MAF Lab Spotlight: Shruti Dev

พบกับ Shruti Dev ผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคคนแรกของ MAF ในห้องปฏิบัติการ MAF Shruti มาที่ MAF จากภาคธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรโดยมีพื้นฐานเป็นนักวิเคราะห์ระบบธุรกิจและนักพัฒนาด้านการดูแลสุขภาพ

ขณะที่ Shruti ก้าวไปสู่โอกาสอื่นๆ เราขอให้เธอไตร่ตรองเวลาของเธอที่ MAF

MAF: คุณจะอธิบายบทบาทของคุณในฐานะผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคอย่างไร?

เอสดี: ฉันมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำโปรเจ็กต์ทั้งหมดของเราไปสู่เส้นชัยโดยไม่มีปัญหา และดูแลโปรเจ็กต์หลังการเปิดตัวด้วย ฉันพัฒนาเอกสารข้อกำหนด กำหนดขอบเขตโปรเจ็กต์ ทดสอบคุณสมบัติทั้งหมด และหาวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ฉันร่วมมือกับนักพัฒนานอกอาณาเขตและทีมภายในของเราทุกวันเพื่อขจัดสิ่งกีดขวางบนถนนในโครงการที่เรากำลังดำเนินการอยู่

ฉันยังตะลุยเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดที่ MAF ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาหรือความรู้ว่าใครควรติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ปัญหาทางเทคนิคในการสื่อสารกับพนักงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคและในทางกลับกันก็เป็นส่วนสำคัญของงานเช่นกัน

MAF: ความสำเร็จใดที่คุณภูมิใจที่สุดใน MAF?

เอสดี: มีมากมาย! ทุกโครงการที่ฉันทำดูเหมือนจะเป็นความสำเร็จสำหรับฉันเพราะทุกสิ่งที่ฉันทำคือ MAF นั้นใหม่และสิ่งที่ฉันยังไม่เคยทำมาก่อน แต่ความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจที่สุดคือการจัดตั้ง Spacedesk (แผนกช่วยเหลือภายในของ MAF) ซึ่งช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถหยิบยกปัญหาของตนขึ้นและ MAF Lab เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ทันท่วงที ฉันยังภูมิใจที่ได้เปลี่ยนองค์กรเป็น Salesforce Lightning (เพราะเห็นคนใช้บ่อยขึ้น) และตั้งค่า SMS ผ่าน Twilio

แต่รายการใดจะไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องเอ่ยถึง MyMAFซึ่งตอนนี้อยู่ในมือของหลายๆ คนแล้ว แน่นอนว่าเป็นความพยายามของทีมมากกว่าเป็นรายบุคคล แต่ฉันชอบที่จะเพิ่มมันเป็นความสำเร็จระหว่างดำรงตำแหน่งที่ MAF

MAF: คุณได้เรียนรู้อะไรจากการทำงานที่ MAF

เอสดี: ฉันได้เรียนรู้มากมายที่ MAF เกี่ยวกับการเชื่อมต่อของมนุษย์และการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร ฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ จากเพื่อนร่วมงาน จากระบบที่เราใช้ และจากลูกค้าของเรา เรื่องราวของลูกค้าเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันเสมอ ทุกๆ วันมีเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เรากำลังเผชิญอยู่ และฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งฉันไม่เคยได้ยินมาก่อน ฉันได้เรียนรู้ว่าไม่มีสูตรสำเร็จเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับความสำเร็จ แต่คุณเพียงแค่ต้องทำงานหนักและอยู่ในภารกิจและคิดถึงลูกค้าของคุณเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ

ฉันยังได้เรียนรู้ว่าสามารถสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีความหลากหลายได้ MAF มีความหลากหลายและยอมรับผู้คนที่แตกต่างจากภูมิหลังและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง ถ้าคุณทำงานหนัก คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยมือจากความสนุกทั้งหมด คุณยังสามารถมีชั่วโมงแห่งความสุขและพนักงานได้พักผ่อน และพักหายใจเพื่อสนุกกับความสำเร็จทั้งหมดที่คุณมี

ทุกวันที่ MAF เป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่แท้จริงสำหรับฉัน

สนใจเข้าร่วม MAF? สมัครตอนนี้เพื่อเป็นคนต่อไปของเรา ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค.