Chuyển đến nội dung chính

Thiết kế nghiên cứu bắt nguồn từ kinh nghiệm sống của các gia đình nhập cư

Trong hơn 15 năm, MAF đã xây dựng mối quan hệ với các cộng đồng có thu nhập thấp bằng cách đưa những gì tốt nhất về tài chính và công nghệ vào dịch vụ của họ. Khi COVID tấn công, chúng tôi đã xây dựng dựa trên các mối quan hệ này và sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ để cung cấp hỗ trợ tiền mặt cho người nhập cư loại trừ khỏi kích thích liên bang. Quỹ gia đình nhập cư và hiểu biết sâu sắc từ các cuộc khảo sát người tham gia đã khiến chúng tôi phải suy nghĩ nhiều hơn về những gì các gia đình nhập cư cần để phục hồi sau sự tàn phá của đại dịch. Chúng tôi đã thiết kế Chương trình Phục hồi Gia đình Nhập cư (IFRP) để làm sâu sắc thêm không chỉ các mối quan hệ cộng đồng của chúng tôi, mà cả kiến thức của chúng tôi về đời sống tài chính của họ. Nghiên cứu của chúng tôi nhằm cung cấp thông tin cho cuộc trò chuyện về người nhập cư và nền kinh tế — cách họ sống, kiên trì và phát triển — khi chúng ta cùng nhau thúc đẩy hướng tới một thế giới công bằng hơn.

Một câu hỏi cố ý

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nghiên cứu tốt bắt đầu bằng một câu hỏi rõ ràng và chu đáo — một câu hỏi mà
có thể tập trung, tổ chức và thúc đẩy tất cả các hoạt động nghiên cứu. Nhìn bề ngoài, nghiên cứu của chúng tôi
câu hỏi cho IFRP có vẻ khá đơn giản:

Điều gì sẽ làm cho các gia đình nhập cư xây dựng lại cuộc sống tài chính của họ nhanh hơn?

Tuy nhiên, trên thực tế, câu hỏi khá phức tạp. Đối với chúng tôi, nó đòi hỏi chúng tôi không chỉ xem xét
loại hình và thời gian hỗ trợ mà các gia đình nhập cư cần và xứng đáng được hưởng, cũng như các điều kiện cụ thể
bối cảnh chính trị và kinh tế của cuộc sống của họ; các khía cạnh vật chất, tình cảm và xã hội của
kinh nghiệm tài chính của họ; và, các kỹ năng và thế mạnh của họ ở cả cá nhân và cộng đồng
cấp độ. Sự sang trọng của câu hỏi của chúng tôi là nó đủ lớn để chứa cả đơn giản và phức tạp
ý tưởng.

Bối cảnh là tất cả

Trong thế giới kỹ thuật số của chúng ta, mọi thứ đều là dữ liệu — nhưng không phải tất cả dữ liệu đều như nhau. Con người được hiểu rõ nhất
trong bối cảnh cuộc sống của họ; tương tự, dữ liệu được giải thích tốt nhất trong bối cảnh bộ sưu tập của họ.
Vì vậy, để trả lời câu hỏi nghiên cứu của mình, chúng tôi đã phát triển một chiến lược dữ liệu tập trung vào việc thu thập những người giàu,
thông tin liên quan và kịp thời về trải nghiệm của mọi người không chỉ với chương trình của chúng tôi mà còn
tổng quát hơn - những thách thức, ưu tiên và cơ hội của họ. Chúng tôi làm điều này thông qua hình thức dài
khảo sát, khảo sát xung và phỏng vấn chuyên sâu — ngoài việc thu thập thông tin có lập trình và,
đối với nhiều người, dữ liệu hành chính từ các văn phòng tín dụng và ngân hàng. Khi xếp chồng lên nhau, những dữ liệu này
sẽ cho phép chúng tôi vẽ nên một bức tranh tổng thể hơn về tình hình hoạt động của các gia đình nhập cư theo thời gian.

Từ và vì người dân

Chúng tôi đã thiết kế chiến lược câu hỏi và dữ liệu của mình một cách cẩn thận như vậy bởi vì trong nghiên cứu, cũng như với nhiều
mọi thứ, bạn chỉ nhận được những gì bạn bỏ ra. Bằng cách bám rễ vững chắc vào thực tế cuộc sống của người nhập cư, chúng tôi
nghiên cứu sẽ có ý nghĩa trong thế giới thực. Để hiểu những gì các gia đình nhập cư cần để xây dựng lại cuộc sống tài chính của họ nhanh hơn, chúng ta cần khám phá cách họ định hướng chính trị và
kinh tế bấp bênh; những chiến lược nào họ sử dụng dưới những hạn chế đáng kể; và dân sự như thế nào
xã hội và chính phủ có thể hỗ trợ họ một cách tốt nhất. Và đó mới chỉ là khởi đầu. Chúng tôi có thể sẽ
cấu trúc quá trình nghiên cứu, nhưng những sự thật mà chúng tôi đang khai thác đến từ con người — và những gì
chúng ta làm với những sự thật đó rốt cuộc là vì chúng.

Kiến tạo tri thức, kiến tạo sức mạnh

Đây không chỉ là một bài tập học thuật; đó là một cách khác mà chúng tôi đang phục vụ cộng đồng. Của chúng tôi
các cuộc điều tra không chỉ bắt nguồn từ và phản ánh cuộc sống của người nhập cư, mà còn có thể định hình
các cuộc trò chuyện mà chúng tôi đang có ở các thành phố, tiểu bang và quốc gia của chúng tôi. Kiến thức là một công cụ mạnh mẽ
và nghiên cứu là cách chúng tôi tạo ra nó. Sử dụng những công cụ này, chúng ta sẽ có thể xây dựng một môi trường công bằng hơn và
hệ thống tài chính công bằng.

Chúng tôi đã tổ chức một hội thảo trên web về thiết kế nghiên cứu của mình, trong cuộc trò chuyện với Giáo sư Fred Wherry và
Eldar Shafir, cộng tác viên đáng kính của chúng tôi từ Đại học Princeton. Tìm hiểu thêm bằng cách xem
đây.