Chuyển đến nội dung chính

Đây là khả năng phục hồi

BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2018

Khả năng phục hồi là thứ khiến chúng ta đứng dậy khi vấp ngã. Đó là lý do tại sao chúng ta đi du lịch xa để tìm kiếm một cuộc sống tốt đẹp hơn, bất kể nguy hiểm. Khi chúng tôi bắt đầu Lending Circles, một số nói: “Nó sẽ không hoạt động. Bạn sẽ thất bại. ” Nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục tiến về phía trước. Đó là bởi vì chương trình của chúng tôi dựa trên những gì quan trọng nhất: gia đình, cộng đồng và các mối quan hệ gắn kết chúng tôi với nhau.

Trong mười năm qua, chúng tôi đã mở rộng quy mô Lending Circles trên khắp đất nước, nhưng chúng tôi cũng đã thay đổi cuộc trò chuyện về những gì quan trọng trong cuộc sống tài chính của mọi người. Và chúng tôi là bằng chứng cho thấy bạn có thể xây dựng và mở rộng quy mô các sản phẩm tài chính trong khi vẫn bám rễ vào cộng đồng, đúng với sứ mệnh của bạn và nhanh nhẹn trong việc phân phối. Đó là cách chúng ta bước lên tấm biển để bảo vệ hàng ngàn Người trong mộng. Và năm nay, chúng tôi đang đẩy mạnh bằng cách phát triển thiết bị di động.

Ứng dụng MyMAF không chỉ là bất kỳ ứng dụng nào. Công ty này sử dụng những gì tốt nhất về tài chính và công nghệ vì lợi ích của con người. Đây là vấn đề liên quan đến văn hóa và thu hẹp khoảng cách công nghệ. Quan trọng hơn, đó là việc cho khách hàng của chúng tôi thấy rằng họ quan trọng - và đó là bí quyết thành công của chúng tôi.

-Jose Quinonez

Chúng ta đã vươn lên như thế nào

Vào năm 2018, chúng tôi biết rằng chúng tôi không thể vận hành theo playbook thông thường. Chúng tôi đã đổi mới, đưa ra năm chương trình và dịch vụ mới, mở rộng thêm hai chương trình và đặt nền tảng để tiếp tục tạo ra các giải pháp mới.

CHỌN VÀ TRẢ LỜI

Với việc DACA phải đối mặt với một tương lai không mấy sáng sủa, chúng tôi biết rằng chúng tôi phải thay đổi hướng đi để giúp các thành viên cộng đồng có được sự cứu trợ chắc chắn. Chúng tôi tăng gấp đôi cam kết của mình đối với Những người mơ mộng và cộng đồng nhập cư, đồng thời triển khai chương trình cho vay nhập cư không lãi suất, trang trải chi phí trở thành công dân, lấy thẻ xanh, v.v. 

RA MẮT GIỌNG NÓI CỦA CHÚNG TÔI

Giữa sự tấn công dữ dội của các chính sách liên bang chống người nhập cư và thù hận, chúng tôi đã chống trả. Trong khi chính quyền hiện tại chia cắt các gia đình ở biên giới và đề xuất các tiêu chuẩn thái quá để nhận được thị thực hoặc thẻ xanh, chúng tôi vẫn ủng hộ quyền tự do, phẩm giá và sự tôn trọng của cộng đồng của chúng tôi. Và chúng tôi chỉ mới bắt đầu.

CÂU CHUYỆN NÂNG CẤP PHẢI ĐƯỢC THẾ GIỚI

Chúng tôi đã nói chuyện với khách hàng và đối tác trên khắp cả nước. Chúng tôi đã ăn mừng chiến thắng của họ và chia sẻ trong nỗi đau lòng của họ. Và chúng tôi đã cung cấp một nền tảng để họ kể câu chuyện của mình. Như Rosa, người nhận học bổng DACA đã nói rất hay, “Cách mạnh mẽ nhất để truyền tải thông điệp của tôi là cho mọi người thấy tôi là ai”.

HÌNH THÀNH ĐỐI TÁC MỚI


Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của quan hệ đối tác để đạt được những mục tiêu đầy tham vọng. Chúng tôi đã làm việc với hơn 65 tổ chức có tác động lớn để mang Lending Circles đến cộng đồng của họ. Vào năm 2018, chúng tôi rất vui mừng được chào đón Canal Alliance của Marin County, CA vào mạng lưới các nhà cung cấp Lending Circles quốc gia của chúng tôi. Chúng tôi biết mình không đơn độc trong cuộc chiến này.

VÀ, CHÚNG TÔI ĐÃ RA MẮT ỨNG DỤNG DI ĐỘNG: MYMAF

MyMAF cung cấp cho khách hàng quyền tự chủ trong việc định hướng hành trình tài chính của họ. Khách hàng quyết định nơi họ muốn bắt đầu, cho dù đó là tìm hiểu về tín dụng hay xem video về khám phá các lựa chọn đầu tư của họ. Khách hàng có thể chọn từ hơn 70 mục hành động để hướng tới, cung cấp cho khách hàng một cấu trúc để tạo kế hoạch hành động của riêng họ. Ứng dụng trao quyền cho khách hàng thiết lập chương trình làm việc dựa trên những gì phù hợp nhất với họ và hỗ trợ họ các tài nguyên, mẹo và động lực để đạt được mục tiêu của họ.

Công cụ tài chính hùng mạnh

MyMAF hỗ trợ khách hàng chương trình của MAF và khách hàng huấn luyện tài chính bằng một công cụ khác để giúp họ đạt được mục tiêu tài chính của mình!

Sự kiện ra mắt MyMAF

Chúng tôi đã chính thức công bố MyMAF tại một bữa tiệc ra mắt vào ngày 7 tháng 12! MAF đã kỷ niệm cột mốc quan trọng này tại không gian của SPUR ở trung tâm thành phố San Francisco với các thành viên của cộng đồng, bạn bè của chúng tôi và các nhà tài trợ.

Một huấn luyện viên ảo trong tầm tay bạn

MyMAF cung cấp cho người dùng một huấn luyện viên tài chính ảo trong tầm tay và giúp họ kiểm soát hành trình tài chính của mình.

    Chúng ta đã biến đổi như thế nào

    Công nghệ và nghiên cứu luôn là một phần cốt lõi trong công việc của MAF. Nhưng chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi cần phải tổ chức lại bản thân để khai thác triệt để sức mạnh biến đổi của công nghệ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn trên quy mô lớn. Do đó, chúng tôi đã thành lập Phòng thí nghiệm MAF: một nhóm R&D nhằm mục đích xây dựng các sản phẩm và chương trình tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

    Phòng thí nghiệm MAF

    Chúng tôi là cầu nối tốt nhất của thế giới phi lợi nhuận và fintech. Chúng tôi đang dựa trên các phương pháp hay nhất trong nghiên cứu người dùng, tư duy thiết kế và phát triển nhanh để tạo ra một chu trình nghiên cứu và phát triển có đạo đức. Chúng tôi nghiên cứu để đánh giá điểm mạnh, tìm hiểu nhu cầu, sau đó xây dựng sản phẩm tận dụng những điểm mạnh đó để đáp ứng những nhu cầu đó. Chúng tôi xây dựng các sản phẩm cho những người thường bị bỏ rơi khỏi sự phát triển công nghệ và thị trường tài chính chính thức.

    Phòng thí nghiệm MAF là đỉnh cao thế mạnh của MAF với tư cách là một tổ chức phi lợi nhuận dịch vụ trực tiếp, một nhà cung cấp dịch vụ tài chính, một tổ chức công nghệ dựa trên dữ liệu và một lực lượng đổi mới xã hội.

    Chúng tôi cung cấp dựa trên tác động của chúng tôi

    Trong năm 2018:

    • 36 nghìn +  NHỮNG NGƯỜI THAM GIA CÁC CHƯƠNG TRÌNH MAF

    • 2,819 CUNG CẤP VAY KHÔNG LÃI SUẤT

    • 2,744 CẤP QUẢN LÝ HỖ TRỢ PHÍ DACA

    Tiêu điểm các chương trình năm 2018

    Đến nay:

    • 68 nghìn +  NHỮNG NGƯỜI THAM GIA CÁC CHƯƠNG TRÌNH MAF

    • 10,636 CUNG CẤP VAY KHÔNG LÃI SUẤT

    • 7,932 CẤP QUẢN LÝ HỖ TRỢ PHÍ DACA

    Chương trình 10 năm Tiêu điểm

    Một năm khả năng phục hồi tài chính

    MAF tự hào báo cáo một năm nữa được hỗ trợ mạnh mẽ từ cộng đồng nhà tài trợ tuyệt vời của chúng tôi, cho phép chúng tôi phục vụ nhiều khách hàng hơn trước. Khi chúng tôi hướng tới việc phát triển và mở rộng các chương trình của mình, chúng tôi vẫn cam kết thận trọng về tài chính để đảm bảo tính bền vững và chương trình chất lượng cao cho mọi cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

    Tổng quan tài chính 2018

    HỖ TRỢ TẤT CẢ VÒNG QUAY

    Năm vừa qua, chúng tôi đã có hiệu suất hoạt động mạnh mẽ trên các nguồn doanh thu chính của mình. Với một số nhà tài trợ cung cấp các khoản tài trợ trong nhiều năm, chúng tôi đang tăng cường tác động của mình và tiếp tục công việc của mình trong nhiều năm tới.

    ĐẦU TƯ VÀO CỘNG ĐỒNG

    Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào việc xây dựng các chương trình đáp ứng nhu cầu tài chính của cộng đồng của chúng tôi. Điều đó bao gồm Nghiên cứu và Phát triển, để tạo ra các giải pháp có thể mở rộng nhằm thúc đẩy sự bao trùm về tài chính.

    Bản tóm tắt tài chính 10 năm

    $27M RA MẮT TRONG 10 NĂM

    Trong 10 năm qua, những người ủng hộ chúng tôi đã đầu tư gần $30M vào việc xây dựng khả năng phục hồi và cải thiện tương lai tài chính của cộng đồng của chúng tôi.

    Tạo ra các sản phẩm tài chính hiệu quả

    Chúng tôi đã tạo ra các sản phẩm để giúp cộng đồng xây dựng tín dụng, thanh toán cho các đơn xin nhập cư và đảm bảo tài chính của họ. Thông qua tất cả những điều này, tỷ lệ vỡ nợ của chúng tôi vẫn thấp hơn nhiều so với mức trung bình của ngành.

    Một thập kỷ của Lending Circles

    Còn cách nào tốt hơn để đánh dấu kỷ niệm 10 năm của chúng ta hơn là phản ánh những điểm mạnh trong cộng đồng mà chúng ta làm việc cùng? “Một thập kỷ của Lending Circles” giới thiệu mười thông tin chi tiết mà chúng tôi đã thu được từ mười năm cho vay xã hội.

    Tín dụng được cải thiện 64%

    64% của khách hàng cải thiện điểm tín dụng của họ trong Vòng cho vay đầu tiên của họ. Xây dựng tín dụng là lý do số một khiến khách hàng tham gia Lending Circles. Và hầu hết đều có thể làm điều đó trong suốt chương trình bằng cách tăng điểm tín dụng của họ hoặc thiết lập một điểm tín dụng lần đầu tiên.

    Tài sản đã mua 8%

    8% khách hàng đã vay thế chấp hoặc vay mua ô tô khi tham gia Vòng cho vay đầu tiên của họ. Khách hàng thường tham gia Lending Circles để hướng tới các mục tiêu tài chính, chẳng hạn như mua nhà hoặc xe hơi cho gia đình của họ. Một số mua những tài sản này trong chương trình 6-12 tháng và nhiều người khác mua sau khi hoàn thành khoản vay đầu tiên của họ với MAF.

    42% Cổ phần Tài chính

    42% của khách hàng phụ thuộc lẫn nhau về mặt tài chính với những người bên ngoài hộ gia đình của họ. Họ cho gia đình và bạn bè vay hoặc tặng tiền và nhận lại bằng hiện vật. Nhiều khách hàng nói rằng họ tận dụng các mối quan hệ và vốn xã hội để đảm bảo dòng tiền và cuộc sống tài chính của họ.

    31% Là Doanh nhân

    31% của khách hàng là doanh nhân. Từ hợp đồng làm việc phụ đến việc tự kinh doanh đến sở hữu một doanh nghiệp nano - khách hàng đang tìm ra những cách sáng tạo để kiếm tiền từ kỹ năng và tài năng của họ. Một số thậm chí còn tham gia Lending Circles để kết nối và xây dựng cơ sở khách hàng cho doanh nghiệp của họ.

    57% Lưu sáng tạo

    57% của khách hàng không có tài khoản tiết kiệm vẫn tiết kiệm được tiền. Không thể phủ nhận rằng một số sản phẩm tài chính khuyến khích người tiêu dùng tiết kiệm. Nhưng ngay cả khi không có tài khoản tiết kiệm, khách hàng vẫn đang sử dụng các sản phẩm khác và thậm chí là các sản phẩm không chính thức để dành tiền cho các trường hợp khẩn cấp và các mục tiêu tài chính dài hạn.

      Kỷ niệm 10 năm

      Vào tháng 10 năm 2008, chúng tôi đã thành lập Vòng cho vay đầu tiên của mình. Vào tháng 12 năm 2018, chúng tôi đã kỷ niệm sinh nhật lần thứ 10 của MAF với phong cách! Món khai vị, cocktail thủ công và 200 người bạn và đồng minh thân thiết nhất của chúng tôi.

      MAF 'SHEroes'

      Alicia chia sẻ về hành trình đáng kinh ngạc của mình - từ bán tamales trong nhà bếp của mình đến bán tamales tại sân vận động Warriors.

      Chúc mừng 10 năm!

      Những người tham dự gắn bó với đồ uống theo chủ đề MAF, như Gin & Tanda.

      Và chúng tôi sẽ tiếp tục kiên cường trong năm 2019

      Nếu mười năm đã dạy cho chúng ta bất cứ điều gì, thì đó là chúng ta cần phải tiếp tục chiến đấu. Đó là việc cùng nhau hợp tác để xây dựng những cải tiến đột phá mang lại sự thay đổi thực sự cho các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Các cộng đồng dễ bị tổn thương bởi hệ thống nhập cư bị phá vỡ của quốc gia chúng ta cần có những đổi mới để dễ dàng củng cố địa vị của họ. Các cộng đồng dễ bị tấn công bởi trò lừa đảo kinh tế mới nhất cần được tiếp cận tốt hơn với các sản phẩm tài chính chi phí thấp. Các cộng đồng được nhắm mục tiêu với lịch sử phân biệt chủng tộc thể chế lâu đời cần nhiều cơ hội hơn để đảm bảo và xây dựng sự giàu có. Chúng tôi không cho phép Thung lũng Silicon chỉ cung cấp những tiến bộ triệt để cho 1%. Thay vào đó, chúng ta hãy cùng nhau tham gia để tìm hiểu về nhu cầu của cộng đồng, đồng thời đặt suy nghĩ và nguồn lực tốt nhất của mình để mang lại sự thay đổi thực sự cho 99%.

      Những điều tuyệt vời hơn đang xảy ra:

      • Nhận sáng tạo. Các giải pháp được truyền cảm hứng nhất đến từ việc nắm lấy vẻ đẹp và sự phức tạp của thân phận con người. Tháng 4 này, chúng tôi sẽ tổ chức một Hội nghị thượng đỉnh MAF 2019 không giống ai. Tham gia cùng đồng nghiệp của bạn trong các tổ chức phi lợi nhuận, công nghệ, tài chính và lĩnh vực xã hội để thụ phấn chéo cho sự thay đổi xã hội.

      • Nâng tầm nó với một cuốn sách mới. Tín dụng đến hạn kết hợp bài học lịch sử về công bằng tài chính với phân tích các mô hình xây dựng tín dụng của chính MAF. Bạn sẽ nhận được câu chuyện về MAF và tìm hiểu về một khuôn khổ mới: quyền công dân tài chính. Ai lại không muốn tham gia vào một hệ thống tài chính thúc đẩy sự thuộc về xã hội, phẩm giá và sự tôn trọng?

      • Thực hiện theo Thử thách MyMAF. Năm nay, chúng tôi sẽ mở ra một thử thách cho tối đa 10 tổ chức phi lợi nhuận trên toàn quốc để có cơ hội giành quyền truy cập sớm vào phiên bản MyMAF tùy chỉnh. Hãy theo dõi các bản cập nhật về cách tham gia hoặc hỗ trợ thử thách. 

      CHÂN THÀNH CẢM ƠN ĐẶC BIỆT ĐẾN VỚI CHÚNG TÔI:

      NHÂN VIÊN  | BẢNG | QUỸ | HỘI ĐỒNG TƯ VẤN | ĐỐI TÁC