Cùng nhau xây dựng và xây dựng lại


BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2020 

Năm 2020 là một năm chúng tôi sẽ không bao giờ quên. Đại dịch COVID-19 đã tàn phá sức khỏe và hạnh phúc tài chính của hàng triệu gia đình, làm bộc lộ sự bất bình đẳng ngày càng trở nên dày đặc trong nền tảng xã hội của chúng ta. Giữa bối cảnh này, vụ sát hại George Floyd đã gây ra các cuộc biểu tình trên toàn thế giới khi mọi người xuống đường kêu gọi công bằng chủng tộc đồng thời phá bỏ các biểu tượng và hệ thống áp bức.

Chúng tôi sát cánh trong cuộc chiến vì sự tồn tại tài chính của các gia đình vào năm 2020. Trong những ngày đầu của đại dịch, chúng tôi đã nhanh chóng đáp ứng nhu cầu cấp thiết bằng cách thành lập một quỹ để phân phát hỗ trợ tiền mặt trực tiếp cho ít nhất và cuối cùng. Mặc dù công việc này còn mới mẻ và đầy thách thức, nhưng chúng tôi đã tạo ra nguồn cảm hứng bằng cách lắng nghe những khách hàng phản ứng với áp lực không tưởng không phải bằng cách suy sụp, mà thay vào đó bằng cách thay đổi thông qua khả năng phục hồi và sáng tạo. Vào cuối năm nay, chúng tôi đã quyên góp và phân phối hơn $40 triệu cứu trợ rất cần thiết, một quy mô mà trước đây chúng tôi chưa từng tiếp cận nhưng lại phân phối hiệu quả như nhau.

Vẫn còn nhiều việc phải làm. Năm nay nhắc nhở chúng ta rằng các sợi dây kết nối gắn kết cộng đồng với nhau không chỉ là những khái niệm đơn thuần. Cộng đồng, chúng tôi đã học, là một vấn đề sống hay chết. Đây là lý do tại sao chúng tôi sẽ tiếp tục xuất hiện, lắng nghe và cất lên những tiếng nói mà cùng nhau, có thể là bài hát ngọt ngào về sự thay đổi mà chúng tôi yêu thích, bài hát hát về một thế giới mà tất cả mọi người đều thuộc về. Chúng tôi đã nhảy theo bài hát này kể từ khi MAF thành lập và hy vọng rằng, vào năm 2021 và hơn thế nữa, các bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi. Hãy tiếp tục tiến tới công lý và niềm vui. 

JOSÉ QUIÑONEZ
Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành

Đưa các giá trị vào hành động

Vào đầu năm 2020, thế giới đã được đặt dưới một bức màn bất định. Tuy nhiên, như một bình thường mới nhanh chóng bắt đầu, một quan sát trở nên chói lọi, rõ ràng một cách đáng sợ: những người da màu đang bị va đập mạnh một cách không tương xứng. Chúng tôi đã quyết định đẩy mạnh những người bị bỏ lại, bước vào điều chưa biết với giá trị của chúng tôi như một ngôi sao phương bắc. Trong thời điểm khủng hoảng này, chúng tôi đã chọn gặp gỡ những người có nguồn lực kịp thời và phù hợp trong cuộc sống của họ, nhanh chóng tạo ra ba dịch vụ mới thông qua nỗ lực không mệt mỏi của nhóm chúng tôi: hỗ trợ tiền mặt trực tiếp, cho vay khôi phục và một nền tảng để nâng cao câu chuyện và tiếng nói của họ.

Hỗ trợ tiền mặt trực tiếp

Khi bắt đầu đại dịch, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ khách hàng rằng các dịch vụ tiêu chuẩn của chúng tôi là không đủ. Chúng tôi đã nhanh chóng tiến hành khởi động Quỹ phản ứng nhanh COVID-19, giải ngân khoản cứu trợ tài chính thông qua lăng kính công bằng đến mức cuối cùng và ít nhất. Trong năm qua, chúng tôi đã cung cấp các khoản trợ cấp tiền mặt không hạn chế cho hơn 43.000 gia đình trên toàn quốc.

Xây dựng quan hệ đối tác

Hợp tác với các đối tác trên khắp đất nước, Chúng tôi đã làm được điều không thể tưởng tượng được: gây quỹ $40M để hỗ trợ các hộ gia đình nằm ngoài diện cứu trợ của liên bang. Chúng tôi đã làm việc với một mạng lưới quốc gia gồm các tổ chức dựa vào cộng đồng để giải ngân cứu trợ thông qua các nguồn địa phương và đáng tin cậy, đảm bảo rằng chúng tôi sẽ xuất hiện cho mọi người khi điều đó quan trọng nhất.

Huy động cộng đồng

Chúng tôi đã khởi động một nhóm công việc mới nhằm huy động cộng đồng và đảm bảo tiếng nói của mọi người được lắng nghe trong những thời điểm quan trọng của công dân năm 2020. Công việc này phản ánh thực tế rằng an ninh tài chính không chỉ là sự lựa chọn tài chính của mọi người. Các chiến dịch, tài nguyên và thông tin mới đã giúp trao quyền cho mọi người để dẫn dắt sự thay đổi.

Đáp lại khoảnh khắc

Mỗi đội đều có kế hoạch cho năm 2020. Một số thậm chí còn có những kế hoạch thú vị, được điêu khắc tỉ mỉ. Khi mỗi người bị ném ra ngoài, lạc vào những luồng gió của một thế giới đang thay đổi nhanh chóng, mỗi đội, mỗi tổ chức, mỗi người buộc phải xuất hiện. Cũng giống như những khách hàng mạnh mẽ, kiên cường mà chúng tôi phục vụ, chúng tôi xuất hiện và bắt tay vào làm việc. Chúng tôi đã bổ sung tính linh hoạt mới cho các chương trình cho vay của mình, di chuyển các dịch vụ hiện có trực tuyến và hiển thị – thông qua các khoản vay, trợ cấp, huấn luyện và các nguồn lực – để gửi một thông điệp về sự hỗ trợ và đoàn kết.

 

 

 

 

 

Các khoản cho vay nhập cư

Chúng tôi đã tăng cường để giúp truyền bá thông điệp về sự thân thuộc, đẩy lùi bối cảnh chính sách nhập cư thù địch về loại trừ và sợ hãi. Chúng tôi đã lên tiếng phản đối việc tăng phí nhập cư bất hợp lý và vận động các đồng minh xây dựng quỹ cho vay quay vòng $2.5M để giúp người nhập cư tiếp cận các khoản vay không lãi suất để đăng ký Quốc tịch, DACA, v.v.

 

 

 

 

 

 Các khoản cho vay kinh doanh

Chủ nghĩa kinh doanh là một phần trong DNA của khách hàng. Hàng ngày, chúng tôi làm việc với các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người luôn hối hả để tồn tại và phát triển, và năm 2020 đã thử nghiệm họ theo những cách tuyệt vời. Năm nay, chúng tôi đã triển khai một chương trình huấn luyện kinh doanh mới và cung cấp ba loại khoản vay để giúp các doanh nhân khởi động, phát triển và nâng cấp hoạt động kinh doanh của họ.

 

 

 

Lending Circles

Sự tàn phá tài chính của năm 2020 đã nhấn mạnh mức độ chúng ta dựa vào cộng đồng trong những thời điểm khủng hoảng. Giữa suy thoái kinh tế và tình trạng thất nghiệp lan rộng, hơn 1.600 người hầu như đã cùng nhau tham gia một Vòng kết nối cho vay. Các khách hàng tăng cường, tạo dựng cộng đồng và cùng nhau cho vay và vay tiền để hỗ trợ lẫn nhau.

Huy động cộng đồng hành động

An ninh tài chính của người dân liên quan đến nhiều hơn những lựa chọn tài chính cá nhân của họ và trong nhiều trường hợp, mọi thứ liên quan đến cuộc sống công dân của họ. Đó là lý do tại sao vào năm 2020, chúng tôi đã bổ sung huy động với tư cách là một nhóm làm việc đang phát triển và hợp tác với siêu studio khởi nghiệp {set}. Mối quan hệ đối tác mới này cho phép chúng tôi sử dụng công nghệ tốt nhất để khởi động các chiến dịch phù hợp và huy động mọi người cùng tham gia.

  • Tổng điều tra năm 2020

    Trong cơ hội chỉ có một lần trong thập kỷ, chúng tôi đã khởi động chiến dịch Điều tra dân số năm 2020 để đảm bảo rằng các cộng đồng có thu nhập thấp và nhập cư, những người thường được coi là “khó tiếp cận”, được tính đến. Chúng tôi nhận thấy rằng thông báo liên quan đến văn hóa được gửi qua các kênh có thể truy cập, như SMS, đã tăng đáng kể mức độ tương tác và tham gia vào Cuộc điều tra dân số.

  • Ra khỏi cuộc bình chọn

    Với quá nhiều bị đe dọa trong cuộc Tổng tuyển cử năm 2020, chúng tôi đã quyết định khởi động chiến dịch Bỏ phiếu (GOTV) của riêng mình. Thông qua thông điệp được nhắm mục tiêu cẩn thận và phù hợp, chúng tôi đã tương tác một cách chu đáo với các cộng đồng — bất kể họ có đủ điều kiện hay không — để sử dụng phiếu bầu và tiếng nói của họ như những công cụ mạnh mẽ để xây dựng một tương lai phù hợp với mọi người.

  • Dự luật Thượng viện 1157

    Năm nay, chúng tôi đã đồng tài trợ và giúp thông qua Dự luật 1157 của Thượng viện trong Cơ quan Lập pháp California, biến nó trở thành dự luật báo cáo tiền thuê nhà đầu tiên trên toàn quốc. Luật mới này tạo ra một con đường lịch sử mới về cơ hội xây dựng tín dụng cho những người thuê nhà sống trong nhà ở được trợ cấp bằng cách cung cấp cho họ tùy chọn để xây dựng tín dụng của họ thông qua báo cáo tiền thuê.

Sức mạnh trong cộng đồng

Một năm đầy biến động này đã làm rõ một điều: trong thời điểm khủng hoảng, chúng ta dựa vào nhau. Để đối phó với những thách thức chưa từng có, chúng tôi cam kết sâu sắc hơn với các đối tác của mình. Chúng tôi hoan nghênh bảy tổ chức đáng kinh ngạc tham gia Mạng Lending Circles, đảm nhận vai trò Người vận động quốc gia VAF và liên minh với các đối tác trong khu vực công để phân phối hỗ trợ tiền mặt trực tiếp cho các gia đình nhập cư.

Cộng đồng Lending Circles

Hợp tác với Wells Fargo, chúng tôi chào đón năm 2020 bằng cách khởi động chiến dịch Cộng đồng Lending Circles quốc gia nhằm tìm kiếm các tổ chức phi lợi nhuận quan tâm đến việc đưa Lending Circles đến với cộng đồng của họ. Sau khi nhận được sự quan tâm từ hơn 30 tổ chức trên toàn quốc, chúng tôi đã chào đón bảy tổ chức đáng kinh ngạc đến với Mạng Lending Circles.

Ventanillas de Asesoría Financiera (VAF)

Chúng tôi đã đảm nhận vai trò lãnh đạo mới với tư cách là Người điều phối quốc gia VAF, hợp tác với Lãnh sự quán Mexico trên khắp đất nước để cung cấp cho công dân Mexico các nguồn lực và công cụ cho một thực tế mới. Trong suốt năm, chúng tôi đã dẫn đầu các hội thảo trên web cung cấp các tài nguyên và công cụ kịp thời — từ việc đủ điều kiện để được miễn giảm Đạo luật CARES đến việc điều hướng hệ thống thuế của Hoa Kỳ trong thời gian COVID.

Quan hệ đối tác chính phủ

Năm 2020 cũng mang lại những mối quan hệ đối tác mới và mạnh mẽ hơn với các chính quyền địa phương và tiểu bang. Từ San Francisco đến San Mateo County, cho đến các bậc thang của thủ phủ bang California, các đối tác đã làm việc cùng nhau để phân phối hỗ trợ tiền mặt trực tiếp, giúp mọi người nộp đơn xin nhập cư và kết nối các hộ gia đình với các nguồn lực và thông tin họ cần.

Chia sẻ thông tin chi tiết với Field

Trong suốt một năm mà nhiều người cảm thấy bị coi thường và vô hình, chúng tôi đã tiếp cận để lắng nghe và thấu hiểu thực tế mà người lao động, sinh viên và gia đình nhập cư phải đối mặt trong cuộc khủng hoảng COVID-19. Chúng tôi nâng cao khả năng học hỏi của mình từ những câu chuyện, thử thách và hy sinh của khách hàng để thông báo cho lĩnh vực này về cách các gia đình đang tồn tại và tìm hiểu cách chúng tôi cần gặp gỡ mọi người trong thực tế mới này.

 

 

 

 

Vẫn vô hình

Bị bỏ lại khỏi sự cứu trợ của liên bang, hàng triệu gia đình phải vật lộn để kiếm sống. Để hiểu được những thực tế mà các gia đình đang phải đối mặt, chúng tôi đã thiết kế và thực hiện một cuộc khảo sát quốc gia vô song với hơn 11.000 người nhập cư. Trong nghiên cứu mới mang tính đột phá, chúng tôi làm sáng tỏ những câu chuyện chưa kể về sự sống sót và hy sinh của các gia đình trong COVID-19.

 

 

 

 

Giáo dục trong một Đại dịch

Trong Loạt bài Thông tin chi tiết về phản ứng nhanh mới, chúng tôi đã vén bức màn về đời sống tài chính của sinh viên đại học có thu nhập thấp ở California. Chúng tôi đã khám phá cách các quyết định tài chính và giáo dục của học sinh được đan xen với gia đình của họ và làm thế nào ngay cả một khoản trợ giúp nhỏ vào những thời điểm quan trọng cũng có thể tạo ra tác động đáng kể trong cuộc sống của học sinh.

Sử dụng công nghệ để kết nối trong một thực tế mới

Khi nhu cầu của cộng đồng thay đổi, chúng tôi đã điều chỉnh các chiến thuật của mình mà không bao giờ đánh mất giá trị của mình. Là ngọn hải đăng dẫn đường cho chúng tôi vượt qua những cơn bão tố đen tối nhất, chúng tôi vẫn kiên định trong cam kết gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở và xây dựng các sản phẩm và dịch vụ phù hợp và kịp thời. Mặc dù phòng khách có thể đã thay thế văn phòng, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục nỗ lực làm việc siêng năng tận dụng công nghệ tốt nhất để phục vụ các hộ gia đình có thu nhập thấp.

Đạt được điều không thể tưởng tượng

Trong một năm đầy ẩn số, khối lượng công việc của chúng tôi đã phát triển với quy mô vượt xa sức tưởng tượng của chúng tôi. Với cộng đồng những người ủng hộ và đối tác bên cạnh chúng tôi, công nghệ tốt nhất hiện có và hơn một thập kỷ kinh nghiệm làm việc với những người lao động có mức lương thấp, các gia đình nhập cư và người da màu, chúng tôi đã xuất hiện ở quy mô lớn hơn công việc trước đây của chúng tôi, đồng thời tiếp tục mang lại đặc tính quan tâm và chú ý đến mỗi tương tác.

Chương trình & Dịch vụ

  • 2,600+
    cho vay không lãi suất

  • 650+
    Các buổi huấn luyện tài chính 1: 1

  • 15,000+
    Tải xuống MyMAF

Ủng hộ

  •  57,500+
     Yêu cầu của khách hàng

  •  20,000+
     tài nguyên & giới thiệu

  •  120+
     chương trình hội thảo trên web

Duy trì khả năng phục hồi tài chính

Đó là một điều để nói rằng bạn sẽ làm điều gì đó. Đó là một điều hoàn toàn khác để cung cấp. Đây chính xác là khoản phí mà nhóm của chúng tôi dẫn đầu vào năm 2020, cung cấp một cách chính xác và hiệu quả số đô la đang rất cần đến tay khách hàng. Với sự gia tăng quy mô 800% kể từ năm 2019, nỗ lực này yêu cầu một cơ sở hạ tầng tinh vi, hệ thống theo dõi cẩn thận và đội ngũ chuyên dụng.

Khả năng chống chịu với các chủng gắn kết

Mức độ lớn của sự gián đoạn do đại dịch COVID-19 đã không làm chúng ta chệch hướng đứng về phía cộng đồng của chúng ta trong thời điểm chưa từng có này. Với những nỗ lực không ngừng của nhân viên, chúng tôi đã có thể đưa hơn $28M trực tiếp vào tay mọi người vào năm 2020. Hơn nữa, chúng tôi cũng cung cấp hơn $3M trong hỗ trợ chương trình tài chính cốt lõi. Chúng tôi chỉ có thể vượt xa giới hạn trước đây của mình, trong khi vẫn tiếp tục duy trì nền tảng cốt lõi của mình, bởi vì mỗi thành viên đều tin tưởng hoàn toàn vào tầm nhìn của MAF và sẵn sàng làm việc để biến nó thành hiện thực.

Nỗ lực của Cộng đồng

Trong một khoảnh khắc ngắn ngủi của tháng Ba, chúng tôi cùng nín thở, hy vọng vào phép màu cứu trợ hiệu quả, bền vững cho một quốc gia đang gặp khó khăn. Khi hy vọng đó sụp đổ dưới sức nặng của chính sách đảng phái, chúng tôi nhanh chóng di chuyển để đáp ứng nhu cầu. Các quỹ tư nhân và các nhà tài trợ đã tham gia với chúng tôi, tin tưởng MAF sẽ vượt xa sức nặng của chúng tôi với tính chính trực và hiệu quả. Vào năm 2020, tổng doanh thu của chúng tôi đã tăng hơn 800% so với năm 2019 – một phản hồi vượt trội về quy mô và tốc độ từ cả nhóm của chúng tôi và các đối tác đã bỏ qua các phương pháp tiếp cận truyền thống.

Tưởng tượng lại một thế giới mới

Năm 2021 là một năm tràn đầy hy vọng và hứa hẹn: Một loại vắc-xin COVID-19 đang được tiến hành, chương trình Hành động hoãn lại cho những người đến tuổi thơ ấu (DACA) đã được khôi phục và một chính quyền mới nhắc nhở chúng ta về sức mạnh của nền dân chủ. Khi bước vào năm 2021 đầy hy vọng, chúng tôi đang hành động để đảm bảo có thể thực hiện lời hứa trong năm mới. Vào cuối năm 2020, chúng tôi đã chào mừng MacKenzie Scott đến với gia đình những người ủng hộ MAF. Với một cộng đồng những người ủng hộ mạnh mẽ ở bên cạnh, chúng tôi đang dẫn đầu với các giá trị của mình – lắng nghe mọi người và đảm bảo tiếng nói của họ được lắng nghe. Chúng tôi đang suy nghĩ lớn hơn và thiết kế các kế hoạch táo bạo hơn để gặp gỡ mọi người trong thực tế đang phát triển này. Chúng tôi đang sử dụng công nghệ tốt nhất và các chương trình của mình để phục vụ con người và chúng tôi đang hợp tác để cùng nhau tưởng tượng lại một thế giới mới.

Chúng tôi đang hướng tới:

THAM GIA: Việc xây dựng lại một thế giới mới phù hợp với mọi người cần có tầm nhìn xa. Như chúng tôi đã làm trong suốt lịch sử của mình, chúng tôi đang cố ý lắng nghe khách hàng để đánh giá và hình dung những gì cần phải làm. Ở mọi bước, chúng tôi đang chuyển những câu chuyện và trải nghiệm của khách hàng thành thông tin chi tiết để cung cấp thông tin cho lĩnh vực này.

LỰA CHỌN: Như năm 2020 đã cho chúng ta thấy nhiều lần, chúng ta phải sẵn sàng cho những gì sắp tới. Chúng tôi biết có thay đổi trên đường chân trời và chúng tôi đã sẵn sàng cho nó. Chính quyền mới của Hoa Kỳ đã sẵn sàng thay đổi thực tế cho hàng triệu gia đình, hứa hẹn cải cách nhập cư toàn diện và một con đường rõ ràng để trở thành công dân. Với sự phục hồi của DACA và kỳ vọng sẽ có những thay đổi lớn hơn sẽ xảy ra, chúng tôi đang chuẩn bị để đảm bảo các rào cản tài chính không cản trở mọi người tiếp cận các biện pháp bảo vệ và cứu trợ nhập cư đã quá hạn từ lâu.

HUY ĐỘNG: Mang lại sự thay đổi chỉ có thể thực hiện được nếu tiếng nói của mọi người được lắng nghe. Dựa trên động lực thu được từ chiến dịch Điều tra dân số kéo dài một thập kỷ và chiến dịch quan trọng của Get Out the Vote, chúng tôi đang tiếp tục huy động mọi người và nâng cao tiếng nói. Chúng tôi đang tinh chỉnh các nền tảng chiến dịch của mình để tiếp tục thu hút mọi người theo cách dân sự vào năm 2021 và đảm bảo tiếng nói của họ được lắng nghe.

THÁCH THỨC: Một phần lớn của sự thay đổi đang thách thức cách tường thuật chính thống về những người bị bỏ rơi hoặc bị coi là vô hình. Chúng tôi đang sử dụng những kiến thức thu được từ Quỹ phản hồi nhanh COVID-19 của chúng tôi để thông báo cho lĩnh vực này, sử dụng nền tảng của chúng tôi để thay đổi câu chuyện và mang lại sự thay đổi. Thông qua một cách tiếp cận thông tin, chúng tôi đang mang lại tầm nhìn cho những người sống trong bóng tối và đảm bảo trải nghiệm của họ được lắng nghe và công nhận.

CHÂN THÀNH CẢM ƠN ĐẶC BIỆT ĐẾN VỚI CHÚNG TÔI:

NHÂN VIÊN  | BẢNG | QUỸ | HỘI ĐỒNG TƯ VẤN | ĐỐI TÁC

QUỸ TÀI SẢN SỨ MỆNH LÀ TỔ CHỨC 501C3

Bản quyền © 2021 Mission Asset Fund. Đã đăng ký Bản quyền.

Vietnamese