
MAF 的参与阶梯如何满足人们的需求
在 MAF,客户是他们金融生活中的专家,因此我们设计金融服务以突出他们的经验,同时学习新技能。我们的金融教育以培养参与者的自我倡导意识为中心,以就他们的财务做出明智的决定,并提供他们实现财务目标所需的资源和支持。
我们通过我们的参与阶梯来做到这一点,其中涉及一系列旨在建立自我宣传和金融知识的活动:
参与阶梯从“什么”开始,客户参与 MAF 的 Charla Financieras 或“财务聊天”。
这些会议旨在通过各种主题向客户介绍他们选择的财务利益,包括预算、储蓄、信贷和债务管理。 Charlas 旨在让参与者了解主题是“什么”,并有机会提出自己的问题以充实他们现有的知识。我们最著名的例子是信用主题,其中 Charla 包括学习信用报告、信用评分、信用报告的工作原理,以及提醒移民可以在没有 SSN 的情况下建立信用。
一旦向参与者介绍了“什么”信用,我们就会鼓励他们询问 Taller 中的“如何”。
一旦客户对金融主题有了基本的了解,他们就会转向“如何”。这就是 MAF 的 Talleres 或“讲习班”的用武之地。这些讲习班提供动手学习经验,使客户能够运用他们新学到的知识。 Taller 与 Charlas 的主题一致,但他们专注于与这些主题相关的实践。我们的信用 Talleres 专注于两项非常重要的技能:阅读和理解信用报告以及对信用报告中的错误提出异议。参加这些研讨会可以让参与者获得可以应用的实用技能,这些技能可以转化为他们生活的其他方面。
最后,参与的阶梯在我们的社区对话中以“为什么”告终。
这是客户带头的地方。在社区对话中,客户交谈并分享“为什么”这个话题是必不可少的。这些是与对类似金融主题感兴趣的其他人联系并交流经验、问题和灵感的机会。通过分享他们的故事和经验,客户意识到他们的财务经验很有价值,并且可以帮助其他人应对类似的挑战。这会产生一种社区感和归属感,这对于建立自我倡导和财务信心至关重要。
在 MAF,参与阶梯是建立自我宣传和金融知识的有效途径。
通过提供一系列迎合不同学习方式和偏好的活动,我们可以在客户所在的地方与他们会面,并在他们的财务之旅中为他们提供支持。这种方法对于历史上被排除在传统金融服务之外的社区至关重要,例如低收入和移民社区。
此外,MAF 的参与阶梯不仅仅是一种放之四海而皆准的方法。相反,它是一个灵活且适应性强的框架,可以定制以满足每个客户的独特需求和情况。
这意味着客户可以按照自己的节奏并以最适合他们的方式参与 MAF。通过我们的参与阶梯,我们正在努力创建一个更加公平和公正的金融体系,一次一个客户。
详细了解 MAF 的金融服务套件,包括 Charlas Financieras、MyMAF 应用程序和一对一的金融指导 此处.