Nakamit ang Aralin #2: Tanggalin ang Pinto

Bakit ang mga solusyon sa pamayanan ay higit pa sa isang magandang pag-iisip.

Kapag nagtatrabaho ako sa isang startup incubator space noong tag-init, nagkaroon ako ng pagkakataong marinig ang lahat ng uri ng payo sa pagsisimula ng isang negosyo. Ang naalala ko nang malinaw ay ang matandang ekspresyong "lumabas ka sa pintuan". Kailangang malaman kung may katotohanan ang iyong ideya? Lumabas at tanungin ang mga tao sa kalye kung gagamitin nila ito. Kailangan bang ayusin ang pagpepresyo? Lumabas at tanungin ang mga tao kung magkano ang babayaran nila. Wala kang magagawa mula sa ginhawa ng iyong sariling silya.

Habang ito ay syempre totoong totoo, hindi ko maiwasang magtaka tungkol sa problemang may problemang tulad ng isang mungkahi. Kung kailangan mong pilitin ang iyong sarili sa labas ng iyong pintuan upang kumonekta sa iyong mga customer, dapat mo ba talagang inaalok ang iyong serbisyo sa una?

Sinimulan ko ang aking pakikisama sa MAF na may pag-aalinlangan sa ideyang "paglabas ng pinto", at makalipas ang dalawang buwan lamang dito nararamdaman kong sa wakas ay nakakuha ako ng kalinawan.

Ngayong buwan ay inalok ako ng pagkakataong makapanayam si Blanca, isang miyembro ng Lending Circles. Upang magawa ito, literal na umalis ako sa opisina upang salubungin siya sa kanyang salon na pampaganda. Ngayon, batay sa karaniwang karunungan sa pagsisimula, dapat ay nakaramdam ako ng kaba o pag-aalala tungkol sa paggawa ng gayong pagkilos. Pero sa totoo lang, excited talaga ako. Hindi ko na hinintay na marinig ang kanyang personal na kwento - upang marinig kung paano niya pinalaki ang kanyang pamilya habang nakamit ang pangarap niyang magsimula ng isang negosyo. Iniwan ko ang panayam na mas masigla pa kaysa sa pagpasok ko. Sinabi ko sa lahat na makikinig tungkol sa lakas at katatagan ni Blanca at binanggit kung gaano kamangha-mangha ang pakiramdam na ang MAF ay gumanap kahit isang maliit na papel sa kanyang paglalakbay.

At tulad nito, ang lumabas sa ilusyon ng pinto ay opisyal na nabasag.

Nang bumalik ako sa opisina, nadaanan ko ang aming koponan ng mga programa sa malalim na talakayan sa isang potensyal na miyembro-isang normal na araw sa opisina. Doon ako sinaktan, wala ang mga pintuan dito. Kung ang isang organisasyon ay naitayo nang tama, binubuo nito ang solusyon nito mula sa isip ng mga sumusubok na maglingkod. Ang mga dingding ay hindi nandiyan dahil ang pinagmulan ay ang pamayanan mismo at kung gayon ang isang matibay na pundasyon ay nilikha.

Ang kapaligiran na hinimok ng pamayanan ay nagbibigay-daan sa MAF na lumakas nang lumakas ang oras.

Ang pagkakita ng mga nakasisiglang aspeto ng tauhan ni Blanca ay nagbigay daan sa akin na iwanan ang kanyang beauty salon na binago muli ng isang mas malakas na pakiramdam ng aming misyon. Pagpataw sa kabila ng cliche na nagtatayo ng misyon, ang panayam ay talagang makakatulong sa aking gawin ang aking trabaho nang mas mahusay. Ang totoong kadahilanan na kinakapanayam ko si Blanca ay hindi para sa isang pagpapalakas ng moral; ito ay upang pakinggan ang kanyang kwento upang maibahagi namin ito sa aming mga miyembro at kasosyo at magamit ito upang mas mahusay ang aming mga programa.

Tumama ito sa core ng mga halaga ng MAF; ang mga pakikipag-ugnay sa aming mga miyembro ay nagsasabi sa amin hindi kung ano ang kulang sa kanila, ngunit sa halip ang lahat ay maalok nila. Ang pagkilala sa mga lakas ng aming mga miyembro ay magbibigay-daan sa amin upang mag-isip at magpatupad ng mga programang napakinabangan sa kanila; gumagawa ito para sa isang mas mahusay na MAF at isang mas malakas na komunidad.

Sa tuwing naiisip ko ang lahat ng mga kasapi ng MAF na nakarating sa susunod na yugto ng kanilang buhay, naiisip ko ang lahat ng mga samahan na nawawala sa pamamagitan ng pag-aalangan sa pintuan, nagreklamo tungkol sa kung gaano kahirap dumaan dito.