของลูกค้า
- แบ่งปันการเรียนรู้ของเรากับองค์กรอื่นๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานกับชุมชนที่เราให้บริการได้ดียิ่งขึ้น
- ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของเราเพื่อช่วยให้ลูกค้า คู่ค้า และผู้อื่นสนับสนุนตลาดการเงินที่ยุติธรรมยิ่งขึ้น

ลูกค้าของ MAF มักหันไปใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์เพื่อจัดการชีวิตทางการเงิน ต้องเผชิญกับอุปสรรคในการเข้าถึงโอกาสในการสร้างรายได้อย่างเป็นทางการ ลูกค้าของเราจึงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ กลยุทธ์หนึ่งที่เราได้เห็นคือการจ้างงานตนเอง: 31% ของลูกค้าของเราระบุว่าเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หรือผู้รับเหมา นอกจากนี้เรายังได้ยินจากลูกค้า DACA ของเราอีกด้วย

อุปสรรคที่มองไม่เห็น: การนำทางบริการทางการเงินด้วยการดาวน์โหลด ITIN ภูมิทัศน์ทางการเงินของอเมริกาเต็มไปด้วยอุปสรรคที่มองไม่เห็น อุปสรรคเหล่านี้มีหลายรูปแบบ รวมทั้งคะแนนเครดิต บัญชีธนาคาร และข้อกำหนดในการระบุตัวตน สำหรับผู้คนหลายล้านคนในประเทศนี้ อุปสรรคที่มองไม่เห็นนั้นคือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีบุคคลธรรมดาหรือ ITIN ITINs

ผู้อพยพเช่นเดียวกับชุมชนชายขอบอื่น ๆ ถูกระบุว่าเป็น "ยากที่จะนับ" โดยสำนักสำรวจสำมะโนของสหรัฐอเมริกา ความหมายก็คือผู้ย้ายถิ่นฐานมีความบกพร่องทางใดทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลหรือความสนใจ งานของเราพูดเป็นอย่างอื่น ฤดูใบไม้ผลินี้ MAF นำแคมเปญการสำรวจสำมะโนประชากรที่รอบคอบและมีเป้าหมาย โดยการสร้างการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ สัมพันธ์ทางวัฒนธรรม

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้ยินข่าวว่าครัวเรือนในอเมริกาส่วนใหญ่มีฐานะทางการเงินที่ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นก่อนเกิดการระบาดของ COVID-19 มากเพียงใด ตั้งแต่การตรวจสอบมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจและการประกันการว่างงานไปจนถึงการเพิ่มเครดิตภาษีเด็ก การบรรเทาทุกข์จากโควิด-19 ของรัฐบาลกลางมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ครอบครัวอยู่รอด และปรับปรุง

เป็นเวลากว่า 15 ปีที่ MAF ได้ปลูกฝังความสัมพันธ์กับชุมชนที่มีรายได้น้อยโดยนำเสนอบริการทางการเงินและเทคโนโลยีที่ดีที่สุด เมื่อเกิดโควิด เราสร้างความสัมพันธ์และการสนับสนุนจากผู้ให้ทุนเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านเงินสดแก่ผู้อพยพที่ไม่ได้รับการเหลียวแลจากมาตรการกระตุ้นของรัฐบาลกลาง กองทุนครอบครัวผู้อพยพและ

As the nation’s first guaranteed income program for immigrant families, MAF’s Immigrant Families Recovery Program (IFRP) has been laser-focused on holistically supporting families in their financial recovery while learning about what is good and working in their lives. It takes courage to persist in the face of exclusion and ongoing