我们的研究
旧金山,美国东部时间 2014
以我们的价值观为指导,MAF 的研究提升了人们生活中的美好。我们知道我们的客户精通财务,并将他们视为管理财务的专家——因此我们不仅关注他们面临的障碍,还关注他们用来应对这些挑战和实现目标的策略。我们的研究揭示了他们的金融旅程和战略,并利用这些见解推动立法和系统性改革,使我们走向更公平的金融主流。
我们从哪些数据中提取
十多年来,MAF 与超过 1 万名客户合作,建立了超过 $10 万的总贷款池。我们的研究利用了从这些客户那里获得的独特见解和信息深度。在我们参与客户财务生活的过程中,我们能够收集每个人的 800 个数据点——涵盖客户的个人和信用状况。


我们为什么做研究
研究团队与社区合作,将我们的数据和分析用于为客户服务。我们受客户财务生活的启发,提供切实可行的见解,我们、其他金融服务提供商、慈善家、政策制定者和社区成员可以利用这些见解为我们的工作提供信息。通过从我们的程序化数据中严格开发这些见解,我们能够:
- 支持 MAF 的核心价值观,即与我们的客户会面,尊重他们的专业知识,并利用他们的优势和创新。
- 帮助指导响应客户需求和现实的未来项目的开发。
- 与其他组织分享我们的经验,帮助他们更好地与我们所服务的社区合作。
- 利用我们的数据帮助我们的客户、合作伙伴和其他人倡导一个更公平的金融市场。

As the nation’s first guaranteed income program for immigrant families, MAF’s Immigrant Families Recovery Program (IFRP) has been laser-focused on holistically supporting families in their financial recovery while learning about what is good and working in their lives. It takes courage to persist in the face of exclusion and ongoing